ความคิดเห็นที่ 1 เดี๋ยวจะช่วยโทรไปสั่งสอนให้ครับ พ่อแม่เขาอาจจะไม่ว่างมาสั่งสอน จากคุณ : db2 (db2) - [ 14 ม.ค. 51 07:17:37 ]

ความคิดเห็นที่ 2 จัดการ จากคุณ : corydoras - [ 14 ม.ค. 51 10:07:30 ]

ความคิดเห็นที่ 3 สวัสดีค่ะ คุณsliding door              ทางทีมงานจะช่วยประสานงานให้อีกแรงนะคะ ( พอดีเมื่อสักครู่ได้ติดต่อเข้าไปแต่มีการตัดสายทิ้ง ) แต่ถึงยังไงจะติดต่อเพื่อแจ้งให้เจ้าตัวทราบเรื่อยๆนะคะ....ต้องขออภัยสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นเป็นอย่างสูงค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th - [ 14 ม.ค. 51 10:45:14 ]

ความคิดเห็นที่ 4 ผมก็เคยเจอเป็นระยะครับ  นานๆที จะมีมาครั้ง แก้ไขเมื่อ 14 ม.ค. 51 12:07:03 จากคุณ : kobu (kobu) - [ 14 ม.ค. 51 12:06:37 ]

ความคิดเห็นที่ 5 ไม่มีโทรมาแล้วครับ พอดีเมื่อ กลางวัน ยังมีโทรมาอยู่ โทรมาตั้งแต่เช้า แหละครับ ผมก็โทรกลับไป แต่ก็เหมือนเดิม ตัดสายปิดเครื่อง แล้วก็ พอดี ตอนประมาณ บ่ายๆ ทีนี้ รับสายครับ เป็นเสียงเด็กผู้หญิง ครับ ผมก็เลย ถามว่า ใช่เจ้าของเครื่องมั้ย น้องเค้าก็ตอบว่าไม่ใช่ค่ะ ผมเลยถามต่อไปว่า แล้วเจ้าของเครื่องไปไหน แล้วน้องเป็นเพื่อนเขาเหรอ น้องก็ตอบว่าใช่ ผมเลยบอกว่า เพื่อนน้องน่ะ โทรมากวนพี่ ตั้งแต่ อาทิตย์ที่แล้วแล้ว สักพัก น้องผู้หญิงก็ หันไป ถามเพื่อนที่เป็นเจ้าของเครื่องว่า แกโทรไปกวนพี่เค้าเหรอ แล้วน้องผู้หญิงก็ ส่งเครื่องคืนให้กับ เจ้าของเครื่อง แล้วบอกว่า คุยกับพี่เค้าซิ เค้า พูดสายอยู่ เจ้าของเครื่องก็รับมาพูด แบบเดิมครับ ฮัลโหลๆๆ แล้วก็ วาง พร้อมกับปิดเครื่อง นั่นคือการคุยกันครั้งสุดท้ายของผม กับ เด็ก คู่กรณี เค้าไม่มีโทรมากวนอีกเลย ไม่รู้เพราะเพื่อนเค้ารึป่าว รึ เป็นเพระ ทาง Dtac โทร ไป ก็ไม่ทราบ ยังไง ผมก็ขอขอบคุณ ทาง Dtac มา ณ โอกาสนี้ด้วย ที่ เข้ามา สนใจ ในเรื่องที่ดู ไร้สาระ ของผม ขอบคุณมากครับ จากคุณ : จขกท. (sliding door) - [ 14 ม.ค. 51 21:09:55 ]

ความคิดเห็นที่ 6 เดียวจะช่วยยิงไปแกล้งมันกลับให้ค่ะ จากคุณ : mollxa - [ 14 ม.ค. 51 21:16:16 ]

ความคิดเห็นที่ 7 555 ขอบคุณครับ แก้ข่าวนิดนึง ยังโทรมาอยู่เลย โทรมา ผมก็กดรับ พอรับก็วาง เฮ้อ เหนื่อย ไม่รับก็โทรมาอยู่นั่นแหละ กะรับให้เงินหมดไปเลย ไว้พรุ่งนี้ ผม ค่อยโทร ไปตอนที่ เค้าเรียน อยู่อีกดีกว่า เผื่อ เพื่อนเค้ารับสายแทน จะได้ ถามชื่อโรงเรียน กับชื่อ จริงไปเลย จากคุณ : จขกท. (sliding door) - [ 14 ม.ค. 51 22:16:27 ]

ความคิดเห็นที่ 8 เข้าใจความรู้สึกเลยอ่ะ.... อดทนหน่อยแล้วกันนะคะ จากคุณ : 9985 (โต๊งเหน่ง !!) - [ 14 ม.ค. 51 23:19:04 ]

ความคิดเห็นที่ 9 จขกท. พยายามปล่อยวางบ้าง อย่าเอามาแบกไว้เลยค่ะ ทำให้ตัวเองเครียดซะปล่าว ๆ เด็กเขาโทรมาก่อกวนเพื่อให้เราโมโหแบบนี้หล่ะ ถ้าเราโมโห เขาก็สะใจ ยิ่งโทรไปต่อว่าเขา เขาก็ยิ่งแกล้งเรา เพราะสนุกกว่าโทรไปแกล้งคนที่ไม่ตอบโต้ ดิฉันเป็นคนหนึ่งที่โดนโทรมาก่อกวนเยอะมากจริง ๆ ดิฉันใช้เบอร์สวย เป็นเบอร์ที่กดง่ายมากๆ ทุกคนที่ดิฉันบอกเบอร์ไปต้องทักกลับมาว่าเบอร์สวยจัง เบอร์นี้ราคาระดับเลข 6 หลักค่ะ แต่ตั้งแต่เปิดใช้เบอร์มาวันแรก จนถึงวันนี้ ปีกว่า ๆ แล้ว ทุกวันจะมีสายโทรเข้ามาแบบไม่มีธุระไม่ต่ำกว่า 10 สาย ส่วนใหญ่โทรมาเล่น ๆ ถามว่าเบอร์ใคร อยู่ที่ไหน และบางส่วนโทรมาก่อกวนในลักษณะเดียวกับที่ จขกท. โดน พวกก่อกวนส่วนใหญ่เป็นเสียงเด็กหรือวัยรุ่นค่ะ หลายคนจะพูดจาไม่สุภาพด้วย ดิฉันต้องลงโปรแกรม block ตอนนี้ในเครื่องมี block เป็นร้อย ๆ เบอร์แล้วค่ะ ตอนแรก ๆ ที่ได้เบอร์มาแล้วเจอก่อกวนก็มักจะโมโหมาก ๆ แฟนแนะนำให้เลิกใช้เบอร์นี้ แต่ดิฉันก็ไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ค่ะ เพราะชอบเบอร์นี้มาก และคิดว่าคงหาเบอร์อื่นที่ถูกใจแบบนี้ไม่ได้อีกแล้ว ตอนนี้เรื่องเบอร์โทรมากวนนี่ชินแล้วค่ะ เข้าใจแล้วว่ามันเป็นเหมือนแฟชั่นนะ ที่เด็ก ๆ จะเอามือถือมาโทรเล่น กวนชาวบ้าน พวกเด็ก ๆ นี่เวลาโทรมากวน ส่วนใหญ่ลองฟังดูดี ๆ จะรู้ว่าอยู่กับเพื่อน ๆ ค่ะ วิธีตอบโต้ที่สะใจของดิฉัน ลงโปรแกรมที่สามารถรับสายแล้ววางทิ้งทันที เครื่องจะรับสายไวมากค่ะ รับก่อนจะมีเสียง ring ขึ้นซะอีก ใครที่ใช้วิธียิงมา เครื่องก็จะรับก่อนที่ฝ่ายที่ยิงจะวางทัน บางครั้งมาดู log file แล้วเห็นบางรายโดน pick-up/hang-up เป็นสิบ ๆ รอบ ก็แอบขำ ถ้าไม่ใช่โปร buffet ก็ต้องจ่่ายเยอะเลยหล่ะค่ะ :) คนเราพื้นฐานทางสังคม จิตใจ และการอบรมแตกต่างกัน ดังนั้นอย่าเอาตัวเองเป็นที่ตั้ง เราไม่สามารถเปลี่ยนคนทุกคนได้  และวิธีการหนามยอกเอาหนามบ่งไม่ใช่การแก้ปัญหานี้ค่ะ จากคุณ : n0nglek - [ 15 ม.ค. 51 01:20:18 ]

ความคิดเห็นที่ 10 มาอัพเดต ตอนจบครับ เหอๆ ยาวหน่อยนะครับ ก็คือ จากที่ผม โพสล่าสุด ถึงวันนี้ก็ยังมีโทรมาเรื่อยๆ ครับ ตามสไตล์ ของน้องเค้า จน ผมทนไม่ได้อ่ะนะ คือ ก็โทรมา ผมก็ โทรกลับไปบ้าง ตอบโต้ ตามอารมณ์ แล้วก็ หาทางที่จะให้น้องเค้าเอาโทรศัพท์ ให้ผู้ปกครองเค้าพูดให้ได้ ทั้ง เล่นมุขว่า ขอสาย คนชื่อ สุรี น้องเค้าก็บอกว่า ไม่มี นี่เบอร์ผม น้องเค้าใช้คำว่า ผมตลอดเลยนะครับ สลับกับคำว่ากู เวลาผม จี้มากๆ เช่น ผม บอกว่า นี่ เบอร์คุณ สุรี แน่นอน ผมติดต่อ คุณ สุรีที่เบอร์นี้ตลอด น้องขโมยโทรศัพท์มารึป่าว ถ้า ไม่ได้ ขโมย ก็ หาคนมายืนยัน หน่อย ใครก็ได้ในบ้านน่ะ พ่อแม่ พี่ ป้าน้าอา แต่เค้าก็ ไม่ยอมให้คุย กับ ผู้ใหญ่เลย ผมก็จนปัญญา พอดีกับมีงาน เข้ามาพอดีเลยไปนั่งทำงานต่อ แต่ น้องเค้าก้ยัง โทรมานะ พร้อมกับ SMS ว่า แน่จริงก้มาคุยกันให้รู้เรื่องซิ ดูซิครับ ทำยังกับเรา โทรไปกวนเค้า ก่อน แน่ะ ผมก็โทรกลับ ก็ ตามเดิม กด ไม่รับ รับแล้วว่าง สุดท้ายผมทนไม่ไหว แล้ว สุดจะทน เลยโทรไป จี้เรื่อง ทาง DTAC ว่าเรื่องที่เคย ติดต่อไปเรื่องโทรศัพท์ ก่อกวน ยังมีโทรมาอยุเลย จัดการ ยังไงได้บ้าง เพราะ ล่าสุดที่ ไปถาม ที่ ศูนย์ บริการ ที่ ฟิวเจอร์ รังสิต ได้รับ คำตอบว่า ต้องใช้ หนังสือ ราชการเลย ลงลายเซ็นต์ ระดับ ผู้กำกับ สน. ใช้แค่ บันทึกแจ้งความประจำวันไม่ได้ ผม ก็ เลย ถาม ทาง call center ว่า ถ้าได้หนังสือราชการมา จะจัดการยังไงได้ จะรู้ได้มั้ยว่า ก็ บอกว่า ตรวจสอบการโทรได้ ประมาณนั้น ผมก็เลย โทรไปปรึกษา คุณพ่อ ซึ่งเป็นตำรวจอ่ะครับ แต่ เกษียณ อยู่บ้านเฉยๆ แล้ว ว่า พอจะมีใครรู้จักมั้ย จะขอหนังสือ ราชการหน่อย คือ ผมเดิน เข้าไป ตรงๆ เนี่ย คง ไม่มี ท่าน ผู้กำกับ คนไหนเซ็นต์ให้ผมแน่นอน ขนาดวันนั้นไปแจ้งความเฉยๆ ยังจะ ไม่ค่อยจะยอมเลย คงเห็นเป็นเรื่องไร้สาระอ่ะนะ แต่ ผม ไม่ยอมหรอก ไม่ได้อยากเอาชนะ อะไรหรอก เพื่อ แต่ อยากให้ น้องเค้าได้ รู้ตัวบ้าง ว่า สิ่งที่ เค้าทำ มันผิด สรุป ว่า ได้ เบอร์ พี่ สารวัตร กองปราบ มา ก็ โทรไปเล่า ให้พี่เค้าฟัง พอดี ผมก็ เคยรู้จักกับพี่เค้าตอนเด็ก ๆ ด้วยเลยคุยง่ายหน่อย เค้าก็ ถามว่า จะเอายังไง ผมก็ บอกว่า ไม่ได้อยาก เอาเรื่องทางกฏหมาย อะไรหรอก แค่อยากได้ที่อยู่ หรือ เบอร์ ติดต่อที่ จะสามารถ คุยกับ ทางผู้ปกครองเค้า พี่ สารวัตร ก็ รับปาก จะช่วยหา ที่อยู่ให้แล้วกัน แล้ว โทรไปคุยเอาเอง ผมก็ บอกว่า ขอบคุณมาก แต่สักพัก หลังจาก วางสาย พี่สารวัตร ไป ทาง DTAC ก็ ติดต่อ เข้ามา สอบถาม ว่า ทางผม ติดต่อ เข้าไปเรื่อง โดน โทรศัพท์ ก่อกวน ใช่ไหม ผมก็ เล่ารายละเอียดไป สุดท้ายทาง DTAC ก็ รับปากจะ พยายามโทรไป ตักเตือนให้ โดยถามผมว่า สามารถ อ้างชื่อ แล้ะ เบอร์ผมได้มั้ย ว่า มีการร้องเรียน จากเบอร์ของผม ผมก็ บอกว่า ได้เลย ตามสบาย ผมบริสุทธิ์ ใจอยู่แล้ว แล้วทาง DTAC ก็ วางสายไป บอกตามตรงตอนนั้น ผม ไม่ได้ คาดหวังอะไรกับทาง DTAC นะครับ เข้าใจว่า เดี๋ยวโทรไป น้องเค้าก็คง ตัดสาย หนีอีกเหมือนเดิม แต่ สัก ครึ่งชั่วโมง ทาง DTAC ก็ โทรเข้ามา ครับเป็น พนักงาน คนเดิมที่รับเรื่องผมน่ะแหละ ขอโทษ จริงๆ ครับ ที่จำชื่อ ไม่ได้ เค้าโทรมาบอกว่า ติดต่อ ทาง พี่ชาย ของเด็ก ได้แล้ว และ ทาง พี่เค้าก็ รับปากจะ ตักเตือน ดูแล ให้ เป็นอันว่าจบ แต่ ยังมีต่อ นิดนึงครับ ผมก็ โทรไป บอกพี่สารวัตร ว่า ทาง DTAC ได้จัดการให้แล้ว ขอบคุณ พี่ มากๆที่ จะช่วยเหลือ โดย ผมบอกว่าก็ คงไม่ต้องเอาที่อยู่แล้วล่ะ เพราะ ทาง DTAC จัดการเรียบร้อยแล้ว หลังจากนั้น ก็ไม่มี โทรศัพท์ จากน้องเค้า จนกระทั่ง ตอนประมาณ ทุ่มกว่า ผมกำลังขับรถ กลับบ้าน ก็มีเบอร์ แปลกๆ โทรเข้า มา ผมก็รับ ปรากฎว่า เป็น พี่ชาย ของน้องเค้า โทรเข้ามาสอบถามว่า เรื่องราวที่เกิดขึ้น ว่า เกิด อะไร ขึ้นบ้าง เพราะทาง DTAC โทรไป หาพี่เต้า ผมก็ เล่า ตามเหตุการณื ข้างต้นนั้นนะครับ พี่เค้าก็ เข้าใจนะครับ พร้อมทั้งขอโทษ ผมก็ บอกไปว่า ไม่เป็นไร และก็ขอโทษด้วย ที่ต้องให้ทาง DTAC โทร ไป ผมไม่ได้อยากจะเอาเรื่อง อะไรหรอก เพียงแค่ อยากจะให้ มีผู้ปกครองของน้องเค้า ได้รับรู้ ว่าเกิดอะไรขึ้น บ้าง ก็คือ คุยกันได้ลงตัว ครับ และ พี่เค้ารับปากจะ ดูแลไม่ให้โทรไป แต่พอวางไปได้ สักพัก เบอร์น้องเค้าก็ โทรมาอีก โทรแล้ววาง ผมเลย โฌทรไปบอกพี่ชายเค้า ก็ โอเค พอผมใกล้จะถึงบ้าน ก็มี SMS จาก เบอร์ น้องเค้า เข้ามา ว่า โทษ นะครับ น้องส่งมาอย่างนี้จริงๆ :-) ผมก็เลย โทรไป บอกพี่ เค้า อีกที คือ ไม่ไหวอ่ะครับ ไม่งั้น น้องเค้าก็คง ไม่ยอมเลิกโทรแน่ๆ พอ ผมถึงบ้าน สักพัก เบอร์ น้อง คนนั้น โทรมาอีกแล้ว ผมก็ อะไรอ่ะ ไหนบอกจะ ดูให้ไง ผมก็ กดรับ ปรากฎ เป็นพี่ชายเค้าเอง เค้า ถามผมว่า ผมอยู่ ดินแดง รึป่าว เพราะในเครื่องน้องเค้า save เบอร์ ผมไว้ว่าดินแดง ผมก็ ขำนะ บอกว่า อยู่ดอนเมืองครับ ไม่ได้อยู่ดินแดง และ ยืนยัน ว่า ไม่เคยรู้จักน้องเค้ามาก่อนแน่นอน สรุป พี่เค้าก็ ขอโทษอีกรอบ และรับปาก ว่าจะไม่มีโทรมาอีก แน่นอน ก็ เป็นอันว่า จบ จริงๆ แล้วล่ะ เพระ ตั้ง แต่ 2 ทุ่ม จนบัดนี้ ยังไม่มี โทรศัพท์เข้ามา ถ้าเป็น ช่วงก่อนหน้า ป่านนี้ เป็น สิบรอบแล้วล่ะครับ สุดท้ายนี้ ขอขอบคุณ ทาง call center DTAC นะครับ ขอโทษที่จำชื่อ คุณ ไม่ได้ คุณ ช่วยผมได้มากจริง ใส่ใจให้บริการ ครับ เยี่ยม ขอบคุณมากจริงๆ แอบ ติ ทาง พนักงาน ที่ ศูนย์ บริการ ที่ ฟิวเจอร์ รังสิตนะครับ ชั้น 2 ฝั่ง เซ็นทรัล คือ ไม่ได้ใส่ใจเลย และ มองเรื่องนี้เป็นเรื่องไร้สาระ อ้างว่าไม่สามารถโทรไป ตักเตือนให้ได้ แต่ทำไม พนักงาน ทาง Call center ถึง ทำให้ได้ล่ะครับ อ้างต้องขอหนังสือราชการ ทำไม ทาง call center ไม่ต้องใช้ครับ ผลัก ภาระ ให้ ผม แทน ด้วยการ บอก เปลี่ยนเบอร์ ซิค่ะ โดยไม่สนใจว่า ลูกค้า จะต้อง พบปัญหาการทำงานมั้ย ถ้าเปลี่ยนเบอร์ไป เบอร์ติดต่องานต่างๆ ที่ จะมีคน ติดต่อ เข้ามา หาผมจะ ต้อง คอย เปลี่ยนเบอร์ ความน่าเชื่อถือ ของผมล่ะ ถ้าใครถ้าว่า ทำไมเปลี่ยนเบอร์ ผมจะตอบว่าไง หนีโทรศัพท์ โรคจิตเหรอ แล้ว ในเมื่อ ผม ไม่ได้เป็น ฝ่ายผิด ทำไม ผมต้องหนี ครับ ช่วย ใส่ใจบริการให้มากกว่านี้นะครับ อย่ามอง ว่าเป็รเรื่องไร้สาระ เพราะ ถ้า ผมไม่เดือดร้อนจริงๆ ผมคง ไม่ ถ่อไปหาคุณ ถึง ที่ศูนย์ บริการหรอกนะครับ ถ้าใคร เจอ เหตุการณ์ โทรศัพท์ ก่อกวนอย่างผม ถ้า รำคาญ มากๆ ใช้วิธีผมได้นะครับ ขอขอบคุณ พนักงาน Call center ที่ผมจำชื่อไม่ได้ มากๆ ไม่มีคุณ เรื่องนี้ คง ไม่จบ ขอบคุณครับ จากคุณ : จขกท. (sliding door) - [ 16 ม.ค. 51 22:27:58 ]