ความคิดเห็นที่ 3
magentห่วยซ้ำห่วยซาก #5 <<ครั้งที่5
ผมก็ตั้งกระทู้ในห้องนี้หลายครั้งหลายครา
ปัญหาคือ
ระบบเติมเงิน เติมไม่ได้อีกแล้วครับ
เป็นตอนช่วงต้นเดือนคนเติมเยอะ<<ความผิดคนเติมหรือครับทที่มาเติมกันเยอะ
ปีก่อนๆที่เป็นผมไม่ได้นับ แต่ธันว่า+มกรา 2เดือนนี้เป็นมา5ครั้ง
ผมแค่สงสัยว่าทำไมมันถึงได้ขัดข้องเป็นประจำครับ
ระบบขัดข้องเป็นมานานแล้ว และยังเป็นต่อไปอีกเรื่อยๆ
ลองโทรไปcc 022719299 ก็ชักสายออกเป็นปกติ
ซ่อมเสร็จเมื่อไหรก็ไม่รู้
ลูกค้ามาเติมเลยไม่ได้เขาก็ไม่เติม
ค่าทำเ นี ย น เติมเงินเข้ากระเป๋าขายต่ำกว่า5000บาทก็เก็บ (ค่ายอื่นไม่เก็บ)
เฮ้อ ปลง
ถ้าพิมพ์ไปแล้วมีการแก้ไขบ้างก็ยังดี แต่นี่แก้ไขให้ใช้ได้แล้วก็เสร็จ ไม่หาทางแก้
1-2-call ล่มประจำ
1-2-call ล่มประจำ
1-2-call ล่มประจำ
1-2-call ล่มประจำ
1-2-call ล่มประจำ
ผู้บริหาร รู้ไหมครับ ถ้าพบปัญหาควรแล้วแก้ไข ไม่ให้เกิดปัญหา
ถ้าเป็นที่ SW ก็พัฒนาสิครับ โปรแกรม ถ้าไม่ดีก็ทิ้งไป
ถ้าเป็นที่ HW ก็ซื้อมาเพื่มได้ไหม
ผมและคนในพันทิปก็เป็นแค่คนขายออนไลน์คนนึงคงไม่มีอำนาจในการทำให้ ระบบmAgentที่ mpay รับผิดชอบดีขึ้นแน่ๆ นอกจากว่า mpay จะจัดการเองนะครับ
ถ้าเป็นคุณคุณจะคิดยังไง คุ้มไหม เจอลูกค้าบ่น ๆ ๆ ต้องรองรับอารมณ์ลูกค้าเป็นไง มีแต่คนเติมแต่ระบบอื่นที่ไม่ใช่ระบบของคุณ คุณจะซึ้งไหมว่าทำไมถึงเติมแต่ระบบอื่น ระบบของเราไม่ดียังไง ให้โดนระบบล่มมั่งแล้วจะรู้สึก โทรไปหาคอลเซนเตอร์เองเลยว่าเวลาลูกค้ามีปัญหาแล้วเราต้องติดต่อกับทางระบบคอลฯ แล้วไม่รับสายมันอึดอัดแค่ไหน เอาวิธีเดียวกันไปใช้ดีไหมครับ mAgent ไม่ใช่นั่งแต่ในห้องคิดแต่ในห้องสี่เหลี่ยม ห้องแอร์เย็นๆ หากำไรเยอะๆ
-------------------------------------------------------------------------
magent ตั้งแต่ออกโปรเติม300 ได้350มาแล้วก็ไม่มีอะไรอีกเลย ไม่มีโฆษณาใดๆทั้งนั้น(เอาไปจ่ายค่าตัวนิโคลหมดมั้ง) ค่าตอบแทนที่ได้ก็ต่ำที่สุด มีปัญหามากที่สุด คอลเวลามีปัญหาอะไรนี่ อย่าโทรไปเลยนะครับ ปลง จดไว้แล้วรอ5ทุ่มกว่าแล้วค่อยโทร ไม่งั้นไม่ติด ใครจะทำขอบอกอย่าทำเลย
จากคุณ :
จบชลชายรุ่นไฟใหม้น้ำถ่วม  
- [
29 ม.ค. 51 20:51:02
]
|
|
|
