เปิดเบอร์ HUTCH ใช้มาแล้ว 3 เดือน แต่มีปัญหาตรงพื้นที่ใช้งานประจำ (อาคาร Q house สาทร) ไม่มีสัญญาณเลย โทรเข้าออกไม่ได้ connection lost ตลอด
Call center ของ HUTCH โทรมายังไม่มีสัญญาณ คุยไม่รู้เรื่องเลย ทางเค้าก็ยอมรับว่าตึกนี้อับสัญญาณ แจ้งเรื่องไปเมื่อ 3 เดือนที่แล้ว ตั้งแต่เปิดเบอร์ใหม่ๆ ปัจจุบันยังคงมีปัญหา แต่คำตอบที่ได้รับจาก HUTCH ฟังแล้วพูดไม่ออก
พนักงานที่โทรมาแจ้ง บอกว่า ตัวตึกไม่มีตัวรับสัญญาณ ซึ่งอุปกรณ์ตัวนี้ราคาแพงมาก ซึ่งคงพิจรณาลำบากถ้าจะติดตั้งเพื่อคุณคนเดียว...
โอ้โห พูดจาสุนัขมาก... ประมานว่าคุณซวยเอง อยากจะยกเลิกเบอร์ก็เสียค่าส่วนต่างด้วยนะ แล้วไม่ได้แหกตาดูสัญญารึไงตอนซื้อ ว่ายกเลิกคุณต้องเต็มใจจ่ายโดยไม่มีเงื่อนไข
โทรไปถามความคืบหน้า พนักงานก็พูดบอกให้รอการติดต่อกลับภายใน 24 ชม... รอมันทุกทีไม่เคยเลยจะโทรกลับ
พอโทรไปจี้ตามเรื่อง ก็บอกว่าต้องรอต่อไป ดิชั้นไม่มีอำนาจในการแก้ไขปัญหา เพราะดิชั้นก็เป็นพนักงานเหมือนคุณ...
นั่น... เสือกรู้ดีมาลดตำแหน่งเราอีก ว่าเราเป็นพนักงานบริษัทเหมือนกะมัน
สุดท้ายมีพนักงาน HUTCH คนนึงโทรมา ช่วยเหลือแสนจะโคตรดี บอกว่า พื้นที่ให้บริการคุณมีปัญหา คุณก็ยกเบอร์ไปให้คนอื่นใช้สิคะ (พนักงาน HUTCH ชื่อสุพรรณนีอะไรเนี้ยแหล่ะ) นั่น.. คิดได้แค่นี้เองเหรอครับ HUTCH
ตอนนี้ใครอยากได้เบอร์ HUTCH ไปใช้ เป็นเบอร์ VIP เลขสวยมาก กรุณาติดต่อผมหลังไมค์ ผมจะโอนเบอร์ให้ แต่คุณต้องเสียค่าส่วนต่างก่อนปิดเบอร์เองประมาณพันกว่าบาท กะค่าโอนกรรมสิทธิ์นะครับ เบอร์ 086-318-xxyy
ถ้าให้ดี ขอกระทู้นี้เป็นกระทู้โหวตด้วย จะได้รู้กันโดยทั่วว่า HUTCH ทำงานกันยังไงกับลูกค้าที่เดือดร้อน
จากคุณ :
SHAGUAR 
- [
8 มี.ค. 51 16:55:34
]
/+/+/+/+/ ประจารคอลเซนเตอร์ และการบริการของระบบ HUTCH ใครคิดจะใช้โปรดคิดให้ละเอียด /+/+/+/+/+/
... เข้ามาดู
