PANTIP.COM : T6476050 โครงการสิทธิพิเศษใหม่ Good Reward! สำหรับลูกค้า Postpaid [ดีแทค]

ความคิดเห็นที่ 12

>>>> เข้ามา update ค่ะ >>>>

โครงการ "goood reward" สำหรับลูกค้าปัจจุบันที่จดทะเบียนแบบบุคคลธรรมดา โดยสามารถสมัครได้วันที่ 3 เมษายน - 30 มิถุนายน 2551 โดยสามารถสมัครผ่าน 1678 dtac call center หรือสำนักงานบริการลูกค้า dtac รับสิทธิ์ได้ตั้งแต่วันที่สมัคร - 31 ธันวาคม 2551 ลูกค้าจะต้องทำการสมัครสมาชิกก่อนจึงจะได้รับสิทธิ์ต่างๆ โดยแบ่งเป็น 2 กลุ่มดังนี้
<<>> กลุ่ม goood menbers คือ ลูกค้าทั่วไป
<<>> กลุ่ม so goood members คือ
- ลูกค้าที่ใช้งานโปรโมชั่น dmax หรือ maximize หรือ
- ลูกค้าที่มียอดค่าใช้บริการเฉลี่ย 3 เดือนย้อนหลัง ไม่น้อยกว่า 1500 บาท หรือ
- ลูกค้าที่จดทะเบียน 10 ปี ขึ้นไป

^สิทธิประโยชน์^
*** รับ goood! bonus (โบนัสโทรฟรี) คืน 50 บาท ทุกๆ ยอด 500 บาทที่ลูกค้าใช้บริการ (รวม VATแล้ว) จะได้รับค่าโทรคืน 50 บาท สูงสุดรับค่าโทรคืนได้ไม่เกิน 200 บาท ต่อเดือน ลูกค้าได้รับ goood! bonus โดยอัตโนมัติเมื่อครบทุก ๆ 3 รอบบิล โดยโบนัสจะคำนวณจากยอดที่ทำการชำระตรงตามกำหนดที่ระบุในใบแจ้งค่าบริการเท่านั้น สำหรับยอดที่นำมาคิดโบนัสโทรฟรี คือ ยอดที่สรุปเป็นใบแจ้งค่าบริการแล้ว ได้แก่ ยอดการโทรออก ทั้งในและต่างประเทศ ( IR, IDD) บริการเสริมต่างๆ ทั้งในและต่างประเทศ บริการเติมเงินให้ happy

*** welcome bonus คูปองส่วนลด 100 บาท หลังจากสมัครสมาชิกแล้ว ลูกค้าจะได้รับคูปองส่วนลดค่าบริการ 100 บาท ซึ่งจะจัดส่งให้ลูกค้าพร้อมกับใบแจ้งค่าบริการในรอบบิลถัดไป เพื่อนำมาใช้ในการชำระค่าบริการที่ สำนักงานบริการลูกค้า หรือ dtac shop ทั่วประเทศ
+ เงื่อนไขการใช้คูปอง
-ใช้เป็นส่วนลดค่าบริการโทรศัพท์มือถือดีแทค เฉพาะกับเลขหมายที่สมัครสมาชิกเท่านั้น โดยสามารถใช้บริการได้ที่สำนักงานบริการลูกค้าดีแทค และร้านดีแทคช็อปทุกสาขา
-สามารถใช้คูปองได้กับยอดค่าใช้บริการที่ออกเป็นใบแจ้งค่าบริการแล้ว และสามารถใช้เป็นส่วนลดค่าใช้บริการได้ 1 ใบต่อ 1 รอบบิลเท่านั้น
- คูปองจะต้องมีความสมบูรณ์และไม่ชำรุดหรือมีการขีดฆ่าแก้ไขเมื่อนำไปใช้สิทธิ์
- หากค่าใช้บริการเลขหมายของสมาชิกต่ำกว่ามูลค่าของคูปอง ไม่สามารถยกยอดไปใช้ในครั้งต่อไปได้ และไม่สามารถนำมาแลกเปลี่ยนหรือทอนเป็นเงินสดได้

*** birthday reward สำหรับสมาชิก goood! reward ตั้งแต่ 3 เดือนขึ้นไป หรือใช้บริการดีแทคตั้งแต่ 1 ปีขึ้นไป รับสิทธิ์โทรฟรีภายในประเทศในวันเกิด รับส่วนลดค่าโทรและบริการเสริมภายในประเทศ 10 -20% ในเดือนเกิด ส่ง MMS ภายในประเทศ ฟรี ในวันเกิด เฉพาะลูกค้าที่เป็นสมาชิกตั้งแต่ 3เดือนขึ้นไปเท่านั้น
+ เงื่อนไขการรับสิทธิ์ birth day reward
- สิทธิพิเศษนี้จัดทำเพื่อให้ลูกค้าที่เพิ่งจดทะเบียนเข้ามามีโอกาสรับสิทธิโทรฟรีวันเกิด โดยไม่ต้องรอให้มีอายุการใช้งานครบ 1 ปี ก็สามารถรับสิทธิโทรฟรีวันเกิดได้ เพียงแค่เป็นสมาชิกครบ 3 เดือน
- กรณีลูกค้าไม่ได้เป็นสมาชิกโครงการ goood! reward แต่มีอายุการใช้งานครบ 1 ปี ก็สามารถรับสิทธิ์โทรฟรีวันเกิดได้เช่นกัน
- การรับสิทธิ์ส่วนลดค่าโทรในเดือนเกิด สามารถรับสิทธิ์ได้ทั้งลูกค้าที่สมัครเป็นสมาชิกและไม่ได้สมัครเป็นสมาชิก โดยแบ่งได้ดังนี้
~ ลูกค้าที่เป็นสมาชิก~
* เป็นสมาชิกครบ 3 เดือน ได้รับส่วนลด = 10%
* 3 เดือน - 5 ปี ได้รับส่วนลด = 10%
* 5-10 ปี ได้รับส่วนลด = 15%
* 10 ปีขึ้นไป ได้รับส่วนลด = 20%
~ลูกค้าที่ไม่ได้เป็นสมาชิก~
* ใช้งานครบ 3 เดือน ไม่ได้รับส่วนลด
* ใช้งานครบ 1-5 ปี ได้รับส่วนลด = 10%
* ใช้งานครบ 5-10 ปี ได้รับส่วนลด = 15%
* ใช้งานครบ 10 ปีขึ้นไป ได้รับส่วนลด = 20%
- เงื่อนไขการรับ MMS ฟรีต้องสมัครสมาชิกมาครบ 3 เดือนแล้วเท่านั้น ตัวอย่างเช่น
-- ใช้บริการ dtac ครบ 1 ปี แต่เป็นสมาชิกไม่ถึง 3 เดือน = งดรับสิทธิ์ mms ฟรีวันเกิด แต่โทรฟรีวันเกิดได้
-- ใช้บริการ dtac ครบ 1 ปี และเป็นสมาชิกครบ 3 เดือน = รับสิทธิ์ mms ฟรีวันเกิด + โทรฟรีวันเกิดได้ด้วยค่ะ

((( ยังมีสิทธิพิเศษอื่นๆ สำหรับลูกค้ากลุ่ม goood menbers และ so goood members ดังนี้ค่ะ )))

^^ goood members ^^

*** movie reward 20 บาท รับส่วนลด 20 บาท สำหรับเข้าชมภาพยนตร์ที่นั่งปกติที่ SF ซีนีม่า ทุกสาขาทั่วประเทศยกเว้นภาพยนตร์ใหม่ เพียงลูกค้าแสดงสถานะสมาชิกที่เคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรชมภาพยนตร์ ภาพยนตร์โดยกด*140*1# โทรออก เพื่อแสดง SMS ใช้สิทธิ์ (เริ่มใช้สิทธิ์ได้ตั้งแต่วันที่ 3 เม.ย. 51) สิทธิ์ในการใช้ส่วนลด sms 1 ครั้ง : 1 ที่นั่ง
*** SIM replacement delivery รับประกันและจัดส่ง Sim Card ใหม่เบอร์เดิมฟรี ภายใน 2 วันทำการถัดไปทั่วประเทศ เพียงแจ้งพนักงานที่ 1678 DTAC Call Center (ภายใน 19.00 น.)

^^ so goood members ^^

*** movie reward 40 บาทรับส่วนลด 40 บาท สำหรับเข้าชมภาพยนตร์ที่นั่งปกติ ทุกเรื่อง ทุกรอบ ที่ SF ซีนีม่า ทุกสาขาทั่วประเทศ เพียงลูกค้าแสดงสถานะสมาชิกที่เคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรชมภาพยนตร์ ภาพยนตร์โดยกด*140*1# โทรออก เพื่อแสดง SMS ใช้สิทธิ์ (เริ่มใช้สิทธิ์ได้ตั้งแต่วันที่ 3 เม.ย. 51) สิทธิ์ในการใช้ส่วนลด sms 1 ครั้ง : 1 ที่นั่ง

*** SIM replacement delivery บริการรับประกัน และจัดส่ง Sim Card ฟรี เมื่อ Sim Card ของลูกค้าหายหรือชำรุด เพียงแจ้งพนักงานที่ 1678 DTAC Call Center (ภายใน 19.00 น.)
- สำหรับเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล ลูกค้าจะได้รับ Sim Card ใหม่เบอร์เดิม ภายใน 4 ชม. จัดส่งโดย Messenger (กรณีติดต่อหลัง 19.00 น. จะจัดส่ง Sim Card ให้ภายใน 10.00 น. ของวันถัดไป)
- สำหรับเขตอื่นๆ ทั่วประเทศ ลูกค้าจะได้รับ Sim Card ใหม่เบอร์เดิม ภายใน 2 วันทำการ ถัดไป โดยไปรษณีย์ด่วน (EMS)

*** dining reward รับเพิ่มทันที 10 บาท เมื่อซื้อคูปองอาหาร 100 บาท ที่ เดอะมอลล์ ฟู้ดคอร์ท และ เซ็นทรัล ฟู้ดเซ็นเตอร์ รับส่วนลดเพิ่ม 5% ณ ร้านอาหารที่ร่วมรายการ ที่ Park Food Hall ดิ เอ็มโพเรียม และ New Food Zone Siam Paragon เพียงลูกค้าแสดงสถานะสมาชิก โดยกด *140*1# โทรออก เพื่อแสดง SMS ใช้สิทธิ์ (เริ่มใช้สิทธิ์ได้ตั้งแต่วันที่ 3 เม.ย. 51)

*** personal call center บริการพิเศษที่ให้ลูกค้าสามารถส่ง SMS ให้เจ้าหน้าที่ Call Center ติดต่อกลับหาลูกค้าภายใน15 นาที โดยกด *1678# โทรออก แล้วเลือกเมนู 5 (เป็นเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ )

*** priority queue ระบบการจัดคิวด่วนพิเศษ เมื่อลูกค้าใช้บริการที่สำนักงานบริการลูกค้าทั่วประเทศ หรือติดต่อ 1678 dtac call center

*** my bill ลูกค้าสามารถเลือกเปลี่ยนรอบชำระค่าบริการที่พอใจได้ (เปลี่ยนได้ถึง 2 ครั้งในรอบ 12 เดือน) ลูกค้าสามารถทำรายการนี้ได้ ที่สำนักบริการลูกค้าทุกสาขา หรือ โทร1678 Dtac Call Center ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

จากคุณ : feedback (feedback@dtac.co.th) - [ 2 เม.ย. 51 10:18:59 ]