เขียนาเล่าเรืองของตัวเองล้วนๆ เล่าให้ฟัง เป็น ประสบการณ์ ( บวก บ่นๆ กับความดง่ของตัวเองส่วนนึง)
ทำอะไรต้องละเอียก รอบคอบ ไม่งั้นจะ วุ่นวายแบบนี้
ตอนตัดสินใจจะซื้อมือถือ ก็เลยไปทำบัตรเครดิตมาคะ
ปกติก็ใช้บัตรแม่อยู่แล้ว เหอๆ แต่ว่า อยากจ่ายเอง แต่ ไม่มีปัญญาจ่ายหมด เลยใช้ว่าจะใช้โปรบัตรเอา
ทำ บัตร กรุงศรีอ่ะ ที่ใช้ เพราว่า สะดวก มันอยู่ใต้ตึกทำงาน มีปัญหาทีก็จะได้ไม่ต้องเดินไกล ว่างั้น ได้มาปั๊บก็เอาไปรูดที่ร้านเลย
ที่ Blisstel ไม่มีโปรฟรี มีแต่ผ่อน 0.89% ไม่เกินสิบเดือน
ก็ที่จริงก็โอแหละ ดอกเบี้ย บวกราคาที่ได้ ยังไงก็ ยังถูกอยู่ดี
เลยตัดสินใจเอาค่ะ
เลยเอาบัตรให้เค้าไปรูด แล้วก็ถามเค้าว่าต้องมีใบอะไรให้เขียนรึป่าว
เค้าบอกว่าไม่มี เด่วทางกรุงศรีจะจัดการเอง เข้าโปรโมชั้นเองอัตโนมัติ
เหอะๆ ฟังดูแปลกๆ แต่ก็เชื่อค่ะ (โง่เอง) ไม่เคยใช้บัตรผ่อนของมาก่อน
จากนั้นก็กลับไปบ้านคะ นั้งๆนอนๆ ชื่นชมของใหม่อยู่ประมาณ สองวัน วันที่สามก็ โทรไปเช็คยอด เพราะว่า ครบวันตัดยอดพอดี
โทรเข้าไป 02 646 3000 กด 1 กด 1 กด เลข credit ฟังยอด เสร็จ เอ้า งง เจ้าค่า ไม่มีแจ้งดอกเบี้ย ยอดชำระขั้นต่ำ น้อยกว่าปกติ งง ค่า งง
เลย กดต่อ เข้าหาพนักงาน เหอะๆ พลาด จะได้ยินเสียงในสายมาว่า พนักงานให้บริการอยู่ จะให้บริการในอีก 2-6 นาที รู้ตัวอีกทีป่าไป 15 นาที ยังไม่มีคนรับสาย โกรธมากมาย
เอาใหม่ โทรใหม่ เข้าไปเหมือนเดิมเลย กดเข้าฟังบัตร แล้ว กดต่อพนักงาน กดโน้น ยืนยันนี้ แล้วก็รอไปสิ ไม่มีคนมารับเหมือนเดิม
โอเค อาจจะเสาร์อาทิตย์ เว้นไป วันจันทร์ สิบโมง โทรไปใหม่ เหมือนเดิมเดะ เลยโทรเข้าธนาคาร ที่สาขาที่สมัคร ธนาคารบอกว่า เรื่องของบัตร เครดิต ต้องติดต่อ กับทาง GEcapital เองค่ะ กำ ธนาคารไม่รู้ !!!!~ งงค่า ไม่เข้าจาย ( มาเข้าจายทีหลังว่ามันเป็นบริษัทที่ต้องออกมาต่างหากแล้วมา Co-orporate กัน) ยังไงก็แล้วแต่ ทำไมมันยากเย็นอย่างงี้นะ สุดท้ายเลย เข้าไปทางเวปไซด์ ไป complain แปบเดียวคร้า โทรกลับมาเลย รู้งี้ ไม่เสียเวลา กับตังค่ามือถือ ทำไปนานละ
เลยได้ความมาว่าทางร้านทำรายการมาเป็นการใช้บัตรแบบปกติ นั้นก็คือ อีกยี่สิบวัน ไม่ถึงดี ตรูต้องจ่ายตังแล้ว
เสร้า ค่า ยอมไม่ได้ โทรไปทางร้านเลยให้ทางร้านจัดการเปลี่ยนด่วน !!~ ใครไม่ทราบ บอกได้เลยน่าคร้าว่าเปลี่ยนได้คร้า เปลี่ยนด่วนก่อน วันกำหนดชำระ !!
คราวนี้ก็นัดกับทางร้านเลยคร้า จะบอกว่า ใครซื้อมือถือที่ใหน ขอเบอร์ร้านมาด้วยนะคร้า จะได้ ไม่ต้องเสียเวลาหา โดยเฉพาะมาบุญครอง มันมีไม่ตามสมุดหน้าเหลือง โทรไปปั๊บ ทางร้านก็บอกว่า จะจัดการให้ แจ้งได้ความว่ายังไงจะโทรกลับ ดิฉันก็เกือบวางใจ วันถัดมาก็รอคร้า รอสาย ไม่โทรมาเลย จะโทรไปก็เกรงใจคร้า สุดท้ายรอถึงเย็นก็ไม่โทรมา เลยโทรกลับ ได้ความว่า "บัญชีลาวันนี้ครับ ยังไงพรุ้งนี้จะรีบดำเนินการให้ แล้วจะโทรแจ้งให้ทราบ สวัสดีครับ" ค่ะ โอเค ยังพอมีเวลา วันถัดไป โทรไปใหม่ "สวัสดีค่ะ ดิฉัน ฝ่ายบัญชีค่า คุณที่รับเรื่องไม่วันนี้ลาคะ ขอ เบอร์ มือถือ และชื่อ เพื่อติอต่อกลับ วันจันทร์ทางเราจะรีบดำเนินการให้อย่างเร็วที่สุด สวัสดีค่ะ"
อืม โอเค ทำไงได้ ยังไงก็ต้องรอ เหลือ อีก สองอาทิตย์
วันจันทร์ โทรไปแต่เช้าคร้า ได้ความว่ายังไม่มาเหอะๆๆ โทรไปตอนบ่าย รับเรื่อง ติดต่อ ศุนย์
วันอังคารเริ่มเคืองค่ะ มากมาย ก้ยังเป้นคำเดิม รอคำตอบจากศุนย์ ดิฉันเลยบอกไปว่า " โทดนะค่า โทรมาประมาณ อาทิตย์นึงแล้ว ยังไม่ได้ความคืบหน้าเลย แล้วดิฉันมีกำหนดชำระอีกสิบวันนี้ ไม่ทราบว่า ใครจะรับผิดชอบ" เท่านั้นแหละคร้า เปลี่ยนคนคุยทันที่ เป็นพี่ผุ้จัดการรู้สึก บอกว่าให้เอาใบเสณ็จมาเปลี่ยนที่ร้านได้เลย กำ!!~ แล้วจะให้ตรุรอทำไมตั้งอาทิตย์นึงฟ่ะ!!~
ยังไม่จบ จร้า
วันวันพุทธ เอาใบเสร็จไปเปลี่ยน ได้มาเหมือนใบเดิมเป๊ะ ก็ถามอีก พี่ค่าไม่ทราบว่ามีแค่นี้เหรอค่า ต้องกรอกเอกสารไม่ใช้เหรอค่า
ทุกคนในร้าน(พนักงาน) หันมามอง พร้อมสายตายิ้มนิดๆ บอกว่า ไม่ต้องจร้า ไม่ต้องเราจัดการเรียบร้อยแล้ว
โอ้ว รู้สึกดี ม๊าก ดูเหมือน แบบว่าเราเริ่งเค้าเองเกรงใจ และขอบคุณ และเดินจากมา
เหอๆจากนั้นก็โทรไปเช็คที่บัตรเครดิตคร้า
คราวนี้ใช้วิธีกด 0 เลย รอนานน้อยกว่า เพราะว่า ไม่ต้องผ่านเครื่องตอบรับอัตโนมัติก่อน เร็วกว่า 5 เท่าคร้า รอ แค่2 นาที เท่านั้น ทางบัตรแจ้งว่ายอดยังไปปรับค่า วันรุ่งขึ้นก็เลยโทรไปถามทางร้านว่าทำไมยังไม่ปรับ คุยไปคุยมา "อ้าวน้อง พี่ก็นึกว่ามารับใบเสร็จ ทำไมไม่บอกหล่ะ" ตรุผิดอีก แล้วทำไมถึงกล้าบอกว่า เส็รจเรียบร้อยแล้วล่ะ ซักพักได้ยินเสียงรอดตามสาย มาว่า อ๋อ "น้องอ้วนๆนั้นอ่ะนะ บอกให้มาใหม่เลย" โกรธคร้า มาพากพิงถึงสัดส่วน เลยพสเพื่อนไปด้วยเลยคราวนี้ ให้มันช่วยเช็คความเรียบร้อย ไม่ได้เอาไปต่อยกันน่าคร้า
ไปถึงที่ร้านก็ แบบว่า งง เอ๋อๆ แล้วก็ บ่นๆ คราวนี้ เพื่อนขึ้นแทนคร้า ก็ กัดๆ แย๊บๆ กันไป พอหอมปากหอมคอ เอกสารที่ให้กรอก มากมาย มีเป็นสิบ ต้องเลือกว่าจะผ่อนกี่เดือน เดือนละเท่าไหร่ แล้ว บอกเท่าไหร่ แถมต้องทำ รายการใหม่ cancel รายการเดิม นั้นหมายถึง เราก็ไม่ต้องจ่ายของเดือนนี้แล้ว
อย่างที่บอก ว่า บัตรเอาไว้ซื้อมือถือ ดังนั้นถ้าโทรไปเช็คมันต้อง เป็น 0 ปรากฎว่า มันยังคงเดิมคร้า
ทางบัตรแจ้งมาว่า เพราะว่า ทางบริษัทต้องทำเรื่องและส่งคืนเงินที่บัตรเครดิตจ่ายให้กลับมาก่อน ซึ่งจะใช้เวลาทั้งหมด 20 วันทำการ ตาย!!!!!!! ก็เลยถามว่าจะถึงกำหนดจ่ายแล้วจพต้องทำยังไง เค้าบอกว่า ต้องจ่ายจำนวนเต้ม หรือ จ่ายขั้นต่ำ แล้วสามารถ ทำเรื่องขอคืนได้ทีหลัง
ก็เลยบอกว่า ยอดที่cancel ไป ยังไงก็ต้องจ่ายขอบ รอบบิลเดือนนี้อยู่ดี ไม่จ่ายได้มั่ย เค้าบอกว่า ยังไงก็ต้องจ่าย แต่จะเป็นขั้นต่ำก็ได้ แต่มันจะมีดอกเบี้ยไปจนถึงวันที่ รายการแสดงว่าโดนcancel แล้ว "อย่างงี้ดิฉันก็ต้องจ่ายดอกเบี้ยเสียป่าวอ่ะสิ ทั้งๆที่ยอดนี้ ยังไงดิฉันก็ต้องเสียดอกเบี้ยอยู่แล้ว มันไม่คุ้มเลย" โกรธ จริงๆคร้า ทำไมไม่บอกเราก่อนตั้งแต่คราวแรก ไม่แนะนำ ไม่บอกไรเลย บอกให้ ไปจัดการกับร้านค้าเอาเอง สรุปว่าทางพนักงานกรุงศรีบอกว่าหากทางร้านคืนยอดมาก่อนวันที่สิบ ดอกเบี้ยที่เกิดขึ้น ทางGE จะเป็นคนรับผิดชอบ เฮ้อ !!! สรุป ตรูต้องโทรไปหาทางร้านใหม่ เด่วตอนบ่ายนี้ถึงจะได้คำตอบคร้า
เรื่องนี้ยังไม่จบง่ายๆ แล้วจะมาเล่าต่อนะคร้า
จากคุณ :
dulce 
- [
7 ก.ค. 51 13:05:32
]
บทเรียน กับการใช้บัตรรูดซื้อมือถือ MBK
