ความคิดเห็นที่ 1 สวัสดีค่ะ   คุณ หัวใจไม่ฟังเหตุผล                       ตามที่คุณ หัวใจไม่ฟังเหตุผล  ได้สอบถามข้อมูลมาทางหลังไมค์นั้น feedback  ได้รับข้อมูลเรียบร้อยแล้วค่ะ   แต่ปัจจุบันอยู่ระหว่างการตรวจสอบข้อมูลให้อยู่นะคะ  หากทราบผลแล้วจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งค่ะ ขออนุญาตตอบคำถามข้อ 2 ,3 และข้อ 5 ก่อนดังนี้ค่ะ 2. ในกรณีที่มีการสมัครโปรโมชั่น 350บาท/100 ชม อยู่ก่อนแล้วสามารถสมัครใช้งาน gprs/edge  99 บาท/20 ชม. ( 3 รอบบิลแรก 40 ชม.) ได้ค่ะ  และคิดค่าบริการจากโปรโมชั่น gprs/edge  99 บาท/20 ชม. ก่อนค่ะ 3. กรณีที่มียอดเงินในกระเป๋าหลักไม่เพียงพอต่อการหักค่าบริการ จะไม่มีการ ReActivate ให้ค่ะ  ต้องการทำการสมัครใหม่นะคะ 5. อย่าเพิ่งน้อยใจนะคะ  เมื่อ feedback  ได้รับข้อมูลแล้ว ก็ประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในทันที  หากทำให้คุณ หัวใจไม่ฟังเหตุผล ต้องรอนาน  ต้องขออภัยด้วยนะคะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th - [ 9 ส.ค. 51 15:56:27 ]

ความคิดเห็นที่ 2 1. เวลาสมัคร GPRS แบบรายเดือนต่อเนื่อง ของแฮปปี้น่ะคับ เวลาตัดรอบ จะตัดรอบตอนไหนเหรอคับ ตัดวันเดียวกับวันที่สมัครในเดือนถัดไป หรือ ตัดเมื่อครบ 30 วัน ตอบ: ตัดวัน เวลา เดียวกับที่คุณสมัครนั่นแหล่ะครับ หลังจากที่ครบกำหนดไปแล้ว 30 วัน 4. สมมุติว่าสมัีคร 399/140 ชม. ไปแล้วใช้ไปประมาณ 20 วันแล้วปรากฎว่าใช้หมดแล้วสามารถยกเลิกแล้วสมัคร 399/140 ชม. อีก ได้รึเปล่าคับ (เห็น ais ทำได้) หรือว่าต้องรอให้ครบ 30 วัน ตอบ: ถ้าใช้หมดสามารถยกเลิกได้ครับ หรือ ถ้าใช้ไม่หมดก็ยกเลิกก่อนได้เช่นกัน เพราะ การยกเลิกของแพ็กเกจแบบรายเดือนต่อเนื่อง คือ การยกเลิกการคิดเงินในรอบถัดไปครับ รอบนี้เราเสียเงินไปแล้ว เค้าก็อนุญาตให้เราใช้จนหมดรอบของมันครับ จขกท : สงสัยเหมือนผมเลย ผมเลยโทรไปถาม Call Center ได้คำตอบมาแบบนี้ครับ เพิ่มเติมนะครับ : หากคุณใช้แพ็กเกจของรายเดือนหมดก่อนครบรอบนั้น สามารถไปซื้อแบบอื่นมาใช้เพิ่มได้นะครับ เช่น แบบรายวัน หรือ แบบกำหนดวัน แต่ไม่สามารถซื้อรายเดือนมาเพิ่มได้ เพราะมันซ้ำกับของเดิม ทำให้เราไม่ต้องยกเลิกแล้วสมัครใหม่ หรือ บางเดือนเราอาจต้องการใช้มากกว่าที่เรามีอยู่ในแพ็กเกจแบบรายเดือน ก็ซื้อแพ็กเกจแบบอื่นมาเพิ่มชั่วคราวได้ แก้ไขเมื่อ 09 ส.ค. 51 22:54:19 จากคุณ : . (Fullfill@love) - [ 9 ส.ค. 51 22:53:22 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ขอบคุณ คุณ  (Fullfill@love) ด้วยนะคับ แต่ยังไงรอยืนยันจาก feedback อีกเสียงอยู่ดีนะคับ จากคุณ : หัวใจไม่ฟังเหตุผล - [ 10 ส.ค. 51 17:41:42 ]

ความคิดเห็นที่ 4 ^ ^ > > >  อดใจรอ  feedback   อีกสักครู่ค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th - [ 11 ส.ค. 51 11:17:38 ]

ความคิดเห็นที่ 5 สวัสดีค่ะ คุณ หัวใจไม่ฟังเหตุผล              ตามความคิดเห็นที่ 2 ==>ข้อมูลตามนั้นถูกต้องค่ะ (ขอบคุณสำหรับข้อมูลจากคุณFullfill@love ด้วยนะคะ) จากคุณ : feedback@dtac.co.th - [ 14 ส.ค. 51 10:14:44 ]