ความคิดเห็นที่ 1 สวัสดีครับคุณใช้ไป...บ่นไป ขอถามข้อ 1. หมายความว่า ถ้าผมมีโบนัสโทรฟรีอยู่ 100 บาท ผมโทร.9305 เปลี่ยนไปใช้โปรโมชั่นอื่น โบนัสโทรฟรี 100 บาท จะถูกตัดไปเลยใช่หรือไม่? ตอบ : โบนัสโทรฟรีจะมีหลายแบบครับ - โบนัสโทรฟรีครั้งแรกที่เปิดเบอร์ เช่น เปิดเบอร์ครั้งแรกให้โบนัสโทรฟรี 20 บาท และลูกค้าได้ทำการเปลี่ยนโปรโมชั่นที่ 9305 โบนัสก็จะถูกตัดทิ้งครับ  หรือโบนัสให้เฉลี่ยเป็นเดือน เช่น คุณลูกค้าเพิ่งเปิดเบอร์ครั้งแรก และได้รับโบนัสโทรฟรี 100 บาท ซึ่งระบบจะเฉลี่ยให้ 5 เดือนๆ ละ 20 บาท และลูกค้าได้ทำการเปลี่ยนโปรโมชั่นที่ 9305 โบนัสตัวนี้จะถูกตัดทิ้งเช่นกันครับ - โบนัสที่ได้รับตามโปรโมชั่นหรือเทศกาลต่างๆ เช่น โบนัสเติมรักให้แม่, เติมเงิน 90 บาทได้รับโบนัส 10 บาท เป็นต้น กรณีที่คุณลูกค้าได้ทำการเปลี่ยนโปรโมชั่นที่ 9305  "บางโปรโมชั่นโบนัสโทรฟรีก็จะยังอยู่"   "บางโปรโมชั่นก็จะถูกตัดโบนัสทิ้ง"  ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นด้วยนะครับ คุณลูกค้าสามารถแจ้งเบอร์ผมเข้ามาได้นะครับทางหลังไมค์เพื่อทำการตรวจสอบก่อนเปลี่ยนโปรโมชั่นครับ ผมต้องขออภัยด้วยนะครับ ที่ก่อนหน้าที่ได้ตอบแบบกระชับไปหน่อบครับ ขอแก้ตัวครับ ขอบคุณครับ แก้ไขเมื่อ 27 ส.ค. 51 16:23:57 จากคุณ : intelligence - [ 27 ส.ค. 51 14:26:43 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ลืมตอบข้อ 2. ครับ ข้อ 2. กรณีนี้ รวมถึงซิมที่เปิดมาร่วม2ปีแล้วหรือไม่? ตอบ : ข้อ 2. ก็จะเป็นโบนัสที่ได้รับตามโปรโมชั่นต่างๆ เช่น โบนัสเติมรักให้แม่, เติมเงิน 90 บาทได้รับโบนัส 10 บาท เป็นต้น การเปลี่ยนโปรโมชั่นแล้วโบนัสจะอยู่  หรือ ถูกตัดทิ้ง ก็จะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นด้วยเช่นกันครับ จากคุณ : intelligence - [ 27 ส.ค. 51 16:34:48 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ปกติผมไม่ค่อยอ่านกติกาโบนัสโทรฟรี แต่บังเอิญครั้งนี้ขยันอ่าน เลยสงสัยครับ แต่ซิมอื่น ผมมีโบนัสโทรฟรี เมื่อเปลี่ยนโปรโมชั่น โบนัสโทรฟรียังอยู่เท่าเดิม พอดีว่า ซิมที่จะเปลี่ยนโปรโมชั่นนี้ มีโบนัสโทรฟรีเยอะ เลยอยาก ได้ความมั่นใจครับ  รายละเอียดของเบอร์ ส่งให้หลังไมค์แล้วครับ จากคุณ : ใช้ไป...บ่นไป - [ 28 ส.ค. 51 09:33:24 ]

ความคิดเห็นที่ 4 เสียงจาก 9305 "โบนัสโทรฟรี ที่ได้รับจากโปรโมชั่นเดิมของคุณ จะสิ้นสุดลง หลังจากเปลี่ยนโปรโมชั่นนะคะ" อันนี้เข้าใจครับ จาก คห.#1 "โบนัสโทรฟรีครั้งแรกที่เปิดเบอร์ เช่น เปิดเบอร์ครั้งแรกให้โบนัสโทรฟรี 20 บาท และลูกค้าได้ทำการเปลี่ยนโปรโมชั่นที่ 9305 โบนัสก็จะถูกตัดทิ้งครับ" ก็สมมุติเลย ผมเปิดเบอร์ครั้งแรกได้โบนัสโทรฟรี20บาท อีก2วัน ทรูมูฟจัดโปรโมชั่นรับโบนัสโทรฟรีจากการเติมเงิน เติม300บ. ได้โบนัส30บ. รวมโบนัส50บ. วันรุ่งขึ้นผมโทร 9305 เปลี่ยนโปรโมชั่นใหม่ โบนัสก็เหลือ30บ. ถูกต้องไม๊ครับ มันไม่ยุ่งกันใหญ่หรือครับ สรุปว่า ถาม intelligence หลังไมค์แน่นอนกว่า จบ จากคุณ : ใช้ไป...บ่นไป - [ 28 ส.ค. 51 10:30:24 ]

ความคิดเห็นที่ 5 ขอบคุณ คุณintelligence ที่หน้าไมค์เลย. ขอชื่นชมการเป็นสื่อกลางที่ดีเสมอมาครับ จากคุณ : หนึ่งแรงใจ (ใช้ไป...บ่นไป) - [ 29 ส.ค. 51 12:26:32 ]