คือผมใช้ระบบโทรศัพท์ของทรูมูฟแบบ Pre paid ไม่ทราบว่าถ้าต้องการทราบประวัติการโทรหรือการใช้งานและบริการต่างๆ ย้อนหลัง  สามารถสอบถามไปที่ไหนได้ครับ

โทรไป Call Center มาได้คำตอบมาแต่เพียงว่า ไม่สามารถบอกได้ ผิดกฎหมาย เรื่องกฎหมายน่ะผมไม่ทราบ  แต่ถ้าต้องการทราบจริงๆว่าเราใช้เงินไปกับอะไรบ้าง มันทำไม่ได้เลยเหรอครับ

คุณ Call Center ก็ยืนกรานเสียงแข็งอย่างเดียวว่าทำไม่ได้ หรือทำได้แค่วันเดียวย้อนหลังอะไรทำนองนี้ ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบนะครับ

อีกอย่าง ขอฝาก comment call center ที่ผมเจอวันนี้หน่อยนะครับ ในเมื่อลูกค้าไม่ทราบ  แล้วทำไมต้องขึ้นเสียงดุ เหมือนรำคาณ เพราะผมเคยใช้ระบบอื่นแล้วมันบอกได้ว่าเงินคุณหายไปกับอะไรบ้าง แล้วกล่าวหาว่าระบบที่ประวัติการโทรให้กับลูกค้ามันผิดกฎหมาย เสียความรู้สึกนิดหน่อยสำหรับวันนี้ แต่ผมก็จะเป็นลูกค้าของทรูมูฟต่อไปนะ (รอเงินโหวตเอเอฟคืน ^^)

ขอบคุณครับ

จากคุณ : NaNonT - [ 4 ก.ย. 51 03:06:39 ]