ความคิดเห็นที่ 1 ผมจะเช็คให้นะครับ แล้วผมจะโทรไปหานะครับ ขอบคุณครับ จากคุณ : intelligence - [ 19 ก.ย. 51 09:41:49 ]

ความคิดเห็นที่ 2 บางคนหลงกดผิดเป็นสิบครั้ง ก็ยังโดนหักเงิน และไม่ได้รับเงินคืนเช่นกันครับ หากแต่ถ้าทาง intelligence ช่วยได้ ผมว่าก็เป็นเรื่องที่ดีครับ แต่อยากให้มีมาตรฐานคืนเงินในเรื่องนี้กับคนอื่นๆ เช่นเดียวกัน เพราะเรื่องนี้สามารถตรวจสอบจากระบบฐานข้อมูลได้ โดยที่ไม่จำเป็นต้องขอเบอร์กับลูกค้าคนใดๆ ทั้งสิ้น ในเรื่องนี้สามารถมองได้ 2 อย่าง คือ - นโยบายของ true move ต้องการโกงกินโดยอาศัยจากความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ - หรือ ระบบไม่ดีพอ ไม่มีการตรวจสอบ และ confirm ก่อนหักเงิน โทรปุ๊บ หักเงินปั๊บ ไม่ว่าจะโทรติดดี หรือระบบขัดข้อง หรือแม้แต่มีการใช้สิทธิ์ไปแล้วก็ตาม ผมหวังว่าคงเป็นอย่างหลังนะครับ แต่ก็อดคิดไม่ได้เหมือนกัน... จากคุณ : mrtech - [ 19 ก.ย. 51 09:44:06 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ผมเรียนแจ้งดังนี้นะครับ สำหรับลูกค้าที่ได้ทำการโทรซื้อวันที่ 9787 ระบบจะแจ้งว่า " สวัสดีค่ะยินดีต้อนรับเข้าสู่โครงการโทรเพิ่มวันใช้งานทรูมูฟค่ะ คุณจะได้รับวันใช้งานทรูมูฟเพิ่ม 50 วัน โดยจะมี SMS แจ้งยืนยัน ภายใน 10 วันหลังจากนี้ค่ะ ขอบคุณที่ใช้บริการทรูมูฟค่ะ " กรณีที่คุณลูกค้าได้ยินข้อความตามนี้ถือว่าปกตินะครับ **อย่าโทรซ้ำนะครับ**  และระบบ จะทำการเพิ่มวันให้กับลูกค้าภายใน 10 วันครับ หรือว่าโทรไปแล้วเจอระบบ  " ขัดข้อง"   อย่าโทรซ้ำนะครับ รบกวนให้แจ้งเบอร์มาที่หลังไมค์หรือที่ <intelligence@truecorp.co.th> นะครับ ผมจะให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบให้ครับ ขอบคุณครับ จากคุณ : intelligence - [ 19 ก.ย. 51 10:43:47 ]

ความคิดเห็นที่ 4 คุณฉลาดครับ ทำไมไม่เอาที่คุณฉลาด ชี้แจงไว้ที่ คห.3 ไปห้อยท้ายโฆษณาตัวใหญ่ๆด้วยเลยครับผม คนจะได้เข้าใจ และไม่ต้องเสียเงินไปฟรีๆ จากคุณ : wee9 - [ 19 ก.ย. 51 12:27:32 ]

ความคิดเห็นที่ 5 ขอบคุณครับ คุณ intelligence และเห็นด้วยนะครับ ถ้าทำระบบให้ล็อคไปเลยสำหรับคนที่กดไปแล้วครับ น่าจะมีคนกดซ้ำแบบผมเยอะเลยอะครับ ด้วยความที่sms ไม่ตอบกลับมาซะที จากคุณ : อยากรู้จึงอยากถาม - [ 19 ก.ย. 51 16:34:14 A:125.25.246.95 X: ]

ความคิดเห็นที่ 6 เอาแล้วครับ งานเข้า... ตอนแรกผมกดไป2ครั้ง ไม่แน่ใจว่าทำอะไรผิด แล้วได้ตั้งกระทู้ถามคุณintelฯ ไว้ตามลิงค์นี้ http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T7010962/T7010962.html ปรากฏว่าเบอร์ผมเปิดใช้หลัง30มิถุนา เลยไม่ได้รับสิทธิ์ มาอ่านกระทู้นี้เลยตะหงิด ๆ ว่าแล้วที่ตรูกดพลาดไป2ครั้งเนี่ยจะเสียตังค์ไหมเนี่ย เลยกดลองให้มันรู้แล้วรู้รอดตะกี้นี้ อีก1ครั้ง อรืมมมมมมม เสียตังค์จริง ๆ ด้วย แสดงว่าผมโดนไป15บาทเหมือนกันครับ พี่น้องครับ ผมว่าน่าจะไล่คนเขียนโปรแกรมนี้ออกได้แล้ว คนเจอ bug นี้ตั้งเยอะ แต่แก้ไม่ได้ซักที หรือจะเหมือนคุณ mrtech ว่าไว้... ผมก็ยังหวังนะ ว่าจะได้เงินคืน ถึงความหวังมันจะดูน้อยนิดก็ตาม ฝากคุณ intelฯ ด้วย (อีกรอบ) แล้วกัน เฮ้อออ แล้วติดเสาร์-อาทิตย์อีกนะเนี่ยยยย คุณฉลาดไม่ทำงานซะด้วย... จากคุณ : Azura_kung - [ 19 ก.ย. 51 23:26:13 ]

ความคิดเห็นที่ 7 ขอตั้งกระทู้ใหม่นะครับ (ไม่แยกประเด็นนะ :-P) จากคุณ : Azura_kung - [ 22 ก.ย. 51 13:06:59 ]

ความคิดเห็นที่ 8 สวัสดีครับคุณAzura_kung ผมส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่พิจารณาแล้วนะครับ แต่ผมไม่รับปากนะครับว่าจะสามารถช่วยได้หรือไม่ครับ ถ้าไม่ได้ก็อย่างอนกันนะครับ เพราะว่าผมไม่ได้เป็นคนตรวจสอบและพิจารณาอ่ะครับ (ผมเป็นแค่พนักงานตัวเล็กๆ คนหนึ่งอ่ะครับ) จากคุณ : intelligence - [ 22 ก.ย. 51 16:52:47 ]