2-3 วันนี้ มีปัญหา ต่อ EDGE/GPRS กับ Google และเน็ตหลุดกันเยอะนะครับ พอต่อติด ทาง DTAC ก็มีการโทรเข้ามือถือ ถามว่าต่อได้หรือยัง เน็ตเลยหลุดครับ กำลังสำคัญ นั่งทำงาน ลุ้นอย่าให้เน็ตหลุด เพื่อนกันก็โดน แบบเดียวกัน พอบ่นเรื่องนี้
เลยมาขอร้องว่า อย่ากระนั้นเลย ถ้าส่วนใหญ่ก็ทราบแล้วว่าเข้า Google กันได้แล้ว เพราะเรื่องไม่ได้เกิดที่เครื่องใครเครื่องหนึ่ง เกิดกันทั้งเมือง และพอเข้าได้ ก็ทราบกันทั้งเมือง โดยเฉพาะมีพันทิป เป็นสื่อกลาง การเอาใจลูกค้าแบบนี้ ทำให้ลูกค้าเดือดร้อน ลูกค้าก็ทราบว่า DTAC รู้แล้วว่าต่อติด เพราะดูที่ระบบ Online ของ DTAC เองได้จริงไหมครับ
ยิ่งไม่มีเน็ต หรือ Google ใช้ ก็เสียเวลาอยู่แล้ว อย่าทำให้เสียเวลามากขึ้น และการต่อใหม่ ปรากฎว่าต่อยากครับ งานที่กำลังจะส่ง mail ก็ค้าง
ขออย่าหาคะแนนบริการแบบนี้ เดือดร้อนลูกค้ามากๆ ถ้าต่อไ่ได้ ลูกค้าโทรหาเองแหละ
**** ลูกค้าก็ทราบว่า DTAC รู้แล้วว่าต่อติด
จากคุณ :
ลูกค้าเดือดร้อน
- [
23 ก.ย. 51 19:01:53
A:202.91.19.192 X: TicketID:131142
]
# # # # # # # # # # มาขอร้องว่า อย่าโทรเข้ามือถือ ถามว่าต่อได้หรือยัง ทำให้เน็ตหลุด ต่ออีกยาก
- [
23 ก.ย. 51 19:15:12
]
... เข้ามาดู