ผมใช้บริการโทรศัพเคลื่อนที่ ในระบบ GSM advance
รอบบิล 24/09 - 23/10
ซึ่งรอบบิลที่ผ่านมาผมใด้สมัคร Mobile Net Package 20 ชม. ค่าบริการ 100 บาท ไม่รวมภาษี
แล้วมียอกค่าใช้บริการสูงมากผิดปกติ ตรวจสอบดูแล้วเป็นค่าใช้บริการ GPRS/EDGE เกินมา 400 กว่านาที เป็นเงินกว่า 400 บาท
แต่เมื่อตรวจสอบใน Call Detail ดูแล้ว พบว่ามีการคิดค่าบริการแปลกๆ
โปรดดูบนรูปประกอบ
1. - วันที่ 24/09/2008 เวลา 20:00 มีการใช้ GPRS ซึ่งระบบบันทึกได้ 33 หน่วย ค่าใช้บริการจริง 33 บาท ค่าบริการที่เรียกเก็บ 0 บาท
- แต่พอมาดูบรรทัดต่อมา วันเดียวกัน เวลา 20:09 มีการใช้ GPRS ระบบบันทึกได้ 2 หน่วย ค่าใช้บริการจริง 2 บาท ค่าบริการที่เรียกเก็บ 0 บาท
แต่พอคิดตามหลักความจริงนะคับ ครั้งแรกเริ่มต่อเวลา 20:00 ใช้ไป 33 นาที ครั้งที่สองควรจะเริ่มต่อหลังจากเวลา 20:33 ใช่มั้ยครับ แต่นี่มันคือ 20.09 แปลกมั้ย
2. วันที่ 24/09/2008 เวลา 22:00 มีการใช้ GPRS 60 หน่วย ค่าใช้บริการจริง 60 บาท ค่าบริการที่เรียกเก็บ 5.62
มาเก็บค่าบริการได้ยังไง ในเมื่อ เท่าที่ใช้มายังไม่ครบตาม Package ที่ได้รับเลย แล้วถ้าคิดจริงทำไมถึงเป็นเศษสตางค์ได้หละคับ มันหน่วยละ 1 บาทไม่ใช่หรอ
3. วันที่ 24/09/2008 เวลา 23:00 มีการต่อ GPRS พร้อมกัน สองครั้งในเวลาเดียวกันได้ยังไง แถวยังคิดเงินอีก ทั้งๆที่ ยังไม่หมด Package เลย
GPRS ส่วนอื่นๆมีการคิดค่าบริการบ้าง ไม่คิดบ้าง ทั้งๆที่ยังไม่หมด Package
แปลกมั้ย
แก้คำผิด
แก้ไขเมื่อ 05 พ.ย. 51 21:26:12
จากคุณ :
jifoontomo 
- [
5 พ.ย. 51 21:24:09
]
AIS คิดค่าบริการ GPRS/EDGE แปลกๆ มาดูกัน
