| ควรปรับปรุง (30 คน) |
| ไม่ควรปรับปรุง (0 คน) |
| จำนวนผู้ร่วมโหวตทั้งหมด 30 คน |
เนื่องจากได้อ่านกระทู้ http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T7339460/T7339460.html
เห็นว่าระบบone-2-callของเอไอเอสควรปรับปรุงระบบweb service ให้สามารถแจกแจงค่าใช้บริการปัจจุบัน และย้อนหลังอย่างน้อย1-3เดือน เพื่อให้สามารถตรวจสอบค่าใช้บริการได้ด้วยตัวเอง ผ่านweb service แทนที่จะรอให้ทางCC-AISเป็นฝ่ายตรวจสอบให้เพียงฝ่ายเดียว อีกอย่างถ้าลูกค้าอยากตรวจสอบหลายๆคน ต้องเสียเวลากว่าจะทราบผล
อีกอย่างถ้าCC-AISสามารถตรวจสอบให้ลูกค้าone-2-callได้ ก็น่าจะนำมาไว้ในweb serviceได้ด้วย เช่นเดียวกับระบบHappyของดีแทค และรู้สึกว่าระบบweb service ในระบบHappyของดีแทค มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แล้วเอไอเอสจะอยู่นิ่งๆ ไม่คิดจะพัฒนาสู้กับคู่แข่งบ้างเหรอครับ
ช่วยๆกันแสดงความเห็นและvoteหลายคน จะทำให้เอไอเอสทราบถึงความต้องการของลูกค้ามีมากแค่ไหน สู้ๆ ครับ
แก้ไขเมื่อ 20 ธ.ค. 51 03:24:48
จากคุณ :
kobu
- [
20 ธ.ค. 51 03:20:56
]