ผมโดนพนักงาน True Move ดูถูกหรือเปล่า ( ยาวหน่อยนะ แต่ผมเจ็บใจจริง )
มีเพื่อนต้องการใช้ GPRS เพื่อรับส่งรูปภาพ แต่ว่าเครื่องยังไม่เปิดใช้บริการ ลองกดเข้าเวบแล้วเข้าไม่ได้แจ้ง error Package Data not available Check network service นั้นหมายความว่าเครื่องยังไม่ได้เปิดใช้บริการ GPRS มันจึงเข้าเวบไม่ได้ ผมเข้าใจถูกใช่ไหม??
ผมจึงได้โทร 1331 จะบอกตามตรงนะครับ ผมไม่ได้อยากโทรหาเบอร์นี้สักเท่าไหร่ เพราะเท่าที่รู้มา มันไม่มีพนักงานรับสาย หรือมี แต่แอบซ่อนอยู่ ในเมื่อมันยังไม่ได้เปิด ก็ต้องโทรไปเปิด ก็ต้องการพนักงานให้เจอ เลยวนเข้าไป
พนักงานคนที่ 1..ผมได้แจ้งไปว่าผมจะสมัคร ให้เปิดบริการให้ด้วย การตั้งค่าไม่ต้องส่งมาก็ได้ เพราะว่าเครื่องมันโอเค เพรราะว่าผมลองเอาซิม Truemove อันอื่นเข้าใช้งาน มันได้ปกติ (นั้นแสดงว่าการตั้งค่าถูกต้อง ผมเข้าใจถูกไหม??) แต่เธอก็ยังบอกว่า จะส่งเข้ามา การเปิดใช้งานต้องมีการเปิดที่เครื่องด้วย แล้วเธอก็สาธยายว่า
จะมีข้อความเข้ามา 5 ข้อความนะคะ ข้อความที่ 1 คือ mms 2 wap 3 net บรา ๆๆ แล้วให้กดรับใส่รหัส บันทึก อะไรต่าง ๆนา ผมก็คิดว่า ไม่เป็นไร อยากส่งอะไรก็ส่งมาละกัน เขาจะได้พอใจ ผมก็บอกขอบคุณและวางสายไป
ปรากฏว่า..เข้าเวบไม่ได้ กด 0 เพื่อเข้าเวบ แล้วขึ้นเหมือนเดิม Package Data not available Check network service อืม... เอาอีกแล้วไหมล่ะ เพื่อนก็รอนานละ สายก็วางไปแล้ว เอาว่ะ เพื่อเพื่อน
โทรอีกรอบ
พนักงานผู้หญิงรับสาย..คนที่ 2..ศริณญา หิรัญอนันพงศ์
ศริณญา หิรัญอนันพงศ์ - สวัสดีค่ะ
ผม สวัสดีครับ คือว่าเมื่อกี้ได้โทรมาสมัครใช้บริการ GPRS แต่ตอนนี้ยังเป็นเหมือนเดิม คือไม่สามารถใช้ GPRS ได้ พอกด 0 เพื่อเข้า wap เครื่องจะ แจ้งว่า Package Data not available Check network service ผมว่าน่าจะยังไม่เปิดสัญญาณให้นะครับ
ศริณญา หิรัญอนันพงศ์ ติดต่อมาเมื่อไหร่เหรอค่ะ ในระบบไม่เห็นมีเมมโมไว้เลยค่ะ
ผม เมื่อประมาณ 5-10 นาทีก่อนหน้านี้นะครับ ตอนนี้ก็ยังเข้าไม่ได้แหมือนเดิม
ศริณญา หิรัญอนันพงศ์ มีพนักงานส่งข้อความการตั้งค่าไปให้หรือยังค่ะ
ผม ส่งมาแล้วครับ แล้วผมก็ได้ทำการบันทึก...เรียบร้อยแล้วครับ แต่ยังเข้าไม่ได้ ผมว่าน่าจะเป็นที่ยังไม่ได้เปิดสัญญาณ GPRS มากกว่านะครับ ผมยืนยัน
ศริณญา หิรัญอนันพงศ์ แล้วคุณได้ลองทดสอบสัญญาณดูหรือยังค่ะ ลองส่งรูปภาพไปที่ 9229 ดูหรือยัง ตอนส่งมันมีตัว G ขึ้นที่หน้าจอเครื่องไหมค่ะ
ผม เครื่อง N70 มันไม่มีรูปตัว G หรอกครับ มันมีแต่สัญลักการเชื่อมต่อใต้ขีดสัญญาณ เครื่องมันเข้าใช้งานwap ไม่ได้แล้วมันจะส่ง mms ได้เหรอครับ แต่เดี๋ยวผมจะลองดู ผมก็ลองส่ง ( ผมรู้แล้วล่ะว่ายังไงมันก็ไม่ได้หรอก เข้าเวบไม่ได้ จะส่งได้ไง ...โง่นี่) พอส่งออก มันก็ค้างส่ง และไม่มีการเชื่อมต่อ
ศริณญา หิรัญอนันพงศ์ !!!!แล้วคุณลูกค้าได้ลองดูหรือยังค่ะ !!!! เธอเรียกผมว่า คุณลูกค้า
ผม ลองแล้วแต่มันไม่ได้
ศริณญา หิรัญอนันพงศ์ ลองเข้าไปดูในการตั้งค่าหรือยังค่ะ เข้าไปตามดิฉันบอกนะค่ะ เข้าการตั้งค่า เข้าการเชื่อมต่อ ดูที่จุดเชื่อมต่อค่ะ คุณลูกค้าบอกสิค่ะว่าเห็นอะไรบ้าง ( แล้วจะให้ฉันดูทำไม ก็เธอส่งมาให้ฉันบันทึก ) ผมโมโห แต่ก็เออ ออดูตามเธอไป ผมก็บอกเธอไปอย่างว่าง่าย มี True GPRS Wap/MMS/Inet 3 อัน กดเข้าไปดูสิค่ะคุณลูกค้า (จะให้ตูกดเข้าไปดูทำไม ค่ามาตรฐาน มันมายังไงด็มียังงั้น คิดในใจ ) อ้าว กดก้อกด ชื่อการเชื่อมต่อ True GPRS WAP จุดเชื่อมต่อ WAP Homepage www//บรา ๆ เธอก็พูดไปทั้ง 3 อันจนจบ มันก็ถูกต้องนี่ค่ะ
ผม - ( เออ ตูรู้ ว่าจะพูดอยู่ ) มันกูถูกนะ มันอาจจะเป็นที่ยังไม่เปิดสัญญาณหรือเปล่า
หลังจากที่เธอใช้น้ำเสียงจิกผม ผมก็เลยถามเธอว่า ชื่อ อะไร นามสกุลอะไร เธอก็บอกมา ผมก็อ่านให้เธอฟังอีกรอบเพื่อ confirm ว่าชื่อถูกต้องหรือไม่ ( แต่ไม่ได้ถามรหัสพนักงาน ซึ่งส่วนมากผมจะถามด้วย ) หลังจากที่ผมถามชื่อ นามสกุลเสร็จแล้ว เธอค่อยทำน้ำเสียงเบาลงครับ .....(ก็ผมไม่พอใจในบริการของเธอ ผมก็เลยถาม ให้เธอได้รู้ว่าผมจะ complain เธอเอย )
ศริณญา หิรัญอนันพงศ์ สัญญาณเราเปิดให้อยู่แล้วค่ะ รอสักครู่นะคะจะโอนสายให้พนักงานอีกท่านตรวจสอบ แล้วเธอก็โอนสาย
พนักงานคนที่ 3 ผู้ชาย
ผม ผมทำงานเกี่ยวกับโทรศัพท์มาจะ 5 ปีแล้ว ผมใช้โทรศัพท์หลายเครื่อง บรา ๆ ช่วยตรวจเชคว่าเปิดสัญญาณให้หรือยัง
พนักงาน ครับ คุณโทรเข้ามาเมื่อไหร่ครับ ไม่เห็นมีในเมมโม
ผม โทรเข้ามาเมื่อสักพัก ส่วนไม่มี่ในเมมโมม ผมว่าระบบคุณน่าจะมีปัญหานะครับ มันขึ้นว่า เชค package โดยส่วนมากแล้วเป็นที่ระบบ ไม่ได้เป็นที่การตั้งค่า ไม่ต้องส่งมาอีกนะครับ ผมจะลองเอาซิม tm อันอื่นมาใส่เครื่องนะครับ ใส่แล้วเปิดเข้าเวบ ได้ปกติ ตอนนี้ปัญหาเกิดที่ซิมนี้ซิมเดียวครับ
พนักงาน ครับ เดี๋ยวรับเรื่องไว้ แล้วจะติดต่อคุณอีกครั้ง
ผม ไม่ต้องติดต่อผมหรอก ติดต่อไปที่เบรอ์ที่มีปัญหาเลย แล้วก็บ่นให้ฟัง ว่า ผู้หญิงก่อนหน้า ทำน้ำเสียงแย่มาก เหมือนผมโง่มาก แถมเรียกว่า
คุณลูกค้า เพราะคำนี้แท้ ๆ ผมถึงมาโพสให้เพื่อน ๆได้อ่าน
คุณศริณญา หิรัญอนันพงศ์
แก้ไขเมื่อ 03 ม.ค. 52 08:07:50
จากคุณ :
Daviuz 
- [
2 ม.ค. 52 19:30:28
]
ผมโดนพนักงาน True Move ดูถูกหรือเปล่า....เจ็บใจมากที่สุด!!!
... เข้ามาดู
