ความคิดเห็นที่ 1 แย่มาก รอนาน ได้แต่เครื่อง เบอร์ยังไม่ได้ ถอดเครื่องใส่ซิมเองก็ไม่ได้ เอามาทับกระดาษจริงๆๆ   ห่วยมาก จากคุณ : aroonaroonaroon2009 - [ 17 ม.ค. 52 10:34:54 ]

ความคิดเห็นที่ 2 นัดไปรับ 2 ทุ่ม  ได้รับจริง เที่ยงคืน ผมเข้าใจนะว่าคนเยอะ แต่ว่าการจัดการก็ทำได้ไม่ดีเลยครับ ทำให้เห็นว่า Operation manager แย่สุดๆครับ True ควรเปลี่ยนคนอย่างเร็วเลยครับ เจ้าหน้าที่นี่ไม่ได้น้อยนะครับ แต่เดินไปเดินมาทำไรไม่ถูกกันเลย งงจริงๆเลย น่าจะจ้างคนที่วางแผนเก่งกว่านี้มาทำงานครับ การประสานงานกับ bank ก็ไม่ได้เรื่อง TFB มีปัญหามากๆ จากคุณ : ChkTe - [ 17 ม.ค. 52 11:02:11 ]

ความคิดเห็นที่ 3 แย่มากจองไว้รอบสามทุ่มรอถึงเกือบเที่ยงคืน สรุปบัตรไม่ผ่านไม่ถึง2ปี แทนที่จะบอกแต่แรก ปล่อยให้ยืนรอ หงุดหงิดมากคะ อยากได้มากๆๆ อุตส่าไม่เอาจากอเมริกามาเอาของทรูแต่ทำกันได้เนอะ แล้วไอ้พวกกฏอะไรพวกนี้ก้เขียนไว้ตัวเล้กมาก คัยจะไปเห้นคะ แย่จิงๆๆๆๆ ไม่บอกแต่แรก ไม่งั้นก้หาบัตรคนอื่นมาใช้แล้ว ทรูห่วยยยยยยยยยๆๆๆ จากคุณ : ลิงเน่า - [ 17 ม.ค. 52 11:54:25 ]

ความคิดเห็นที่ 4 ต้องแยกกันระหว่าง "สินค้า" และ "บริการ" ครับ สำหรับ iphone นั้นสุดยอดอยู่แล้ว ส่วนตัวไม่เคยใช้ เพิ่งได้ลองใช้ก็ประทับใจมากครับ แต่บริการของทรู สุดห่วย โชคดีที่ผมไปถึงตั้งแต่ 1 ทุ่มเลยได้คิวแรก ๆ ประมาณ 100 กว่า ๆ ได้  แต่ขนาดนั้นยังได้เครื่องตอน 5 ทุ่มกว่า   ยืนยันว่าคนจองไม่ได้เยอะมากมายอะไร  แต่ระบบจัดการแย่มาก  ตอนแรกที่เห็นสถานที่กว้างขวาง com เป็นร้อยตัว  พนักงานเป็นร้อย  ก็ใจชื้นว่าน่าจะได้เร็ว   แต่ผมไปยืนรอที่จุดรับซึ่งเป็นจุดเดียวกับที่คนที่ได้เครื่องคนแรก  รอเป็นคิวที่ 4 ครับ  เน้นคิวที่ 4  แต่ได้เครื่องตอนประมาณ 23.30 น.  ที่รอ คือ รอคนหาเครื่องครับ  ไม่รู้ว่ามันหายากเย็นอะไรนักหนา  ส่วนเจ้าหน้าที่ก็เฉื่อยชา  นั่งรออยู่นั้นแหละไม่ทำอะไรเลย  สุดท้าย โวยไปถึงได้วิ่งแจ้นเข้าไปหาเครื่องมาให้ แล้วก็ลัดคิวกันไปมา ขึ้นกับว่าเจอเครื่องใครก่อน  คิวก่อนผมรอ "หาเครื่อง" อยู่ 1 ชั่วโมงเต็ม ๆ ครับ  สุดยอด  ตอนยืนรออยู่อยากจะเข้าไปหาเครื่องเองจริง ๆ ว่ามันหายากขนาดนั้น  ถ้าทำให้มันหายากขนาดนั้นแล้วนัดมารับทำไมพร้อมกันเยอะ ๆ  ดีที่ได้พนักงานหัวไวแถว ๆ นั้นแก้ไขปัญหาไปได้บ้าง หาเครื่องมาจนได้   ช่วงหนึ่งทนไม่ไหว พยายามมองหา manager ที่จะเข้าไปเคลียร์ซะหน่อย  แต่เชื่อมั้ยครับ ไม่เจอเลย มีแต่พนักงานวิ่งวุ่นไปหมด  ไม่มี manager โผล่มาเลย  ไม่รู้ว่าหายไปไหนหมด  มองหาตั้งนานจนเขาออกมานั้นแหละ  ผมจึงบอกให้เขาเอาหมายเลขจากลูกค้าที่ต่อแถวอยู่ข้างหลังไปหาเครื่องมาก่อน เขาจะได้ใจชื้นว่ามีเครื่องแล้ว รอได้  แต่กลับได้รับคำตอบว่า รอก่อนนะคะ ทำตามขั้นตอนนะคะ  ไม่มีอะไรดีขึ้น  สงสารคนที่อยู่คิวหลัง ๆ มากคงต้องรออีกนาน   ยิ่งกว่านั้น คิวหลัง ๆ จะได้แต่เครื่อง  ผมก็ลุ้นให้ตัวเองได้ทั้งเครื่องและซิมจะได้ใช้ได้เลย   ไม่ไหวเลยครับ ทรู  ไม่รู้จะให้แก้ตัวยังไงดี ถ้าไม่กลัวลูกค้าหนี  ก็สงสารลูกค้าเถอะครับ   และที่อดทนรอได้ขนาดนั้น เพราะเป็น Iphone ครับ จากคุณ : จำไว้เลย "ทรู" (เท็ตซึคุง) - [ 17 ม.ค. 52 12:03:42 ]

ความคิดเห็นที่ 5 ได้ข่าวว่าเครื่องศูนย์ไม่มีคีย์ไทยเรอ แล้วจะพิมพ์smsยังไงล่ะ jailbreakก็หมดประกันอีก... จากคุณ : DaNiaL HamSteR - [ 17 ม.ค. 52 12:14:10 ]

ความคิดเห็นที่ 6 ตอบคห.5 ใช่แล้วครับ สรุปผมเองที่แน่เครื่องหิ้วแน่ๆ จากคุณ : max - [ 17 ม.ค. 52 13:32:17 A:222.123.180.112 X: TicketID:199510 ]

ความคิดเห็นที่ 7 เรื่องภาษาไทยดูได้จากที่นี่ค่ะ http://www.siampod.com/node/7474 จากคุณ : domoko - [ 17 ม.ค. 52 13:41:06 ]

ความคิดเห็นที่ 8 สนับสนุนเครื่องหิ้วคะ ไม่เป็นสัญญาทาสใคร และถูกกว่าด้วย จากคุณ : ผู้ใช้เครื่องหิ้ว - [ 17 ม.ค. 52 15:41:34 A:125.25.89.184 X: TicketID:201280 ]

ความคิดเห็นที่ 9 เครื่องหิ้วถูกกว่าเครื่องเปล่าของทรูตรงไหน เดินถามมาบุญครองกี่ร้านกี่ร้านก็หน้าเลือดกันทั้งนั้น ราคาเครื่อง US ก็พอๆกับเครื่องปลดล็อกแล้วของทรู แต่เครื่อง HK นั้นแพงกว่าแน่นอน จากคุณ : pice - [ 17 ม.ค. 52 16:56:15 ]

ความคิดเห็นที่ 10 เอ่อ...เราก็เป็น พนง คนนึงค่ะ ที่มีโอกาสได้ไปช่วยงานค่ะ คือเราต้องขอโทษเพื่อนๆทุกท่านด้วยนะคะ ในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นทั้งปวงอ่าค่ะ เราก็เข้าใจที่เพื่อนๆต้องมารอนานๆ กว่าจะได้ของก็ตี1 ตี 2 รึบางท่านอาจจะตี 3 ยังไงเราจะนำข้อความที่เพื่อนๆโพส เรียบเรียงแล้วไปแจ้งให้ผู้ที่ประสานงานในเรื่องนี้ทราบนะคะ เราคิดว่าผู้บริหารก็คงเห็นปัญหาที่เกิดขึ้นวันศุกร์ค่ะ เพราะว่าหลายท่านก็อยู่ตั้งแต่เริ่มจนถึงตี3 ตี4 ถึงกลับค่ะ ยังไงจะพยายามปรับปรุงนะคะ เราเองก็อาจจะทำได้แค่แจ้งปัญหาที่เพื่อนๆโพส เพราะเราเองเป็น พนง ตัวเล็กๆค่ะ ยังไงต้องขอโทษเพื่อนๆอีกทีนะคะจากใจจริง ในความไม่สะดวก ความวุ่นวายที่เกิดขึ้น... ที่อาจจะสร้างความไม่พอใจให้เพื่อนๆ หรือ ลูกค้าในกลุ่มทรูทุกท่านค่ะ ขอเพิ่มเติมนะคะ คือเราไม่คิดว่าทางบ.จะอยากเหมือนให้คนมารอนานๆเพื่อเป็นข่าวอะไรแบบนั้น เพราะพอทางผู้บริหารท่านนึงเห็นคนรอคิวเยอะขนาดนั้น ก็ให้เอาโน้ตบุ้คมาอีกหลายตัวต่อยาวไปยันห้องน้ำชายเลยค่ะ จากห้องน้ำหญิง จากคุณ : poojo_ke - [ 18 ม.ค. 52 23:31:41 ]