ของผมซื้อ HTC Diamond มาตั้งแต่ กลางเดือนมิถุนายน ปีที่แล้ว ยังซ่อมไม่หายเลย เข้าศูนย์ซ่อมจนเจ้าหน้าที่จำหน้าได้แล้ว
รวมแล้วกลับบ้านทั้งหมด 5 ครั้ง
17/6/2551 - ซื้อเครื่องจากร้าน
27/6/2551 - เปลี่ยนเครื่องใหม่ที่ศูนย์บริการ เนื่องจากหน้าจอมีภาพค้าง
7/9/2551 - แฟลชรอมใหม่ เปลี่ยนแบตเตอรี่ เนื่องจากหน้าจอมีภาพค้าง และชาร์จไม่เต็ม (ที่เว้นช่วงนาน เพราะขี้เกียจเอาไปให้ซ่อม)
6/10/2551 - เปลี่ยนหน้าจอ เนื่องจากหน้าจอมีภาพค้างและชาร์จไม่เต็ม
16/11/2551 - เปลี่ยน LCD(น่าจะไม่รวม touch screen เพราะเขียนไม่เหมือนทุกครั้ง) เมนบอร์ด ที่ชาร์จ เนื่องจากหน้าจอเป็นเงา และชาร์จไม่เต็ม
1/2/2552 - เปลี่ยนหน้าจอ เนื่องจากจอเป็นรอยด่าง (สีสว่างแต่ละส่วนไม่เท่ากัน) (ที่เว้นช่วงนานเพราะเจ้าหน้าที่ให้รอจอสีขาว แต่รอมาสองเดือนกว่าแล้ว รู้สึกเหมือนตัวเองเป็นตัวมีเขา โดนหลอกให้รอ เลยไปเปลี่ยนดีกว่า)
7/2/2552 - ปุ่มวงกลมตรงกลางรับสัมผัสได้บ้างไม่ได้บ้าง ดูจากเปิดกล้องถ่ายรูป แล้วแตะค้างให้โฟกัส ได้บ้างไม่ได้บ้าง แต่ว่ายังไม่ได้เข้าศูนย์ ขี้เกียจไป ไม่รู้จะเจออะไรเสียต่อไปอีก
แต่ศูนย์บริการ บริการดีมากเลยนะครับ ซ่อมไว เมลล์อะไรไปถามในเวบ htc.com ก็ตอบไวมาก มีการติดต่อกลับด้วย แต่เขาคงให้บริการดีสำหรับคนที่เครื่องไม่เสียบ่อยๆแน่เลย
ช่วงหลังๆ ผมติดต่อไป จะไม่มีการตอบสนองจากเจ้าหน้าที่ในประเทศไทยแล้ว ไม่มีการติดต่อกลับ ไม่มีการแจ้งเรื่อง ต้องเดินตรงเข้าฟอร์จูนเองตลอด
ตอนนี้เข้าศูนย์ทีนึง case no. ต่อกันยาวเฟื้อยเลย
ซื้อเครื่องมาจนจะหมดประกันอยู่แล้ว ยังซ่อมไม่หายซักที
มีใครซ่อมแล้วซ่อมอีกไม่หายแบบนี้บ้างไหม หรือว่ามีผมเป็นมนุษย์เจ้าปัญหาคนเดียว
จากคุณ :
jike
- [
12 ก.พ. 52 18:37:02
]