Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com


    จัดไปแล้ว 1 ยก กับทรูคอร์ป.. รอบแรก TrueMove + TrueVision

    เจ้าหน้าที่ประจำพันทิปไม่ต้องมาขอเบอร์เอาไปตรวจสอบอะไรนะครับ แล้วก็ไม่ต้องโทรมาหาให้หงุดหงิดใจด้วยครับ


    เพราะรอบหลังๆไม่เคยได้รับการติดต่อเลย
    อย่างล่าสุด จะถามข้อมูลก่อนยกเลิก ก็มีโทรมาหาจริง 1 ครั้งแต่เหมือนไม่อยากโทร เพราะโทรมาเพลงรอสายไม่ทันจบ วางหูไปแล้ว และไม่โทรมาอีกเลย
    ก่อนหน้านั้นก็มีประกันชีวิตร่วมกับทรูมาขายประกัน บอกจะตามเรื่องให้ ก็หาย...

    เล่าให้ฟังเฉยๆน่ะครับ

    วันนี้ไปยกเลิกที่ True Move Shop มาเรียบร้อยแล้ว
    แต่นาทีสุดท้ายก็ยังไม่ค่อยปลื้มอยู่ดี เพราะไปยกเลิกคู่กันเลย
    แต่เจ้าหน้าที่บอกว่า จะมีบิลส่งตามไปเก็บเงินที่บ้านในรอบเดือน กพ-มีค. อีกที
    ก็ไม่เข้าใจ แต่ก็ยอมรับหละว่าเป็นที่ระบบมันเอง ที่ตะหงิดใจคือ เราไปยกเลิกแล้ว ทำไมมันไม่ตัดบริการในวันที่ยกเลิกไปเลย คืออยากจ่ายเงินให้มันจบๆไป ขี้เกียจมาตอบปัญหาอีก เพราะเราไม่อยากใช้แล้วนั่นหละ
    เพราะอ่านเจอมาหลายอย่าง ที่คนอื่นๆเจอมาทั้งยกเลิกไปแล้วมีบิลมาเก็บทุกเดือนอะไรแบบนี้

    แล้วตอนที่ยกเลิกพนักงานก็เอาเอกสารให้กรอก แล้วก็เก็บคืนไปเลย
    ผมถามว่าขอเอกสารที่เป็นหลักฐานยืนยันว่าผมยกเลิกบริการได้มั้ย เพราะกลัวว่าทรูจะมั่วว่าผมไม่ได้ยกเลิกแล้วมีบิลตามมาทุกเดือนเหมือนที่คนอื่นเจอ พนักงานก็บ่ายเบี่ยงไม่ให้เอกสาร (ทั้งๆที่มันซีร็อกได้)

    ก็สบายใจไปรอบแรกละครับ เหตุผลหลักที่ผมไปยกเลิกคือหงุดหงิดกับบิลค่าบริการมาก เพราะเดือนนึงมันจะส่งบิลมา 2-3 ใบ
    ใบแรกเป็นค่าบริการ ทรูวิชชั่น / ทรูมูฟ / ใบแจ้งว่าตัดยอดจากบัตรเครดิตไม่ได้(ทั้งๆที่ยกเลิกไม่ให้ตัดไปแล้ว) / และมีบิลส่งไปที่อยู่เก่าที่เคยแจ้งเปลี่ยนไปแล้วอีก
    ทั้งหมด พอเอาไปจ่ายเงินที่ True Shop ยอดเงินที่ต้องจ่ายจริงกับในบิลก็ไม่เคยตรงกันเลย หลายเดือนท้ายๆผมเลยนอย 2-3 เดือนจ่ายมันรอบนึง เพราะยังไงมันก็เช็คไม่ได้อยู่แล้วว่ามันเก็บมั่วไม่มั่ว แต่ก็ยอมจ่ายเพราะไม่อยากมาคิดมากให้ปวดหัว เงินไม่เท่าไหร่

    อ่อ.. พนักงานไม่บอกด้วยนะว่าช่างจะมาเอาจานแดงคืนเมื่อไหร่ บอกแค่ว่าจะ Fix วันให้เป้นวันเสาร์อาทิตย์.. คงต้องรอดวงแล้วหละมั้งว่าช่างจะติดต่อมาเอาจานคืนเมือ่ไหร่ แต่ไม่ใช่ว่าโทรมาทีเดียวแล้วไม่โทรมาอีกเลย และโทรกลับไม่ได้เพราะใช้เบอร์แบบ Private โทรมาอีกหละครับ
    ส่วนค่าบริการที่จะได้คืน 2,000 บาท พนักงานบอกว่าจะคืนให้ใน 60 วัน

    วันที่ 10 เมษา. ยก 2 จะไปยกเลิกเบอร์บ้าน+อินเตอร์เน็ตแล้วหละ เพราะวันนี้ไปทำสัญญาติดตั้ง Maxnet มาถือว่าผมโชคดีมั้ง เพราะมีคนติดต่อมารวดเร็วมาก เพราะกำลังจะมาติดแถวบ้านผมพอดี สมัครไปวันนี้ เค้านัดติดตั้งวันอังคารนี้แล้ว สุดยอดมาก!!!

    แก้ไขเมื่อ 22 มี.ค. 52 01:51:12

    จากคุณ : ichioini - [ 22 มี.ค. 52 01:45:34 ]

 
 


ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com