ความคิดเห็นที่ 1 อยากจะเสนอแนะว่า ถ้าจะทำแบบนี้ หมดสิ้นหนทางทำกินแล้วเหรอครับ หากินกับบริการเสริมแย่ๆแบบนี้ แม่ผมเกษียณแล้ว วันๆอยู่บ้านโทรหาแต่ลูก เพื่อน ป้า แค่นั้น ลองเช็คแล้วเดือนนึงโทรไม่ถึงร้อยบาท แต่มาเจอบริการเสริมที่ยัดเยียดให้ (บังคับ) กดสมัครเอง จากคุณ : yokekung - [ 22 มี.ค. 52 19:54:06 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ผมก็เจอครับ .. แต่ผมกดปุ่มยกเลิกครับ ... ไม่เลือก .. ก็ไม่มีปัญหานะครับใช้งาน happy online ได้ปกติ จากคุณ : ohjung - [ 22 มี.ค. 52 19:58:04 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ที่แย่ก็คือ ไม่มีหัวข้อให้เลือก "ไม่สมัครรับข่าวสาร" ก็คือการยัดเยียดและบังคับ ถ้าไม่เลือกสมัครบริการรับข่าว ก็สมัครบริการออนไลน์ไม่ได้เลย ถึงว่า ทำไม CC ดูประวัติการโทรให้ไม่ได้ แจ้งให้มาสมัครบริการออนไลน์อย่างเดียว ลองโทรจะยกเลิกทันควัน แต่ไม่มีคนรับ (หรือวันอาทิตย์ไม่มีบริการยกเลิก) ฝาก Feedback ด้วยครับ ไม่ได้ว่าบริการรับข่าวไม่ดี แต่โดนยัดเยียดแบบนี้ ขึ้นเหมือนกัน น่าจะมีให้เลือก "ไม่สมัครรับข่าวสาร" อีกหัวข้อ เพื่อให้คนที่ไม่ต้องการสมัครเลือกได้นะครับ คงไม่ต้องสอนภาษาไทยกันใหม่นะครับ "บังคับ" "ทางเลือก" เหตุผลก็คือ ต้อนให้มา(โดนบังคับ)สมัครบริการรับข่าวแบบนี้ใช่ไหมครับ นี่คือหน้าจอนรก ที่อ่านปุ๊บก็รู้ว่า บริการนรกชัดๆ ถ้าไม่ยกเลิก กินเงินฮวบแน่ จากคุณ : yokekung - [ 22 มี.ค. 52 19:59:56 ]

ความคิดเห็นที่ 4 คห 2 ผมเห็นคำว่ายกเลิก ก็คิดว่า ยกเลิกการสมัครบริการออนไลน์ น่ะสิครับ ใครจะไปคิดว่ายกเลิกไม่รับข่าวสาร น่าจะใช้คำว่า "ข้ามไปขั้นตอนถัดไป" หรือ "ไม่สมัครรับข่าวสาร" จะดีกว่าครับ จากคุณ : yokekung - [ 22 มี.ค. 52 20:02:23 ]

ความคิดเห็นที่ 5  สวัสดีค่ะ คุณyokekung                        กรณีดังกล่าว  Feedback รบกวนขอทราบหมายเลขที่ถูกคิดค่าบริการ, เบอร์สำรองติดต่อกลับ พร้อมแนบ link กระทู้ เข้ามาโดยคลิกที่โลโก้ด้านล่างนี้นะคะ  หากได้รับข้อมูลเรียบร้อยแล้ว  Feedback จะดำเนินการตรวจสอบให้โดยเร็วที่สุดค่ะ                         อย่างไรก็ตาม feedback ขอน้อมรับข้อมุลดังกล่าวเพื่อนำมาเป็นแนวทางในการปรับปรุงบริการต่อไปนะคะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th - [ 22 มี.ค. 52 20:08:25 ]

ความคิดเห็นที่ 6 เห็นด้วยครับ อย่างน้อยก็ควรจะมีหัวข้อให้เลือกว่า ไม่สนใจรับบริการเสริมใดๆ ให้เลือกด้วย ผมคนนึงแหล่ะ ที่คิดว่ากด ยกเลิก หมายถึงยกเลิกการสมัคร webservice แต่ของชื่นชม webservice ของ happy ทำให้หลายๆอย่างสะดวกมาก จากคุณ : Horz doeuvre - [ 22 มี.ค. 52 20:16:35 ]

ความคิดเห็นที่ 7 ขอบคุณทุกท่านและ Feedback ครับ ขอยื่นขอร้องเรียนและเรียกร้อง - ยกเลิกสมัครรับข่าวสาร Nation ให้คุณแม่ผม - แก้ไขคำว่า "ยกเลิก" ที่หลายๆคนรวมทั้งผม เข้าใจว่าเป็นการยกเลิกการสมัครบริการออนไลน์ เป็นคำว่า "ไม่สมัครรับข่าวสาร และข้ามไปขั้นตอนถัดไป" เพื่อไม่ให้สับสนด้วยครับ จากคุณ : yokekung - [ 22 มี.ค. 52 20:23:12 ]

ความคิดเห็นที่ 8 เห็นด้วยกับการปรับปรุงข้อความให้เหมาะสมครับ แต่ตอนผมสมัคร ผมก็กดยกเลิกไป สามารถใช้งานได้ตามปกติครับ จากคุณ : za-Nuker - [ 22 มี.ค. 52 20:24:59 ]

ความคิดเห็นที่ 9 ผมไม่กล้ากดยกเลิก เพราะกลัวจะต้องพิมพ์สมัครใหม่ไงครับ เคยเจอประสบการณ์ไม่ดี ต้องพิมพ์ใหม่หมดเลยครับ จากคุณ : yokekung - [ 22 มี.ค. 52 20:29:21 ]

ความคิดเห็นที่ 10 ใจเย็น ๆ นะคะ เห็นด้วยกับเจ้าของกระทู้ กับทุกความเห็น จำได้ว่าครั้งแรก กลัวไปขั้นตอนต่อไปไม่ได้ เลยกดสมัครไปอันนึง แล้วแจ้ง feedback ยกเลิกให้ในวันเดียวกัน พอหลังจากนั้น สมัครให้เบอร์อื่น กับเบอร์ของพี่ ๆ ที่ทำงาน เลยกด "ยกเลิก" เพื่อต่อไปยังขั้นตอนถัดไปได้เลย หวังว่า feedback จะนำเรื่องนี้ประสานงานเปลี่ยนแปลงโดยเร็ว ถ้าปุ่มกดไม่อยากแก้ เพราะจะยาวเกินไป ก็ใส่ mark รายละเอียดเพิ่มข้างล่างของ webpage นั้น (ตัวโต ๆ) น่าจะดีค่ะ จากคุณ : Nuevo - [ 22 มี.ค. 52 20:31:48 ]

ความคิดเห็นที่ 11 ขอบคุณ คห บนนะครับ ของขึ้นเลย เพราะเข้าใจว่า คำว่ายกเลิก ก็คือยกเลิกการสมัครไงครับ สุดท้ายก็ต้องกดเลือกไปอย่างใด อย่างหนึ่ง นี่คือตัวอย่างของการสื่อสารที่ไม่ชัดเจนครับ จากคุณ : yokekung - [ 22 มี.ค. 52 20:43:27 ]

ความคิดเห็นที่ 12 กดยกเลิก ไปเลยครับ เป็นการข้ามไปขั้นต่อไป สมัครผ่านฉลุย แต่ถ้ามีให้เลือกว่าไม่ต้องการสมัครบริการก็ดีกว่านะ จากคุณ : รั ก สำ ร อ ง - [ 22 มี.ค. 52 20:45:29 ]

ความคิดเห็นที่ 13 ชัดเลยครับ ผมรับข่าวเนชั่นตอนนี้หมดฟรีแล้ว ส่งsmsไปยกเลิก แต่ยังส่งมาอยู่ดี ??? ผมจะเสียตังมั้ยเนี่ย จากคุณ : Kenji125 - [ 22 มี.ค. 52 20:50:50 ]

ความคิดเห็นที่ 14          feedback ได้ทำการยกเลิกข่าวNation ให้กับคุณyokekung เรียบร้อยแล้วค่ะ  และพร้อมกันนี้ได้นำข้อมูลดังกล่าวส่งประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องพิจารณา เพื่อทำการปรับปรุงบริการต่อไปค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th - [ 22 มี.ค. 52 21:57:48 ]

ความคิดเห็นที่ 15 ตอนสมัครก็งงและอึ้งกับหน้านี้เหมือนกัน เพราะไม่มีช่องติ๊กไม่รับบริการเสริม มีแต่ปุ่มยกเลิก ทำให้งงว่ามันยกเลิกการสมัครหรือยังไง!!! น่าจะปรับปรุงข้อความในส่วนนี้ จากคุณ : นูเบ - [ 23 มี.ค. 52 07:04:36 ]

ความคิดเห็นที่ 16 สวัสดีค่ะ คุณKenji125 หากทำรายการส่ง SMS เพื่อยกเลิกบริการดังกล่าวแล้ว ยังคงได้รับข้อความอยู่อีก  feedback ขอทราบเป็นหมายเลขโทรศัพท์ของคุนKenji125  โดยแจ้งเข้ามาทางหลังไมค์ (คลิกโลโก้ dtac) เพื่อตรวจสอบข้อมูลบริการและยกเลิกให้ในขั้นตอนต่อไปค่ะ . จากคุณ : feedback@dtac.co.th - [ 23 มี.ค. 52 09:36:19 ]

ความคิดเห็นที่ 17 โดนเหมือนกันเลยค่ะ ตอนสมัคร เลยเลือก nation ไป -*- ตอนนี้รำคาญมากๆเพราะส่งมาทุกวันทุกเวลาเลย ไม่รู้เมื่อไหร่จะหมด จากคุณ : พูริน - [ 23 มี.ค. 52 12:43:57 A:124.120.26.84 X: ]

ความคิดเห็นที่ 18 อืม... เคยสมัครให้หลานเมื่อวันก่อนอ่ะครับ ก็เลือก Nation เหมือนกัน คงต้องโทรไปสอบถาม FB แล้วล่ะ ว่าจะยกเลิกได้หรือไม่? ขอบคุณที่มาเตือนความจำนะครับ จากคุณ : Tucky - [ 23 มี.ค. 52 12:52:45 ]

ความคิดเห็นที่ 19 ผมก็ยกเลิกไปแล้วเหมือนกัน หลังจากที่ปล่อยให้ SMS ส่งมา 15 วัน จากคุณ : Tucky - [ 23 มี.ค. 52 13:02:56 ]

ความคิดเห็นที่ 20 ตอนนี้ FB ยกเลิกให้แล้วล่ะครับ ใครมีปัญหาก็แจ้งได้เลยครับ จากคุณ : yokekung - [ 23 มี.ค. 52 14:46:48 ]

ความคิดเห็นที่ 21 เป็นจุดบกพร่องที่ดีแทคไม่ควรมองข้ามนะคะ จากคุณ : ฟุมิ - [ 24 มี.ค. 52 03:10:20 ]

ความคิดเห็นที่ 22 ผมก็อีกคนหนึ่งที่ถูกยัดเยียดบริการผ่านเครือข่ายดีแทค โดยมีการส่งข้อความเข้าเบอร์มือถือ แล้วถูกเก็บเงินค่ารับข้อความนั้น มันเอาเปรียบลูกค้าจริง ๆ ขอให้เลิกบริการแบบนี้่เสียทีเถอะ จากคุณ : เซ็งดีแทค (ทศวาร) - [ 24 มี.ค. 52 09:40:01 ]

ความคิดเห็นที่ 23 เจอเหมือนกัน เลยอยากเล่าให้ฟังค่ะ ตอนเสมัคร on-line เลือก SMS เนชั่นไว้ ที่สำคัญ ในหน้าที่สมัคร (แบบในคห. 1) "ไม่ได้ระบุเงื่อนไขใดๆ" ไว้ว่า พอครบ 45 วัน เราต้องโทร.ไปยกเลิก ซึ่งเราก็เข้าใจว่าเมื่อครบกำหนด ก็จะหยุดไปเอง หรือน่าจะมีโทร.มาถามว่าจะต่อหรือไม่ (ระหว่างนั้น เบื่อมาก เพราะมี SMS เข้ามาแทนตลอดเวลาจนล้น) หลังจากนั้น พอครบ 45 วัน เราก็ได้รับข้อความขึ้นมาเหมือนที่ใน คห. 3 ในวันสุดท้ายที่จะหมดอายุ (18 เม.ย.) แต่ไม่มีข้อความบอกไว้ว่า หลังจากนี้ จะ charge เรา 52.xx บาท ก็เลยไม่ได้สนใจ พอถูก charge ในวันที่ 19 เม.ย. วันนี้ (20 เม.ย.) ก็เลยโทร. ไปสอบถามกับทาง dtac เจ้าหน้าที่ที่รับสายบอกว่า เราสามารถแจ้งยกเลิกได้ แต่ไม่สามารถคืนเงินที่ charge ไปแล้วได้ แล้วให้โทร. ไปตามกับเนชั่นเอง ซึ่งเราเช็คจาก SMS เป็นเบอร์โทร 029454977 ก็ไม่มีใครรับ เลยอยากฝากเตือนทุกคนไว้ด้วยค่ะ เดี๋ยวนี้หากินกันง่ายๆ เอาเปรียบผู้บริโภคมากมาย กะว่า พรุ่งนี้จะร้องเรียนไปยัง สคบ. ค่ะ ปล. ถ้าทาง dtac จะกรุณาจัดการและคืนเงินให้จะขอบพระคุณอย่างยิ่ง (กรุณาติดต่อ 0839561494) จากคุณ : ผู้ถูกเอาเปรียบ - [ 20 เม.ย. 52 21:13:27 A:118.172.146.104 X: TicketID:166707 ]

ความคิดเห็นที่ 24  Feedback  ขออนุญาตอ้างอิงข้อมูลเพิ่มเติมจาก link กระทู้นี้ค่ะ   http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T7773379/T7773379.html จากคุณ : feedback@dtac.co.th - [ 23 เม.ย. 52 13:12:29 ]