ความคิดเห็นที่ 1 สวัสดีค่ะ คุณจอมเทคนิค              สำหรับการนำเครื่องไปใช้งานที่ต่างประเทศของ happy จะมี 2  แบบค่ะ แบบที่ 1         บริการ Happy Go Inter แบบเติมเงิน  เป็นบริการสำหรับลูกค้าแบบเติมเงิน ที่ต้องการนำโทรศัพท์มือถือไปใช้งานในต่างประเทศ โดยระบบจะหักค่าใช้บริการจากยอดเงินคงเหลืออัตโนมัติหลังจากใช้บริการ สามารถใช้บริการได้เฉพาะ การโทรออก/รับสาย และ การรับส่งข้อความ SMS เท่านั้นค่ะ โดยลูกค้าสามารถใช้งานในต่างประเทศได้ไม่จำกัดวันใช้งาน และนำเครื่องที่ใช้งานอยู่ปัจจุบันนำไปใช้ได้เลยปัจจุบันเปิดใช้งานได้ใน 26 ประเทศ 35 โอเปอเรเตอร์ค่ะ ประเทศที่เปิดให้บริการ มีดังนี้ค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th - [ 26 มี.ค. 52 23:25:26 ]

ความคิดเห็นที่ 2 เพิ่มเติมค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th - [ 26 มี.ค. 52 23:27:17 ]

ความคิดเห็นที่ 3 แบบที่ 2 นะคะ             หากว่าประเทศที่คุณจอมเทคนิค จะเดินทางไปไม่อยู่ในกลุ่มแรก จะต้องเปิดบริการ Happy Go Inter อีกประเภทค่ะโดยไม่ต้องทำการเปลี่ยนเบอร์   เพียงแค่ใช้งานในระบบเติมเงิน ไม่น้อยกว่า 30 วัน และมีจำนวนวันเหลือครอบคลุมถึงวันที่เดินทางกลับ สามารถแจ้งสมัครก่อนการเดินทางอย่างน้อย 24 ชม. ระยะเวลาสูงสุดที่ลูกค้าจะใช้บริการในต่างประเทศได้ไม่เกิน 30 วัน สมัครฟรี ตั้งแต่วันที่ 12 ธันวาคม 2549  - 30 มิถุนายน 2552   โดยกรณีนี้มีเงื่อนไขลูกค้าจะต้องชำระค่าบริการเป็นวงเงินล่วงหน้า  มีดังนี้          ==> ระยะวันเดินทาง  1 - 10 วัน  วงเงินค่าบริการแฮปปี้ในต่างแดนขั้นต่ำ  1,000 บาท หรือ มากกว่า        ==> ระยะวันเดินทาง  11 - 20 วัน  วงเงินค่าบริการแฮปปี้ในต่างแดนขั้นต่ำ  2,000 บาท หรือ มากกว่า        ==> ระยะวันเดินทาง  21 - 30 วัน  วงเงินค่าบริการแฮปปี้ในต่างแดนขั้นต่ำ  3,000 บาท หรือ มากกว่า *-*   หากใช้ค่าบริการมากกว่าวงเงินที่ชำระไว้ บริษัทฯ จะเรียกเก็บจากบัตรเครดิตนะค่ะ *-*   หากใช้ค่าบริการน้อยกว่าวงเงินที่ชำระไว้ บริษัทฯ จะคืนเงินเป็นเช็คซิติแบงก์ภายใน 60 วัน ทั้งกรณีจ่ายเป็นเงินสดและบัตรเครดิตค่ะ *-*   หากมีวงเงินเหลือน้อยกว่า 31 บาท สามารถติดต่อ สำนักงานบริการเพื่อรับวงเงินคืนเป็นเงินสดได้เลยค่ะ เอกสารในการดำเนินการ กรณีบุคคลธรรมดา (ไม่สามารถมอบอำนาจได้)           1. บัตรประชาชนตัวจริง พร้อมสำเนา 2 ชุด  (กรณีชาวต่างชาติแสดง Passport และ Work Permit แทน บัตรปชช.)           2. บัตรเครดิตตัวจริง พร้อมสำเนา  ซึ่งเป็นชื่อเดียวกับผู้สมัครใช้บริการ Happy Go Inter                 (เฉพาะบัตร Visa/Master ที่ออกโดยสาขาในประเทศไทย (ไม่หมดอายุภายใน 90 วัน)           3. Sim Card   กรณีนิติบุคคล 1. สำเนาหนังสือรับรองบริษัทเซ็นรับรองพร้อมประทับตราบริษัท           2. บัตรประชาชนตัวจริงของกรรมการพร้อมสำเนาเซ็นรับรอง (ประทับตราบริษัท)           3. หนังสือมอบอำนาจติดอากรแสตมป์ 10 บาท             4. บัตรประชาชนตัวจริง , Passport  ของผู้เดินทาง พร้อมสำเนา           5. บัตรเครดิตตัวจริงของผู้เดินทาง พร้อมสำเนา (เฉพาะบัตร AMEX , Diners หรือ Visa/Master ที่ออกโดย                สาขาในประเทศไทย (ไม่หมดอายุภายใน 90 วัน) จากคุณ : feedback@dtac.co.th - [ 26 มี.ค. 52 23:43:30 ]

ความคิดเห็นที่ 4 อย่างนี้เท่ากับว่า ถ้าผมมาอยู่เบลเยียม สามารถใช้ได้โดยอัตโนมัติใช่มั้ยครับ...เพราะเรื่องจำนวนเงินกับจำนวนวันไม่ใช่ปัญหาสำหรับผม เพราะทางบ้านเติมเงินผ่านธนาคารให้อยู่แล้ว... และผมขอนำคำตอบจากคุณfeedback มาเป็นข้อมูลประกอบการไปแจ้งที่ศูนย์บริการนะครับ... ถ้าพนักงานที่ศูนย์รู้ข้อมูลอย่างนี้ ผมคงนำซิมดีแทคมาใช้นานแล้วครับ..และผมขอยืนยันอีกครั้งว่า พนักงานที่ศูนย์ยืนยันจะเอาบัตรเครดิตให้ได้..ทั้งๆที่ผมย้ำหลายครั้งว่า เป็นระบบเติมเงินนะครับ.. ผมใช้ระบบเติมเงินครับ..แต่เดือนหนึ่งใช้หลายพันครับ.. จากคุณ : จอมเทคนิค - [ 27 มี.ค. 52 04:16:46 ]

ความคิดเห็นที่ 5 พูดง่าย ๆ คือ ระบบเติมเงินของ DTAC จะมีประเทศที่ใช้ IR ได้น้อยกว่ารายเดือนค่ะ พอนอกเหนือ list 26 ประเทศที่ feedback แจ้งไว้ ก็เลยต้องทำวิธีที่เปลี่ยนจากเบอร์เติมเงิน เป็นรายเดือนแบบชั่วคราว เค้าเลยต้องรูดบัตรไว้ก่อน ยังไงกลับไปที่ศูนย์คราวนี้ ก็ต้องเอาบัตรเครดิตให้เค้าล่ะค่ะ ถ้าดูยุ่งยาก ก็ comment ให้ DTAC เปิด IR ในเติมเงินเพิ่มเยอะ ๆ นะคะ :) ถ้าจำไม่ผิด เติมเงิน จะต้องเช็คเรื่องของการใช้บริการ MMS GPRS ด้วย แต่ถ้าไม่ได้ใช้ ก็ไม่ซีเรียสอะไร เพราะแพงอยู่แล้ว ส่วนที่สำคัญเลย คือของ DTAC ถ้ามี missed call เสียเท่ากับรับสายในประเทศ 1 นาทีเลยนะคะ ต่างกับ AIS ที่ missed call ไม่เสียค่าบริการ แล้วถ้าติดต่อ CC ขอปิดไม่รับสายในช่วงนั้น SMS ก็จะไม่ได้รับไปด้วย ^ ในกรณีที่จะเอาเบอร์เดิมไปใช้ ระวังเรื่องนี้นิดนึงค่ะ จากคุณ : Nuevo - [ 27 มี.ค. 52 09:00:00 ]

ความคิดเห็นที่ 6 ขอบคุณคุณ Nuevoมากครับ.. เรียนตามตรงว่าอ่านความเห็นของคุณเคลียร์กว่าของดีแทคเยอะเลย  แถมยังได้ข้อมูลเรื่องรายจ่ายแฝงมาอีก ผมเข้าใจแล้วว่าทำไมพนักงานถึงได้ยืนยันจะเอาบัตรเครดิตให้ได้... ถึงนาทีนี้ผมคงต้องคิดใหม่อีกครั้ง อาจจะมึนใช้เบอร์เดิม  จะลองดูว่าทางais จะแก้ปัญหาให้ผมยังไงบ้าง ส่วนของดีแทค  ถ้าแนวทางของบริษัทเค้าเป็นแบบนี้ผมคงต้องรอไปก่อน หวังว่าข้อความที่ผมโพสต์มานี้คงไม่ถูกลบอีกนะครับ จากคุณ : จอมเทคนิค - [ 27 มี.ค. 52 10:48:25 ]