Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com


    ขอคำตอบแบบตรงประเด็นและชัดเจน เรื่องนำซิมดีแทคมาใช้ต่างประเทศ

    รบกวนถามครับ

    คือผมมีปัญหากับซิมของอีกระบบซึ่งใช้งานมานานมาก แต่เพิ่งมีปัญหามา 2 ปีนี้ คือ เวลาอยู่ต่างประเทศไม่สามารถส่ง sms กลับเมืองไทยได้  แต่รับข้อความที่ส่งจากเมืองไทยได้...และที่สำคัญ พอเข้าเขตไทย sms ทั้งหมดที่ค้างอยู่จะเข้ามาทันที

    จากการติดต่อกับศูนย์ของระบบนั้น จะได้คำตอบไปทางเดียวกันว่า ส่งข้อความถูกวิธีหรือเปล่า..ซึ่งทุกครั้งที่เริ่มเล่าปัญหาให้ฟังก็ต้องเล่าซ้ำๆ และเน้นด้วยว่า ใช้งานมานานแล้วครับ (โว้ย )...ทำอย่างกับเราใช้ไม่เป็น...จนทุกวันนี้ปัญหาก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข...ที่ไม่เปลี่ยนเบอร์เพราะใช้ติดต่อธุรกิจ

    ปีที่แล้ว ตัดใจจะเปลี่ยนเบอร์ ไปติดต่อที่ดีแทค เรื่องจะนำเบอร์มาใช้ต่างประเทศ (เป็นซิมเติมเงิน ) แต่ที่ศูนย์ต้องการหมายเลขบัตรเครดิตของผม..

    งงสิครับ  จะเอาไปทำไมเนี่ย  ก็มันเป็นระบบเติมเงิน  ถ้าไม่มีเงินในระบบมันก็ใช้ไม่ได้โดยอัตโนมัติอยู่แล้ว..ไม่เข้าใจจริงๆ

    ถามพนักงาน ก็ได้คำตอบแค่ว่า เป็นกฏบริษัทค่ะ...ไม่มีการอธิบายอะไรที่ทำให้เข้าใจมากกว่านี้ได้เลย..สงสัยได้รับการอบรมมาแค่นี้ (มั้ง)

    รบกวนผู้รู้หรือ คุณfeedback ตอบผมด้วยนะครับ ตอนนี้ทำงานยุ่งยากมากๆ..อยากเปลี่ยนเบอร์เต็มทน..

    ปล.ผมเคยคอมเมนท์เรื่องนี้ในกระทู้ของท่านอื่นมาแล้ว แต่พอกลับมาดูอีกที ความเห็นผมโดนลบเฉยเลย..หรือว่าทางดีแทคไม่ยอมรับว่าเรื่องนี้เป็นเรื่องจริง..

    ที่ผมถามมาคือ ผมอยากใช้ดีแทคครับ...

    จากคุณ : จอมเทคนิค - [ 26 มี.ค. 52 22:58:01 ]

 
 


ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com