ความคิดเห็นที่ 1 ++  Panda  ขอทราบหมายเลขของ คุณpummy26 เพื่อตรวจสอบข้อมูลก่อนนะคะ ใจเย็นๆก่อนจ้า แจ้งข้อมูลพร้อมแนบกระทู้ทางหลังไมค์ได้เลยจ้า ++ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) - [ 29 เม.ย. 52 13:59:34 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ใช่ครับ นั่นคือนาทีที่โทรทั้งหมดครับ รวมทั้งเบอร์ฟรีด้วย และเบอร์ทั่วไปด้วยครับ ไม่ต้องกังวล มันขึ้นรวมหมดครับ ส่วนถ้าหากเราโทรเกินนาทีโปรโมชั่นไปแล้ว  ก็จะออกมาเป็นตัวเงิน โดยการเช็ค *911# ครับ กรณีนี้ ของคุณก็จะยังไม่มีค่าโทรเกินโปรครับ จากคุณ : BakeRiddim - [ 29 เม.ย. 52 14:00:13 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ขอบคุณมากครับคุณ Panda และ BakeRiddim  สมมตินะครับถ้าผมโทรเฉพาะเบอร์ที่ฟรีเกิน 400 นาที แต่โทรเบอร์อื่น 300 นาที เวลารวมจะเป็น 700 นาทีใช่ไหมครับ และมันจะเกินโปรของผมรึเปล่าครับ ผมงงครับ. . . จากคุณ : pummy26 (pummy26) - [ 29 เม.ย. 52 14:09:32 ]

ความคิดเห็นที่ 4 ++ เห็นคุณ pummy26 อาจจะยังสงสัยเกี่ยวกับการตรวจสอบยอด MICKY มาให้ความกระจ่างอีกทีละกันนะครับ ก็คือการตรวจสอบจาก*911#โทรออกจะเป็นการแจ้งเฉพาะส่วนที่ใช้งานเกินจากโปรโมชั่นเท่านั้นครับ เช่น เวลาที่คุณ pummy26 โทรหาเบอร์คนพิเศษ โทรไป400นาที และโทรหาเบอร์อื่นๆ อีก 300นาที ซึ่งยังไม่เกินสิทธิ์โทรฟรี 400 นาที ของโปรโมชั่น Smart Basic 400 เวลาที่กดตรวจสอบ *911# โทรออก ระบบจะแจ้งว่า "ขณะนี้คุณยังไม่มีค่าใช้บริการส่วนที่เกินจากโปรโมชั่นค่ะ" หรือว่าถ้ากดดูรายละเอียดผ่าน*911*1# เพื่อเช็คจำนวนนาทีที่โทร (กรณีที่ยังไม่ได้ใช้บริการเสริม) ระบบจะแจ้ง ว่า คุณใช้ไป 700 นาที, 0SMS, 0MMS, EDGE/GPRS/3G 0 นาที *** แก้ไขข้อมูลครับ *** แก้ไขเมื่อ 29 เม.ย. 52 15:20:14 จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) - [ 29 เม.ย. 52 14:41:41 ]

ความคิดเห็นที่ 5 อีกทีนะครับ ซักครู่นี้ผมกด *911*1# ขึ้นเป็น 73 นาทีแล้วครับ ผมโทรหาพี่ผมที่ไม่ได้เป็นเบอร์พิเศษ ไม่ถึง 5 นาทีเลยครับ ผมอยากทราบว่า *911*1# มันจะแสดงเวลารวมโทรออกทุกเบอร์ใช่รึเปล่าครับรวมทั้งเบอร์คนพิเศษด้วยใช่ไหมครับ และเราจะทราบได้อย่างไรว่าเราโทรไปหาเบอร์อื่นที่ไม่ใช่เบอร์พิเศษที่เรากำหนดไว้ ใช้เวลาทั้งหมดเท่าไร ผมงงมากครับ ขอบคุณทุกคำตอบครับผม จากคุณ : pummy26 - [ 29 เม.ย. 52 14:51:06 ]

ความคิดเห็นที่ 6 ขอบคุณมากๆครับ ผมเข้าใจทุกอย่างดีแล้วครับ... จากคุณ : pummy26 - [ 29 เม.ย. 52 14:59:53 ]

ความคิดเห็นที่ 7 *911*1# จะแจ้งเป็นจำนวนนาทีที่โทรออกทั้งหมดค่ะ ทั้งเบอร์คนพิเศษและเบอร์โทรอื่นๆ โดยเป็นยอดย้อนหลัง 8-12 ชม. ยังไม่สามารถเช็คแยกกันได้ค่ะ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) - [ 29 เม.ย. 52 15:12:14 ]

ความคิดเห็นที่ 8 ทำไมพวกโทรฟรีหรือ topping ต้องเอามาคิดเพิ่มใน *911*1# ด้วยละครับ เราก็ไม่รู้จำนวนที่ใช้โทรในโปรหลักของเราดิ ว่าใช้ไปเท่าไหร่ เหลือเท่าไหร่แล้ว ไม่น่าเอามาคิดรวมกันเลย มันไม่ smart เลยครับ จากคุณ : mk - [ 29 เม.ย. 52 16:14:05 A:118.174.55.62 X: TicketID:204624 ]

ความคิดเห็นที่ 9 ++  Panda ขอน้อมรับเป็นคำแนะนำบริการนะคะ ++ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) - [ 2 พ.ค. 52 08:46:06 ]