ขอออกตัวก่อนนะคะว่า ไม่ได้เรียกร้องอะไรต่อการเสีย "ค่าโง่"
ของตาลุงอายุ 50 ที่เป็นสมาชิกDTAC รายเดือนมามากกว่า 3 ปี
มีวงเงินการใช้บริการต่อเดือนถึง 10500 บาท
เมื่อต้นเดือนเมษายน 2552 ที่ผ่านมา ดิฉันได้ทำการสมัครโปรโมชั่น
half price ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำ 200 บาท รับสิทธิโทรฟรีเดือนละ
400 บาท อัตราค่าโทร นาทีละ1.50 บาท ให้คุณพ่อ
โดยหากสมัครในช่วงนั้นจะได้ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำ 200 บาท
รับสิทธิโทรฟรีเดือนละ 420 บาท อัตราค่าโทรนาทีละ 1.50 บาท
จากนั้นเมื่อประมาณวันที่29-30 เมษายน คุณพ่อได้บอกกับดิฉันว่า
dtac ส่งข้อความให้สมัครโปรพิเศษ
"โทรฟรี 60 นาที ใช้ได้ 7 วัน 49บาท ทุกเครือข่าย"
แน่นอน คนอายุ 50 ที่เติมเงินมือถือด้วยบัตรไม่เป็น เข้าใจว่า
7 วันนี้โทรฟรีทุกเบอร์ ทุกเครือข่าย ได้วันละ 60 นาที
ใช่ค่ะ พ่อดิฉันตีความอย่างนั้น และในช่วง 7 วันนั้น พ่อและแม่
จึงตั้งใจใช้โทรศัพท์ทุกวันให้ได้วันละอย่างน้อย 60 นาที
หรือมากกว่าเพื่อให้คุ้มกับเงิน 49 บาทที่เสียไป
ปัญหามันอยู่ที่ โปรโมชั่นพิเศษแบบนี้ "เพื่ออะไร" เพราะ
การโทร 60 นาทีได้ฟรี แล้วจ่าย 49 บาทนั้น หากไม่มีโปรโมชั่นนี้
ปกติใน 60 นาที คุณพ่อต้องจ่าย 90 บาท
และหากมันยังอยู่ ในโปรhalf price ปกติโทร 90 บาท พ่อก็จ่ายเพียง 45 บาทเท่านั้น
7 วัน วันละ 60 นาที = 480 นาที
หัก 60 นาทีแรกออกไป เท่ากับว่า 420 นาที นาทีละ 1.5 บาท
คือเงินค่าโง่ ที่พ่อต้องจ่ายให้เครือข่ายที่พ่อมันใจว่า ดี
(ขอเฉลี่ย ค่าโทร นอกเหนือโปรโมชั่นสำหรับคนโง่ 7 วันออกไป
ในค่าโทรปกติของ Half price ซึ่ง 420 บาทโทรได้ทั้ง 280 นาที
โดยที่จ่าย 200 บาท)
พรุ่งนี้พ่อจะบุกไปศูนย์DTAC เพื่อหาคำตอบที่สงสัย
และคำตอบที่อาจได้จากทางศูนย์น่าจะแปลได้ว่า
"คุณโง่เองที่อ่านภาษาของเราไม่รู้เรื่อง"
ไม่ได้เรียกร้องใดๆค่ะ เพราะพรุ่งนี้เราจะไปชำระเงินตามปกติที่เคยทำมา
............................
ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วค่ะ
..........................
จากข้อความขอยอมรับว่าใช้ถ้อยคำรุนแรงต่อบุพการีซึ่งไม่เหมาะสม ดิฉันยอมรับว่าใช้อารมณ์เกินไปค่ะ เพื่อไม่ให้เกิดารกระทบใจผู้อื่นขออนูญาตลบข้อความที่ไม่เหมาะสมค่ะ
แก้ไขเมื่อ 15 พ.ค. 52 18:00:17
จากคุณ :
ฮิมาวาริซซัง 
- [
15 พ.ค. 52 16:56:26
]
DTAC โทรฟรี 60 นาทีใช้ได้ 7 วัน 49 บาท กับ คนโง่ ๆ โง่จริงๆ
