หลายท่านอาจจะมีคำถามว่าทำไมใช้มา 8 เดือน ถึงไม่สอบถามเลยว่าทำไม บิลถึงไม่จัดส่งมาให้ผม ผมขอบอกว่า ผมเปิดเบอร์ cat 2 เบอร์ในเวลาไม่ห่างครับ เวลาบิลมาเก็บเงินผมก็ไปจ่ายตลอด และผมไม่ค่อยได้สนใจดู เป็นความมักง่ายของผมเองว่าบิลที่ผมจ่ายไปนั้นเป้นบิลที่เรียกเก็บเพียงเบอร์เดียว แต่อีกเบอร์ไม่มีการเรียกเก็บเลย และผมเองก้เป็นคนที่จ่ายค่าต่างๆ ในบ้าน จึงไม่ค่อยได้จำว่าจ่ายตัวไหนไปบ้าง ขอแค่บิลมาผมก็ไปจ่ายเลย
จนเมื่อประมาณเดือน กพ. ได้มานั่งดูบิลค่าใช้จ่ายต่างๆ ปรากฏว่าทำไมมีบิลมาเพียงแค่เบอร์เดียว เลยได้สอบถามตอนไปจ่ายเงิน ทางเจ้าหน้าที่บอกว่า อีกเบอร์ของผมยังไม่มีข้อมูล ยังจ่ายไม่ได้ ผมก็งง เลยถามไปว่า แล้วผมจะจ่ายได้เมื่อไหร่ ผมไม่อยากจ่ายที่ละเยอะๆ เขาก็บอกว่า รอก่อนแล้วกัน เดี๋ยวทาง cat เขาเรียกเก็บเมื่อไหร่ จะส่งบิลไปเอง งงเลยครับพี่น้อง แล้วตรูจะทำอย่างไงนี้ หลังจากนั้นผมก็ทำอย่างอื่นจนลืมเรื่องบิลนี้ไปเลยและเมื่อไม่กี่วันมานี้ บิล cat ก็ส่งมาที่บ้าน ผมก็ไม่ได้เปิดดู เพราะปกติจะเข้าไปจ่ายที่ในห้างเวลาซื้อของ แล้วไปจดหมายเลขที่หน้าที่จ่ายเลย
วันนี้ผมแวะเข้าไปจ่ายเงิน พร้อมจะสอบถามเรื่องบิลค่าใช้จ่ายอีกเบอร์หนึ่งที่ยังไม่จัดส่งมาเลย พอจ่ายเงิน พนักงานบอกว่า
พนักงาน// พี่ครับ เบอร์นี้มียอดค้างจ่าย 3 เดือนนะครับ พี่จะจ่ายเลยไหมครับ หรือจะแบ่งจ่าย
ผม// (ผมก็งงว่า ผมไม่เคยค้างจ่ายเลยนิ เลยถามไปว่า) น้องครับ พี่ไม่เคยค้างจ่ายเลยนะ บิลมาพี่ก็มาจ่ายทุกครั้งตามปกติ
พนักงาน// อ่อครับ ที่พี่จ่ายหลังสุดตอนเดือนมีนาคม เป็นของยอด เดือน มค. นะครับ คือ ตอนนี้ทาง cat เราปรับปรุงระบบใหม่แล้วครับ จะส่งบิลทุกเดือนแล้วครับ
ผม// (งงเลยครับ พูดไม่ออกเลยบอกว่า) ให้เช็คอีกเบอร์เลยว่ามีข้อมูลหรือยัง
พนักงาน// เบอร์นี้ มียอดค้างอยู่ 8 เดือนครับ พี่จะจ่ายเลย หรือจะแบ่งจ่ายครับ
ผม// (โอ้แม่เจ้า 8 เดือน พูดไม่ออกยิ่งกว่าครับ เลยถามไปว่า) น้องครับ ถ้าคนเขาไม่พร้อมที่จะจ่ายนี้ จะทำอย่างไร
พนักงาน// เราก็จะให้ลูกค้าแบ่งชำระได้ครับ อาจจะจ่ายที่ละ 2 งวด ไปเรื่อยๆ จนครบ
ผม// (เซ็งครับ ยังไงก็ต้องจ่ายอยู่แล้ว ผมเลยบอกว่า) ไม่เป็นไรครับน้อง พี่ขอจ่ายหมดแล้วกัน ไม่อยากเป็นหนี้ใคร
พนักงาน// ขอบคุณครับพี่ ที่เข้าใจผม ลูกค้าบางท่านไม่เข้าใจเหมือนกัน ผมก้ไม่รู้จะอธิบายให้เขาฟังว่าอย่างไงดี ขอบคุณมากครับ
กลับมาบ้าน นึกในใจ ตรูไม่น่าเลย ใจร้อน จ่ายให้มันหมดไป น่าจะทยอยจ่ายดีกว่า ไม่น่าเอาเงินก้อนไปให้มันเลย เซ็งครับ ขอมาบ่นหน่อยเถอะครับ ส่วนเรื่องจ่ายไม่จ่ายนั้นก็ขอบอกเลยว่าไม่คิดจะเบี้ยวหรอกครับ แต่เสียอารมณ์มากๆ กับการทำงานของ CAT
ขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาฟังผมระบายนะครับ
จากคุณ :
Mr.Circular 
- [
12 มิ.ย. 52 16:30:55
]
บิลเรียกเก็บค่าบริการรายเดือนของ CAT มาที่เดียว 8 เดือน
