 |
ความคิดเห็นที่ 3 |
เพิ่มเต็มอีกนิด iphone 2G/3G ผมไม่เคยเหลี่ยวมองแม้แต่น้อยเลยก่อนหน้านี้ ผมเพิ่งมาสนใจตอน 3Gs ออกมาพร้อมกับราคาที่ก็ยังถือว่า่สูงแต่สเปคดีขึ้น+อยากลองทดกระแสไม่ไหว ก็เลยลองสอยมา ใช้มาพักใหญ่แล้วค่อยข้างพอใจมาก ส่วน พวก HTC / Asus หรือพวก ทัชโฟนรุ่นสูงๆ ผมลองมาหมดแล้ว iphone ผมว่าตอบโจทย์ผมได้มากสุดเลย แต่ iphone ที่มีคนขายกันเยอะก็ไม่ต้องสงสัยเลยว่ากลุ่นคนพวกนั้นเป็นพวกที่ใช้ตามแฟชั่น ตามกระแส ตามเพื่อน ใช้แล้วมันดูเทห์ ดูรวย มีถึงขึ้นหาเครื่องจีนที่กรอบนอกเหมือน iphone ขายดิบขายดี หรือคนบ่นว่า ซื้อ iphone จีน แต่ลงโปรแกรม itune แล้วใช้ไม่ได้... - -" หรือ....ไม่มีความรู้หรือพื้นฐานคอมพิวเตอร์เลย จะเห็นได้จากกระทู้ เช่น....ร้านไหนรับลงโปรแกรม ที่ไหนรับลงริงโทน หรือแม้แต่ กระทู้ที่เหมือนดูแล้ว...เฮ้ยย ข้อมูลเบสิคพวกนี้จะถามทำไมทั่งๆที่จะซื้อมือถือราคาตั่งหลายหมื่น ซึ่งดูแล้วมันขัดๆตา
ผมเชียร์น่ะยิ่งราคาลงกว่านี้อีกหน่อยยิ่งแจ่มเลย ที่บอกมาทั่งหมดนี้อยากบอกว่า เครื่องนะมันก็โอเคน่ะ แต่ บริษัทที่เอามาขายเนี่ย...เฮ้อ สุดๆ และนี้ไม่ใช้ครั่งแรก มีปัญหามาตั่งแต่ รุ่น 3G แล้ว มีที่ไหนลูกค้าไปรับรับเครื่องกันครึ่งวันหรือนานกว่านั้น ไหนจะได้รับการบริการที่แย่จากพนักงาน ไหนจะได้รับข้อมูลที่มั่วซั่วของ call center
ต่อมา...3Gs รู้ทั่งรู้ว่ามีเครื่อง 3,500 อันนี้ไม่ใช้ปัญหา ปัญหามันอยู่ที่พี่ท่านเล่นให้คนจองฟิกวันหรือแม้แต่สถานที่ ที่จะให้ไปรับ กำหนดกันซะดิบดี ผมว่ายอด 3,500 เกินไปตั่งแต่สัก 2 อาทิตย์แรกแล้วด้วยซ่ำ...แล้วมีการแจ้งอะไรมั้ย..ไม่ และยังเปิดให้จองกันจนทะลุยอด 10,000 แต่มีเครื่องให้ 3,500 มาประกาศเอาวันไหนล่ะ....ก็วันที่ปิดรับจองไง(เนียนมาก) ข้ออ้างที่โบยให้ Apple มันฟังไม่ขึ้นครับ มันเป็นปัญหาของคุณไม่ใช้คุณโยนปัญหานี้มาให้ลูกบริโภค คุณมีหน้าที่ชี้แจ้งให้คนที่มาจองทราบ อย่างน้อยๆบอกเค้าไปแล้วให้ลูกค้าตัดสิน ถ้าคุณทำอย่างนี้จะไม่มีใครว่าคุณได้เลย จะเรียกคะแนนความซื่อตรงต่อลูกค้าไปถล่มทลายด้วยซ่ำ ไอ้ที่มาแถมซอง มูลลค่า 1,200 อะไรนั้นน่ะผมว่าหลายๆคนมองว่าตลกมาก มีปัญหาอะไรแล้วโยนของไม่กี่ร้อยให้(ผมจะค่อยดูของชิ้นนี้ว่าคุณภาพ 1,200 จริงหรือมั้ย)
ไหนจะเรื่อง ให้คนกรุงเทพก่อน ยังไม่พอ ให้คนที่นัดรับวันที่ 28 ก่อนนี้ สุดจะบรรยายเลยครับท่าน ปัญหาเรื่องนี้ แก้ได้โคตรจะแสนง่าย ให้คนที่จอง 3,500 คนแรกก่อน จบ....แต่ก็มีมาแก้ต่างว่า stock ตัดตามลูกค้าที่จองในเว็บที่รับเครื่องวันที่ 28 ก่อน เชื่อกันมั้ยครับ หรือถ้าจริง มันไม่ยากเกินไปเลยถ้าจะ list ข้อมูลใหม่ ไล่จากวัน/เวลา ที่คนจอง ข้อมูล วัน/เวลา อย่าบอกน่ะครับว่าไม่มี logfile
จบ......
จากคุณ |
:
Dr.Marius
|
เขียนเมื่อ |
:
27 ส.ค. 52 01:19:43
|
|
|
|
 |