 |
ความคิดเห็นที่ 3 |
|
นี่จากกระทู้ที่มีคนแจ้งเข้ามา วันก่อนครับ 4วันกับArena ที่ต้องไปเปลี่ยนเครื่องมา 3 เครื่องครับ T^T
------------------------------------------------------------------------
ช่วยด้วยค่ะ LG ARENA อาการหนักมาก *** ด่วนมากๆค่ะ
ดิฉันได้ซื้อเครื่อง LG ARENA มาเมื่อวันที่25 กรกฏาคมที่ผ่านมา (วันเสาร์ ) ที่ศุนย์เจมาร์ทเซ็นทรัลลาดพร้าว ราคา 15900 ซึ่งพอซื้อมาวันนั้นตกกลางคืนก็มีอาการแฮงค์ๆ ตอนแรกดิฉันก็ไม่ได้คิดอะไรมาก เพราะคิดว่าเรื่องปกติ พอวันอาทิตย์ มือถือก็แฮงค์หนักขึ้น เลยไปที่ศุนย์เจมาร์ทเซ็นทรัลลาดพร้าว (ชั้นสอง ) ที่ดิฉันซื้อมา เค้าบอกว่าให้เปลี่ยนเครื่องได้ภายในเจ็ดวัน ดิฉันเลยเอาเครื่องไปให้เค้าดู(ตอนที่มันยังแฮงค์ๆนั้นแหละ) เค้าเลยบอกว่า งั้นพรุ่งนี้มาเปลี่ยน (เพราะดิฉันไม่ได้เอากล่องอุปกรณ์มา)
ขอเล่าย้อนนิดนึง ว่าตอนที่ดิฉันซื้อเครื่องนี้ในวันเสาร์ดิฉันจ่ายตังไปทั้งหมด 16,000 ราคาเครื่องคือ 15900 ดิฉันต้องได้ตังทอน100บาท แต่คนขายไม่ได้ทอนตังดิฉัน ให้แต่ใบเสร็จมา ดิฉันก็ลืม มัวแต่เห่อมือถือ เพิ่งมานึกขึ้นได้ตอนเย็น พอวันที่ดิฉันไปคุยกับเค้าเลยบอกว่า " อีกอย่างนะพี่ เมื่อวานไม่ได้ตังทอน " เค้าก็บอกว่า " อ๋อ ครับๆๆ อยู่กับผมนี่แหละครับ " พร้อมกับควักตังให้100บาท แล้วทำให้เกิดความสงสัยว่า เอ๊ะอีนี่!ถ้าชั้นไม่พูดขึ้นมาแกก็จะไม่คืนชั้นใช่มะ!
พอวันจันทร์ดิฉันก็ไปที่ศูนย์อีกครั้ง พร้อมกับกล่องอุปกรณ์พร้อมเปลี่ยน เค้าก็จัดการเปลี่ยนให้ดิฉันพร้อมกับบอกว่า นี่เป็นเฟิร์มแวร์ตัวล่าสุด ใหม่กว่าตัวที่ดิฉันได้ไปวันเสาร์ ดิฉันก็ถามไปว่า " อ่าว แล้วทำไมไม่เอาเครื่องนี้ให้ตั้งแต่แรก " เค้าก็อ้างว่าเพิ่งมาวันนี้ นู่น นี่ นั่น ดิฉันก็ไม่อยากจะไปอะไรมาก ก็เลยลองๆเล่นดู ทุกอย่างก็ดูจะดีขึ้น ไม่รู้ว่าคิดไปเองรึเปล่าว่าระบบสัมผัสมันดีขึ้นนิดนึง เพื่อความแน่ใจดิฉันกเลยถามเค้าไปว่า แล้วถ้ามีปัญหาอีกสามารถเปลี่ยนได้มั้ย เค้าก็บอกว่า เปลี่ยนได้ครั้งเดียว
อันนีถามข้อแรกนะคะ ว่ามันเปลี่ยนได้ครั้งเดียวจริงหรือ ?
แล้วก็เลยถามต่อว่า อ้าว แล้วถ้ามันยังมีปัญหาล่ะ ? เค้าก็บอกว่า งั้นต้องส่งศูนย์ แต่ดิฉันก็เออๆ แต่แบบ ก็แอบคิดว่าคงไม่มีปัญหาแล้วอะ เพราะอะไรชั้นจะซวยซ้ำซวยซ้อนขนาดนั้น ก็เลยออกมาจากศูนย์
รายละเอียดตอนเปลี่ยนเครื่อง : เปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ ใช้ฝาหลังเดิม ? (ทำไมเป็นอย่างงั้น ? ) เปลี่ยนแบตให้ใหม่ ตอนแรกจะไม่เปลี่ยนของในกล่องให้ แต่ดิฉันอ้างว่าอีอุปกรณ์นั่นยังไม่ได้แกะเลยค่ะ ซึ่งยังไม่ได้แกะจริงๆ ใช้แต่ที่ชาร์ตแบตซึ่งเป็นของแฟน (แฟนใช้เหมือนกันแต่ซื้อลอตแรก ) เค้าเลยยอมเปลี่ยนให้ทั้งหมด
พอกลับมาที่บ้านยังไม่ได้เล่นอะไรมากเลย แค่ให้พี่ชายบลูทูธเพลงมาให้1เพลง ดิฉันก็เซตเป็นเสี่ยงเรียกเข้าไว้ ก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร พอถึงบ้าน แฟนดิฉันก็โทรมา แล้วสรุบว่า มือถือไม่มีเสียงเรียกเข้า ทั้งๆที่ตอนแรกก็ยังดังปกติ ดิฉันก็ เออคงไม่เป้นรัยมั้ง แฮงค์ตามไสตล์ เลยปิดเครื่องเปิดใหม่ สรุบ ก็ยังไม่หาย ก็เลยลองdeleteเพลงที่พี่บลูทูธมาให้ แล้วเปิดเพลงที่อยู่ใน defult song ที่มีมาให้ในเครื่อง ก็เปิดไม่ได้ !! ลองปิดเครื่องเป็นสิบๆครั้งก็ไม่ได้ เลยลองอัดเสียง แล้วเปิด อ้าว ก็ฟังได้นี่หว่า ! ลองเซตเสียงที่อัดเป็นเสียงเรียกเข้าก็ใช้ได้ เลยมีสมมติฐานว่า สงสัยจะเป็นที่ไฟล์ MP3
แล้วดิฉันก็ .. หงุดหงิดมากทีเดียว
อะไรกัน นี่ดิฉันซื้อมือถือราคาหมื่นหกมาเพื่อที่จะเข้าศูนย์ เพื่อที่จะมีปัญหาหรือยังไงไม่ได้ถูกๆนะคะ มือถือเครื่องนึงเนี่ย
ดิฉันอยากขอความช่วยเหลือดังนี้ค่ะ 1. ดิฉันควรทำยังไงกับไอ้ศูนย์เจมาร์ทเฮงซวยนี่ดี ... ไม่เคยคิดเลยว่าศูนย์จะเป็นแบบนี้ ดิฉันไม่เคยซื้อของนอกศูนย์เพราะกลัวปัญหาแต่ตอนนี้ ! มันเกิดอะไรขึ้น 2. ดิฉันไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องได้แล้ว ดิฉันต้องเอาไปเข้าศูนย์จริงๆหรือคะ มีวิธีไหนที่สามารถแก้ได้เองมั้ย 3. เฟิร์มแวร์ที่ใช้อยู่ตอนนี้คือ KM900AT_V10d 4.ได้ยินมาว่าเฟิร์มแวร์นี้ปัญหาเยอะกว่า 10b แล้วดิฉันจะทำยังไง ? ต้องไปอัพให้มันเป็น10b แล้วต้องทำที่ศูนย์หรือไม่ ? หรือถ้าทำเองได้ทำยังไง 5. ตอนแรกที่ดิฉันเอาเครื่องแรกไปที่ศูนย์เจมาร์ท ที่ไปบอกเค้าว่าแฮงค์ เค้าบอกว่า ออ งั้นเดี๋ยวผมเซตแฟคตอรี่ให้ก่อนครับ เมื่อวานลืมเซต ถ้าเซตแล้วจะไม่ค้าง ดิฉันก็สงสัยว่า อ้าว แล้วทำไมไม่เซตให้ตั้งแต่เมื่อวานวะ ? แต่ดิฉันยืนยันว่าจะเปลี่ยนเครื่อง เค้าก็เลยไม่ได้เซตให้ อยากถามว่าในกรณีนี้ถ้าดิฉันไปเซตแฟคตอรี่อะไรที่เค้าบอกเนี้ย อาการไม่มีเสียงMP3อย่างเครื่องที่สองนี้ จะหายมั้ยคะ
รบกวนทุกท่านหน่อยนะคะ ถ้ามีอะไรเพิ่มเติมจะมาเพิ่มเติมอาการให้ แต่ตอนนี้ร้อนใจมากๆ ร้อนตั้งแต่เมื่อวานนอนไม่หลับเลย เสียดายตัง เสียความรู้สึกไปหมด ไม่รู้จะทำยังไงแล้ว ถ้ามีใครสามารถช่วยได้ ก็หลังไมคืเบอร์มาได้นะคะ ขอโทษที่อาจจะออกแนวระบายอารมณืนิดนึงแต่จุดนี้ ไม่ ไหว จะ เคลียร์ จริงๆ T__________________T
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
จากคุณ |
:
Pop
|
เขียนเมื่อ |
:
20 ก.ย. 52 23:39:19
A:58.8.126.214 X: TicketID:218017
|
|
|
|
 |