ถามเบอร์ร้องเรียนที่โทรฟรีของ DTAC
|
|
สวัสดีครับ
พอดีไปอ่านเจอของดีมาเลยจะเข้ามาถาม
อ้างถึง "ประกาศคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ เรื่องกระบวนการรับร้องเรียนและพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้ให้บริการ ประกาศ ณ วันที่ ๘ กันยายน พ.ศ. ๒๕๔๙
หมวดที่ ๒ หน้าที่ของผู้รับใบอนุญาต ข้อ ๑๕ ผู้รับใบอนุญาตมีหน้าที่จัดตั้งหน่วยงานเฉพาะขึ้นแยกออกจากหน่วยงานตอบคำถามหรือข้อสงสัยทั่วไป เพื่อทำหน้าที่ดูแลการรับเรื่องร้องเรียนและการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนโดยไม่คิดค่าธรรมเนียมและค่าบริการ และจัดให้มีบริการรับแจ้งเรื่องร้องเรียนทางโทรศัพท์โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ..."
มิทราบว่า DTAC มีเบอร์โทรศัพท์รับเรื่องร้องเรียนโดยไม่คิดค่าบริการคือเบอร์ใดครับ และมีเงื่อนไขหรือว่าอย่างไรครับ
ขอบคุณครับ ปล. ผมไม่มีเรื่องร้องเรียนตอนนี้ครับ เพียงแต่สงสัย
แก้ไขเมื่อ 25 ก.ย. 52 11:52:15
จากคุณ |
:
suttirata
|
เขียนเมื่อ |
:
25 ก.ย. 52 11:49:08
|
|
|
|