ความคิดเห็นที่ 1   เซ็งเหมือนกัน เวลาเจอพนักงานทำหน้าหน่ายๆ(ผมนึกออกว่ามันเป็นหน้ายังไง) อยากจะตะโกนว่า ถ้าไม่มีพวกตูเป็นลูกค้า พวกหล่อนๆจะมาเสนอหน้าหน่ายๆอย่างนี้ไหม จากคุณ : รักน้องพิชออกัส เขียนเมื่อ : 21 ต.ค. 52 21:12:24

ความคิดเห็นที่ 2 หลายข้อเข้าข่าย "User Error" 3. เป็นปัญหาที่เป็นกันทั่วบ้านทั่วเมืองครับ วิธีแก้คือ เข้าไปปรับ Encoding หรือเปลี่ยน Font (ต้องอาศัยความรู้ทางเทคนิค) 4. ถ้าใช้หูฟังที่แถมมาไม่น่ามีปัญหา (ยกเว้นไอ้รีโมทพัง หรือไปกดปุ่มล๊อคตรงรีโมท) แต่ถ้าเอาหูฟังอื่นๆ มาเสียบ บางครั้งไม่รองรับเพราะเขี้ยวไม่ตรงกัน 5. เข้าใจว่าเรื่องวัสดุ การประกอบเป็นเรื่องที่บ่นจนกลายเป็นเรื่องปกติไปแล้ว แต่ไม่ได้เป็นทุกเครื่องหรอก 6. เป็นปัญหาเล็กๆ ที่ผมไม่วอรี่ครับ สรุปแล้ว คุณคงไม่เหมาะกับรุ่นนี้เท่าไหร่ ลองเปลี่ยนก็ดีครับ จากคุณ : papayatop เขียนเมื่อ : 21 ต.ค. 52 21:13:44

ความคิดเห็นที่ 3 ไม่เคยใช้รุ่นนี้เลยไม่รู็ว่า จหกท. User Error ตรงไหน จากคุณ : ละมุนภัณฑ์ เขียนเมื่อ : 21 ต.ค. 52 21:36:37

ความคิดเห็นที่ 4 1.เล่นเกมส์แล้วแฮงค์ มันก็แล้วแต่เกมครับ ใช้ Smartphone มันก็มีแฮ้งค์กันบ้าง ถ้าไอโฟนก็น่าจะดีครับ ไม่มีแฮงค์(มั้ง) แต่ BB อย่าดีกว่า เพราะไม่ได้มีไว้เล่นเกมส์ครับ 2.อันนี้ไม่เคยเจอแฮะ ปกติดีทุกอย่าง ข้ออื่นๆคิดเหมือน คห2อ้ะ จากคุณ : มือใหม่หัดโพสต์ เขียนเมื่อ : 21 ต.ค. 52 21:37:18

ความคิดเห็นที่ 5 ใช้มา 5-6 เดือนแล้ว จะบอกว่าชอบมากๆครับ จากคุณ : SimpleRaCCooN เขียนเมื่อ : 21 ต.ค. 52 21:43:20

ความคิดเห็นที่ 6 ขอบคุณค่ะ ขอทราบเป็นความรู้หน่อยค่ะ ข้อไหนเป็น user error เหรอคะ? เพราะเราใช้ตามปกติ เพลงก็ลงน้อย ไม่ถึง 20 เพลงด้วยซ้ำ หนังไม่เคยลงเลย เราไม่ได้ใช้อะไร advance มากหรอกค่ะ ใช้เป็นโทรศัพท์ปกติส่วนใหญ่ คือรับสาย โทรออก ส่ง text ตั้งนาฬิกาปลุก ซึ่งก็เหมือนที่เราเคยใช้ Nokia เครื่องอื่นๆ มา ไม่ใช่เหรอคะ เกมส์ก็เลิกเล่นหลายเดือนแล้วค่ะ ก็เพราะกลัวเจ๊งนี่แหล่ะ (ตกลงใช้ทำอะไรได้บ้างเนี่ย โน่นก็ไม่ได้ นี่ก็ไม่ได้ เป็นโทรศัพท์รึเปล่า) บอกตรงๆ นะคะ เราไม่ได้ตั้งอะไรแปลกๆ เลย ทำไม่เป็นด้วย เพราะเราด้อยความรู้ด้านเทคนิค ขนาดใช้ธรรมดายังเจ๊งขนาดนี้ ถ้าเล่นลูกเล่นเยอะ คงเจ๊งถาวรแหงๆ เลย 3. ขอบคุณค่ะ เดี๋ยวลองดู 4. หูฟังเราใช้ที่มาในเซ็ตค่ะ ซึ่งปัจจุบันก็เจ๊งแล้วเช่นกัน ไม่ได้ใช้อย่างสมบุกสมบันอะไรเลยค่ะ อยู่ๆ ไอ้ตุ่มป่องๆ ที่เป็นลำโพงสายหูฟังก็หลุดซะอย่างงั้น ทั้งๆ ที่ใช้แค่เวลาอยู่ในรถ และเสียบที่หู ไม่ได้เอาไปทำอย่างอื่นเลยค่ะ 7. ไหนๆ ก็ขอเพิ่มอีกข้อที่นึกได้ละกันค่ะ เวลาเข้า inernet บางทีเวลาเข้าเว็ปภาษาไทยเช่น pantip ก็ขึ้นภาษาต่างดาวซะงั้น บางทีก็ไม่เป็น ต้องคอยเข้าไป set ตัว font ใหม่ตลอดเลย แต่เสียใจจังเลยกับประโยคนี้ "สรุปว่าคุณคงไม่เหมาะกับรุ่นนี้เท่าไหร่" รู้สึกเหมือนเวลาเราซื้อเครื่องสำอางแล้วแพ้เลยค่ะ (ขวดละเป็นพันๆ ใช้ไม่กี่วันแล้วผดเห่อ) พอเอากลับไปที่เคาท์เตอร์ เจอคำตอบว่า "ผิวคุณไม่เหมาะกับผลิตภัณฑ์ของเรา" โห.......จะไม่โทษสินค้าเลยว่างั้น ผิวเราแพ้เป็นเพราะผิวเราไม่เหมาะ แต่ก่อนซื้อบอกเราว่า "ของเราอ่อนโยนไม่มีใครแพ้" แต่เราก็ยืนยันตามกฎหมายตามสิทธิผู้บริโภคเราไป ก็ได้เงินคืน ก็ถ้าผิวเราไม่เหมาะกับสินค้าเค้า ย่อมแปลว่าเค้าต้องไม่เหมาะกับเงินเราเช่นกันนี่นา สงสารผู้บริโภคไทยจัง เจอมุกนี้จากผู้ค้าประจำเลย ของใช้ไม่ดี ก็เพราะเราไม่เหมาะกับของ แล้วทำไมเงินเราเหมาะกับผู้ค้าจังเลยล่ะ?? เสียใจ แก้ไขเมื่อ 21 ต.ค. 52 21:49:32 จากคุณ : Love Actually is.. เขียนเมื่อ : 21 ต.ค. 52 21:46:32

ความคิดเห็นที่ 7 ลอง Hard Reset แล้วไม่ต้องลงอะไรเพิ่ม ธีมก็ห้ามนะ  นอกจากเพลง แล้วใช้งานสักพักดูอีกครั้งครับ ว่าจะมีอาการใดๆ ไหม จากคุณ : นายไข่นุ้ย เขียนเมื่อ : 21 ต.ค. 52 21:56:53

ความคิดเห็นที่ 8 ^ ^ มือถือ นะครับ เค้าไม่สามารถทำให้มัน เทพได้ขนาดเหมาะกับ ผู้ใช้ทุกคนได้หรอกนะครับ ไม่ชอบก็เปลี่ยนไปใช้อย่างอื่นสิครับ ง่ายๆ มันไม่มีหรอกนะครับ ไม่ว่าจะ มือถือ หรือ เครื่องสำอางค์ ที่เหมาะกับทุกคน ได้นะ ผมว่าคุณก็รู้นะแหละ ว่าไอ้ ประโยค "ของเราอ่อนโยนไม่มีใครแพ้" ไม่มีใครเค้าเอามาโฆษณาหรอก มันเป็นไปไม่ได้หรอกครับ จากคุณ : หนังสือที่คุณอ่านแล้ววางไม่ลง เขียนเมื่อ : 21 ต.ค. 52 21:59:14

ความคิดเห็นที่ 9 ยังรออยู่นะคะ บอกเราหน่อยเถอะค่ะว่า User Error ของเราคืออะไร เราจะได้หลีกเลี่ยงค่ะ คุณ คห.8 ลองไปตามเคาท์เคอร์เครื่องสำอางนะคะ ห้างไหนก็ได้ค่ะ แล้ว ลองซื้อครีมสักอัน แล้วถามเขาว่า "มีใครแพ้ไหม" แล้วจะทราบเองค่ะว่าเค้าพูดแบบนี้จริงๆ ค่ะ ลองไปถามที่ห้องโต๊ะเครื่องแป้งก็ได้ค่ะ ว่าที่เราพูดว่า เรื่องจริงหรือเปล่า ไม่ใช่แค่เราที่เคยเจอแบบนี้คนเดียวหรอกค่ะ เรามาขอระบาย และมาขอคำแนะนำค่ะ แต่อ่านไปๆ หลายๆ ท่านกลับทำให้รู้สึกเหมือนมันเป็นความผิดของเรา ทั้งๆ ที่เราใช้ตามธรรมดา แต่โทรศัพท์กลับ perform ไม่สมราคาและคำโฆษณา เราไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเราทำอะไรผิด user error ของเราคืออะไร หรือมันผิดตั้งแต่เรา "เชื่อ" ในคุณภาพตามคำโฆษณา กลับออกไปอย่างเหนื่อยใจกว่าเดิม........ไม่ต้องตอบก็ได้ค่ะ ไม่เข้ามาแล้วดีกว่า ตัดสินใจเองก็ได้ น้อยใจและเหนื่อยใจกว่าเดิม แก้ไขเมื่อ 21 ต.ค. 52 22:11:26 จากคุณ : Love Actually is.. เขียนเมื่อ : 21 ต.ค. 52 22:09:52

ความคิดเห็นที่ 10   ความรู้สึกดีๆ ที่มีต่อโนเกีย http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T8395636/T8395636.html ความรู้สึกดีๆ ที่มีต่อโนเกีย รู้สึกดีๆกับ NOKIA มาตั้งแต่ผมซื้อโทรศัพท์ NOKIA 6065 เมื่อประมาณ 3 ปีที่แล้ว ตอนนั้นรู้สึกว่ามีข่าวว่าแบตเตอรี่ ของโนเกีย มีปัญหา ผมก็ลองเข้าไปในเว็บไซร์ของโนเกียดู แล้วลองกรอกข้อมูลเกียวกับแบต ของ NOKIA 6065 เป็นภาษาอังฤษและที่อยู่ แบบมั่ว รู้บ้างไม่รู้บ้าง แต่ก็พอจะเดาๆได้ โดยแค่คิดว่าลงทะเบียนเล่นๆ ผ่านไปประมาณ 3 เดือนผมได้รับโทรศัพท์เป็นเบอร์ 053 ผมลองโทรไปสอบถาม 1133 ดูว่าเป็นเบอร์จากที่ไหน ได้คำตอบเป็นเบอร์ของ DHL สาขาเชียงใหม่ ผมเลยโทรไปสอบถามดู เข้าบอกว่าให้ผมไปรับพัสดุ เช้าวันรุ่งขึ้นเลยไปที่สนง.DHL พนง.ให้ผมเซ็นรับของ ผมเปิดดูและอ่านจม. จาก... NOKIA October 2,2007 เรียน ลูกค้าโนเกีย ขอบพระคุณที่ท่านได้ตรวจเช็คแบบเตอรี่ตามประกาศคำแนะนำผลิตภัณฑ์ของโนเกีย ความพึงพอใจของลูกค้าและความไว้วางใจในผลิตภัณฑ์ เป็นสิ่งที่โนเกียให้ความสำคัญสูงสุด ดังนั้นโนเกียจะทำทุกวิถีทางเพื่อให้มั่นใจได้คุณภาพของผลิตภัณฑ์ สิ่งที่ส่งมาด้วย คือแบตเตอรี่ทดแทนซึ่งท่านสามารถใช้งานได้ทันที่ เพื่อความปลอดภัยในการใช้งานและการทำลายที่เหมาะสมกรุณาส่งแบตเตอรี่ ก้อนเดิมของท่านมายังโนเกีย โปรดอ่านเอกสารที่แนบซึ่งระบุข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับการส่งแบตเตอรี่คืนกลับมายังโนเกียอย่างปลอดภัย ก่อนที่จะทำการส่ง แบตเตอรี่ทดแทนนี้มีระยะเวลารับประกันคุณภาพตามระยะรับประกันปกติของโนเกียในแต่ละประเทศ โปรดเก็บจดหมายฉบับนี้ไว้เพื่อใช้เป็นหลักฐาน หากมีข้อสงสัยประการใด กรุณาติดต่อศูนย์บริการโนเกียที่ใกล้ที่สุด ขอบพระคุณในความร่วมมือ โนเกีย คอร์เรชั่น อ่านจบผมก็เปลี่ยนแบตเตอรี่และแพ็คใส่ซองที่เข้าเตรียมไว้ให้ส่งคืนให้กับพนง. DHL นี่เป็นความประทับใจครั้งแรกและรู้สึกถึงความเอาใจใส่ต่อลูกค้า ของโนเกีย ทำให้ผมไม่คิดลังเลที่จะซื้อโทรเครื่องที่แพงที่สุดในชีวิต เครื่องแรก คือ NOKIA 5800 XpressMusic ผมตั้งใจจะเอามาใช้ 3G และผมก็ได้ใช้มันแล้วครับ 3G ซื้อมาแรกๆก็เข้ามาอ่านกระทู้ ในPantip MBK เห็นหลายคนบ่นว่าเครื่องมันอ้า ผมก็ไม่ได้ซีเรียส อะไรมากมายเพราะว่ามันไม่อ้ามาเท่าไร แต่ด้วยความ อยากจะใช้ประกันให้คุ้มค่าผมเลยเอาเข้าศูนย์โนเกียที่เชียงใหม่ครั้งแรก ผมเอาเครื่องไปส่งซ่อมครั้งแรกรายละเอียดดังนี้ วันที่ 30/03/2552 Unit Condition บอดี้มีรอยทั่วไปจากการใช้งาน//เครื่งสีดำ-น้ำเงิน/00.0 Symptoms อะไหล่ใส่ไม่พอดี, เข้าเมนูแล้วมีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน ไม่สามารถใช้งานได้ปกติ, Tc Fault อะไหล่ใส่ไม่พอดี, Reason ปัญหาทางด้านอุปกรณ์ทางแมคคานิค,/MR/20.0.012 Remark NK 5800 A-Cover ASSY BLUE 0252111// NK 5800 SIDE ASSY BLUE ผมไปรับเครื่องวันรุ่งขึ้น ผมก็ใช้เล่นเน็ต,ต่อคอม,ดูหนัง,ฟังเพลง จนคุ้มและก็เอาเข้าศูนย์ ครั้งที่ 2 20/08/2552 อาการที่ลูกค้าแจ้ง -กดแป้นโทรออกและค้นหารายชื่อจากหน้าจอ Tuchscreen ไม่ได้ ต้องเข้าเมนูแล้วเลือกโปรแกรมรายชื่อเพื่อทำการโทรออก // รับทราบข้อมูลหายทั้งหมดที่อยู่ในตัวเครื่อง up sw ใหม่ -อุปกรณ์ รับตัวเครื่องเท่านั้น v 20.012 ความเห็นเพิ่มเติม -ตัวเครื่องสีดำ น้ำเงิน เลนส์กันรอยด้านมีรอยขีดข่วนทั่วไปตามการใช้งาน// ข้อมูลเพื่อขอรับการซ่อมแซม ลูกค้าตอบรับงานซ่อม: ซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่:30.0.011 Pickup Information ความเห็นเพิ่มเติม upgade software /clean PWB test pass / format card ก่อนใช้งานด้วย ไปรับเครื่อง ประมาณ 5 โมงเย็น ผมก็ใช้มาได้อีกเดือนมันก็ก็แฮ้งครับ ส่งเข้าศูนย์ ครั้งที่ 3 20/09/2552 อาการที่ลูกค้าแจ้ง ใช้งานปุ่มสัมผัสไม่ได้ เคยส่งเช็คอาการนี้แล้ว 1 ครั้ง up sw ได้ ข้อมูลในตัวเครื่องทั้งหมดสูญหาย ลูกค้า ยินยอมให้ดำเนินการได้ ความเห็นเพิ่มเติม เครื่องสีน้ำเงิน ฟิล์มหน้าจอมีรอย/ v 00.00// วันรุ่งขึ้นผมกะว่าจะรับไปรับเครื่องปรากฎว่า พนง.บอกว่าต้องส่งเข้าศูนย์ใหญ่ ที่กทม. เพราะว่าเป็นอาการแบบนี้มา 2 ครั้งแล้ว ผมก็บอกว่าตกลงครับ พนง.บอกว่าถ้าเครื่องมาแล้จะส่ง SMS ไปบอก ผมรอเกือบ ประมาณ 10 วัน ระหว่างที่รอผมก็ต้องใช้ เครื่องSAMSUNG E590 ต่อเน็ตกับคอม ต้องกับมาใช้ EDGE/GPRS มันช้ากว่า 3G ที่ผมใช้ต่างกันราวฟ้ากับเหว 3G AIS วิ่งประมาณ 1900-200 ในขณะที่ EDGE/GPRS วิ่งประมาณ 206 ทำให้ผมแทบจะไม่อยากกลับไปใช้ EDGE/GPRS อีกเลย กลับมาที่เรื่องเอาโทรศัพท์ ผมได้รับ SMS ให้ไปรับเครื่อง วันที่ 29/09/52 แต่ผมไปรับเครื่องเช้าวันที่ 30/09/52 และผมก็แฮปปี้เอ็นดิ้งสุดๆ เมื่อ พนง.เอาเครื่องมาให้และบอกว่า"เครื่องนี้ส่งเข้ากทม. เปลี่ยนหน้าจอใช้ใหม่หมด ไม่เสียค่าใช้จ่าย รายละเอียดในใบซ่อมดังนี้ การประกันขั้นสุดท้าย ใช่ Pickup Information ความเห็นเพิ่มเติม: ส่ง L3 เปลี่ยนอุปกรณ์ // Chang TOUCH FRAME ASSY + TOUCH PANEL ASSY + UPPER FLEX ASSY + LCD FRAME ASSY พอรับเครื่องจากพนง.ผมรู้ว่าเหมือนกับผมได้ NOKIA 5800 เครื่องใหม่ แผ่นฟิล์มที่ติดอยู่บนหน้าจอเหมือนกับเราเพิ่งแกะออกจากกล่องอย่างไงอย่างงั้น และนี้ก็คือความประทับที่ผมมีต่อโนเกีย ขอบคุณมากๆๆ ครับ NOKIA อยากบอกให้รู้ว่า "I LOVE NOKIA" จากคุณ : เอามาฝาก เขียนเมื่อ : 21 ต.ค. 52 22:10:15 A:110.49.99.215 X:

ความคิดเห็นที่ 11 งง User Error ตรงไหน อ่านไปก็เจอแต่ Hardware/Software Error ตายแล้ว นี่เป็นโนเกียตัวแรกของ จขกท ที่มีปัญหาหรอ โชคดีจัง เรานี่เจอปัญหาจนไม่มองโนเกียละ ฮิฮิ จากคุณ : [JUSTIN] เขียนเมื่อ : 21 ต.ค. 52 23:02:52

ความคิดเห็นที่ 12   ผมก็งง ไม่เห็นจะ user error ตรงไหนเลย มันก็ผิดพลาดที่ hardware ทั้งนั้นหละ บวกกับการประกอบอันแสนห่วยของ NK เครื่องราคาเป็นหมื่นประกอบห่วยกว่าเครื่อง 3000 กว่าๆของ ss อีก จขกท.ครับ จะลองมาคบกับสองสาวค่ายเกาหลีดูบ้างมั้ยครับ ? ชื่อขั้นอาจจะสู้ Nk ไม่ได้แต่รับรองเรื่อง 0 บริการ+วัสดุ+งานประกอบ 2 สาวเกาหลีนำเจ้าตลาดไปหลายขุม...Nk ตอนนี้ก็กินบุญเก่าจริงๆ... จากคุณ : กล้วยปิ้งแมน เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 00:22:14

ความคิดเห็นที่ 13 น่าเห็นใจครับ  ปัญหาทั้งทางด้าน h/w  s/w  นั้น  เกิดขึ้นได้กับทุกยี่ห้อครับ ยิ่งแบรนด์ที่มี  คนใช้เยอะ   รุ่นที่มี  คนใช้เยอะ ก็มักจะพบเจอปัญหามากขึ้นตามไปด้วย ถึงคุณจะหนีไปแบรนด์อื่น  ก็มีโอกาสเจอปัญหาได้ทั้งนั้น แต่ถ้าคุณจะเลิกคบกับแบรนด์นั้นๆ  เพราะบริการของศูนย์นั้นๆ  แย่ ผมเห็นด้วยครับ  เลิกคบไปเลย จากคุณ : สถานีต่อไป >>> หัวใจเธอ เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 01:30:20

ความคิดเห็นที่ 14   ของเราซื้อมาเดือนกว่าปัญหาเยอะกว่าจขกท.อีกโดนตั้งแต่วันแรกที่ซื้อนึกว่าจะไม่เป็นไรมากที่ไหนได้ยิ่งใช้ปัญหายิ่งเพิ่มเสียตังค์เป็นหมื่นไม่คุ้มเรยไปถามขายให้เรามา6500แทบจะร้องไห้เห็นใจจขกท.คนหัวอกเดียวกันถ้าเราไม่เหมาะกับมือถือแบบนเงินหมื่นที่เราเสียไปคงสูญเปล่า จากคุณ : คนหัวอกเดียวกัน เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 02:03:56 A:119.31.2.151 X:

ความคิดเห็นที่ 15 ใจเย็นๆครับเจ้าของกระทู้ รุ่นนี้มีปัญหาด้านวัสดุการประกอบ และศูนย์บริการก่งก๊งจนหลายๆคนในนี้บ่นกันเยอะพอสมควรเหมือนกันครับ สิ่งที่หลายๆคนแก้ปัญหาคือ ขายทิ้งโลดครับ เคลมไปก็เสียเวลา เสียอารมณ์กับศูนย์เปล่าๆ เป็นกำลังใจให้ครับ จากคุณ : La O'Clordor เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 03:23:56

ความคิดเห็นที่ 16 ใจเย็นๆครับ ไม่เหมาะกับเราขายทิ้งดีกว่าครับ ผมก็ซื้อมาใช้ 1 อาทิตย์แล้วก็เปลี่ยน ไม่ชอบอย่างแรง ผิดหวัง ฮ่าๆ จากคุณ : เด็กชายใต้ดิน !! เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 04:25:47

ความคิดเห็นที่ 17   เห็นใจจขกท.ด้วยนะครับ เสียดายเงิน12000กว่าบาทกับได้สินค้าด้อยคุณภาพแบบนี้ อย่าคิดมากครับมันเป็นที่สินค้าไม่ดีพอ ไม่ใช่ความผิดอะไรของเราเลย ขายต่อให้ญาติๆดีกว่าครับ จะไม่ค่อยเสียดายส่วนต่างเท่าไหร่นะครับ จากคุณ : ronachai 1 เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 06:39:34

ความคิดเห็นที่ 18 รุ่นยอดนิยมแทบทุกรุ่นของโนเกีย สงสัยรีบผลิตออกมาขาย จึงมีปัญหาบ่อย ๆ มัวแต่งมโข่งกับระบบ symbian ห่วย ๆ อีกหน่อยคงโดนค่ายอื่นแซงในไม่ช้า ปล. ผมก็มีโนเกีย E71 แต่คงจะขายในเร็ววันนี้ ถ้า BB DTAC มาเมื่อนั้น จากคุณ : RockCafe เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 07:51:35

ความคิดเห็นที่ 19   The user is not qualified for this device. Change user immediately จากคุณ : 5800 เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 08:35:01 A:61.7.160.6 X: TicketID:237631

ความคิดเห็นที่ 20 ขอตอบเป็นข้อๆแล้วกันครับ อะไรจะ Error พิจารณาเองครับ 1. รอบแรกเล่นเกมส์แล้วแฮงค์ - แล้วแต่เกม แล้วแต่ Ram ที่เหลือ และ โปรแกรมอื่นๆที่ Run อยู่ใน Background ไม่ว่าจะใช้ SmartPhone รุ่นไหน รวมทั้ง Windows ก็มีโอกาสเกิดขึ้นได้ บางคนถึงกับ Restart เครื่องก่อนเข้าโปรแกรม/เกม 2.ต่อมาเวลามี Missed call ก็ไม่โชว์เบอร์ล่าสุด แต่ดันไปโชว์เบอร์ missed call ของเมื่อวันก่อน (จะบอกเพื่อ?) - เป็น Software Bug  เหมือนพยายามจะเอา Missed Call จากชื่อเดียวกันมารวมๆไว้ด้วยกัน จะได้ไม่รกตา แต่ไปๆมาๆเอ๋อไปเลย เรียงมั่วก่อน/หลัง อีกต่างหาก 3. ต่อ net เข้าเว็ปพวก yahoo google faceboogk หรือแม้แต่ pantip พอ login หรือค้นหา search ใน google แล้วเด้ง เน็ตหลุด - iPhone ก็เป็นครับ คำตอบเหมือนข้อ 1 ถ้ามีโหลดหนักๆก็เด้งตามระเบียบ ของเครื่องผมจอขาวแล้ว Restart ไปเลยด้วยซ้ำ แต่ปกติเล่นทุกวันก็ใช้ได้ค่อนข้างดีนะครับ ดีกว่า iPhone2g FW แรกๆ แต่สู้ iPhone 3GS ไม่ได้ครับ เพราะเค้ามี Ram เยอะ 4. อยู่ๆ Headphone หรือหูฟัง ถ้าเอามาต่อแล้ว จะไม่ได้ยินเสียง บ้ารึเปล่า แล้วเวลาขับรถจะให้ทำยังไง - ไม่เข้าใจอ่ะครับ คือมันได้ยินอยู่ดีๆ แล้วเสียงก็หายไปทั้งๆที่ไม่ได้ถอดเข้า/ออก เหรอครับ? แล้วต่อตรง, ต่อผ่าน Remote ? เข้าใจว่า 5800 เค้ามีหลาย Mode แต่ใช้รูเดียวกันหมด อาจจะเอ๋อเข้าใจว่าเราต่อสาย TV-OUT ก็เป็นได้ 5. ที่สำคัญ ใช้วัตถุดิบห่วยแตกมาก ฝาครอบด้านหลัง ที่เสียบปากกา (stylus) ตลอด เมื่อเดือนประมาณมิถุนายนเคยไปซื้อใหม่แล้ว (ตอนนั้นถึงกับต้อสั่ง เพราะของหมด แปลว่าของคนอื่นๆ ก็เจ๊งสินะ อะไรกัน รุ่นนี้ออกขายตอนเดือนกุมภาพันธ์ปีนี้ ถ้าเดือนมิถุนายนเจ๊ง แปลว่าใช้ไม่ถึง 6 เดือนเจ๊งงั้นเหรอ) มาตอนนี้ เจ๊งอีกแล้ว หลวมจะหลุดอีกแล้ว แถมตอนที่จะเจ๊ง เราบอกเจ้าหน้าที่ว่ายังอยู่มนระยะประกัน ก็ได้คำตอบว่า "ส่วนนี้ไม่ได้อยู่ในประกัน เพราะถือเป็นความผิดลูกค้าเอง" คุณคะ ใช้ไปไม่กี่เดือนพังเนี่ยนะคะ และพอซื้อใหม่มาตอนนี้ก็ไม่กี่เดือนจะพังอีกแล้ว คิดว่าดิฉันเอามาทำอะไรไม่ทราบ ไม่ได้ทำตกนะคะ สาบานได้ว่าใช้แค่เอาปากกาออกมาจิ้มหน้าจอในเวลาเล่นเน็ตเท่านั้น ไม่บ่อยด้วย ปกติก็ใช้นิ้วจิ้มเอา แล่วยังไงคะ เราต้องซื้อใหม่อีกสองร้อยกว่าบาทงั้นเหรอ -อันนี้จริงครับ Stylus หลวม ไหลออกมาเองตลอด เมื่อใช้ไปสักพัก 6. นึกได้มาเพิ่มอีกอย่าง บางทีกดรับสายด้วยการสัมผัสก็ไม่ได้ ต้องกดปุ่มรับเลย แล้วจะเรียกว่า touch phone ไปเพื่อ? - เป็นบางทีครับ สรุป ผมพอใจเครื่องนี้พอๆกับ iPhone ครับ จากคุณ : ตัวตุ้ย เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 09:02:45

ความคิดเห็นที่ 21   จากประสบการณ์ ขอบอกว่า จขกท. ไม่ใช่ User Error หรอกครับ ผมเองก็เคยใช้โนเกียนะ แต่ยอมรับว่าไม่ปลื้มจริง ๆ คือทุกอย่างครบหมด ลูกเล่นครบหมด ตอบโจทย์ได้หมด แต่ไม่เด่นเลยสักอย่าง คือมีแต่ไม่สุดๆ อาจจะเป็นเพราะว่า คนที่ใช้แล้วไม่เจอปัญหา หรือใช้แล้วพอมีความรู้เรื่องพวกนี้อยู่บ้าง อาจจะเป็นการมองต่างมุมกันกระมังครับ อยากจะตำหนิคำตอบของสมาชิกบางท่านนะครับ แต่ช่างเขาเถอะ ... เงินเรา เราเลือกตัดสินใจเอง .. นะครับ ถ้าไม่ชอบก็เปลี่ยน ถ้ายังรักที่จะใช้ หมั่นศึกษาและรับความเป็นโนเกียให้ได้ ว่าทุกวันนี้ ก็ได้แค่นี้ 555 (วันข้างหน้าลองไปถามซัมซุงดูนะครับ เพราะนั่นคือว่าที่เบอร์หนึ่ง) โชคดีครับผม จากคุณ : หนึ่งเดียวคนนี้ที่มีลมหายใจ เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 09:30:21 A:124.121.205.32 X: TicketID:232912

ความคิดเห็นที่ 22   เห็นใจ จขกท. ครับ แต่ User Error นี่มันตรงไหนหรอ ผมก็อยากรู้เป็นข้อมูลเหมือนกันอ่ะ รุ่นนี้ พี่ที่ทำงานผม ก็เอาไปขายทิ้งแล้ว เพราะ เค้าใช้แล้ว เจอปัญหาเยอะ ไม่มีเวลาไป Nokia Care เพื่อน Up FW บ่อย ๆ แต่ก็ไม่ได้ถามละเอียด เห็นบ่น ๆ กับ เพื่อนร่วมงานว่า ปัญหาเยอะ จุกจิก จนท. Nokia Care ก็บอก เป็นรุ่นแรก ของ  Nokia ที่หน้าจอทัชสกรีน ปัญหาเลยเยอะ ( เหมือนรุ่นทดลองอ่ะพี่ ) เห็นเค้าพูดให้ฟัง .. จากคุณ : arm_dan เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 09:31:51

ความคิดเห็นที่ 23 เข้ามาดู ... จากคุณ : D_YONG เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 09:40:45

ความคิดเห็นที่ 24   ตรงนี้ไม่ใช่ user error นะครับ แต่เป็น user rub mai dai ปัญหาตรงนี้ การเข้าเว็บ ไอโฟนก็เป็นครับ อย่าคิดมาก ขนาดล้างแรมแล้วยังเด้งเลย ส่วนที่ จขกท พูดๆมา เครื่องนี้ ผมขายทิ้งตั้งแต่เริ่มเจอคนมีปัญหาเยอะๆแล้วครับ ตอนนี้มีความสุขกับ beat dj จากคุณ : jalop เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 09:45:59

ความคิดเห็นที่ 25 ง่าย ๆ เลยค่ะ เหลืออด  ก็เอามาซัดทิ้งลงบนถนน ให้รถทับ หรือซัดลงบนถังขยะ จบข่าว จากคุณ : ajstar เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 10:12:12

ความคิดเห็นที่ 26 อยากให้ทำ clip ลง youtube มาให้ดูครับ ว่าปัญหามีอะไรบ้าง หลาย ๆ ท่านจะได้มองออกและจะได้ช่วยเหลือได้ครับ จากคุณ : Wattania เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 10:37:29

ความคิดเห็นที่ 27 ฮือๆ......ขอบคุณค่ะ บากหน้ากลับมาอ่านอีกรอบ ตอนแรกทำใจอยู่นานว่าจะมาอ่านอีกดีมั๊ย แต่กลับมาก็เพราะยังอยากรู้ว่า User Error คืออะไร จะได้หลีกเลี่ยงค่ะ ขอบคุณหลายๆ ท่านที่อธิบายทำให้เข้าใจแล้วค่ะ ^ ^ ซึ้งน้ำใจจริงๆ ตอนนี้ก็เหลือแค่ตัดใจขายทิ้ง (T_T ฮือ........ชั้นก็รักแกนะเจ้าแดงน้อย แต่ทำไงได้อ้ะ) เรารักของเราทุกชิ้น ไม่ได้เห็นเป็นแค่ของ จะขายทิ้งเราก็เสียใจ ของมันอยู่กับเรามาเราก็ผูกพันธ์ ไม่ใช่แค่เงินโยนไปเอาของมาหรอกค่ะ มันเสียความรู้สึก ****ตรงนี้ถึงทาง Nokia ค่ะ ไม่รู้ว่าคุณจะได้เข้ามาอ่านรึเปล่านะคะ แต่ขอบอกว่ารอบนี้เสียความรู้สึกมากๆ ที่เราผิดหวังจากคุณภาพ.................................. โอเค เราเข้าใจว่าทุกยี่ห้อ มันก็ต้องมีผิดพลาดกันบ้าง ของอย่างนี้มันพัฒนากันได้ เราใช้โนเกียมาหลายเครื่อง เจอห่วยแค่เครื่องเดียวจริงๆ ไม่ใช่เรื่องใหญ่ ที่เราผิดหวังจากบริการ (ตามที่เล่า)............................... อันนี้เราก็พอทำใจได้ค่ะ น้องเค้าคงรับลูกค้ามามาก เจอคนหลายๆ ประเภท บางทีก็ต้องมีบ้าง เราเองก็เจอลูกค้าประหลาดๆ เยอะ เข้าใจดีว่าการคุมอารมณ์มันยากแค่ไหน แต่ที่สำคัญเราผิดหวังจาก "แฟนคลับโนเกีย" (หรือแม้แต่หากจะเป็นทางโนเกียเอง หรือเปล่า ขอโทษนะคะ) ที่พยายามทำให้เป็นความผิดของเรา ทั้งๆ ที่อ่านแล้วอ่านอีกมันก็ไม่ใช่ ตรงนี้ล่ะค่ะทำให้เราหมดใจจากโนเกียโดยสิ้นเชิง ถ้าหากว่าเป็นทางโนเกียเอง วิธี deal กับลูกค้าแบบนี้ไม่ถูกต้องหรอกค่ะ ถ้าเป็นความผิดลูกค้าก็ควรจะแนะนำว่าผิดตรงไหนยังไง จะได้หลีกเลี่ยงและปฏิบัติให้ถูกต้อง เราในฐานะลูกค้าคงประทับใจมากกว่ามาพูดให้รู้สึกว่าเราไม่รู้เรื่องเอง ใช้ผิดๆ เอง คาดหวังไปเอง ทั้งๆ ที่มันไม่ใช่ อย่าเปลี่ยนความเป็นจริงเลยค่ะ คุณเสียเราเพราะไม่ยอมรับความจริง และไม่แก้ไขด้วยการแนะนำที่ถูกต้อง  และก็กำลังจะเสียอีกหลายๆ คนรอบข้างเรา และเสียโอกาสที่เราจะกลับมายี่ห้อคุณในอนาคต (เราเปลี่ยนมือถือปีกว่าๆ 1 เครื่อง นับไปได้เลยค่ะ เครื่องละหมื่นกว่าๆ จะถึงแสนได้ไหมโบนัสคุณๆ เจ้าหน้าที่โนเกียได้เลยนะนั่น) ไม่แคร์ไม่เป็นไรค่ะ แต่อย่าไปทำอย่างนี้กับใครอีกเลยนะคะ หลายๆ คนโดนเข้า ไม่ดีต่อธุรกิจคุณหรอก และเพื่อความยุติธรรม เราก็จะส่งกระทู้ของเรานี้ให้แก่ทาง Nokia ด้วยค่ะ เผื่อว่ามีบางส่วนที่เป็นเจ้าหน้าที่ของทางบริษัทฯ จริง เราก็อยากให้ทางบริษัทฯ ที่ครั้งหนึ่งเราเคยศรัทธา ได้รับทราบถึงสิ่งที่เิกิดขึ้นนี้ด้วยค่ะ แก้ไขเมื่อ 22 ต.ค. 52 11:14:35 แก้ไขเมื่อ 22 ต.ค. 52 11:01:59 จากคุณ : Love Actually is.. เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 11:01:06

ความคิดเห็นที่ 28 ลองกด*#7780#ดูก่อนนะครับ... แค่Soft Resetเท่านั้น โปรแกรม เกมส์ ยังคงอยู่.... ผมใช้เวลาเครื่องเริ่มเอ๋อๆครับ... แล้วมันก็กลับมาเป็นปกติ... จากคุณ : อิสสระ เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 11:38:58

ความคิดเห็นที่ 29 ผมเพิ่งใช้ได้4วัน เจอ reboot ตัวเองไปแล้ว3ครั้ง จากที่เดาแต่ละครั้ง กำลังลองเล่น voice command ระหว่างที่มันกำลังคิดอยู่ ผมก็กดมันซ้ำๆ ทำให้ระหว่างนั้นมันทั้งคิดและรับคำสั่งในช่วงเวลาเดียวกันพอดี อันนี้น่าจะแก้ได้ที่ FW ตัวใหม่ๆกว่านี้ ผมว่าตอนนี้คนไม่ค่อยใช้เลยไม่ีใครเจอปัญหา ก็เลยไม่มีใครแจ้งปัญหาเช่นกัน เรื่องต่อเน็ตแล้วหลุดนี่ไม่รู้ระหว่างนั้นต่อด้วยอะไรครับ edge หรือว่า wifi ผมก้เป็นครับสำหรับ wifi สังเกตว่าถ้าผมไม่ได้ใช้มันซักครู่มันก็จะปิดไปเอง ไม่รู้ว่ามันเป็นระบบเพื่อรักษาพลังงาน หรือว่ามัน error ของมันเอง เพราะว่าหาส่วนตั้งค่าให้เปิดตลอดเพื่อปิดเปิดด้วยตัวเอง ไม่เจอ เล่นเกมส์แฮ้งค์ ลองบอกชื่อเกมส์มาเลยครับ เป็นเกมเดียวซ้ำๆหรือว่าเป็นหลายๆเกม จะได้วิเคราะห์ถูกครับ บางครั้งอาจเป็นที่เกมไม่ได้เป็นที่เครื่องก็ได้ถ้ามันเป็นแค่เกมเดียว วัสดุห่วย เห็นด้วยครับ เครื่องถูกๆกว่าวัสดุดูดีกว่าต่างกันมากเลย ถ้าไม่เห็นว่ามันเป็น smartphone+touch screen นะ ดูภายนอกคงตีราคาได้แค่ 4-5พัน รับสายที่จอไม่ได้ เคยเป็นครับ แต่ยังไม่ได้สังเกตระยะเวลาการดังครับ จากที่คิด ไม่รู้ว่า ระยะเวลาตั้งแต่มันเริ่มดัง ไปซักกี่วินาทีมันถึงจะปลดการล๊อคหน้าจอ มาให้เรารับสายได้ที่จอมันเลย ซึ่งตรงนี้ ถ้าเป็นกันหลายๆคนน่าจะรวมปัญหาแจ้งไปให้เค้าแก้ fw ใหม่ๆในแต่ละจุดที่เราเจอปัญหาได้นะครับ ตอนนี้ผมก็ยังพอใจกับมันอยู่ เพราะยังใหม่กับมัน ยังเห่ออยู่ อคติทางด้านนี้เลยยังเป็นทางบวก ถ้าใช้ไปซัก2-3ปีผมอาจจะมาบ่นๆๆมันก็เป็นได้ แต่ในตอนนี้ก็ยังยอมรับสิ่งที่มันเป็นอยู่ เพราะถ้าจะเทียบกับเครื่องอื่นๆ ต้องเทียบที่คุณสมบัติและราคาเดียวกัน อย่าไปเทียบกับของแพงกว่าครับ ราคามันก็บ่งบอกถึงวัสดุและค่าแรงของนักพัฒนาที่อยู่เบื้องหลัง อย่าไปเทียบกับของถูกกว่า เพราะมันไม่ใช่ smartphone และเป็นแบบปุ่มล้วน ถ้ารับคำสั่งจากปุ่มล้วนๆแล้วยังมีปัญหาก็ไม่ต้องซื้อใช้แล้วหละยี่ห้อนั้น สรุปว่า จขกท อาจจะซวยเองไปเจอเครื่องที่มีปัญหาแล้วไม่ตรงกับที่ตัวเองรับมันได้ เอาสบายใจก็ขายดีกว่าครับ ทนใช้ก็เป็นปัญหาสุขภาพจิตอีกว่าทำไมต้องมายอมรับสิ่งที่ตัวเองคุมไม่ได้ จากคุณ : neonicus เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 11:46:14

ความคิดเห็นที่ 30 ผมใช้ 5800 อยู่นะ แฮปปี้มาก มันแฮงก์ มันค้าง ก็ไม่แปลกสำหรับโทรศัพท์แบบนี้ เล่นเน็ทแล้วเด้ง มันเป็นที่ Encoding เปลีย่นเป็น Auto ก็หาย กดรับหน้าจอไม่ได้ ลองดูครับ ว่าฟิล์มกันรอยบังเซ็นเซอร์รึปล่าว เรื่องปากกา ผมยังอยู่ดี แต่ก็เริ่มหลวมๆ ทำใจแล้วแหละครับ ซักวันมันต้องไป แต่ไม่ซีเรียส นานๆเอาออกมาใช้ที สุดท้าย...ไม่ชอบก็ขายไปครับ  ไปเอา  iPhone เถอะ ถ้าผมเงินถึง ไม่มาดู5800 หรอก จัด 3Gs ตั้งแต่ทีแรกเลย จบๆไป จากคุณ : Sympho เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 16:56:06

ความคิดเห็นที่ 31 ผมกลับรู้สึกว่าไม่ใช่ User Error นะครับมือถือควรออกแบบมาเพื่อง่าย ต่อผู้ใช้อยู่แล้ว และข้อผิดพลาดพวกนี้ไม่ควรจะต้องให้ผู้ใช้ปรับตัวครับ ควรแก้ไขที่สินค้าก่อนออกขายจะเหมาะสมมากกว่านะฮะ(ว่าไปก็ทุก แบรนนั่นละ) จากคุณ : joker-master เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 16:59:02

ความคิดเห็นที่ 32   เห็นด้วยกับคุณ joker ครับ มือถือควรออกแบบมาเพื่อให้ user ใช้งานได้ง่าย ไม่ใช่ user ต้องปรับไปหามือถือ Nk แค่ปัดความผิดให้พ้นตัวและที่ผมเบื่อก็คือพวก Nk แฟนบอยเนี่ยหละอวยมันเข้าไปเกินจริง บอกกระแสตอนนี้ 5530 แรงมากละไง ? เงียบเป็นเป่าสากขายแทบไม่ออกนั่งตบยุง ไม่ใช่แค่ จขกท.และเพื่อนๆ จขกท.หรอคกรับ ที่จะจาก Nk ไป ผมและคนรอบข้างผมจาก Nk ไปหมดแล้วไม่เว้นแม้แต่คุณพ่อผม ที่เปลี่ยนเครื่องทีไร ก็ต้อง Nk ตอนนี้แกหนีไปใช้ v8 Luxury เรียบร้อยแล้ว จริงอย่างบางท่านพูดหละ ผมเห็นด้วย NK วันนี้มันก็ได้แค่นี้หละ... จากคุณ : กล้วยปิ้งแมน เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 17:27:35

ความคิดเห็นที่ 33 ยูส เซ่อ เอ๋ย เลย นะครับ (อย่าซีเรียส... ขำๆ) จริงๆ มันก็เป็นปัญหาของเครื่องโทรศัพท์ ที่ไปกระทบกับผู้ใช้ ทำให้ผู้ใช้ต้องปรับตัว ปรับได้ก็ดีไป ปรับไม่ได้ก็เซ็งเลย ผู้ผลิตต้องนำไปพิจารณาแก้ไขต่อไป จากคุณ : DogGold เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 17:31:08

ความคิดเห็นที่ 34 6 ข้อแรกของเจ้าของกระทู้นี่ ขอจัดกลุ่มอย่างนี้นะครับ 1 ธรรมชาติของ smartphone เครื่องที่ผ่านมือผมก็แฮงก์ตลอดนะ 2/3 sw error 4 ??? 5 ธรรมชาติของรุ่นนี้ 6 ธรรมชาติของรุ่นนี้(รึเปล่า?) อ่านๆ แล้วผมว่ารุ่นนี้มันก็มีข้อบกพร่องเยอะนะ แต่ถ้าเป็นผม บางอย่างผมก็ไม่ได้ใส่ใจอะไรมาก จากคุณ : amigo เขียนเมื่อ : 22 ต.ค. 52 19:14:24