|
ความคิดเห็นที่ 20 |
เป็นลูกค้า GSM advance มาตลอดตั้งแต่เริ่มใช้มือถือมา สมัยยังเป็น 2 Watts นู่นนน ฟังดูเหมือนนาน จริงๆ ก็แค่ 8-9 ปีเอง เลยยังไม่ได้เป็น Serenade ซักที อิอิ
ถ้าถามเรื่อง "บริการ" ของเอไอเอส ผมให้ "ดีมาก" ครับ ยังมีบางครั้งที่เจอปัญหาอยู่บ้าง ทั้งตัวระบบเอง และพนักงานที่เป็น contact point (ทั้งสาขาและ CC ที่บางทีตอบปัญหาไม่ได้เรื่องเลย หรือบางคนก็ไม่มี service mind เอาซะเลย) แต่โดยรวมถือว่าพึงพอใจ และคงจะใช้ไปเรื่อยๆ จนกว่า 3G จะออก ผมคงขอย้ายออกจาก AIS ไปใช้ 3G ที่บริษัทใหม่แทนนะครับ อิอิ
แต่ถ้าถามเรื่อง "การตลาด" ของเอไอเอส ผมว่ายังต้องปรับปรุงอีกเยอะครับ (ขอถือโอกาสนี้บ่นซะหน่อยเถอะ) ทั้ง TVC, print ad รวมไปถึงสื่อใหม่อย่าง Internet พวก Facebook, Twitter อะไรพวกเนี๊ย เอไอเอสถือว่ายังตาม dtac อยู่หลายขั้นเหมือนกัน อยากให้ปรับปรุงนะครับ เวลาผมเห็นโฆษณาดีๆ ของระบบที่ตัวเองใช้แล้วมันภูมิใจน่ะครับ อย่างตอนที่เปิดตัวน้องอุ่นใจออกมา ผมล่ะปลื๊มปลื้ม เวิร์คครับอันนั้น สร้างแบรนด์ได้ชัดเจนดี
ยังไงก็ขอบคุณที่อยู่เคียงข้างกันมาเกือบ 10 ปีนะครับ :)
จากคุณ |
:
แว๊บบบ
|
เขียนเมื่อ |
:
25 ต.ค. 52 20:24:57
|
|
|
|
|