ความคิดเห็นที่ 3 |
ทางเอไอเอส รับทราบและตระหนักในปัญหาที่เกิดขึ้นค่ะ และทางเราไม่ได้นิ่งนอนใจกับปัญหาแต่อย่างใด สำหรับสาเหตุที่ยังไม่สามารถคืนหมายเลขให้กับคุณ #เก้าพันหกร้อย#ได้นั้น เนื่องจากมีผู้ใช้บริการท่านอื่นซื้อไปแล้ว จึงไม่สามารถที่จะดำเนินการใดๆกับหมายเลขโดยไม่ได้แจ้งได้ค่ะ เพราะอาจส่งผลให้เกิดปัญหาเดียวกันนี้กับผู้ใช้งานอีกท่านได้
ทั้งนี้ทาง AIS ได้มีความพยายามในการติดต่อผู้ใช้งานท่านใหม่ ไม่ว่าจะเป็นการโทรเพื่อติดต่อ หรือ SMS แต่ยังไม่สามารถติดต่อได้ค่ะ ซึ่งทาง AIS เองได้มีการติดต่อคุณ 9000600 เพื่อแจ้งให้ทราบถึงการดำเนินการของ AIS เป็นระยะๆ ค่ะ
ทาง AIS รับทราบ และน้อมรับในความผิดพลาดที่เกิดขึ้น ตลอดจนน้อมรับความคิดเห็นของทุกๆ ท่านที่มีต่อปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ค่ะ ทั้งนี้ขอเรียนให้ทราบว่า ทางเราเสียใจเป็นอย่างยิ่งกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และมีความตั้งใจจริงในการที่จะแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า ซึ่งอาจจะต้องใช้เวลา ในการดำเนินการเนื่องจากติดปัญหาบางประการ ตามที่ได้เรียนแจ้งไปด้านบนค่ะ อย่างไรแล้วขอโอกาสและเวลาให้เราได้ดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ด้วยค่ะ
มาตอบก่อน AIS CALLCENTER จะตอบ
เพราะรู้ๆอยู่ว่า มาตอบก็แค่ ก๊อปก็ความลงมาตอบ
ไม่ได้คิดคำพูดเองเป็นหรอก
| จากคุณ |
:
music2boylove   
|
| เขียนเมื่อ |
:
5 พ.ย. 52 15:28:44
|
|
|
|
9000600 มีคนจงใจขโมย หรือระบบผิดพลาด
