Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
call center 1175 บริการยอดแย่ ยังคิดค่าบริการเป็นนาทีอีกหรือ โดนAIS ตัดเงินไปอีก200กว่าบาท  

เราใช้ one2call 0811450904 มานานหลายปี หลังๆไม่ค่อยได้ใช้เท่าไร เลยเปลี่ยนเป็นโปโปร์แม่ยก เก็บเบอร์ไว้เฉยๆ หลังสุดได้รับSMS ให้เติมเงินก่อนวันที่ 10/11/09 แต่เราไม่ได้ดูเครื่อง เลยเติมในวันที่ 11/11/09 โดนตัดเงินที่เหลือในระบบ 248.71บาทไปเลย ทำให้เสียความรู้สึกมาก เพราะเป็นลูกค้าตั้งแต่สมัยจ่ายรายเดือน แต่ค่าโทรแพงเลยเปลี่ยนมาใช้เติมเงิน มาเจอตัดเงินแบบนี้เลยอยากได้คำชี้แจง เลยโทรไป 1175 รอสายไปไม่มีพนักงานว่างเลยหรือ รอนานมาก... ทั้งที่โทรไปเกือบ 5ทุ่มแล้ว ไม่เป็นไรวางหูไป สักพักโทรใหม่ไม่ว่างอีก รอสายไป..ไม่ไหวไม่มีใครรับสาย วางหูเช็คยอดเงิน หายไป10กว่าบาท ไม่เข็ดสมัครเหมาๆ15บาทโทรได้15นาที โทรไปใหม่ในตอนเช้าอีก 3-4 ครั้ง รอสายทั้งนั้น.. ก็อยากรู้นี่นะว่ามาตัดเงินเราได้ไง เช็คอีกที เหมาๆ 15 นาทีก็เกือบหมดไปกับการรอสายของ 1175 ทำไมไม่มีพนักงานรับสายคะ หรือตั้ง call centre ไว้เฉยๆโก้ๆ แต่ไม่มีคนทำงาน อยู่จริงๆ ไว้เอาเงินลูกค้าที่โทรมา อย่างนี้น่าจะเก็บค่าบริการแค่ครั้งละ 3 บาทก็แพงแย่แล้ว ไม่น่าจะคิดเป็นนาที รู้สึกถูกเอาเปรียบอย่างแรง อีกอย่างเมื่อไรกฎหมายยกเลิกระยะเวลา กับตัดเงินลูกค้าจะมาสักที คุ้มครองแต่ผู้ประกอบการ แล้วเราผู้บริโภคทำไงได้นี่ เงินเราแท้หายไปตั้ง 200กว่าบาทแค่เติมเงินช้าไปวันเดียว โหดไปหน่อยไหมค่ะคุณ AIS หมดเงินที่เติมครั้งสุดท้าย 300 นี่ก็ขอบายกับAIS ไปเลย เสียความรู้สึกดีๆกับ AISจริงๆ ว่าจะเก็บเบอร์ไว้โทรตอนไปเที่ยวเมืองนอกอีก ลาขาดดีกว่า

จากคุณ : นาฎ
เขียนเมื่อ : 13 พ.ย. 52 09:40:51 A:210.203.174.136 X: TicketID:194887

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com