ถาม CC AIS เรื่อง NOKIA Messaging
|
|
กรุณาไขข้อข้องใจให้ผู้ใช้งาน NOKIA E72 ในเครือข่าย AIS ด้วยนะครับ อาจจะมีรวมถึง E52 และ E75 ด้วย
เนื่องด้วย E72 นี้ Function ที่ใช้ดูดเมลมีเพียง Application NOKIA Messaging เท่านั้น หลังจากตั้งค่า E-mail แล้วเครื่อง E72 จะทำการ Configure E-mail โดยใช้ App NOKIA Messaging ทันที โดยผู้ใช้ไม่สามารถเลี่ยงที่จะไม่ใช้งาน app นี้ได้เหมือนรุ่นก่อน ๆ (รุ่นก่อน ๆ ไม่ต้องลง NOKIA Messaging ก็สามารถตั้งค่าเพื่อเช็ค E-mail ได้จาก เมนู message)
จึงอยากจะถามว่าแล้วจะคิดเงินการใช้อย่างไร เมื่อเช้า โทรเข้า 1175 แล้ว พนักงานก็ตอบแบบมึน ๆ ว่ามีการเปลี่ยนแปลง ถ้ามี package internet อยู่แล้ว ก็จะคิดหักตาม package internet ที่สมัคร หรือถ้าไม่มี package ระบบจะคิดค่าบริการอัตรานาทีละ 1 บาท พนักงานเลยแจ้งว่าสงสัยอะไรเชิญถามรายละเอียดเป็นข้อ ๆ ได้เลย ผมจึงได้ถามไปว่าแล้ว package nokia messaging นี้ที่มีการคิดค่าบริการเป็น volumn base จะคิดค่าบริการ เห็นโปรโมทที่หน้าเวปว่าการใช้บริการ nokia messaging จะไม่รวมใน EDGE/GPRS packageอื่นจะคิดค่าบริการ เป็นอย่างไร แต่พนักงานไม่สามารถตอบคำถามได้
แต่ว่าในเมื่อ Function ของตัวเครื่องเป็นมาแบบนี้จะให้สมัครทั้ง nokia messaging + EDGE package ด้วยเหรอครับ อันนี้ยังไงครับ
แก้ไขเมื่อ 20 พ.ย. 52 15:38:05
| จากคุณ |
:
BlizzardWizard   
|
| เขียนเมื่อ |
:
20 พ.ย. 52 15:27:40
|
|
|
| 
มาดูแลเพิ่มเติมแล้วครับ สำหรับค่าบริการของ Nokia Messaging ก่อนหน้านี้มีการคิดค่าบริการเป็นแบบ Volume base หรือตามจำนวนข้อมูลที่ใช้งาน และปัจจุบันเราได้มีการปรับเปลี่ยนอัตราค่าบริการดังนี้
มาขอแนะนำแพคเกจสำหรับ Nokia Messaging เพิ่มนะครับ