ความคิดเห็นที่ 1 |
ปัจจุบันผู้ใช้บริการในระบบวัน-ทู-คอล ยังไม่สามารถตรวจสอบรายละเอียดในการใช้งานผ่านทาง Website ได้นะคะ แต่สามารถแจ้งขอตรวจสอบได้ด้วยตนเองที่ AIS Shop นะคะ โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- ต้องเป็นเลขหมายที่มีการแสดงตนในระบบแล้ว
- แสดงตนในชื่อตนเองในระบบไม่น้อยกว่า 3 เดือน
- หมายเลขเปิดใช้งานในระบบไม่น้อยกว่า 3 เดือน
- ผู้มาติดต่อขอ ต้องเป็นบุคคลคนเดียวกับผู้ที่แสดงตน
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้มาติดต่อ
- ขอย้อนหลังได้ 3 เดือนนับจากวันที่ปัจจุบัน
เอกสารประกอบ
- SIM Card
- บัตรประชาชน
- ใบแจ้งความกรณีขอตรวจสอบหมายเลขเนื่องจาก SIM Card หาย
โดยใช้ระยะเวลาดำเนินการ 3 วันทำการ โดยจะส่งรายละเอียดการใช้งาน ให้กับคุณโดยตรงตามที่อยู่ในบัตรประชาชนค่ะ
| จากคุณ |
:
AIS Call Center (callcenter@ais.co.th)   
|
| เขียนเมื่อ |
:
6 ธ.ค. 52 03:24:12
|
|
|
|
มาชี้แจงเพิ่มเติมนะคัรบ ปัจจุบันการตรวจสอบรายละเอียดการโทรนั้นเปิดให้บริการในระบบรายเดือน หากลูกค้าไม่สะดวกก็สามารถเปลี่ยนเป็นรายเดือนเบอร์เดิมได้นะครับ 
แจ้งข้อมูลเพิ่มเติมนะคะ เนื่องจากระบบ 1-2-Call จะไม่มีการลงทะเบียนผู้ใช้บริการ เพื่อเป็นความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลจึงต้องมีการแสดงตนและติดต่อที่ AIS Shop ค่ะ ++