ความคิดเห็นที่ 1 สวัสดีค่ะ คุณโทรศัพท์สด               สำหรับกรณี การปิดสัญญาณ dtac internet นั้น จะส่งผลกระทบต่อการใช้งาน BlackBerry Service ค่ะ ซึ่งกรณีคุณโทรศัพท์สด ใช้งานแพ็คเกจ BlackBerry 350 บาท ต่อเดือน fb แนะนำใช้บริการที่สามารถได้และรวมอยู่ในแพ็คเกจ 350  บาท  ดังนี้ค่ะ @> ใช้งาน BlackBerry Internet ได้ไม่จำกัดจำนวน/เดือน นาน 12 เดือน @> การรับ-ส่ง e-mail แบบ Push mail @> ใช้โปรแกรม chat ด้วย Blackberry messenger , MSN , Google Talk , Yahoo! Messenger ,Windows Live Messenger , ICQ , AOL Instant Messenger @> ใช้งานในส่วนของ Social Networking เช่น MySpace , Facebook ,Flickr, CellSpin, ShoZu ,Buzzd ซึ่งในกรณีที่ใช้ dtac internet จะคิดค่าบริการตาม promotion หรือ package ที่มีอยู่ (ไม่รวมอยู่ในค่าบริการรายเดือน 350 บาท) ค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 10 ม.ค. 53 16:40:56

ความคิดเห็นที่ 2 โอ้ว สรุปว่าไม่ได้ รั่วกันต่อไป อิอิ ขอบคุณครับ จากคุณ : FreshPhone (โทรศัพท์สด) เขียนเมื่อ : 10 ม.ค. 53 16:42:27

ความคิดเห็นที่ 3 จริงๆ ไม่เฉพาะ dtac หรอกครับ ทุก operator เป็นแบบนี้หมด คือ ถ้าปิด edge หรือ gprs จะไปปิด BB Service ด้วย โดยอัตโนมัติ ส่วนเรื่องประเด็นการรั่ว BB เมื่อเทียบกับ iphone แล้ว รั่วเองน้อยมาก ส่วนใหญ่ที่เจอว่า BB รั่ว เป็นเพราะ - ไป click link ต่างๆ ที่เพื่อนๆ แปะไว้ใน facebook, msn - เล่นเกม flash ใน facebook - กดดู note ใน facebook - หรือแม้แต่เข้าบาง web แล้วลืมกดปุ่ม BB แล้วเลือกเมนู close แต่ไปกด back หรือกดปุ่มวางสายสีแดงแทน ทำให้ระบบจะคิดค่าบริการไปเรื่อยๆ นอกจากนั้น ก็จะมีในเรื่องของ - การเข้าบางโปรแกรม แล้วมีตัวเลือกขึ้นมาว่า มี version ใหม่แล้วนะ จะโหลดเลยไหม ถ้ากด yes เพื่อ download และ install จะถูกคิดค่าบริการ - ไปลงโปรแกรมบางตัว ที่ทำการ update ข้อมูลอัตโนมัติ เช่น รับข่าวสาร, สภาพอากาศ, ตัวเลขหุ้น เป็นต้น - การเข้าไปใช้ wap และ internet ผ่านทาง browser ของ icon ของ operator เช่น dtac browser เป็นต้น - การเปิด email ที่มีรูปภาพที่แนบแบบ inline attachment คือ ไ่ม่ได้แนบมาพร้อมกับ email โดยตรง แต่ไปฝากไว้กับ web ฝากรูป แล้วเขียน code html ใน email เพื่อให้แสดงผลโดยตรง โดยไม่สามารถสังเกตเห็นการทำงานแบบเบื้องหลังได้ เพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น แนะนำให้ทำการตั้งค่าดังนี้ - เมนู option -> advanced options -> browser เลือก default browser เป็น hotspot browser - เมนู option -> advanced options -> browser push ให้เอาขีดถูกที่ enable push ออก - เข้าเมนู messages แล้วกดปุ่ม BB เลือก option -> email settings เลือก download images automatiocally เป็น no - เวลาเข้าโปรแกรมใดๆ ให้ปิดโปรแกรมให้ถูกต้องทุกครั้ง โดยการกดปุ่ม BB ในขณะที่อยู่แต่ละโปรแกรม แล้วเลือก close - การกด link ต่างๆ ควรระมัดระวัง - หากต้องการลง หรือ update โปรแกรมต่างๆ ในเครื่อง แนะนำให้ทำการลง bb desktop manager ใน computer ตามขั้นตอนก่อน https://www.blackberry.com/Downloads/contactFormPreload.do?code=A8BAA56554F96369AB93E4F3BB068C22&dl=DA5FB46338C8C0DCB1039F7898184FC5 หลังจากนั้น ให้ทำการเชื่อมต่อเครื่อง BB กับ computer แล้วสามารถ download โปรแกรมจาก หน้า web เพื่อลงที่เครื่อง BB ผ่าน computer แทนได้ครับ กลุ่มตระกูล social network (facebook, flickr, myspace) http://na.blackberry.com/eng/devices/features/social/ กลุ่ม Instant Messaging (windows live messenger หรือ msn messenger, yahoo messenger, google talk, icq, aol instant messenger) http://na.blackberry.com/eng/devices/features/im/ ส่วน BB Messenger ต้องโหลดผ่านมือถือเท่านั้นครับ http://na.blackberry.com/eng/devices/features/im/blackberry_messenger.jsp ไม่แนะนำให้โหลดโปรแกรมแปลกๆ หรือจำพวกที่มีการ update ข้อมูลอยู่เป็นระยะๆ ลงไปครับ หากต้องการใช้งานได้สะดวกมากยิ่งขึ้น  แนะนำเป็น package unlimit (data) ทุกอย่าง 650 บาท (ไม่รวม vat) ครับ แต่ถ้าต้องการประหยัด ก็สมัคร package 300 บาท ไม่รวม vat (ais - email & chat หรือ chat & facebook) หรือ 350 บาท ไม่รวม vat (dtac - email + chat + facebook) ก็ได้ครับ ถ้ากลัวรั่วมาก ก็อาจจะสมัคร package internet แบบ 1 ชม. ต่ำสุด หรือ แบบเป็น KB ของแต่ละ operator เสียเงินเพิ่มเติมไปเล็กน้อยก็ได้ครับ แล้วแต่ความสะดวกสบายใจ และงบประมาณในกระเป๋าครับ จากคุณ : mrtech เขียนเมื่อ : 10 ม.ค. 53 17:22:21

ความคิดเห็นที่ 4 เยี่ยมครับสำหรับคห.3 น่าไปตั้งเป็นกระทู้ใหม่เลยนะครับ จะได้รู้กันทั่วและไม่ต้องมานั่งวีน โวยวายกันภายหลัง จากคุณ : plugfire เขียนเมื่อ : 10 ม.ค. 53 17:28:10

ความคิดเห็นที่ 5 ขอบคุณที่ชมครับ ลองอ่าน และทดลองใช้กันไปก่อนครับ ถ้าได้ผลดีจริง ค่อยไปตั้งกระทู้ใหม่อีกทีก็ไม่เสียหาย ลองดูแล้วมีอะไรก็ comment ได้เช่นกันครับ เดี๋ยวผมต้องให้เพื่อนช่วยลอง test ให้ชัวร์เหมือนกัน เพราะที่แนะนำไปข้างต้น เป็นหลักการคร่าวๆ ที่น่าจะได้ผลดีครับ ส่วนทางลูกค้าที่ใช้งานเครื่อง BB ต้องศึกษาให้รอบคอบก็จริง แต่ส่วนเจ้าหน้าที่ที่ตอบคำถามลูกค้าก็ต้องมีความรู้ที่ลงลึกจริงๆ ตอบคำถามลูกค้าได้แม่นยำ และเหมือนกันทุกๆ คน รวมไปถึง operator อาจจะ update web เกี่ยวกับรายละเอียดให้ชัดเจนยิ่งขึ้นก็ดีมากครับ เพราะตอนนี้ที่เจอ เจ้าหน้าที่ตอบไม่ค่อยละเอียด แนะนำผิวเผินแค่ว่า เล่น facebook ฟรี เป็นต้น ลูกค้าหลายๆ คนก็เลยกด link เปะปะ เล่นเกมปลูกผัก ขายเพื่อนกัน และอื่นๆ กันอย่างสนุกสนาน พอกดเช็คยอดเงินก็เลยโดนอ่วมกันไป แบบนี้โทษลูกค้าโดยตรงก็ไม่ถูกนักครับ สุดท้ายก็เครียดกันทั้งลูกค้า และเจ้าหน้าที่ แถมยังเป็นเรื่องเกี่ยวกับเงินๆ ทองๆ อีกต่างหาก จากคุณ : mrtech เขียนเมื่อ : 10 ม.ค. 53 17:41:20