|
ความคิดเห็นที่ 13 |
เรื่อง version ของ facebook application ใน BB เข้าใจว่า ไม่มีผลครับ
ส่วนค่าบริการที่ผิดปกติ ก็เป็นไปได้ทั้ง ระบบการคิดค่าบริการผิดพลาด และการใช้งานของลูกค้าเอง ที่ไม่รู้ว่า click ตรงไหน คิดค่าบริการ click ตรงไหนไม่คิด เพราะเวลาเข้าโปรแกรม facebook มัน click ไปได้เรื่อยๆ ครับ อีกอย่าง คือ เจ้าหน้าที่อธิบายไม่ชัดเจน เลยทำให้เรื่องบางอย่างบานปลาย และไม่รู้สาเหตุที่แท้จริงครับ
แนะนำเบื้องต้น ดังนี้ครับ
สาเหตุที่เล่น BB package 350 บาท แล้วเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม เป็นเพราะ - ไป click link ต่างๆ ที่เพื่อนๆ แปะไว้ใน facebook, msn ไม่ว่าจะเป็น bit.ly, youtube หรือแม้กระทั่ง link ที่โชว์ว่า www.facebook.com/...... ก็ตาม
- เล่นเกม flash ใน facebook
- กดดู note ใน facebook
- หรือแม้แต่เข้าบาง web แล้วลืมกดปุ่ม BB แล้วเลือกเมนู close แต่ไปกด back หรือกดปุ่มวางสายสีแดงแทน ทำให้ระบบจะคิดค่าบริการไปเรื่อยๆ
นอกจากนั้น ก็จะมีในเรื่องของ - การเข้าบางโปรแกรม แล้วมีตัวเลือกขึ้นมาว่า มี version ใหม่แล้วนะ จะโหลดเลยไหม ถ้ากด yes เพื่อ download และ install จะถูกคิดค่าบริการ
- ไปลงโปรแกรมบางตัว ที่ทำการ update ข้อมูลอัตโนมัติ เช่น รับข่าวสาร, สภาพอากาศ, ตัวเลขหุ้น เป็นต้น
- การเข้าไปใช้ wap และ internet ผ่านทาง browser ของ icon ของ operator เช่น dtac browser, vodaphone browser เป็นต้น
- การเปิด email ที่มีรูปภาพที่แนบแบบ inline attachment คือ ไ่ม่ได้แนบมาพร้อมกับ email โดยตรง แต่ไปฝากไว้กับ web ฝากรูป แล้วเขียน code html ใน email เพื่อให้แสดงผลโดยตรง โดยเราจะไม่สามารถสังเกตเห็นการทำงานแบบเบื้องหลังได้
เพื่อเป็นการ แก้ไขปัญหาเบื้องต้น แนะนำให้ทำการตั้งค่าดังนี้ - เมนู option -> advanced options -> browser เลือก default browser เป็น hotspot browser
- เมนู option -> advanced options -> browser push ให้เอาขีดถูกที่ enable push ออก
- เข้าเมนู messages แล้วกดปุ่ม BB เลือก option -> email settings เลือก download images automatiocally เป็น no
- เวลาเข้าโปรแกรมใดๆ ให้ปิดโปรแกรมให้ถูกต้องทุกครั้ง โดยการกดปุ่ม BB ในขณะที่อยู่แต่ละโปรแกรม แล้วเลือก close
- การกด link ต่างๆ ควรระมัดระวัง
- หากต้องการลง หรือ update โปรแกรมต่างๆ ในเครื่อง แนะนำให้ทำการลง bb desktop manager ใน computer ตามขั้นตอนก่อน https://www.blackberry.com/Downloads/contactFormPreload.do?code=A8BAA56554F96369AB93E4F3BB068C22&dl=DA5FB46338C8C0DCB1039F7898184FC5
หลังจากนั้น ให้ทำการเชื่อมต่อเครื่อง BB กับ computer แล้วสามารถ download โปรแกรมจาก หน้า web เพื่อลงที่เครื่อง BB ผ่าน computer แทนได้ครับ
กลุ่ม ตระกูล social network (facebook, flickr, myspace) http://na.blackberry.com/eng/devices/features/social/
กลุ่ม Instant Messaging (windows live messenger หรือ msn messenger, yahoo messenger, google talk, icq, aol instant messenger) http://na.blackberry.com/eng/devices/features/im/
ส่วน BB Messenger ต้องโหลดผ่านมือถือเท่านั้นครับ http://na.blackberry.com/eng/devices/features/im/blackberry_messenger.jsp
ไม่แนะนำให้โหลดโปรแกรมแปลกๆ หรือจำพวกที่มีการ update ข้อมูลอยู่เป็นระยะๆ ลงไปครับ
ทดลองแล้วได้ผลเป็นอย่างไรกัน ก็ช่วยๆ บอกกันมาก็ได้นะครับ จะได้เป็นข้อมูลยืนยันให้กับสมาชิกท่านอื่นเพิ่มเติม
จากคุณ |
:
mrtech
|
เขียนเมื่อ |
:
26 ม.ค. 53 15:09:10
|
|
|
|
|