Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
พนักงาน truemove บอกว่า แค่ลูกค้ากดอ่าน sms ก็จะโดนหักค่ารับ sms ครั้งละ 5.35 บาท ค่ะ vote  

เป็นลูกค้า truemove มา เกือบ 6 ปี ตั้งแต่เป็น orange โดนเข้ากับตัวก็คราวนี้ ( อาจจะโดนมานานแต่ไม่รู้ตัว)
   ปกติใช้เบอร์ truemove นี้ โทรออกบ่อยๆ เลยไม่ค่อยได้เช็คยอดเงิน (ใช้ระบบเติมเงิน) แต่มา หลายเดือนนี้ ใช้น้อยมากๆๆ แทบจะไม่ค่อยได้โทรออก เท่าไหร่   แต่ก็สงสัยมานานแล้วว่า ทำไม เงินในเครื่องหายบ่อยจัง (เยอะด้วย)  แต่ก็พยายามคิดในแง่ดีว่า เราอาจจำผิด เอง....
    จนมาเมื่อสักครู่ โทรถาม truemove ว่ายอดเงินหายไปไหนบ่อยๆ เยอะๆ แค่ช่วง 3-4 วัน หายไปประมาณ 50 บาท  ..งง ค่ะ  
   พนักงาน..   .เป็นเพราะกดอ่าน sms จากนอกระบบ ค่ะ ครั้งละ 5.35 บาท
   ลูกค้า...      กดอ่าน ทำไมต้องเสียเงินคะ truemove ตัดเงินทำไม
  พนักงาน...  อันนี้ truemove ไม่ทราบค่ะ  ....เพราะ...เค้าส่งตรงมา จากนอกระบบ ไม่ผ่าน truemove ค่ะ
   ลูกค้า..อ้าว  เป็นไปได้ยังไง ไม่ผ่าน truemove แล้วมันจะเข้ามือถือ ลูกค้าได้ไงคะ  (คิดในใจ...สงสัยส่งมาจากดาวอังคาร)
   พนักงาน.  .truemove ไม่ทราบค่ะ  
  ลูกค้า.....แล้วถ้ามันส่งตรงมาไม่ผ่านระบบ อย่างที่คุณว่า  แล้วเงินมันจะตัดออกจากระบบได้ไง   คุณบอกไม่ทราบ ไม่ผ่านระบบ  แต่ยอมให้เค้ามาตัดเงินในระบบไปได้เนี่ยนะ  ....ยอมให้เค้ามาเอาเงินในกระเป๋าไปได้เนี่ยนะ
  ลูกค้า ...แล้วมันเป็นยังงี้ได้ไง  ถ้าตัดเงินลูกค้าออกไปได้   ทำให้สงสัยว่า truemove มีส่วนแบ่งจากรายได้ตรงนี้นะเนี่ย
  พนักงาน .....ไม่ตอบ   แต่บอกว่า  มันเป็นเหมือนกันทุกระบบนะคะ ไม่ว่า dtac หรือ ais ( อ้าว  พาลแหะ)
 ลูกค้า...ดินฉันไม่สนว่า ใครจะเหมือนคุณ   หรือคุณจะเหมือนใคร  หรือ ใครจะเหมือนใคร.....แต่ ตอนนี้ ดิฉันกำลังคุยกับ truemove ค่ะ
  พนักงาน...แต่มันเหมือนกันทุกระบบนะคะ...บลาๆๆๆๆๆๆๆ
   ลูกค้า ....พอๆๆๆ ตกลง จะยกเลิกทำไงคะ
  พนักงาน....  ถ้าลูกค้าจะยกเลิกก็จะมีผลใน 5 วันทำการค่ะ ระหว่างนี้คงต้องเสียเงิน ไปก่อน (ดูเค้าพูด)...แต่ถ้าจะให้เร็ว ลูกค้าต้องทราบเบอร์ที่ส่งมาค่ะ แล้วทาง truemove จะยกเลิกให้ได้เร็วขึ้น
  ลูกค้า... งั้น เช็คให้หน่อยสิคะว่าส่งมาจากไหน แล้วก็ยกเลิกให้ด้วยค่ะ
   พนักงาน...  เช็คให้ไม่ได้ต่ะเพราะส่งมาจากนอกระบบ ลูกค้าต้องตรวจสอบเอาเอง เมื่อมี sms ส่งมาอีกครั้ง ( อ้าว ไหงงั้นอ่ะ)

********( เออ แปลกแหะ บอกว่าส่งมาจากนอกระบบ ไม่ผ่าน truemove  แล้ว truemove ก็ไม่ทราบว่าส่งมาจากไหน แต่ truemove ยกเลิกให้ได้นะเนี่ย...)  

  เอ่อ....เอากะเค้าสิ TRUEMOE ....รู้สึกเหมือนโดนปล้น ไงไม่รู้
 
*****  อยากเตือนให้ หมั่นเช็คยอดเงิน กันนะคะ เผื่อโดน แบบไม่รู้ตัว.....เง้อออออ..
 
*****พนักงานชื่อ สิรมน (ถ้าสะกดไม่ผิดนะคะ)
 
"""ไม่รู้ว่าโดนไปกี่บาทแล้ว   อยากได้เงินคืนนะ  แต่ก็ เฮ้อ....

จากคุณ : pokooho
เขียนเมื่อ : 17 ก.พ. 53 00:35:05





[ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่] [กติกามารยาท] [Help & FAQ]       
 
ความคิดเห็น :
  PANTIP Toys
จัดรูปแบบ :
ไฟล์ประกอบ :
  Help
ชื่อ :
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com