ความคิดเห็นที่ 1   รอ JapAn สักครู่นะครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 20 ก.พ. 53 00:50:58

ความคิดเห็นที่ 2   JapAn มาดูแลแล้วครับ  ขอชี้แจงดังนี้ 1.เข้าหน้าจอเมนูปกติ กดเลือกหัวข้อหรือไอคอน Safari เมื่อกดเลือกแล้วจะแสดงหน้า browser สำหรับเข้าwebsite ต่างๆ ให้พิมพ์ชื่อ website หากใช้งานไม่ได้ จะแสดง Error แต่หากใช้งานได้จะแสดงหน้า website ตามที่พิมพ์ครับ 2.สำหรับ iPhone แล้วการเชื่อมต่ออัตโนมัติจะเป็นคุณสมบัติตัวเครื่องทั้งนี้ตัวที่ทำให้เชื่อมต่อจะมีไม่กี่ตัวนะครับ เช่นโทรแกรมพยากรณ์อากาศ ,อีเมล์เป็นต้นครับ 3.สำหรับการเชื่อมต่อ WIFI นั้นหากออกนอกพื้นที่การใช้งานระบบจะเปลี่ยนมาจับสัญญาณ EDGE/GPRS ให้แทนครับ 4.กรณีเครื่อง iPhone เชื่อมต่อเอง ได้เปลี่ยนค่า APN เป็น aisnodata หรือยังครับ ทัง้นี้ลองเปลี่ยนดูน้า และการตั้งวงเงินนั้นสามารถแจ้งเบอร์ที่ใช้งานพร้อมแนบกระทู้นี้มาที่หลังไมค์ให้ผมดูแลเพิ่มเติมได้ครับ แก้ไขเมื่อ 20 ก.พ. 53 12:30:11 จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 20 ก.พ. 53 00:59:21

ความคิดเห็นที่ 3   ขอบคุณครับคุณ  JapAn ตอบเร็วมากๆ เลยครับ ผมขอขยายความคำถามก็แล้วกันนะครับ เพราะว่าที่คุณ JapAn ตอบมา ผมก็พอรู้อยู่บ้างแล้วครับ แต่ที่ผมถาม ผมหมายถึงอย่างนี้ครับ   1. จะมีวิธีสังเกตอย่างไรว่า edge กำลังรั่วอยู่ (เชื่อมต่อเองโดยที่เราไม่ได้ใช้) 2. มีวิธีการไหนที่จะทำให้สามารถรู้ได้ว่า app ตัวไหนที่มีการเชื่อมต่ออัตโนมัติ (หรือว่าเราไม่สามารถรู้ได้) 3. เข้าใจครับว่าหากพ้นเขตที่มีสัญญาณ Wifi การเชื่อมต่อจะใช้สัญญา Edge แทน แต่ที่ผมพูดถึง หมายความว่าการใช้งานในพื้นที่ที่มีสัญญาณ Wifi อยู่ Edge ไม่ควรจะวิ่งด้วย แต่ทาง AIS Call Center (1175) กลับบอกว่าถึงแม้จะเชื่อมต่อผ่าน wifi อยู่ก็ตาม แต่ edge ก็จะวิ่งไปด้วย ซึ่งผมว่ามันไม่น่าจะเป็นอย่างนั้น ก็เลยต้องการสอบถามข้อเท็จจริงว่าเป็นอย่างไรกันแน่ 4. ตั้งเป็น aisnodata แล้วครับ แต่ก็อย่างที่บอกอ่ะครับ ว่ายังไม่มั่นใจเท่าไหร่ว่าจะอุดรอยรั่วได้ ก็เลยอยากจะตั้งวงเงินซะเลย งั้นผมรบกวนด้วยละกันครับโดยจะส่งเบอร์ไปทางหลังไมค์นะครับ ขอบคุณคุณ JapAn มากครับ จากคุณ : Norma เขียนเมื่อ : 20 ก.พ. 53 01:49:12

ความคิดเห็นที่ 4   ไม่มีทางรู้ได้ครับว่ามันกำลังต่อเน็ตอยู่หรือเปล่า เพราะมันออกแบบมาให้ต่อเน็ตตลอดเวลา โดยที่ไม่บอกเราอยู่แล้ว ผมแนะนำให้ใช้แพกเกจ EDGE แบบคิดตามจำนวนข้อมูลรับส่งนะครับ ถึงมันจะต่อ EDGE ตลอดเวลา แต่ไม่มีข้อมูลรับส่ง ยังไงก็ไม่เสียตังเกินแพกเกจครับ จากคุณ : เด็กชายใต้ดิน !! เขียนเมื่อ : 20 ก.พ. 53 04:05:29

ความคิดเห็นที่ 5   Jason ขอไปสืบกับทางกูรูเพิ่มเติมมาให้ก่อนนะครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 20 ก.พ. 53 08:48:39

ความคิดเห็นที่ 6   Jason มาแจ้งข้อมูลแล้วครับ ^^ 1.edge สีฟ้ามีสัญลักษณ์ดอกไม้อยู่ใกล้ๆจะหมุนอยู่ 2.แต่หากต้องการทราบเพิ่มเติมต้องรบกวนติดต่อศูนย์ iphone อีกทีเนื่องจากเครื่องสามารถลงโปรแกรมได้หลากหลายครับ 3.ปกติหากจับ WIFI แล้วจะไม่มีการใช้งาน EDGE ครับ แต่ต้องมั่นใจว่าจับ WIFI ได้ตลอดจริงครับ 4.มั่นใจได้แน่นอนเพราะ ระบบจะใช้งาน APN internet ในการเล่น EDGE เท่านั้นครับ ทั้งนี้หากคุณ Norma ต้องการกำหนดวงเงิน แจ้งหมายเลขพร้อมแนบลิ้งค์กระทู้นี้มาที่หลังไมค์ได้เลยนะครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 20 ก.พ. 53 09:13:33

ความคิดเห็นที่ 7   เรียน AIS Call Center ผมหลังไมค์เบอร์ไปแล้วนะครับ ถามเพิ่มครับ 1. หากมีค่าใช้จ่าย "ใกล้ถึง" วงเงินที่กำหนด ผู้ใช้จะได้รับแจ้งจากทาง AIS มั้ยครับ 2. ผลของการใช้จ่าย "ถึง" กำหนดที่ตั้งไว้ จะเป็นอย่างไร โทรออกไม่ได้เลย หรือว่าผู้ใช้แค่ได้รับแจ้งเฉยๆ ว่า ค่าใช้จ่ายถึงกำหนดที่ตั้งวงเงินแล้ว แต่ยังโทรออกได้ตามปกติ ขอบคุณครับ จากคุณ : Norma เขียนเมื่อ : 20 ก.พ. 53 11:18:06

ความคิดเห็นที่ 8   Jason แจ้งข้อมูลพร้อมสอบถามเพิ่มเติมไปทางหลังไมค์ รบกวนตรวจสอบด้วยนะครับ 1.กรณีมียอดคงเหลือน้อยกว่า 300 บาท จะมี sms ไปแจ้งเตือนให้ทราบครับ 2. เมื่อมีการใช้งานเต็มวงเงินแล้วจะสามารถรับสายได้อีก 15 วัน หลังจากนั้นหากยังไม่มีการติดต่อเข้ามาหรือชำระค่าบริการจะไม่สามารถรับสายได้ครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 20 ก.พ. 53 12:32:10

ความคิดเห็นที่ 9   Norma รับทราบข้อมูลทางหลังไมค์พร้อมสอบถามเพิ่มเติม รบกวนคุณ Jason ตรวจสอบด้วยนะครับ ขอบคุณครับ จากคุณ : Norma เขียนเมื่อ : 20 ก.พ. 53 14:04:51

ความคิดเห็นที่ 10   Jason แจ้งข้อมูลกลับคุณ Norma เรียบร้อยแล้วนะครับ ^^ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 20 ก.พ. 53 14:36:28

ความคิดเห็นที่ 11   ขอบคุณครับ จากคุณ : Norma เขียนเมื่อ : 20 ก.พ. 53 16:26:10

ความคิดเห็นที่ 12   ถ้าใช้เติมเงิน สามารถเลือกแพคเกจเนตแบบ ตามข้อูลได้หรือเปล่าคะ จากคุณ : kuromi เขียนเมื่อ : 21 ก.พ. 53 13:53:54 A:125.24.150.137 X:

ความคิดเห็นที่ 13   CC : AIS Call Center ต่อ WiFi แล้ว Edge รั่ว จิงๆอ่ะค่ะ ถึงแม้ว่าจะปิด Edge โดยใช้ app ทุกอย่างตามที่มีคนเคยแนะนำแล้ว เพราะปกติ ไม่ค่อยได้ต่อ WiFi ก้อไม่มีปัญหาอะไร พอช่วงนี้ใช้ WiFi Edge ก้อวิ่งไปด้วย ได้ตรวจสอบ จากเวลาที่ใช้งานผ่านเว็บแล้ว ช่วงที่ Edge วิ่ง เป็นช่วงเดียวกับที่ต่อ WiFi จะมีวิธี ไหน แก้ไข ได้บ้างค่ะ จากคุณ : Oil เขียนเมื่อ : 28 มี.ค. 53 22:39:59 A:114.128.197.31 X: TicketID:261135