ความคิดเห็นที่ 1 สวัสดีค่ะคุณgirlinbrugge              สำหรับเรื่องเครื่อง BB 8520 ที่สอบถามเข้ามานั้น fb ขอตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมให้ก่อนนะคะ  คืบหน้าอย่างไร fb จะรีบกลับมาแจ้งรายละเอียดให้ทราบค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 6 มี.ค. 53 03:47:04

ความคิดเห็นที่ 2  หากเครื่อง BB ดังกล่าว เป็นเครื่อง unlock คุณgirlinbrugge ก็สามารถนำมาใช้งานกับซิมการ์ด dtac ได้ค่ะ >> ทั้งนี้ ในกรณีที่คุณgirlinbrugge ต้องการลงโปรแกรม Font Thai นั้น >> fb แนะนำให้ทำการ Firmware ของ dtac ที่ http://www.dtac.co.th/blackberry/download/firmware.html  ลงที่ตัวเครื่องคอมพิวเตอร์  หลังจากนั้น ให้เชื่อมต่อ ระหว่างตัวเครื่อง Blackberry กับ คอมพิวเตอร์ที่โหลดโปรแกรมเพื่อทำการ Firmware ค่ะ ทั้งนี้ หากคุณgirlinbrugge ยังไม่สามารถทำรายการได้ สามารถนำตัวเครื่อง  ติดต่อที่สำนักงานบริการลูกค้า เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ช่วยดำเนินการให้ต่อไปนะคะ หมายเหตุ :  ทางบริษัทฯ ขอแนะนำให้คุณgirlinbrugge  Backup ข้อมูลที่ตัวเครื่อง Blackberry ก่อนทำการ Firmware ซึ่งหากข้อมูลที่ตัวเครื่องสูญหายทางบริษัทฯ จะไม่สามารถดำเนินการใดๆได้ค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 6 มี.ค. 53 14:34:15

ความคิดเห็นที่ 3  เพิ่มเติมค่ะ >>  หลังจากที่ คุณgirlinbrugge ได้ทำการ Firmware แล้ว fb ขอแนะนำให้ คุณgirlinbrugge ลงโปรแกรม desktop manager ที่ตัวเครื่องคอมพิวเตอร์ โดยเชื่อมต่อตัวเครื่อง Blackberry กับคอมพิวเตอร์ ผ่านทางสาย USB หลังจากที่เชื่อมต่อได้แล้ว ขอแนะนำดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้                   - เลือกที่หัวข้อ " Application Loader "                   - เลือกที่หัวข้อ "  Update software " กด Start                   - จะแสดงหน้าจอ Update Sumary  ในส่วนข้อมูล device software  เลือกที่หัวข้อ " Option "                   - เลื่อนหาหัวข้อ " Thai Input method " คลิกเครื่องหมายถูกตามรูปด้านล่าง (หลังจากที่ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว ขอแนะนำให้ คุณgirlinbrugge ลอง Reboot เครื่องและใช้บริการใหม่อีกครั้งนะคะ ) จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 6 มี.ค. 53 14:39:40

ความคิดเห็นที่ 4 ขอบคุณมากนะคะ บริการประทับใจมากเลย ไว้จะลองทำดูคะ จากคุณ : girlinbrugge เขียนเมื่อ : 6 มี.ค. 53 15:19:38