ความคิดเห็นที่ 1 "สวัสดีค่ะ คุณRealkop" สำหรับการรับประกันสินค้า คุณLABear สามารถตรวจสอบบริการหลังการขาย และการรับประกันสินค้า เพิ่มเติมได้ที่ ::  http://www.dtac.co.th/iphone/buddy/after-sale-service.html นะคะ ปล. การซื้อเครื่องโทรศัพท์นั้น เพื่อผลประโยชน์สูงสุดของผู้ใช้บริการ fb แนะนำให้ทำการตรวจสอบเครื่องและอุปกรณ์ต่าง ๆ ก่อนชำระเงินหรือออกจากร้านค่ะ ^^ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 53 15:56:43

ความคิดเห็นที่ 2   ขอโทษนะคะ คือคุณFBตอบไม่ตรงคำถามน่ะค่ะ คือเงื่อนไขทุกอย่างศึกษามาก่อนแล้วน่ะค่ะ แต่ที่สงสัยอยู่ก็คือตามที่พนักงานแจ้งมาน่ะค่ะ จากคุณ : Realkop เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 53 16:03:28

ความคิดเห็นที่ 3 ก็อย่างเพิ่งจ่ายเงินจิ ตรวจของก่อน ไม่ชอบก็ไม่เอา จากคุณ : Darigaaz เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 53 16:32:17

ความคิดเห็นที่ 4 ตอนซื่อพนักงานให้เซ็นต์รับเครื่องก่อน ผมก็ลุ้นอยู่ครับ แต่โชคดีเครื่องไม่มีรอย สงสัยเหมื่อนกันครับถ่าเซ็นต์แล้วไม่จ่ายเงินจะเป็นไง จากคุณ : Neomaster เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 53 16:34:03

ความคิดเห็นที่ 5 ตรวจสภาพเครื่องถ้ามีตำหนิก็เปลี่ยนเครื่องใหม่จนกว่าจะพอใจแล้วค่อยเซ็นต์รับเครื่อง จากคุณ : mhoo_TNT เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 53 16:35:22

ความคิดเห็นที่ 6 <<< เพิ่มเติมค่ะ >>> เครื่อง iPhone by dtac จะมีการรับประกันตัวเครื่องตามมาตรฐานอยู่แล้วค่ะ ==> โดยเพื่อเป็นการรักษา ผลประโยชน์ของลูกค้าที่ตัดสินใจซื้อเครื่อง iPhone by dtac ลูกค้าทุกท่านจะได้ตรวจสอบสินค้าก่อนออกจากร้าน ซึ่งหากพบว่าสินค้าไม่อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ตามมาตรฐาน ก็สามารถแจ้งกับพนักงาน "ณ วันที่ซื้อเครื่อง" เพื่อเปลี่ยน สินค้าได้ค่ะ อย่างไรก็ตาม จากคุณที่คุณRealkop แจ้งว่า "เห็นพนักงานดีแทคหลายๆสาขาที่ไปติดต่อสอบถามแจ้งมาน่ะค่ะ หากเครื่องแกะมาแล้ว ลูกค้าต้องรับได้ ถึงแม้เครื่องจะมีตำหนิ หรือเป็นรอยน่ะ โดยพนักงานแจ้งว่าทางAppleเค้ารับรอง ว่าสินค้าผ่านการตรวจสอบ100%"    fb รบกวนขอทราบสาขาที่แจ้งข้อมูลดังกล่าว + ชื่อ หรือ ลักษณะของพนักงาน (หากมีข้อมูล) + link กระทู้นี้ >>> รบกวนแจ้งเข้ามาทางหลังไมค์เพื่อให้ fb ประสานงานตรวจสอบการแจ้งข้อมูลของ พนักงานต่อไปค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 53 16:45:59

ความคิดเห็นที่ 7   เอ หรือน้องคนขายจะพูดจริงหว่า พอดีซื้อมาแล้ว ตอนซื้อน้องให้ชำระเงินก่อนเลย ยังไม่เห็นเครื่องเลย เราก็สงสัย น้องก็บอกว่า เครื่องแกะแล้วไม่สามารถคืนได้ ยิ่งถ้าเครื่องเป็นรอยล่ะก็ พี่ต้องรับซื้อเลยนะ แล้วน้องก็ยิ้มๆ ไอ้เราก็นึกว่าพูดเล่น อ้าวตกลงน้องพูดจริงหรือนี่ โชคดีเครื่องเราไม่เป็นรอย 55 จากคุณ : คนเดินมาบุญครอง เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 53 17:36:42

ความคิดเห็นที่ 8 คุณ FB ครับ ที่ผมเจอว่าให้เซ็นต์ชื่อก่อนนั้นในงาน iPhone Day ที่ Paragon ครับ เป็นนโยบายหรือเปล่าครับที่ต้องให้ลูกค้าเซ็นต์รับเครื่องก่อนจึงจะแกะห่อ? จากคุณ : Neomaster เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 53 18:06:56

ความคิดเห็นที่ 9 นั่นสิ เท่าที่อ่านเคสที่มีปัญหามา ดูเหมือนพนักงานทุกคนจะให้เซ็นก่อนและจ่ายเงินก่อน ถึงจะเอาเครื่องมาให้ แล้วที่ FB ว่า ปล. การซื้อเครื่องโทรศัพท์นั้น เพื่อผลประโยชน์สูงสุดของผู้ใช้บริการ fb แนะนำให้ทำการตรวจสอบเครื่องและอุปกรณ์ต่าง ๆ ก่อนชำระเงินหรือออกจากร้านค่ะ ^^ จะช่วยอะไรได้ เงินก็จ่ายไปแล้ว ถ้าไม่ยอมให้เปลี่ยนก็ต้องมาวีนกันอีก อ้อ... แบบนี้ใครจ่ายบัตรเครดิตก็ดีหน่อยนะเราว่า หากไม่ยอมเปลี่ยนให้ก็ไม่เอา ยกเลิกรายการการตัดบัตร ระงับการจ่าย ไปซื้อที่อื่นแทน จากคุณ : sunsy เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 53 21:43:51

ความคิดเห็นที่ 10 แต่ของผมไม่เป็นนะ ที่ ศูนย์ Dtac Secon แนะให้ดู ให้ถ่ายรูป ให้ลอง แล้วบอกว่า ถ้าไม่พอใจเครื่องนี้ เปลื่ยนเป็นเครื่องอื่นไหม (พนง.ผู้ชายจำชื่อไม่ได้แหล่ะ) จากคุณ : butter-nano เขียนเมื่อ : 19 มี.ค. 53 06:46:58

ความคิดเห็นที่ 11 ไปซื้อโนเกียวที่ศูนย์พารากอน ไม่จ่ายไม่แกะให้นะครับ แต่ก็หลายปีมาแล้ว บอกว่าถ้าแกะแล้วพี่ไม่เอาขายไม่ได้ จากคุณ : a-ผู้ชั่วร้าย เขียนเมื่อ : 19 มี.ค. 53 11:10:22

ความคิดเห็นที่ 12 ที่ DTAC ระยองก็ให้เรารูดการ์ดก่อนเลย เห็นกล่องแล้วแต่ยังไม่เปิด เขาก็ล็อกเครื่องเอาไว้ให้ค่ะ เรารอจนดูเครื่อง ลองใช้โน่นนี่ ในระดับนึงแล้วถึงเซ็นรับเครื่อง พนักทำงานเป็นทีม ค่อนข้างสับสนเลยหละ แต่คิดว่าตั้งสติดีๆ ค่อยๆก็พอจะรอดได้ ขออย่าให้มีปัญหาเล้ย ถ้าซื้อเงินสด ค่อนข้างจะหวาดเสียวนะเนี่ย จากคุณ : ทำไมต้องล็อกอิน เขียนเมื่อ : 19 มี.ค. 53 12:51:53

ความคิดเห็นที่ 13 FB ครับ ช่วยอธิบายให้เพื่อน ๆ ใน Pantip เข้าใจทีครับว่าเป็นนโยบายหรือความเข้าใจผิดของพนักงานบริการ ถ้าเป็นความเข้าใจผิดอยากให้สื่อสารกับพนักงานด้วยครับ ปล. ผมซื้อไปแล้วคงไม่ได้รับผลอะไรจากกระทู้นี้ในระยะสั้นนะครับ ที่ comment นี่ก็เพื่อ DTAC ล้วน ๆ ครับ จากคุณ : Neomaster เขียนเมื่อ : 19 มี.ค. 53 17:54:50

ความคิดเห็นที่ 14 ((( สวัสดีค่ะ ทุกท่าน ))) สำหรับการซื้อเครื่อง iPhone by dtac นั้น ในวันที่ติดต่อซื้อเครื่อง ลูกค้าทุกท่านจะได้ตรวจสอบสินค้าโดยละเอียดก่อนออกจากร้าน ซึ่ง fb ขอยืนยันว่า หากลูกค้าพบว่าสินค้าไม่อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ตามมาตรฐานสามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ค่ะ นอกจากนี้ ทางบริษัทฯ ยังมีการรับประกันและบริการหลังการขาย เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านไม่ต้องกังวลกับการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าจาก dtac >>> ซึ่งสามารถตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่ค่ะ : http://www.dtac.co.th/iphone/buddy/after-sale-service.html แก้ไขเมื่อ 19 มี.ค. 53 19:20:52 จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 19 มี.ค. 53 18:54:15

ความคิดเห็นที่ 15 แปลกจังแบบนี้ จ่ายก่อนด้วยเหรอ ความจริงเราต้องเช็คก่อนสิ แล้วลองถ้าเช็คแล้วไม่มีปัญหาถึงเซ็นอันนี้แอบเห็นเพื่อนตอนไปซื้อเครื่อง ของทรูอ่า ถ้าของดีแทคเป็นอย่างนี้จริงแล้วหลายสาขา อบรมกันหน่อย ก็ดีนะ เพราะเราเองใช้ดีแทค กำลังอยากได้ไอโฟนของดีแทคเหมือนกัน อ่านแบบนี้แล้วไม่อยากซื้อเลย จากคุณ : the_coup06 เขียนเมื่อ : 20 มี.ค. 53 15:21:39

ความคิดเห็นที่ 16 ทรูก็เหมือนกันครับ จ่ายก่อน หรือ รูดผ่านก่อน ถึงจะได้แกะกล่องครับ แต่ถ้าเครื่องมีตำหนิ ก็แกะกล่องใหม่ได้ จากคุณ : เด็กชายใต้ดิน !! เขียนเมื่อ : 20 มี.ค. 53 19:46:13

ความคิดเห็นที่ 17   เราเจอมาแล้ววว ลองหาในกระทุ้เก่าๆ ๆนะ จ่ายตัง ต้องเซ็นก่อนซื้อเครื่องอีกต่างหาก ยังไม่ออกจากร้านน เปลี่ยนไม่ได้ พนักงานไม่ให้เปล่ยนน ถ้าไม่ให้เปล่ยน อย่ายอมเอามานะ โวยวายยเข้าไว้ เชื่อเราเถอะ เจอมาแล้วปัจจุบันใช้อยู่ ลองหาในกระทุ้เก่า ๆ ดุ แล้วจะเจอ ถกเถียงกันมามากกก สุดท้ายเปลี่ยนไม่ได้ จากคุณ : cheezy kitty เขียนเมื่อ : 22 มี.ค. 53 18:11:30 A:113.53.4.192 X: TicketID:257249

ความคิดเห็นที่ 18   http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T8993948/T8993948.html จากคุณ : cheezy kitty เขียนเมื่อ : 22 มี.ค. 53 18:12:07 A:113.53.4.192 X: TicketID:257249