PANTIP.COM : T9097470 ใช้โปร BB Internet 450 แต่ Facebook กับ E-mail ไม่เตือนค่ะ [เอไอเอส]

ใช้โปร BB Internet 450 แต่ Facebook กับ E-mail ไม่เตือนค่ะ

พอดีเมื่อวานเพิ่งเปลี่ยนโปรฯ BB จาก 300 Chat+FaceBook (=650) มาเป็น BB Internet 450
เราเข้าใจว่าโปรนี้ใช้ได้ทั้ง Chat+Facebook+E-Mail ใช่มั้ยคะ ดังนั้นทั้ง Facebook และ E-mail
ต้องมีการเตือนเวลามีเมล์ใหม่รึมีคนมาคอมเมนท์เรา แต่นี่ของเราไม่มีเลยค่ะ

ตอนแรกเข้าใจว่าไม่มีเมล์ใหม่และไม่มีคนมาเมนท์ในเฟซบุค
แต่พอเราเปิดคอมเช็ค ปรากฎว่ามันมีอ่ะค่ะ (ทั้งเมล์และเฟซ)
ยังไงรบกวนช่วยเช็คให้ด้วยนะคะ

จากคุณ : SKYPIA

เขียนเมื่อ : 8 เม.ย. 53 15:04:32

ความคิดเห็นที่ 1

ไม่ได้ตั้ง Notification ในเครื่อง หรือเปล่าครับ

จากคุณ : tpanupan

เขียนเมื่อ : 8 เม.ย. 53 15:19:32

ความคิดเห็นที่ 2

ตั้งแล้วค๊า เพราะตอนที่ใช้โปร 300 = 650
มันก็เตือนมาตลอดนะคะ (ทั้งเมล์ทั้งเฟซ)

รึว่าต้องตั้งใหม่อีกรอบเหรอคะ?

จากคุณ : SKYPIA

เขียนเมื่อ : 8 เม.ย. 53 15:33:30

ความคิดเห็นที่ 3

+++ Me'Lon แตงโม มาดูแลคุณ SKYPIA แล้วค่ะ

สำหรับแพ็คเกจ BB 450 บาทนั้นจะสามารถใช้งานได้ทั้งบริการ Chat + E-mail + Facebook + GPRS 50 Mb ค่ะ หากไม่มีการแจ้งเตือนจาก Facebook นั้น Me'Lon ขอตรวจสอบข้อมูลวิธีการตั้งค่าให้สักครู่นะคะ

จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th)

เขียนเมื่อ : 8 เม.ย. 53 15:41:50

ความคิดเห็นที่ 4

ขอบคุณนะคะคุณ Me'Lon ^__^

จากคุณ : SKYPIA

เขียนเมื่อ : 8 เม.ย. 53 15:48:04

ความคิดเห็นที่ 5

แล้วทำไมโปร 300 chat+facebook ถึงไม่แจ้งเตือนในส่วนของที่ไม่ใช่ Notification ล่ะค่ะ เพราะสอบถามเจ้าหน้าที่แล้วเค้าบอกว่าถ้าเป็นโปรของแฟสบุ๊คก็จะแจ้งเตือนให้

วันนี้ขาดการติดต่อสื่อสารไปแลย ชีวิตเงียบเหงา

เปิดคอมมาดูถึงบ้างอ้อ

จากคุณ : Naling

เขียนเมื่อ : 8 เม.ย. 53 16:38:59

ความคิดเห็นที่ 6

+++ Me'Lon แตงโม มาดูแลคุณ SKYPIA / คุณ Naling เพิ่มเติมแล้วค่ะ

เพิ่มเติมคุณ SKYPIA ในคห.2 ค่ะ สำหรับข้อขัดข้องนั้นทาง AIS ได้ประสานงานตรวจสอบปัญหาดังกล่าวไปที่ทาง RIM และขณะนี้ทาง RIM อยู่ระหว่างการแก้ไขปัญหาให้ค่ะ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ หากแก้ไขเรียบร้อยจะรีบมาแจ้งให้ทราบเลยนะคะ

เพิ่มเติมคุณ Naling ในคห.5 ค่ะ ปัจจุบันแพ็คเกจ BlackBerry 300 บาทนั้นจะสามารถใช้งานได้ตามรายละเอียดแพ็คเกจค่ะ จะไม่ได้รับ Notifications จาก Facebook (รวมถึงทุก App ที่มีการส่ง Notifications) ค่ะ เนื่องจากการรับ Notifications ต้องผูก Email Account ที่ใช้รับ Notifications ไว้บน BIS ด้วยค่ะ หากมีการใช้งาน Notifications จาก Facebook Me'Lon ขอแนะนำแพ็คเกจที่เหมาะสมกับการใช้งาน BlackBerry Package 450 Baht 50 MB ค่ะ สามารถใช้งานได้ทั้ง Chat + E-mail + Facebook + 50 Mb เลยค่ะ สามารถแจ้งหมายเลข + แนบ Link กระทู้นี้เข้ามาทางหลังไมค์ให้ Me'Lon สมัครแพ็คเกจให้ได้เลยค่ะ
แก้ไขเมื่อ 08 เม.ย. 53 19:32:43

จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th)

เขียนเมื่อ : 8 เม.ย. 53 17:55:57

ความคิดเห็นที่ 7

โอเคค่ะ สรุปว่าต้องรอการแก้ไขจากทาง RIM ก่อนใช่มั้ยคะ

ขอบคุณคุณMe'Lonมากนะคะที่สอบถามให้ ^^

จากคุณ : SKYPIA

เขียนเมื่อ : 8 เม.ย. 53 23:49:13

ความคิดเห็นที่ 8

facebook บน BB มันรู้ว่ามี notification โดยดูจาก email ที่ผูกเอาไว้
ใครมี facebook หลาย account แล้วส่งไปที่ email เดียวกัน..
มันก็เลยเตือนของทุก account เลย

wink

จากคุณ : dharma

เขียนเมื่อ : 9 เม.ย. 53 01:20:44

ความคิดเห็นที่ 9

ตอนนี้ทั้งเมล์และเฟซบุคเตือนหมดแล้วค่ะ

พอดีลองไปลงทะเบียนE-mail ใหม่ที่เว็บ
http://www.ais.blackberry.com/
(มีกี่เมล์ก็แอดลงไปเลยค่ะ)
รอสักพักทั้งเมล์และเฟซก็จะกลับมาเตือนเหมือนเดิมค่ะ

^^

จากคุณ : SKYPIA

เขียนเมื่อ : 9 เม.ย. 53 18:21:32

ความคิดเห็นที่ 10

ของผมก็ประสบปัญหาเดียวกันอ่ะครับ
เปลี่ยนมาใช้โปร 450 เพราะต้องการให้ notification FB มาขึ้นที่บีบี
แต่ตอนนี้ทั้ง FB & E-mail ไม่มีการแจ้งเตือนมาเลยอ่ะครับ

ควรทำอย่างไรดี TT

จากคุณ : LoonY@Toony

เขียนเมื่อ : วันมหาสงกรานต์ 53 17:22:07

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป