 |
ความคิดเห็นที่ 3 |
1. ถ้ายกเลิก TrueVision หลังจากใช้มา 2 ปีแล้ว จะได้เงินประกันคืน 2 พันใช่ไหมคะ
>> ใช่ครับ ท่านจะได้รับเงินประกันคืนภายใน 60 วันทำการ หลังจากมีเจ้าหน้าที่เข้าไปเก็บอุปกรณ์คืนเรียบร้อยแล้วครับ
2. ถ้ายกเลิก TrueVision แต่ไม่เอาเงินประกันคืน เราจะได้จานแดงและตัวreceiverอุปกรณ์ทั้งหมดไว้ใช่ไหมคะ
>> ใช่ครับ
3. หากเรายกเลิกแล้ว จานแดงและตัวรับสัญญาณ จะยังใช้ดู TrueVision ช่องพื้นฐาน 32 ช่อง แบบจานแดงขายขาดได้ใช่ไหมคะ
>> ใช่ครับ ผมขอเรียนแจ้งเพิ่มเติมดังนี้นะครับ
ในกรณีที่ท่านใช้บริการมากกว่า 12 เดือนขึ้นไป ท่านสามารถซื้อ อุปกรณ์เป็นจานแดงขายขาดได้โดยไม่ต้องชำระค่าบริการเพิ่มเติมครับ แต่เงินค่าประกันอุปกรณ์ 2,000 บาท ที่ท่านได้ชำระแรกเข้า จะไม่ได้คืนครับ เนื่องจากเงิน 2,000 บาท บริษัทได้นำมาชำระเป็นค่าอุปกรณ์จานแดงแทนครับ และท่านจะได้รับสิทธิ์ในการรับชมทรูวิชั่นส์ได้ 33 ช่อง หรือกรณีท่านมีเบอร์เติมเงินของทรูมูฟ และมีการเติมเงินท่านก็จะได้รับชมช่องรายการจากทรูวิชั่นส์เพิ่มอีก 7 ช่องครับ
ซึ่งท่าน ต้องใช้ซิมเติมเงินโทรไปที่ *6000 เพื่อทำการลงทะเบียนเปิดใช้บริการรับชมช่องเพิ่ม 7 ช่องก่อนนะครับ หลังจากได้ทำตามขั้นตอนเรียบร้อยแล้ว แนะนำเติมเงินผ่าน *123 โดยเติมด้วยบัตรเงินสด นะครับ ตามราคาดังนี้ครับ
- บัตรเงินสด 50 บาท สามารถดู 7 ช่อง ได้ 3 วัน - บัตรเงินสด 90 บาท สามารถดู 7 ช่อง ได้ 7 วัน - บัตรเงินสด 150 บาท สามารถดู 7 ช่อง ได้ 14 วัน - บัตรเงินสด 300 บาท สามารถดู 7 ช่อง ได้ 30 วัน - บัตรเงินสด 500 บาท สามารถดู 7 ช่อง ได้ 50 วัน - บัตรเงินสด 1,000 บาท สามารถดู 7 ช่อง ได้ 150 วันครับ
ซึ่งท่านสามารถติดต่อดำเนินการได้ที่ทรูมูฟ/ทรูช้อปนะครับ
ขอบคุณครับ
จากคุณ |
:
intelligence
|
เขียนเมื่อ |
:
31 พ.ค. 53 14:12:09
|
|
|
|
 |