 |
เจอกับตัวเองถึงรู้ ใครใช้ BB service DTAC โปรดจงระวัง
|
|
แจ้ง FB ไปทางหลังไมล์มาแล้วค่ะ เพื่อตรวจสอบว่าทำไมมีการคิดค่า GPRS web ทั้งๆที่ไม่เคยใช้ แม้แต่คลิกเข้าไป และ ในเมลล์ก็ไม่เคย มีการคิดเกินมาตั้งแต่เดือนที่แล้ว และรอบของเดือนนี้
มีพนักงาน CC ชื่อ พลากร โทรมาชี้แจงว่า มีการใช้จริง และคุณต้องชำระ
แต่จะตรวจสอบให้ แต่บอกว่าตรวจสอบไม่ได้หรอกนะว่าคุณใช้อะไร แค่ดูว่ามีการส่งออกไปไหม เราก็เลยบอกว่าวันนั้นไม่ได้ใช้จริงๆ ทั้งวันไม่ได้จับโทรศัพท์เลย (เราเลยรู้ว่ามีการคิดค่าใช้จ่ายทั้งๆที่ไม่มีการใช้)
เขาบอกว่าจะตรวจสอบและแจ้งมา ก็มีคำตอบ เป็น SMS จาก DTAC ว่า
" ตามที่ท่านได้แจ้งขอตรวจสอบเกี่ยวกับการคิดค่าบริการ ปัจจุบัน dtac ดำเนินการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว ไม่พบข้อความผิดพลาดในการคิดค่าบริการค่ะ"
คืออยากบอกว่า ทาง dtac ไม่ชัดเจนจริงๆ ชี้แจงรายละเอียดไม่ได้
เราเป็นแค่ 1 คน แต่ถ้ามี 100,000 หรือ 1,000,000 คน เขาคงได้ตังโข แม้ว่าจะไม่กี่บาทก็เถอะ ถือว่าเป็นการเอาเปรียบน่ะค่ะ
ขอให้ทุกคนระวัง และ ตรวจสอบด้วยนะคะ
เราก็คงทำอะไรไม่ได้หรอกค่ะ แค่อยากระบาย ตอนนี้ก็เลยปิด BB service ไปละ
ใครสงสัยหลังไมค์มาคุยได้นะ จะบอกหมดเลยจ้า
ป.ล. CC ที่ดูแลเรื่องโทร น่ารักมากนะคะ ไม่เกี่ยวกับเรื่องนี้ค่ะ
| จากคุณ |
:
พอมเดอริง 
|
| เขียนเมื่อ |
:
8 มิ.ย. 53 18:53:15
|
|
|
| |
