ความคิดเห็นที่ 1 ทรูมูฟคะ ยอมรับเถอะคะ ว่าระบบคุณมีปัญหา จากคุณ : PinkPiglet~ เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 00:18:55

ความคิดเห็นที่ 2 รบกวนเจ้าหน้าที่ดำเนินการที่เข้ามาอ่าน รบกวนอ่านกระทู้ของผมให้เข้าใจถึงปัญหาด้วยครับ ไม่งั้น ผมกลัวว่าจะมีการส่ง sms มาหักเงินมั่วๆ จากมือถือของผมอีก จากกระทู้ http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T9365995/T9365995.html ที่ผมแจ้งไป ผมไม่รู้ว่าเจ้าหน้าที่ที่ดำเนินการได้เข้าใจถึงปัญหาหรือเปล่า ก็เลยส่งผลให้มีการส่ง sms มาหักเงินอีก ผมตั้งกระทู้นี้ขึ้นใหม่ อธิบายรายละเอียด วันเวลา ชัดเจนขึ้น หวังว่า คงไม่ผิดพลาดในการดำเนินการอีกนะครับ จากคุณ : met_tct เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 00:43:55

ความคิดเห็นที่ 3 ผมก็เจอประจำ เป็นมาหลายครั้งแล้ว แจ้งผ่่านไปทางคุณอินเทลก็หายไปสักพักก็กลับมาเป็นอีก ผมสังเกตุว่าถ้าเราทำรายการเสร็จแล้วไม่ได้รับ sms ตอบกลับมาภายใน 2 นาที เป็นโดนหักเงินมากกว่าที่เราทำรายการอย่างน้อยที่สุดก็เพิ่มมาอีก 1 ครั้งครับ ผมเคยโดนมากสุดก็เบิ้ลขึ้น 4 ครั้งครับ จากคุณ : P!@K (Unit One) เขียนเมื่อ : 17 มิ.ย. 53 10:34:11

ความคิดเห็นที่ 4 ตามความคิดเห็นที่ 3 ผมเคยเจอปัญหานี้เช่นกันครับ ผมจำ จำนวนครั้งที่กดซื้อไม่ได้แล้วครับ แต่ปัญหาประมาณว่า  ต้องการจะกดซื้อ 5 ครั้ง  และได้ทำการกดซื้อ 5 ครั้ง แต่ ระบบมันเบิ้ลมาหักเงิน  8 ครั้ง ยืนยันว่า ผมซื้อทีละครั้ง และรอจนกว่าจะได้รับ sms ว่ามีการเพิ่มวันเรียบร้อยแล้ว ผมแจ้งปัญหาเรื่องนี้ผ่านคุณอินเทลไป  พนักงานติดต่อกลับมา เขาก็ไม่เชื่อว่าเป็นตามนั้น โบ้ยว่าเป็นความผิดของผมเอง ที่กด 8 ครั้ง ผมก็เลยขี้เกียจเถียง ทั้งๆ ที่ในความเป็นจริง เจตนาผมต้องการแจ้งปัญหาให้เขาทราบว่า ระบบ *9344 มีปัญหา และอยากให้ปรับปรุง เพื่อไม่ให้ลูกค้ารายอื่นต้องมาเจอปัญหาแบบนี้   คำถามที่สงสัยมานาน ในเมื่อซิมมีวันสะสมครบ 365 วันแล้ว ทำไมระบบยังมาหักเงินค่าซื้อวันอีกล่ะครับ ในความเป็นจริง คนเขียนโปรแกรมต้องเช็คก่อนซิครับ ว่า ณ. ขณะนั้น ซิมเบอร์นี้ มีวันสะสมครบ 365 วันแล้ว หากมีการเบิ้ลอันมีสาเหตุมาจากระบบ ก็ไม่ควรมาหักเงิน เหมือนปัญหาที่ผมเจอตอนนี้นะครับ มีวันสะสมครบ 365 วันแล้ว แต่อยู่ๆ ก็ยังมีการส่ง sms มาหักเงินอีก ทั้งๆ ที่ผมไม่ได้เป็นผู้กดซื้อวัน จากคุณ : met_tct เขียนเมื่อ : 17 มิ.ย. 53 17:06:43