Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
โดนชาร์จค่าบริการ roaming จาก DTAC ไป 40000 บาท ต้องทำยังไงคะ  

เราได้สอบถามพนักงานก่อนเปิดบริการแล้วว่า ถ้าเราปิดเครื่อง ยังจะคิดค่าบริการโรมมิ่งอยู่ไหม พนักงานบอกว่าไม่คิด.. ปรากฏว่าเดือนนั้น (กันยายน 2009) เราโดนค่าบริการไป 40000 บาทค่ะ

เราใช้โทรกลับไทยไม่เกิน 5 ครั้ง ครั้งละไม่เกิน 20 นาที..
มันมีทางไหนที่ค่าโทรจะพุ่งยอดถึงหมื่นได้บ้างคะ?

เราได้ติดต่อกลับทางดีแทค ทาง call centre online
เค้าบอกว่าจะติดต่อกลับ ยันทุกวันนี้ก็ไม่มีใครติดต่อกลับมา แม้แต่ทาง e-mail

ตอนนี้เพิ่งกลับไทยมาค่ะ เจอหนังสือทวงหนี้ส่งมาที่บ้าน เป็นยอดเงินรวมทั้งหมด 50000 บาท (ค่าบริการ 40000 + ดอกเบี้ยหนี้ 10000)

เราต้องทำยังไงคะ งงไปหมดแล้ว
โรมมิ่งเราก็ใช้ไม่กี่ครั้ง ค่าบริการนาทีละ 100 เราก็ไม่ได้มายด์
แต่ถึงยังไงๆ มันก็ไม่มีทางถึงหมื่นด้วยซ้ำไป..


ผู้รู้ช่วยแนะนำทีค่ะ

ขอบคุณค่ะ

จากคุณ : สยิวกิ้ว
เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 53 09:53:08