Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ระวัง !!! ค่า Edge , GPS ของ TRUE ไม่ใช่นาทีละบาทจริงๆ{แตกประเด็นจาก T9412186}  

จากกระทู้เดิม  สรุปได้คร่าวๆ ก็คือ

ใช้งานประมาณ 40 กว่านาที  โดนตัดเงินไป 96.XX บาท
โทรไปถาม Call Center 1331  ก็ได้คำตอบแบบมั่วๆ มาว่า
คิดตามจำนวนเว็บที่เปิด  คือถ้าเล่น 1 นาที
แล้วเปิด 5 web พร้อมกัน  จะคิด web ละ บาท ต่อ นาที
คือจะเสีย 5 บาท ต่อ 1 นาที

เลยได้ไปโพสในกระทู้ที่แล้ว
คราวนี้คุณฉลาดมารับเรื่องไป
ประมาณวันนึง ก็มี Customer care ติดต่อมา

จนท : คุณใช้งานไป 90 กว่านาทีครับ
ผม : ไม่จริง  ผมใช้ไป 40 กว่านาที ไหนคุณลองบอกสิ ว่าผมใช้ช่วงไหนบ้าง
จนท : เอ่อ  ได้ครับ  ช่วงแรก 8.00 - 8.12 12 นาที
         ต่อมา  8.04 - 8.16  12 นาที
ผม : เฮ้ยๆๆ  ทำไมเวลามันคร่อมกันอย่างนั้นล่ะ  ไหนบอกนาทีละบาทไง
จนท : (เงียบไป 5 วิ)  เอ่อ  วันนั้นทางเรามีการปรับปรุงระบบ  อาจทำให้
        มีการตัดเงินผิดพลาด  ขอไปเช็คอีกที  เดี๋ยวโทรกลับนะครับ


รอไปเกือบอาทิตย์  จนท คนเดิม ติดต่อมา

จนท : ทางเราตรวจสอบให้แล้วครับ  เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียดมาก ขนาดผมเองยังงงๆ เลย
ผม : เอ่อ  แล้วมันยังไงครับ
จนท : (อธิบายข้อมูลเชิงลึกจริงๆ ฟังไม่เข้าใจเลย ได้ยินแค่ว่า มี อัพ(อะไรสักอย่าง)  กับ ดาวน์(อะไรสักอย่าง)  โดยคิดเงินแยกกัน  แล้วก็อธิบายอะไรอีกยืดยาว ซึ่งชาวบ้านทั่วไปไม่รู้เรื่องแน่ๆ)
ผม  : เอ่อ แล้วยังไงต่อครับ
จนท : ครับ ไม่มีอะไรแล้วครับ
ผม : อ้าว สรุปตัดเงินถูกแล้ว
จนท : ครับ  ตัดเงินถูกแล้ว
ผม : อย่างนี้มันก็ไม่ใช่นาทีละบาทน่ะสิ  แล้วมาโฆษณาว่านาทีละบาท
จนท : โฆษณาส่วนโฆษณาครับ แต่การเก็บเงินคิดอย่างนี้ครับ คุณไม่ได้อ่านหมายเหตุหรอครับ ว่าบริษัทสามารถเปลี่ยนแปลงอัตราค่าบริการโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ผม : ???????? OK จบ  

แล้วผมก็ตัดสายไปเลย

ไปลองเปิดเว็บโปรโมชันดู   แล้วไหนบอกว่าไม่จำเป็นต้องแจ้งไงครับ

นับวันรอย้ายค่ายแต่เบอร์เดิมอยู่  ลาแน่ๆ กับบริการหมกเม็ดของ ทรูมูฟ

http://www.truemove.com/th/Super-saving-25Satang-condition-1.rails

Update คุณฉลาดมาตอบที่ #69 นะครับ

แก้ไขเมื่อ 08 ก.ค. 53 21:31:06

 
 

จากคุณ : GounZ
เขียนเมื่อ : 6 ก.ค. 53 09:10:14




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com