ความคิดเห็นที่ 1 ล่าสุด จากกระทู้ต้นเรื่อง ความเห็นที่ 243 คุณ exboy ได้เบาะแสพนักงานบางท่านมา ขอบคุณคุณ exboy ผู้ชี้แนะเบาะแส จากคุณ : เหนื่อยนักก็พักก่อน เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 21:00:37

ความคิดเห็นที่ 2 ภาพไม่ขึ้นแฮะ จากคุณ : เหนื่อยนักก็พักก่อน เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 21:01:34

ความคิดเห็นที่ 3 พอดีเน็ตหลุดไปครับ ขอบคุณ คุณ เหนื่อยนักก็พักก่อน ที่ลงรูปให้ครับ อยากถามว่า dtac มีความจริงใจกับลูกค้าบ้างหรือเปล่าครับ พนักงานที่ยักยอกเอาเครื่องลูกค้าไปใช้ยังลัลล้าสบายชิวๆ เหมือนไม่เกิดอะไรขึ้น นิ่ถ้าไม่มีคนไปเจอว่าเจ้าตัวยังอยู่ดี ผมก็คงนึกเชื่อ FB ไปแล้ว แก้ไขเมื่อ 17 ก.ค. 53 21:06:30 จากคุณ : Mbell เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 21:05:03

ความคิดเห็นที่ 4 หวังว่าคดีนี้คงไม่ใช่มวยล้มหลอกต้มคนดูนะครับ ผู้เสียหายก็ยืนยันว่า dtac แจ้งว่าไล่พนักงานออกแล้ว จากคุณ : Mbell เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 21:16:30

ความคิดเห็นที่ 5 สมควร "เชือดไก่ให้ลิงดู" ไม่อย่างงั้นก็จะมีพนักงานทำแบบนี้อีก และควรจะ "ไล่ออก" ไม่ใช่ "ปลดออก" เพราะถือเป็นการทุจริตในหน้าที่ แม้กระทั่งหัวหน้าศูนย์เองก็ตาม สมควรที่จะได้รับบทลงโทษด้วยเช่นกัน อย่างน้อยก็ไม่เสนอปรับเงินเดือน และพิจารณาปรับตำแหน่ง 1 ปี เพราะไม่สามารถดูแลทรัพย์สินของบริษัทฯ จากคุณ : mobilephone เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 21:18:59

ความคิดเห็นที่ 6 ตามเข้าไปดู ก็เหมือนเจ้าตัวไม่รู้สึกรู้สาจริงๆ จากคุณ : บาส100% เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 21:27:52

ความคิดเห็นที่ 7 พวกคุณไปเกี่ยวอะไรกับเขาเนี่ย เขาจะใช้ชีวิตส่วนตัวยังไง คุ๋กรณีก็ไม่ใช่ ผุ้เสียหายก็ไม่ใช่ เที่ยวไปเอาข้อความในเวบไซต์ส่วนตัวเขา มาวิพากษ์วิจารณ์ ได้เดียว ก็ได้หนื่อยแน่ๆ แก้ไขเมื่อ 17 ก.ค. 53 21:46:31 จากคุณ : delight เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 21:45:05

ความคิดเห็นที่ 8   สงสัยตะหงิดๆ ว่าจะไม่ใช่คนต้นเรื่องนะนี่ แต่เป็นคนเอาไปใช้ทั้งที่รู้ว่าไม่ใช่ของตัว ก็รู้เห็นเหมือนกัน แต่ทำไมยังไม่รู้สึกรู้สาอะไรเลยนะนี่ ก็ไม่แปลกใจว่าทำไมถึงกล่้าเอาไปใช้ งงๆ ว่ากลับเชียงใหม่ แสดงว่าไม่ได้ประจำอยู่ที่จามฯ สินะ งงๆ จัง จากคุณ : คนต่างดาว เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 21:45:54 A:110.168.91.108 X: TicketID:102465

ความคิดเห็นที่ 9 แอ๋~ คนเชียงใหม่ - -" จากคุณ : หน้าแง๊ว~* เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 21:46:40

ความคิดเห็นที่ 10   สงสัยตะหงิดๆ ว่าจะไม่ใช่คนต้นเรื่องนะนี่ แต่เป็นคนเอาไปใช้ทั้งที่รู้ว่าไม่ใช่ของตัว ก็รู้เห็นเหมือนกัน แต่ทำไมยังไม่รู้สึกรู้สาอะไรเลยนะนี่ ก็ไม่แปลกใจว่าทำไมถึงกล่้าเอาไปใช้ งงๆ ว่ากลับเชียงใหม่ แสดงว่าไม่ได้ประจำอยู่ที่จามฯ สินะ งงๆ จัง จากคุณ : คนต่างดาว เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 21:46:40 A:110.168.91.108 X: TicketID:102465

ความคิดเห็นที่ 11 โธ่... โทษมันก็ไม่หนักหนา ทำหยังกับเขาจะโดนโทษประหารชีวิต จำคุก 10 ปี 20 ปี ผู้เสียหาย ก็ไม่ได้ไปแจ้งความดำเนินคดีอะไรกับเขา จะต้องให้เขานั่งซีมเศร้า คิดสั้นไปโดดตึกตายเลยหรือไง ดีแทคทำได้อย่างมาก ก็ไม่ให้เขามาทำงานที่ดีเทค เขาก็กลับไปทำงานกับบริษัทต้นสังกัดเขา มันต้องมานั่งเศร้ามากเลยหรือ จากคุณ : delight เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 21:56:17

ความคิดเห็นที่ 12 ผมเชื่อว่าไล่ออกก็คือไล่ออกนะครับ!! แต่ผู้เสียหายเป็นคนบอกเองนะครับว่าไล่ออก ไม่ใช่ FB กรณีนี้หากผู้เสียหายพึงพอใจแล้ว เรื่องก็น่าจะจบ จากคุณ : นมผงผสมน้ำผึ้ง เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 21:56:53

ความคิดเห็นที่ 13 โธ่... โทษมันก็ไม่หนักหนา ทำหยังกับเขาจะโดนโทษประหารชีวิต จำคุก 10 ปี 20 ปี ผู้เสียหาย ก็ไม่ได้ไปแจ้งความดำเนินคดีอะไรกับเขา จะต้องให้เขานั่งซีมเศร้า คิดสั้นไปโดดตึกตายเลยหรือไง ดีแทคทำได้อย่างมาก ก็ไม่ให้เขามาทำงานที่ดีเทค เขาก็กลับไปทำงานกับบริษัทต้นสังกัดเขา มันต้องมานั่งเศร้ามากเลยหรือ จากคุณ : delight เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 21:57:00

ความคิดเห็นที่ 14 สำหรับพนักงาน  DTAC  ก็ขอให้ทาง  DTAC  มีมาตรฐานที่เหมาะสมในการจัดเถอะค่ะ -- แค่เกิดเรื่องนี่ก็น่าจะเสียหายกับชื่อเสียงทางบริษัทมากพออยู่แล้ว เชื่อว่ากระทู้น่าจะกระทบความรู้สึกของใครหลาย ๆ คน ที่เป็น และกำลังจะเป็นลูกค้า  DTAC  (...  เราเป็นคนนึงที่ดีใจที่ตัดสินใจซื้อ  BB  เครื่องหิ้ว  ^^") แต่อ่านกระทู้เดิมแล้ว (ประมาณความคิดเห็นที่  250  กว่า ๆ ) ทำไมเหมือนคุณเจ้าของกระทู้เขาจะยังไม่ได้รับเครื่องใหม่เลยง่ะ --- คือ ... FB  ออกมารับว่า  DTAC  จะดำเนินการงั้นงี้ ... แต่สรุปว่ายังไม่ได้ทำเลยเหรอคะ ...จะให้คุณลูกค้ารอจน  IPhone 4  เข้าเลยหรือไร... จากคุณ : ก็แค่สงสัย... (a whispering star) เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 22:02:43

ความคิดเห็นที่ 15 จขกท.เค้าก็ไม่ได้อยากให้ถึงขั้นไล่ออกเลยนะ แค่อยากให้ทางdtacตักเตือนเจ้าตัวบ้าง จากคุณ : pongchay เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 22:10:31

ความคิดเห็นที่ 16 รู้สึกเสียความรู้สึก กับ Dtac มากๆๆ แล้วยังงี้ จะให้ไว้ใจซื้อ มือถือราคาแพงๆ กับคุณได้อย่างไร จากคุณ : bws1995 เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 22:14:44

ความคิดเห็นที่ 17 เอาใจเขามาใส่ใจเราหน่อยเน้อครับ จะเอาให้ตกงานสามเดือนเลยเหรอครับ จะไม่ให้ บ.ไหนรับไปทำเลยเหรอครับ เค้าอาจจะผีมือดี ไหนๆ ก็เคยทำกะ dtac บ เอ้าซ้อดก็เลยเห็นคุณค่า รับสมัครไปให้ช่วยงานก็ได้นินา ดีกว่าถูก บ คู่แข่งเอาไป ฮิฮิ มองโลกในแง่ดีนะครับ จากคุณ : rst08h (rst08h) เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 22:22:57

ความคิดเห็นที่ 18   ถ้าเป็นเครื่องเราส่งซ่อม แล้วมาเปิด เล่นโน่นนี้นั้น แถมลืม SignOut อีก โดนด่าอีน่าด้าน แ่น่ๆ จากคุณ : Lazy Gurlss เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 22:26:49 A:118.174.35.69 X: TicketID:185661

ความคิดเห็นที่ 19 ของอะไรที่จดทะเบียนชื่อเราไม่ควรให้ยืมใช้ รถ/เมีย/ปิน/ใบอนุยาติต่างๆ เป็นต้น ็ในกรณี พนักงานมาใช้มือถือ login fb ก็เป็น id ของเขาเอง ไม่ใช่ของเจ้าของเครื่อง กรณีเราเอาเครื่องไปให้เขาเช็กวิธีนั้นอาจจะเป็น วิธีการเช็กเครื่องก็ได้เพื่อความมั่นใจว่าลูกค้าเล่น fb ได้แน่นอน ยกตัวอย่างคุณเอารถไปเข้าศูนย์ ถ่ายน้ำมันเครื่องเสร็จ หรือซ่อมเบรก เติมน้ำมันเบรกใหม่ ตุณจะไม่ให้ช่างเอารถคุณไปขับทดสอบก่อนส่งให้ลูกค้าเชียวเหรอครับ คิดถึงคนข้างหลังที่รอเงินเดือนเขาด้วยนะครับ (อย่ามาหาว่าผมรู้จักหรือเป็นยาติเขาเลย คนไทยด้วยกันรักหนะครับ) ขอบคุณที่อ่านความในใจของผมครับ ^^ จากคุณ : rst08h เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 22:30:34

ความคิดเห็นที่ 20 เด๋วก็ต้องมีคนมานั่งไล่บี้กันต่อ ถามหาสำนึกรับผิดชอบของเครือข่าย ว่าจะออกมาตรการป้องกันและตรวจสอบกรณีอย่างนี้ยังไง ?!? ผมว่าควรทำเป็นมาตรฐานสำหรับทุก ๆเครือข่ายนะครับ ไม่ใช่เฉพาะ DTAC เวลาจะเลือก O/S แต่ละรายก็พิจารณากันดีดีหน่อยแล้วกันครับ คนดีคนชั่วปะปนกันไป แต่ปลาเน่าตัวเดียว ก็เหม็นทั้งเข่งเหมือนกัน แก้ไขเมื่อ 17 ก.ค. 53 22:34:38 จากคุณ : TOSHy เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 22:31:45

ความคิดเห็นที่ 21 อ้างอิง คห 19  นะครับ ยกตัวอย่างคุณเอารถไปเข้าศูนย์ ถ่ายน้ำมันเครื่องเสร็จ หรือซ่อมเบรก เติมน้ำมันเบรกใหม่ ตุณจะไม่ให้ ช่างเอารถคุณไปขับทดสอบก่อนส่งให้ลูกค้าเชียวเหรอครับ ********************************************** มันเปรียบไม่ได้ครับ อันนั้นเช็ครถก่อนส่งลูกค้า แต่นิ่คือการเอาเครื่องลูกค้าไปเล่น facebook เอาไปถ่ายรูปเล่นเนี่ย ถามว่านิ่เป็นการทดสอบเครื่องก่อนส่งลูกค้าเหรอครับ ดูยังไงมันก็คือ เอาเครื่องลูกค้าไปเล่นส่วนตัวครับ ไม่ได้เกี่ยวข้องกับช่างอะไรเลย จากคุณ : Mbell เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 22:47:04

ความคิดเห็นที่ 22 อ้างอิง คห. #21 คุณเป็นเจ้าของเครื่องนั้นเหรอครับ??? ถ้าใช่ก็เรียกร้องให้ DTAC ซื้อเครื่องให้ใหม่เลยครับ 5555+ อย่าซีเรียสเกินขอบเขตระวังเป็นไมเกรนไม่รู้ตัวเน้อครับ ^^ จากคุณ : rst08h เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 23:13:22

ความคิดเห็นที่ 23 เครื่องลำโพงเสียงแตก แต่พนักงานเอาไปทดลองใฃ้ Facebook นี่นะ ตกลงคุณ rst08h ได้อ่านกระทู้ต้นเรื่องหรือเปล่านี่ อ้อ ถ้ารถคุณ rst08h เกิดเครื่องเสียงในรถเสียงดังแปลก ๆ แล้วข่างซ่อมรถ เอาไปทดลองขับก็คงจะไม่ว่าอะไรหรอกนะครับ ใจดีจริง ๆ จากคุณ : เหนื่อยนักก็พักก่อน เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 23:20:26

ความคิดเห็นที่ 24 คุณ rst08h นิ่รู้เรื่องนี้กับเขาหรือเปล่าครับ หรือว่าเป็นแฟนของน้องพนักงานคนนั้น เห็นออกมาแก้ตัวแทนจริงจังขนาดนี้ ไว้ถ้าคุณมือถือลำโพงแตก พนักงานเปิดคลิปของคุณที่ถ่ายไว้ดูเล่นแถมเอาไปลงเน็ต คุณคงไม่ว่าอะไรใช่มั้ยครับ ตรรกะเดียวกันนะครับ จากคุณ : Mbell เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 23:27:48

ความคิดเห็นที่ 25 55555+ แสดงว่าก็ไม่ได้อ่านในวงเล็บเอาไว้ อ่อ เจอครั้งแรกอาจจะเคืองนิดหน่อยเอาไปใช้โดยไม่บอกกล่าว แต่ในเมือ dtac เขารับทราบเรื่องแล้ว ผมก็จบแล้วหละครับ และไม่อยากให้พนักงานตกงานด้วย คุณลองคิดดูสิว่าคนนั้นเป็นเพื่อนคุณหรือเป็นน้องสาวของคุณ คุณจะยินดีไหม? แต่ส่วนตัวผมไม่รู้จักเขาหรอก บอกล่วงหน้าไว้ในวงเล็บแล้วหงะ เพราะคิดว่าต้องมีคนว่าผมแนวนี้ ฮ่าๆๆๆ จากคุณ : rst08h เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 23:31:59

ความคิดเห็นที่ 26   คนเราชอบพูดกันในเรื่องชาวบ้าน มันส์ที่สุด แต่ไม่อยากให้เรื่องเกิดกับตัวเอง เหมือนกับว่ายอมไม่ได้ เรื่องแบบนี้ยอมได้ไงจะได้เป็นบรรทัดฐานให้รู้กันซะบ้าง "เรื่องนี้เกิดขึ้นกับคุณหรือเปล่า" "เปล่า" "ดูคุณพูดเหมือนเกิดกับตัวคุณ" "มันสนุก มีพวกเยอะ และได้มีส่วนร่วม" "ชอบเรื่องแบบนี้?" "แน่นอน..กรูตั้งกระทู้ใหม่เอง...แล้วได้เกิด มีคนจำกรูได้แน่นอน" "ดูเหมือนจริงใจเพื่อสังคม" "ไม่รู้ แต่อย่าเกิดกับกรูแล้วกัน กรูชอบคุ้ยเรื่องชาวบ้านแต่คนอื่นไม่ต้องมายุ่งเรื่องของกรู" ไม่ได้ว่าใคร ชาติอื่นมีหรือไม่ ไม่รู้ แต่คนที่อาศัยอยู่ไทยแลนด์มีแน่นอน จากคุณ : bottleneck เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 23:36:05 A:115.67.165.216 X: TicketID:182549

ความคิดเห็นที่ 27   ขอเข้ามาชี้แจงรายละเอียดนะครับ ว่าตอนที่เราคุยกับ FB ตั้งแต่วัน พฤหัสที่ 5  สรุปว่าทางดีแทคจะเปลี่ยน เครื่องให้  แต่ FBได้บอกกับเราว่าจะเปลี่ยนเครื่องให้ประมาณวันจันทร์ที่จะ ถึงนี้ เพราะเกรงว่าเครื่องจะได้ไม่ทันวันเสาร์ อาทิตย์นี้ครับ ก็คงต้องรอดูวัน จันทร์กันต่อไป ป.ล.   ถึง ความเห็นที่ 21 ขออธิบายนิดนะครับ  ว่าพนักงานคนนั้นไม่น่าจะเอามือถือผมไปถ่ายรูปอะ ครับ  แต่ว่าเอาไป login เฟสบุ๊ค และก็เอาไปโพสต์ข้อความอะครับ จากคุณ : ทะลวงใส้ เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 23:36:46

ความคิดเห็นที่ 28 ผมอ่านแล้วครับที่คุณวงเล็บ แต่ผมว่าที่คุณพิมพ์มามันส่อว่าเป็นคนรู้จักหรือแฟนครับ ออกอาการแก้ตัวให้เขาถึงขนาดนี้ ตอบคุณบ้างนะครับ ถ้าเพื่อนหรือน้องสาวผมทำก็สมควรแล้วนิ่ครับ อายุไม่ใช่น้อยๆแล้วดูจากหน้าตา อย่างน้อยก็น่าจะร่ำเรียนมา เรื่องแค่นี้ก็น่าจะมีสมองคิดได้นะครับ สำหรับพนักงานคนนี้ว่าไม่ควรทำ แต่ก็ยังทำ ถ้าพนักงานไม่ลงโทษอะไรให้หนักหน่วง อีกหน่อยก็จะมีคนอื่นทำบ้าง ก็ในเมื่อแอบเอาไปใช้ไม่เห็นโดนอะไรเลย ลูกค้าได้ยิน ได้เห็น จะรู้สึกไงครับ นิ่เราจะไว้ใจศูนย์ได้อีกหรือเปล่า ปลาเน่าตัวเดียว มันเหม็นไปทั้งเข่งนะครับ ถ้าไม่โยนทิ้ง มันจะเน่าไปทั้งเข่ง จากคุณ : Mbell เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 23:40:04

ความคิดเห็นที่ 29 ตกลงคุณ rst08h ถ้าเครื่องเสียงในรถเสีย ก็ยอมให้ช่างเขาเอาไปขับเล่นก็ได้ใช่ไหมครับ จากคุณ : เหนื่อยนักก็พักก่อน เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 23:40:22

ความคิดเห็นที่ 30 โอ้้โห ได้เครื่องใหม่จริงๆด้วย ยินดีด้วยครับ ^^ จากคุณ : rst08h เขียนเมื่อ : 17 ก.ค. 53 23:43:45

ความคิดเห็นที่ 31 เฮ้อออ ดราม่าจริงๆ ผมว่าสมควรที่จะตกงานครับ เพราะถือว่าทุจริตในงานที่ทำ แล้วตรงที่ศูนย์อ่ะ หละหลวมมากๆเลยนะ ให้พนักงาน OS (ตามที่กล่าวอ้าง) ออกไปเล่นได้ บ.ต้องดูแลเรื่องนี้ให้ดีกว่านี้แล้วแหล่ะครับ แล้วที่ว่าจะจะใจร้ายไปมั๊ย ถ้าเป็นน้องสาวผม ผมคงจะด่ามันตั้งแต่เอาเครื่องจากบ.มาเล่นเองแล้วหล่ะ ถ้าโดนไล่ออกมามันก็สมควรครับ จากคุณ : neopeax เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 00:06:24

ความคิดเห็นที่ 32 เราคิดว่าพนักงานทำไม่ถูกจริง แต่น่าจะทำโทษไปตามความเหมาะสมก็พอ ถ้าถึงขนาดจะไล่เขาออกเลย เราว่ามันเกินไปหน่อยมั้งคะ สงสารเขาเหมือนกันค่ะ จากคุณ : chamai021 เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 01:23:00

ความคิดเห็นที่ 33 ไล่ออกผมว่า หนักไปนะ แต่ก็ไม่ควรเอาเครื่องออกนอก Shop ไปลองเล่นเองอย่างเด็ดขาด จากคุณ : ohm.udomvanich@gmail.com (OFDMA) เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 02:07:56

ความคิดเห็นที่ 34 ที่ทาง DTAC แจ้งว่าจะไล่ออก ผมว่าเขาไม่มีทางเลือกครับ การกระทำของพนักงานที่อ้างว่าเป็น outsource ท่านนั้นทำให้บริษัท DTAC เสียภาพลักษณ์เป็นอย่างมากครับ ไม่วาจะเป็นในด้านความเป็นมืออาชีพระดับบริษัทเบอร์สองในประเทศที่ควรมีกฎระเบียบที่ควบคุมและบังคับใช้อย่างเคร่งครัดไม่จำกัดว่าต้องเป็น Staff บริษัทเองหรือ outsource ซึ่งควรจะอยู่ในระดับที่เรียกว่ามาตรฐานเดียวกัน / ด้านความน่าเชื่อถือในการบริการก็เช่นกัน ต่อไปนี้คนเอาเครื่องส่งซ่อมจะมั่นใจได้ไงว่าเครื่องมือถือใหม่ที่ส่งไปซ่อมจะไม่ถูกพนักงานแอบนำออกมาขายชิ้นส่วนใหม่ให้ร้านตู้แล้วยัดของเน่ากลับไปให้ เพราะถ้าลองเอาออกมาได้ง่ายๆเป็นตัวอย่าง แบบนี้คนที่มาใช้บริการก็คงต้องหวั่นใจเกินจริงกันทั้งนั้นไม่ใช่เรื่องแปลก การไล่พนักงานคนนั้นออกจึงเป็นสิ่งที่ต้องกระทำเพื่อธำรงความน่าเชื่อถือของบริษัทเอาไว้ ผมมั่นใจว่าบริษัทเองตอนนี้ก็คงกำชับพนักงานเรื่องระเบียบการจัดการบริการส่งซ่อมให้เคร่งครัดมากขึ้นอย่างแน่นอนแล้วครับ เนื่องจากเขาไม่ได้ขโมยแค่ยืมใช้ ผมหวังแค่ว่าการไล่พนักงานท่านนั้นออกก็ควรเป็นอันสิ้นสุดแล้ว โปรดอย่าดำเนินคดีหรือทำอะไรก็ตามที่มีผลให้พนักงานท่านนี้ต้องเสียอนาคตไปกว่านี้เลย ผมว่าเขาสำนึกตัวแล้วครับ เมตตาเขาได้ก็เมตตา จากคุณ : ปอป้อง เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 03:03:44

ความคิดเห็นที่ 35 แอบมาสนใจ เรื่องชาวบ้านด้วยคนครับ หวังว่าคงไม่โดนด่า เพราะว่าคนที่บ้านใช้ ดีแทคอยุ่และเป็น ไอโฟน ด้วย ขอศึกษาเรื่องของชาวบ้านไว้จะได้ไม่เกิดเรื่องกับตัวเองบ้างครับ     อยากทราบข้อมูลจาก DTAC นิดนึงเรื่อง  เอ๊าซ้อทที่ว่า ถ้าเครื่องเรามีปัญหา ควรที่จะไปที่ไหนดีครับ ถึงจะได้รับการบริการจากพนักงาน Dtac แท้ๆ รบกวนข้อมูลนิดนึงครับ บ้านผมอยู่แถวดอนเมือง สาขาฟิวเจอร์รังสิต นี่มีพนักงาน Dtac แท้ๆไหมครับ ไม่อยากเจอเอ๊าซ๊อสชุ่ยๆ มักง่ายหน่ะ ครับ จากคุณ : พ่อตาหวาน เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 03:39:21

ความคิดเห็นที่ 36 -ผมเห็นว่าการ ไล่ออก นี่แหละสมควรแล้วครับ อย่าสงสาร ให้อภัย หรือเห็นใจตามแบบฉบับของไทยเลยครับ ในกรณีอย่างนี้   มันทำให้เสียนิสัย....กฎ ก็คือ กฎ ถ้าเป็นญาติพี่น้องผมโดนไล่ออกเพราะเรื่องอย่างนี้....ผมจะด่าให้อีกที แต่ตอนนี้ที่เสียมากๆ คือ ดีแตก เองซะแล้ว.... จากคุณ : notans เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 07:51:13

ความคิดเห็นที่ 37 เค้าอาจจะมีฝีมือดีก็ได้... ----------- เค้าไม่ใช่ช่างครับแค่เจ้าหน้าที่รับงานหน้าเค้าเตอร์ มีความรู้ ใช้คอมเป็น อ่านไทยออกเขียนไทยได้ก็ทำได้ครับ จากคุณ : ผืนแผ่นดิน เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 08:44:20

ความคิดเห็นที่ 38 กำลังจะรอซื้อ iphone 4 ของ dtac อยู่พอดี คิดหนักเลย　-_-" แก้ไขเมื่อ 18 ก.ค. 53 09:35:57 จากคุณ : sacro เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 09:35:43

ความคิดเห็นที่ 39 มันต่างกันนะ ระหว่างคนทำผิด "กับบริษัท" แยก แยะ กันให้ออก จากคุณ : น้าวัชร-จัดให้ เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 09:41:48

ความคิดเห็นที่ 40 หน้าตาเหมือนจะสวยนะครับ (แต่พฤติกรรมแย่) ^^" จากคุณ : มนุษย์อากาศ เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 11:01:17

ความคิดเห็นที่ 41 สวัสดีค่ะ ทุกท่าน   สำหรับ Case นี้ หลังจากได้รับการแจ้งร้องเรียนจากคุณ ทะลวงใส้ fb ได้ประสานงานไปยังส่วนงานต่างๆ เพื่อตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว โดยทางบริษัทฯ จะทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้กับคุณ ทะลวงใส้ โดยตรงค่ะ    และในส่วนของพนักงาน Outsource ท่านดังกล่าว บริษัทฯ จะเร่งตรวจสอบไปยังบริษัทฯ ต้นสังกัดของพนักงานท่านดังกล่าวอีกครั้งโดยเร็วที่สุดค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 11:52:59

ความคิดเห็นที่ 42 เข้ามาดู... และจะกลับเข้ามาอ่านเรื่อยๆนะครับ คุณ FB จากคุณ : devildeaw เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 12:08:22

ความคิดเห็นที่ 43 มองในแง่ดีอบบรมเสร็จ กลับไปได้เจอข่าวดี ได้หางานใหม่ จากคุณ : จบชลชายรุ่นไฟใหม้น้ำถ่วม เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 13:02:38

ความคิดเห็นที่ 44 feedback@dtac.co.th  ไม่เห็นตอบผมเลยว่า ต้องไปสาขาไหนหรอครับ ถึงจะไม่เจอ Outsource ครับ จากคุณ : พ่อตาหวาน เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 13:20:27

ความคิดเห็นที่ 45 ไล่ออก กับให้ออก ต่างกัน คับ ไล่ออก หนักงานจะไม่ได้รับสิทธิ์อะไรเลย ทุจริตขั้นรุ่นแรงฉ่อโกง หรือการกะทำมิชอบผิดกับกฎระเบียบบริษัทขั้นรุนแรง ละจะมีประวัติไม่สามารถทำงานให้ เครือข่ายบริษัทนั้นๆ ได้อีกเลย เพราะอาจจะติด blacklist  รายชื่อ blacklist นั้นมีการส่งต่อๆ กันไปในบริษัทพันธมิตร หรือ บริษัทลูกข่ายต่างๆ ด้วย แต่มีอีกลักษณะ ให้ลาออกเอง อันนั้นอาจเป็นได้ 2 กรณี เช่น ปลดพนักงาน เนื่องจากลดขนาดบริษัท วิธีนี่อาจมีเงินชดเชย หรือเบี้ยจ่ายให้แล้วแต่ตกลง และก็ไม่ติด blacklist ใดๆ อีกแบบ คือควาผิดไม่รุนแรงหนรือไม่มีเจตนา หัวหน้างานฟรือผู้บริหารมีความคิดว่า กะทำไปเพราะรู้เท่าไม่ถึงการณ์ ก็อาจให้แค่เซ็นต์ใบลาออกไปเอง เสมื่อนพนักงานลาออกเองไม่มีประวัติ ร้ายแรงติดตัวไป สามารถไปหางานอื่นๆทำได้ตามปกติและถ้ามีการย้อนถามกลับไปต้นสังกัดก็จะตอบเพียงแค่ลาออกเอง ในกรณีนี้ อาจจะให้ลาออกเองก็ได้คับ จากคุณ : niskuraj เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 16:18:39

ความคิดเห็นที่ 46 ถ้าโดนไล่ออกจริงๆ ลองเอาใจเค้าใ่จเราดู แล้วจะรู้ว่ารู้สึกอย่างไร มีองค์ประกอบอีกมากที่ต้องพิจารณา อย่างเช่นพฤติกรรมของพนักงาน ทำอย่างนี้เป็นประจำหรือไม่ ทำงานตั้งใจหรือเปล่า โดยส่วนตัวเป็นคนยังไง อย่างที่รู้กันโดยทั่วกันว่าเศรษฐกิจปัจจุบัน มันเป็นอย่างไร งานหายาก ค่าครองชีพก็สูงขึ้น ถ้าพนักงานคนนั้นออกจากงานแล้วลำบาก ต้องไปทำงานไม่สุจริตหรือต้องทุกข์ไปเพียงความผิดที่ได้กระทำไป ไม่เห็นด้วยกับหลายความเห็นที่ว่าสมควรโดนไล่ออก ผมพาลคิดไปถึงเรื่องคำพิพากษาหรือเป็นหนังเรื่องไอ้ฟัก ที่ทุกคนเห็นสมควรว่าคนๆนั้นผิด โดยไม่สมควรได้รับการอภัย ทุกคนเคยทำผิดพลาดมาแล้วมากบ้างน้อยบ้าง แต่คนที่ทำผิดควรได้รับโอกาสที่จะแก้ตัว อย่างที่ว่าคนดีชอบแก้ไข  คน....ชอบแก้ตัว ทุกคนที่ทำความผิด เชื่อไหมว่าอาจจะไม่ตั้งใจ อาจจะเพียงแค่อยากลองเล่น เพราะไม่มีโอกาสจะมีไว้ครอบครอง ลองพิจารณาตอนที่อารมณ์เย็นๆลงหน่อยน่ะ อย่าคิดตัดสินใจทำอะไร ตอนที่กำลังโกรธ ให้หายร้อนก่อนแล้วค่อยๆคิด จากคุณ : napgnop เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 16:19:37

ความคิดเห็นที่ 47 จขกท. ได้รับเครื่องใหม่ เหมือนขึ้นสวรรค์ แต่พนักงานหากโดนไล่ออก เหมือนลงนรกเลยน่ะ ถ้าไม่เป็นการรบกวนช่วยโทรไปขอร้องให้พนักงานคนนั้นๆ หน่อย อย่าให้โดนไล่ออกเลย ขอโอกาสให้เค้าได้แก้ตัวบ้าง ช่วยคนได้บุญกว่าสร้างวัดอีกน่ะ ไม่ได้รู้จักเป็นการส่วนตัวกับใคร แต่รู้สึกว่าถ้าเป็นเราจะรู้สึกอย่างไร เล่าสู่กันฟังประสบการณ์ตรง มีลูกน้องตอนเข้ามาทำงานไม่รู้ว่าท้องอยู่ ปรากฏว่าทำงานไปก็ไม่ค่อยกระตือรื้อล้นเท่าไร หยุดงานบ่อย อาจมีหลายสาเหตุ ก็คนท้องน่ะ แพ้ท้องบ้าง ไม่สบายบ้าง ลูกไม่สบายบ้าง ทำงานไปจนคลอดกะว่าค่อยเอาออกตอนคลอด ตอนไปคลอดก็ไปเยี่ยมเจอสามีและลูกสาวคนโต ก็คุยกันไปตามประสาและถามเรื่องสามีทำงานอะไร เพิ่งะทราบว่าทำงานไปมีหลักแหล่งรายได้ไม่แน่นอน ลูกคนที่เพิ่งคลอดก็ต้องไปจ้างเค้าเลี้ยงอีก เงินเดือนก็ไม่พอจะใช้ ออกจาก รพ. กลับมาทำงานก็เรียกมาคุย ให้โอกาสทำงานต่อ ตอนนี้ก็โอเคมีบ้างที่ลาเพราะลูกไม่สบาย แต่ก็ตั้งใจทำงานดีขึ้นมาก อาจจะเพียงแค่เ้ค้าได้รับโอกาส ซึ่งจริงๆแล้วเค้าเองอาจจะไม่ใช่คนไม่ดี แต่ตอนนั้นๆ เพราะอาจจะท้องอยู่ เลยทำงานได้ไม่เต็มที่ หนทางพิสูจน์ม้า กาลเวลาพิสูจน์คน จากคุณ : napgnop เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 16:33:26

ความคิดเห็นที่ 48   กำของคนกินพายเลอะเสื้อหมดเลยวู้ยยยยยยยยยย จากคุณ : เตี้ยดำดันเกิดมาหล่อ เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 17:01:41

ความคิดเห็นที่ 49 ว่างมาก มานี่งจับผิดเรื่องของคนอื่นเค้า ไปทำตัวให้เป็นประโยชน์ต่อบ้านเมือง และสังคมดีกว่ามั้ย จากคุณ : โต้ด-เต็ง เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 17:36:17

ความคิดเห็นที่ 50 เพื่อความเชื่อถือของบริษัทต้องไล่ออก หรือให้ลาออกเท่านั้นครับ จากคุณ : anurak_jun เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 17:40:50

ความคิดเห็นที่ 51 ถึง #19 คุณกลับไปอ่านกระทู้เริ่มต้นนิด มือถือคุณ จขกท. เสียเพราะลำโพงนะครับ ไม่ใช่เสียเพราะโปรแกรม ถ้าจะลอง ก็ลองแค่ลำโพงสิ ไปเกี่ยวอะไรกัยการใช้ FB อัพรูป สงสัยไม่แตกภาษาไทย ...................................... ส่วนเรื่องของน้องพนักงาน ไล่น้องเขาออกก็น่าสงสารน้องเขา ผมว่านะครับ ให้น้องเค้า ชดใช้ ค่าไอโฟน เครื่องนั้นไปก็พอครับ จะได้จำไว้เป็นบทเรียน และก็ทำการย้ายน้องเขาไปทำงานตำแหน่งอื่น เพื่อเป็นการลงโทษ อันนี้ความเห็นส่วนตัวของผมนะครับ **** เพิ่มเติมด้างล่างครับ**** แก้ไขเมื่อ 18 ก.ค. 53 17:49:38 จากคุณ : TVIC_1408 เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 17:45:39

ความคิดเห็นที่ 52 ไม่รู้ว่าผมเข้าใจความหมายผิดรึเปล่านะครับ Outsource คือการจ้างบริษัทภายนอก ให้เข้ามาทำงานในตำแหน่งหน้าที่ที่ระบุไว้ โดยเป็นแบบสัญญาจ้างแบบนั้นรึเปล่าครับ ถ้าเป็นแบบนั้น ในกรณีนี้ พนักงานคนนั้นเป็น outsource แล้วทำทุจริตกับ Dtac (ตามที่บอกไว้) Dtac ก็ทำได้แค่ ยกเลิกการจ้างพนักงานคนนั้นเสีย ส่วนต้นสังกัดของพนักงานคนนั้น จะส่งไปทำงานที่อื่น หรือจะจ้างต่อหรือไม่ ก็น่าจะอยู่ที่ต้นสังกัดเค้าแล้วนะครับ Dtac ไม่มีสิทธิไปไล่เค้าออกจากต้นสังกัดได้ จากคุณ : Phat boy slim เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 17:48:20

ความคิดเห็นที่ 53 ให้ออกไปเหอะครับ ยังดีที่เอาไปใช้ส่วนตัว ถ้าเอาไปขาย ทำหาย หรือเอาไปทำอย่างอื่นที่มีผล ทำให้เจ้าของเครื่องตัวจริงเสียหายใครจะรัยผิดชอบ ทำผิดก็ต้องยอมรับว่าผิด ไม่ใช่มาบอกว่า ถ้าเป็นญาติคุณละ อะไรบ้างล่ะ บลา.... คุณไม่โดนบ้างคุณก็พูดได้นิ บางคนเก็บเงินมาทั้งเดือนเพื่อซื้อของ บำรุงรักษาอย่างดี แล้วมีใครไม่รู้มาใช้ เอาไปทำไรบ้างก็ไม่รู้ คุณชอบไหมล่ะ ไล่ไปเหอะครับ ไปคนเดียวดีกว่าทำให้ภาพลักษณ์บริษัทที่ใช้เงินเป็นหลายล้านเสีย พนักงานระดับนี้ แปปเดียวเดี๋ยวก็ได้คนใหม่ จากคุณ : จูล่งฝ่าทัพ_รับอาเต๊า เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 18:27:32

ความคิดเห็นที่ 54 คิดเหมือน คห.52 เรื่องการจ้างงาน จากคุณ : a-ผู้ชั่วร้าย เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 18:42:46

ความคิดเห็นที่ 55 ไล่ออกก็รุนแรงไป ถ้าผมเป็นเจ้าของเครื่องคงโกรธแต่ก็ไม่ได้อยากให้เค้าถึงขนาดโดนไล่ออกหรอกนะครับ  โดนไล่ออกเนี่ยหมดอนาคตเลยนะครับ จากคุณ : Zemamaru เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 19:32:49

ความคิดเห็นที่ 56 ตลกคุณ rst08h จัง ไม่รู้จะบอกว่า เป็นคนใจกว้างมากกกกก หรืออะไรดี ไล่ออก เห็นสมควรแล้วครับ เรื่องแค่นี้พนง.น่าจะคิดได้ แล้วนี่ไม่รู้รายที่เท่าไหร่แล้วนะ เค้าอาจจะทำมามากกว่านี้ก็ได้ ไม่ไหวครับ ผมรับไม่ได้ จากคุณ : ถ้าวันนั้น... เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 19:33:33

ความคิดเห็นที่ 57 คนใจบุญเยอะจังครับ :) จากคุณ : za-Nuker เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 19:47:45

ความคิดเห็นที่ 58   เจ้าของเครื่อเขาจบไปนานแล้ว   พวกไทยมุง ลูกอีช่างยุ ยังยุต่อ  กะเรื่องแค่ พนง.แอบใช้โทรศัพท์ มันจะเป็นจะตาย ต้องให้เอาไปตัดหัวกันเลยรึไง  ถึงจะสาสมใจ????     นี่ถึงขั้นไล่ออก เปลี่ยนเครื่อง  ประจานในเวปถึงเร่ืองส่วนตัว ฯลฯ  มันชักจะมากเกินไปนะผมว่า....แค่ตักเตือน ทำฑัณบนก็น่าจะพอแก่เหตุแล้วน่ะ  (ผมเป็นดีเทค ผมไม่ยอมให้ลูกค้ามาทำตัวเป็นพ่อผมแบบนี้หรอก หึหึ ) เฮ้อออ..คนเรา จากคุณ : หก คูณ หก เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 20:32:45

ความคิดเห็นที่ 59 จริงๆ แล้วประเด็นมันไม่ได้อยู่ที่ การไล่ออก หรือลาออก   ประเด็นมันตรงที่ว่า  คนนี้ได้รับการลงโทษจากทาง DTAC แล้วหรือยัง   เพราะทางเจ้าของเครื่องได้แจ้งมาในกระทู้ต้นเรื่องว่า ทาง DTAC ได้ ติดต่อมาที่จะให้เครืองใหม่และ จะลงโทษ โดยการไล่ออก     แต่ถ้ามาดูใน fb ของน้องเจ้าหน้าที่ os ที่ทาง DTAC เป็นผู้จ้างแล้ว เหมือนกับ ยังไม่รับรู้เรื่องราว และปัญหาที่พวกเรามัวแต่ถกกันและมาเดือดร้อนแทนด้วยเลย     ทำให้คิดว่า ทาง DTAC นี้ได้ลงโทษแล้วหรือยัง   ถ้ายังไม่ลงโทษพนักงานผู้นั้น เท่ากับว่าเหมือนเรากำลังถูกหลอก  มีเขางอกบนหัวอย่างเต็มทำให้ความน่าเชื่อถือต่างๆ และการสร้างบรรทัดฐานขึ้นมามีปัญหาได้   และเมื่อถึงคราวต่อๆ ไปล่ะ  หากเกิดกรณีแบบนี้ขึ้นมาอีก จะแก้ปัญหาได้อย่างไร   และยิ่งทาง DTAC ยังคงทำแบบคลุมเครือเท่าไหร่ ทำให้พนง.ต่อๆ ไป ยังคงปฏิบัติอย่างเดิมอยู่  เอาเครื่องลูกค้าไปใช้  โดยพละการ  (ซึ่งการนำเอามือถือไปใช้ อาจจะมีผลทำให้เจ้าของเบอร์  เจ้าของ เครื่องเดือดร้อน  หากมีการนำไปโพสข้อความหมิ่นประมาท  การใส่ร้าย  ต่างๆ นานา  ได้    ถ้าหากเจ้าของเครื่องไม่ได้เก็บหลักฐานที่บ่งบอกช่วงระยะเวลาในการซ่อมเครื่อง  ก็จะต้องโดนข้อหาไปเต็มๆ  อันนี้สิน่ากลัว)   ทั้งนี้ทั้งนั้นหากทาง DTAC ได้กล่าวถึงมาตรการการลงโทษ แค่ตักเตือน หรือทำทัณฑ์บน  ไว้ในกระทู้ต้นเรื่อง และมีการลงโทษจริงเกิดขึ้น  ก็ยังคงสร้างความเชื่อมั่นได้มากกว่ามาหลอกว่าได้ลงโทษโดยการไล่ออกไปแล้วจากผู้ใช้บริการได้ แก้ไขเมื่อ 18 ก.ค. 53 20:38:24 จากคุณ : OIIIIIO เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 20:36:06

ความคิดเห็นที่ 60 ดูระเบียบครับ เอาเครื่องมาเล่น ในระเบียบ มีบทลงโทษอะไรบ้าง  เช่น ตักเตือน หักเงินเดือน ให้พิจารณาตัวเอง  หรือ ประหารเจ็ดชั่วโครต   ... บลาๆ จากคุณ : Spirited Away เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 20:49:25

ความคิดเห็นที่ 61 ดูระเบียบครับ เอาเครื่องมาเล่น ในระเบียบ มีบทลงโทษอะไรบ้าง  เช่น ตักเตือน หักเงินเดือน ให้พิจารณาตัวเอง  หรือ ประหารเจ็ดชั่วโครต   ... บลาๆ จากคุณ : Spirited Away เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 20:53:25

ความคิดเห็นที่ 62   ไล่ไปไกลๆเลยค่ะ...เจ่อไม่เข้าเรื่อง ไม่คิดที่จะทำแต่แรกเรื่องก้อไม่เกิด.. วันๆคงนั่งแต่งหน้าสวยๆ ตอบคำถามเป็นนกแก้วนกขุนทอง พอเลิกงานเส็ดก้อนั่งเล็งว่า....เอ๊วันนี้จะเอาบีบี หรือไอโฟนไปใช้ดีน๊า ถ้าจะเอาไอโฟนหรือบีบี เอ๊จะเลือกหยิบเอาสีไรไปใช้ดีน๊า ขาวหรือดำเอ่ย??? อุ้ย..เคสสีนี้สวยจัง ยืมไปใช้ก่อนเดวเอามาคืน ว้ายยย..แบตบีบี้ก้อใกล้จะหมดละ งั้นยืมจากเครื่องนี้ไปใช้ก่อนแล้วกัน เดวพุ่งนี้เอามาคืนนะจ้ะจุ๊ฟๆ ถ้าเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นกะตัวคุณเอง...คุณยังชะชิวส์อยู่หรือไม่ ดิชั้นละคนนึงไม่ด่าหรอกค่ะว่าหน้าDAN...ดิชั้นจะบอกว่า"หน้าไม่อาย" จากคุณ : ออกไปสิ..อยู่มัยอ่า เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 21:10:56 A:117.47.135.227 X: TicketID:263044

ความคิดเห็นที่ 63 อ่านแล้วนึกถึงสุภาษิต ความผิดคนอื่นเท่าขุนเขา ความผิดเราเท่าเส้นผม . จากคุณ : Joel** เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 21:20:16

ความคิดเห็นที่ 64 ว่างงานกันจัง อิจฉา แก้ไขเมื่อ 18 ก.ค. 53 21:41:23 จากคุณ : sokiyo เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 21:39:20

ความคิดเห็นที่ 65 ท่าทางจะน่ารักด้วยนะเนี่ย คนที่เอาไปเล่นเนี่ย อิอิ ขำๆนะครับ จากคุณ : jinnawat เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 21:56:46

ความคิดเห็นที่ 66 อยากให้คุณพนักงานคนนี้  ลองฟ้องคนที่ไปเอารูปกับข้อความส่วนตัว มาลงประจานดูหน่อย   อยากรู้ว่า   เข้ากรณีหมิ่นประมาทรึเปล่า ? จากคุณ : Ibeye เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 22:07:37

ความคิดเห็นที่ 67 อยากเห็นคนโดนฟ้องจัง เป็นกรณีตัวอย่างเหมือนกัน เค้าทำผิดได้รับการลงโทษแล้ว อย่าไปยุ่งกับชีวิตส่วนตัวของเค้านะครับ อันตรายสำหรับชีวิตเรา เรื่องจบเราก็ควรจบด้วย ปล. การลงโทษด้วยการไล่ออก ผมว่ารุนแรงเกินไปนะ(ในด้านความรู้สึกจากคนรอบข้าง ผมว่าคงมีอีกมากที่ทำแบบนี้เค้าเอาไปเล่นก็คงจะระวังตัวขึ้น  ส่วนการตกงานผมว่าไม่น่าจะมีผลต่อชีวิตเค้ามากมายหรอกครับ พวกคุณก็แค่สะใจ แต่เค้าก็พนักงานธรรมดาเงินเดือนก็คงไม่เยอะ ไม่ได้ตกใจเสียใจอะไรขนาดนั้นหรอก) น่าจะหักเงินเดือนซะมากกว่า(คนอื่นๆก็ทำกันแน่นอน) แล้วคุณจะได้พนักงานที่มีคุณภาพเพิ่มมาอีกคน  (ถ้าผมเป็นพนักงานของบริษัทผมก็จะบอกตัวเองและเพื่อนๆว่า อะไรวะเงินก็น้อยงานก็เยอะเล่นนิดๆหน่อยๆโดนไล่ออก ต่อไปก็ไม่ต้องดูแลมากหรอกเอาพอผ่านๆไปดีกว่า ต่อไปจับก็ไม่ต้องจับทดสอบก็กดๆดูไม่ต้องมากกว่าได้ กล้องก็ไม่ต้องถ่ายมันเดียวมีรูปเราติดไปด้วย เน็ตก็ไม่ต้องต่อเดียวมีประวัติการเข้าเว็บขึ้นให้เจ้าของเค้าโว้ยอีก) จากคุณ : SnowBee เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 22:26:47

ความคิดเห็นที่ 68 อยากให้คุณเจ้าของกระทู้ ลองฟ้องคนที่เอาทรัพย์สินที่เป็นโทรศัพท์เราไปใช้งานส่วนตัว โดยไม่จิตสำนึกดูหน่อย อยากรู้ว่ามันจะเข้าข่ายยักยอกทรัพย์หรือไม่ แต่ที่แน่ๆเรื่องหมิ่นประมาทนั้นถ้าจำเลยที่ถูกฟ้องสามารถพิสูจน์ข้อเท๊จจริงที่ว่ามีการนำทรัพย์สินของจำเลยไปกระทำการอันนอกเหนือจากหน้าที่การงานที่ได้รับมอบหมายจากบริษัทฯ เช่น ได้รับจ้างให้มาเป็นพนักงานรับเรื่องงานซ่อม ไม่ใช่ช่างซ่อมผู้มีหน้าที่สัมผัสเครื่องโดยตรง โจทย์ยังบังอาจเอาทรัพย์นั้นออกไป ถ้าผมเป็นเจ้าของกระทู้ก็ยินดีให้ฟ้องมาครับ และถ้าผลออกมาว่ายกฟ้อง จะดำเนินการฟ้องกลับทั้งตัวโจทย์ข้อหายักยอกทรัพย์ และบริษัทข้อหาประมาทเลินเล่อทำให้ทรัพย์สินเสียหาย(แม้ว่าจะมีแค่รอยขีดข่วน แต่ก็ทำให้สภาพทรัพย์สินไม่เหมือนเดิม) ประเด็นว่ารุนแรงสำหรับการไล่ออกหรือเลิกสัญญาจ้างอะไรนั่นเป็นเรื่องทางการบริหารจัดการที่จำเป็นต้องทำเพื่อรักษา กฎ มาตรฐาน ระเบียบขององต์กร ถ้าใจอ่อน กับเรื่องแบบนี้ก็บริษัทนั้นก็จะเสี่ยงกับความเชื่อถือเชื่อใจของลูกค้า ส่วนจะเห็นใจให้เขียนใบลาออกเองหรือไม่เป็นฐานกรุณาในแต่ละบริษัท ส่วนที่ว่าพนักงานท่านอื่นจะเฉื่อยชา หรือไม่กล้าทำงานดีๆนั้น ถือเป็นคนละประเด็นเพราะเชื่อว่าการที่องค์กรเอกชนหรือหน่วยงานใดๆไม่เจริญเพราะไม่มีระบบการให้คุณให้โทษที่ชัดเจน คนทำผิดกฎ ต้องถูกลงโทษ คนที่ทำดีต้องได้รับรางวัล ถ้าหลักการนี้ไม่ชัดเจนแยกแยะไม่ออกระหว่างเรื่องควรทำไม่ควรทำองค์กรหรือบริษัทนั้นคงไปรอดยาก ดังนั้นถ้ามีพนักงานคนใดอ้างว่าทำงานไปอย่างแกนๆเพราะกลัวการลงโทษนั้นฟังไม่ชึ้น และแสดงออกว่าในนิสัยส่วนตัวชอบการละเมิดสิทธิ์คนอื่น และโดยเฉพาะทำกับลูกค้าขององค์กรที่ตัวเองสังกัดอยู่ยิ่งเป็นพฤติกรรมที่รับไม่ได้ทั้งในเชิงการบริหาร และ จริยธรรม แก้ไขเมื่อ 18 ก.ค. 53 22:48:12 แก้ไขเมื่อ 18 ก.ค. 53 22:49:13 แก้ไขเมื่อ 18 ก.ค. 53 22:49:13 แก้ไขเมื่อ 18 ก.ค. 53 22:49:13 แก้ไขเมื่อ 18 ก.ค. 53 23:03:17 จากคุณ : Sand (econdpu) เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 22:34:13

ความคิดเห็นที่ 69 จะโดนฟ้องไหมหว่า หน้าตาก็ไม่เห็น ชื่ออะไรก็ลบออกหมด แถมเฟซบุ๊คก็ไม่ได้ตั้ง private ไว้อีก เง้อ กลัวแล้วคร๊าบบบบ ต่อไปส่งซ่อมที่ศูนย์ถ้าเห็นพนักงานเอาไปใช้ส่วนตัวก็จะไม่โวยวายแล้วคร๊าบบบบ กลัวโดนฟ้อง อย่าฟ้องผมเลยคร๊าบบบ ต่อไปนี้ผมจะเจียมเนื้อเจียมตัว เพราะพนักงานก็โดนลงโทษแล้ว(มั้ง) เพราะงั้นผมก็ต้องอยู่เฉย ๆ ใช่มั้ยคร๊าบบบ ผมขอโทษด้วยนะคร๊าบบบบ ว่าแต่เครื่องลำโพงมีปัญหานี่ต้องทดสอบกล้องกับทดลองต่ออินเตอร์เนตเข้าเฟซบุ๊คด้วยใช่มั้ยคร๊าบบบ แหมเขารู้จักเอาใจใส่และรอบคอบในการตรวจเช็คสินค้าให้แก่ลูกค้าได้ดีจริง ๆ ที่จริงแล้วผมควรต้องยกย่องเสียด้วยซ้ำที่มีพนักงานที่ห่วงใยลูกค้าขนาดนี้ โอววว ที่ผ่านมาผมทำผิดไปจริง ๆ ผมสำนึกผิดแล้วครั้บ จะไม่ตำหนิท่านเลยครับ ผมขอโทษจริง ๆ คับ จากคุณ : เหนื่อยนักก็พักก่อน เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 22:42:00

ความคิดเห็นที่ 70 จะอาฆาตกันไปถึงไหนครับ จากพฤติกรรมของเขาก็น่าจะโดนไล่ออกอยู่ แต่มันเป็นเรื่องของบริษัทต้นสังกัดไม่ใช่เหรอครับ ว่าเขาจะมีมาตรการอะไรออกมา คนที่ไม่เกี่ยวข้องก็ดูเฉยๆซิครับ และการที่จะมาบอกว่าโดนไล่ออกหรือยัง จากพฤติกรรมที่ออกมาทางเวปนี่ มันไม่เป็นการก้าวก่ายสิทธิส่วนบุคคลไปหน่อยเหรอครับ ผมว่าพอกันได้แล้วล่ะ อย่าไปยุ่งเรื่องชาวบ้านมากนักเลย ถ้าใครที่คิดว่าดีแทคเขาไม่เอาจริงเอาจังกับปัญหานี้ ก็ไม่ต้องใช้บริการของเขาซิครับ ไม่เห็นจะต้องทำเป็นเรื่องใหญ่เลย เรื่องดั้งเดิมเขาก็จบกันไปแล้วไม่ใช่เหรอครับ ปล่อยให้คนที่เกี่ยวข้องเขาไปทำงานที่ได้ประโยชน์กับลุกค้าและตัวเขาบ้างดีกว่าครับ จากคุณ : ดอนนี่ เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 22:49:46

ความคิดเห็นที่ 71 โพสซ้ำครับ แก้ไขเมื่อ 18 ก.ค. 53 22:55:52 จากคุณ : ดอนนี่ เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 22:52:13

ความคิดเห็นที่ 72 ตอนทำไม่คิดหรือพนักงานคนนั้นไม่เคยคิดว่าตัวเองทำผิด จากคุณ : เกาเหลาต้มยำไม่เผ็ด เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 22:52:52

ความคิดเห็นที่ 73 ฐานะพนักงาน ถ้าทำให้องค์กร หรือบริษัทเกิดความเสียหายทั้งด้านชื่อเสียงและอื่นๆ อย่างร้ายแรง ก็ควรแล้วนี่คะกับบทลงโทษ ถ้าทำผิดร้ายแรงแล้วได้รับแค่การตักเตือน "ตัวเองอย่าทำอีกนะ เดี๋ยวเค้าจับได้" ไม่ไหวมั้งคะ จากคุณ : ยายแน๊มมี่ เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 22:59:37

ความคิดเห็นที่ 76   เอ่อใจเย็นๆนะครับ ขออธิบายอีกครั้งนะครับ เราคิดว่าพนักงานคนนี้ไม่ได้เอามือถือของเราไปถ่ายรูปอะครับ (อันนี้เห็นเข้าใจผิดกันเยอะ) แต่ถ้าเอาไป login เฟสบุ๊ค กับโพสต์ข้อความในเฟสบุ๊คอะใช่แน่นอนครับ แล้วก็ FB เค้าติดต่อมาแล้วว่าจะให้ไปรับเครื่องใหม่วันจันทร์ แต่เราไม่ว่าง กะว่าจะนัดรับเครื่องใหม่อีกที อย่างที่เราบอกไว้ว่าไม่ต้องถึงกับไล่ออกก็ได้ แต่ทำอย่างไรก็ได้ให้พนักงานคนนี้รู้ว่าทำอะไรผิดไว้ และการกระทำนั้นมันเหมาะสมหรือไม่ และก็ต้องทำให้พนักงานคนอื่นๆ เห็นว่าไม่ควรจะทำแบบนี้เหมือนกัน และขอบอกอีกนิดนะครับว่า  feedback คนที่เป็นคนประสานงานเรื่องนี้ให้ แฟนผมบอกว่าพูดใจเย็นดี และก็รับฟังปัญหา ประสานงานได้เร็วดีครับ ยังไงก็เห็นใจ fb  คนนี้ด้วยนะครับ เราว่าบางทีที่ fb เข้ามาตอบอาจจะรับฟังคำสั่งมาอีกทีว่าให้ตอบแบบนี้ (เราคิดเองนะจริงไม่จริงไม่รู้) ป.ล.  อย่าทะเลาะกันเลยนะครับ ใจเย็นๆกันครับ  ไว้ยังไงจะมารายงานผลให้ได้รู้กันอีกทีงฃ แก้ไขเมื่อ 18 ก.ค. 53 23:18:20 แก้ไขเมื่อ 18 ก.ค. 53 23:34:55 จากคุณ : จขกท ที่เป็นผู้เสียหายครับ (ทะลวงใส้) เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 23:11:13

ความคิดเห็นที่ 77 เดาเอานะ ผมว่าพนง. น่าจะยังคงทำงานตามปกติอยู่ครับ ปกติไม่ค่อยได้ล๊อกอินมาตอบเท่าไหร่ แต่ยืนยันจากประสบการจริงได้ว่า การแก้ปัญหาของค่ายสีฟ้านี้ ส่วนตัวมองว่าไม่จริงใจเท่าไหร่ รู้สึกเหมือนว่าแค่ขอโทษ ให้แค่ปัญหาซึ่งหน้าจบๆลงไป ส่วนหลังบ้านไม่มีการปรับปรุงอย่างจริงจัง เคสของผมนี่ขนาดคุยกับ CEO ก็แล้ว SVP ก็แล้ว ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขจนเป็นที่น่าพอใจ และเบื่อที่จะตามเรื่องแล้ว ถ้าไม่ติดว่ามีผู้ใหญ่ขอไว้ ผมคงไม่หยุดอยู่ตรงนี้แน่ ตอนนี้ก็รอเรื่องของนัมเบอร์พอร์ตมาอย่างเดียว จะได้เปลี่ยนค่าย เสียดายเบอร์ แม้ว่าจะไม่สวยแต่ก็ใช้มาสิบกว่าปี มีคนรู็้จักเบอร์นี้มากมาย FB ถ้าอยากทราบเคสของผม ไม่ต้องถามผมก็ได้ครับ ถามคนในบ. น่าจะรู้  มีไม่กี่เคสหรอกที่เรืองไปถึง CEO แก้ไขเมื่อ 18 ก.ค. 53 23:21:22 จากคุณ : ป๊อกก้า เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 53 23:19:15

ความคิดเห็นที่ 78 มองต่างสักนิด เจตนาของกระทู้ที่แตกประเด็นมาใหม่นั้น ไม่ได้ว่าไปถึงเรื่อง "ไล่ออก" หรือไม่ แต่กล่าวถึง "ทำตามที่แจ้งหรือยัง?" เห็นหลายๆ ท่านถกเถียงกันเรื่องสมควรได้รับโทษสถานหนักเช่นนั้นเชียวหรือ?? นั้น...ไม่ใช่จุดประสงค์ที่ชักนำให้แตกประเด็นออกมา ในเมื่อภาพที่ คห.2 ช่วยลงให้เห็นได้ชัดว่าพนักงานผู้นั้นยังคงลั้นลาสบายใจ ดั่งไม่รู้ว่าตนเองได้กระทำการใดให้ผู้อื่นได้ขุ่นข้องหมองใจ หรือไม่ทราบว่าเพราะไปติดธุระ?ที่เชียงใหม่เลยยังไม่ได้รับทราบข่าวร้ายนั้น และเห็นได้จากทางคำกล่าวของ FB ว่าเป็นการ "แจ้งให้ทราบ" เท่านั้น โดยยังไม่ได้มีการจัดการใดๆ ลงไป เพียงแค่แจ้งให้ผู้เสียหายและผู้อื่นที่กำลังร้อนได้สบายใจว่าปัญหาไม่ได้ถูกนิ่งดูดาย แต่....แต่ๆๆๆๆ ที่เกริ่นมาแต่ต้นว่ามองต่าง.... คือในเมื่อพนักงานคนนี้ทำได้ โดย OS และเพื่อนร่วมงานก็ยังอยู่ปกติสุขดี เป็นอันแสดงให้เห็นว่ากรณีแบบนี้เกิดขึ้นได้และอาจจะเป็นเรื่องปกติรึเปล่า?? เป็นเรื่องปกติที่ OS หรือแม้กระทั่ง Dtac เองสามารถนำเครื่องลูกค้้าออกมาใช้ได้....อันนี้คงต้องให้ทาง FB ยืนยันว่าจริงหรือไม่ ที่ปัญหานี้ถูกละเลย เพราะเมื่อเกิดครั้งที่ 1 ก็อาจมีครั้งที่ 2 3 และ 4 ตามมา และใครจะรู้ได้ว่าเหตุการณ์นี้เป็นครั้งที่เท่าไหร่ อาจเป็นครั้งที่ 100?? ถ้า้ผู้เสียหายไม่ออกมา...ขอเรียกว่าแฉ...จะมีใครรู้ไหมว่าเกิดกรณีแบบนี้ขึ้นได้ เพราะเครื่องลูกค้าควรจะได้รับการปกป้องดูแลอย่างดีที่สุดเมื่อเข้าศูนย์ นั่นคือความคาดหวังของลูกค้าทุกคน เพราะมือถือปัจจุบันมันไม่ใช่แค่อุปกรณ์ที่โทรได้อย่างเดียว มันเก็บรูปภาพ ข้อมูลและสิ่งสำคัญมากมาย ไม่อย่างนั้นใครๆ ก็ไปใช้บริการร้านซ่อมทั่วไปก็ได้ ปล.ยินดีกับผู้เสียหายที่ได้รับการดูแลเอาใจใส่และแก้ปัญหานะ จากคุณ : รังสิมันตุ์จันทรวลัย (รังสิมันตุ์จันทรวลัย) เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 00:37:40

ความคิดเห็นที่ 79 OSของดีแทค ในที่นี้ เป็นแบบที่ผมเข้าใจหรือเปล่า ขอยกตัวอย่าง แบบยาม หรือแม่บ้าน หมู่บ้านผม ถ้าลูกบ้านร้องเรียนเรื่องความประพฤติหรืออื่นๆ ในทางที่ไม่ดี ทางหมู่บ้านก็แจ้งต้นสังกัดOS จากนั้นต้นสังกัดก็ได้ให้เขาออกไป แล้วหาคนใหม่มาทำแทน ส่วนคนที่ออกไป จริงๆ แล้วเขาก็ไม่ได้ไล่ออก เพียงแต่ส่งไปที่อื่นแทน ไปเฝ้าที่อื่นแทน ประมาณนี้นะครับ ซึ่งทางหมู่บ้านก็ไม่รู้ วันดีคืนดี ขโมยเริ่มขึ้นบ้านในหมู่บ้าน ทั้งๆ ที่มียามเฝ้าอยู่(OSยามชุดเดิม) หลังๆ ขึ้นถี่เกิน จับก็ไม่ได้ สุดท้ายลูกบ้านต้องประชุมกันให้ทางหมู่บ้าน โล๊ะOSยามออกยกชุด แล้วไปเลือกหาOSยามใหม่มาแทน ประชุมและวางระบบกันใหม่ และแล้วปัญหาขโมยขึ้นบ้านก็หมดไปครับ จากคุณ : Martzack เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 00:58:20

ความคิดเห็นที่ 80 ผมมองว่าความผิดของพนักงานคนนี้ ไม่ใช่แค่ "เอามือถือลูกค้าไปใช้" ครับ แต่มีความผิดที่ทำให้บริษัทเสื่อมเสียภาพลักษณ์ ซึ่งสำคัญมากๆ กับบริษัทที่ทำธุรกิจบริการอย่างดีแทคครับ ตัวอย่างสองกรณีนะครับ ถ้าสมมติว่า หัวหน้าจับได้ว่าพนักงานแอบเอาเครื่องลูกค้าไปใช้แต่รู้กันการภายใน โทษอาจจะแค่โดนตักเตือน ทัณฑ์บน ตัดโบนัส หักเงินเดือน หรืออะไรที่ไม่รุนแรงมาก แต่กรณีนี้ เป็นกรณีที่ลูกค้าผู้เสียหายจับได้ มีการไปโพสต์ในเว็บบอร์ด ความเสียหายต่อภาพลักษณ์ของบริษัทเกิดขึ้นแล้ว และเสียหายมาก แบบนี้โทษจะต้องรุนแรงตามไปด้วยครับ ดังนั้น ถ้าจะโดนให้ออก หรือไล่ออก ผมมองว่าเป็นโทษที่สมเหตุสมผลนะครับ จากคุณ : ชาเขียว เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 01:24:21

ความคิดเห็นที่ 82 เห็นด้วยกับ คห.59 ครับ อยากให้คนที่มองว่าเรื่องนี้ไร้สาระลองกลับไปอ่านดู สำหรับคนที่คิดว่าเรื่องที่ไม่ได้เกิดกับตัวเองมันไร้สาระไปเสียทั้งหมด ลองคิดกันเล่นๆ ถ้้ามีพนักงานคนอื่นเอาเครื่องเราไปเล่น แล้วเจอข้อมูลที่เป็นความลับของเราเข้าจะเป็นอย่างไร จากคุณ : exboy เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 01:45:45

ความคิดเห็นที่ 83 เหมือนกับนั่งดูเค้่าเชือดไก่จริงๆเลยอ่า สงสารๆๆ แต่ทำไงได้ จากคุณ : jerrydeer เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 04:06:31

ความคิดเห็นที่ 84 ถ้าเป็นผม คนมุง ผมอยากทราบมาตรการป้องกันมากกว่าของ DTAC เพราะว่าเรื่องนี้อาจมีสิทธิ์เกิดขึ้นอีก (ถ้าจับไม่ได้ก็รอด) ส่วนพนักงานท่านนั้นไม่ขอพูดถึงละกัน เพราะว่าเป็นเรื่องภายในองค์กรของเค้าว่าจะจัดการอย่างไรก็เรื่องของเค้า เพียงแต่จะสามารถเรียกความมั่นใจให้กับลูกค้ากลับคืนมาได้หรือไม่ นั่นคืออีกเรื่อง จากคุณ : tigerchin เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 10:27:14

ความคิดเห็นที่ 85 1. อยากเห็นมาตรการป้องกันเหตุแบบนี้ในภายภาคหน้าของDtac 2. สงสารพนง.ไหม ก็สงสาร แต่เขาทำผิด ก็ควรได้รับโทษ (สาสมแค่ไหนก็แล้วแต่ใครจะคิด) 3. พนง.ไม่ควรเอาโทรศัพท์ลูกค้าไปเล่น(จริงๆ) จากคุณ : Bazophil (Bazophil) เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 12:07:26

ความคิดเห็นที่ 86 ตกลง Pantip เนี่ยคือศาลตัดสินคดีแล้วหรอ ครับ แสดงความคิดเห็นได้นะครับ แต่รอข้อเท็จจริงที่แน่นอนดีกว่าครับ จากคุณ : NoCredit เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 12:17:20

ความคิดเห็นที่ 87   ที่มาโวยๆ กันเนี่ย รู้เหรอว่าไปที่อื่นแล้วไม่โดน?? เอาอะไรไปซ่อม เขาก็เอาของคุณไปเล่นทั้งนั้นแหละครับ จะรู้หรือเปล่าก็แค่นั้นแหละ ไม่ว่าจะเป็นมือถือ คอม ฯลฯ โดนเค้าเอาไปเล่นทั้งนั้นแหละ แต่คุณไม่รู้แค่นั้นเอง ซึ่งจริงๆ เรื่องแค่นี้ถ้าเป็นผม ก็หยวนๆ นะ ธรรมดาของโลก เอาไปกดเล่นใช้งานนิดหน่อย อยู่กับเรามันก็โดนใช้งานอยู่แล้ว เอาไปลองฟังก์ชั่นไม่กี่อย่าง มันไม่ได้มีอะไรเกิดขึ้นหรอก พนักงานคนนี้ "ผิด" อย่างเดียว ที่ทำไม่ "เนียน" ก็แค่นั้น เรื่องแค่นี้ เป็นผม ก็ไม่ไล่ออกหรอกครับ ก็คงแค่เตือนๆ เท่านั้นแหละ แต่ถ้าทำให้เค้าจับได้ ก็ค่อยว่ากันอีกที คราวนี้ก็คงโดนไล่ออก ข้อหา "ไม่เนียน" แน่ๆ อย่างว่านะ คนหน้าหม้ออย่างผม เห็นผู้หญิงสวยๆ ทีไร ต้องไปเข้าข้างเขาทุกทีสิน่า ถ้าน้องพนักงานคนนี้เข้ามาอ่าน ช่วย Add Facebook มาหาผมด้วยนะครับ จะขอบคุณมากๆ 555 จากคุณ : เทพอสูรจิ้งจอกเงิน เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 13:04:10

ความคิดเห็นที่ 88   ^ ^ ^ เพราะใครๆ ก็ทำกัน โทษของคนผิด ก็เลยไม่ผิด อย่างนั้นน่ะหรือ ??? คนทำงานประเทศไทย ไม่เป็นมืออาชีพ ไม่มีจิตบริการ ไม่ละอายเมื่อทำผิด ก็เป็นกันแบบนี้สินะ ประเทศชาติมันถึงไม่พัฒนา เรื่องแบบนี้ มันเป็น คอมมอนเซนส์ ว่าไม่ควรทำ แต่ก็ยังทำ ดังนั้น การไล่ออก จึงเหมาะสมแล้ว คนแปลกหน้าที่เอามือถือเราไปใช้ บอกเลยว่า...... " ขยะแขยง " จากคุณ : จำฉันได้ไหม เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 13:24:14 A:192.168.2.28 X:115.31.138.43 TicketID:036500

ความคิดเห็นที่ 89 ความคิดเห็นที่ 87 แลัวถ้าในมือถือนั้นมีข้อมูลสำคัญ หรือความลับทางธุรกิจล่ะครับ มันจะเสียหายแค่ไหน หรือถ้าข้อมูลนั้นมีรูปส่วนตัวที่ถ่ายไว้ พนักงานเอามาเปิดดูคุณจะรู้สึกอย่างไร จากคุณ : chenko (sacro) เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 13:31:00

ความคิดเห็นที่ 90 ของแบบนี้เรียกว่าคดีเลยหรอ เวอร์มาก จากคุณ : Akij เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 13:53:27

ความคิดเห็นที่ 91 ไม่น่าเกิดขึ้นเลย จากคุณ : A4U เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 13:53:56

ความคิดเห็นที่ 92 -ซ้ำคะ- แก้ไขเมื่อ 19 ก.ค. 53 14:05:10 จากคุณ : sheeporange เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 14:00:23

ความคิดเห็นที่ 93 ไม่ได้กวนนะคะ แค่สงสัยว่า ดีแทคมีการรับพนักงงานแบบoutsourceด้วยเหรอ? งง จากคุณ : sheeporange เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 14:01:30

ความคิดเห็นที่ 94 93   จ้างบริษัทข้างนอกครับ ให้ส่งพนักงานเข้ามาครับ จากคุณ : MySql เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 14:41:23

ความคิดเห็นที่ 95   ผมว่าคนเราต้องรู้จักเมตตา และการให้อภัยบ้าง เรื่องมันผ่านไปแล้ว น่าจะให้โอกาสกลับตัวกันบ้าง ถ้าเป็นไปได้แค่ตัดเงินเดือนเป็นการลงโทษก็พอ แล้วออกประกาศ ต่อไปใครทำไล่ออก สถานเดียว ปล. น้องเค้าทางน่ารัก ... เป็นแฟนหน่อยไม่ได้ ซื้อให้ไปแหละ555+ จากคุณ : nuengnoy@hotmail.com เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 14:44:34 A:61.90.42.48 X: TicketID:065517

ความคิดเห็นที่ 96 น่าถามเพิ่มว่า พนักงานคนนี้ทำมากี่ครั้งแล้ว? จากคุณ : Arc_ เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 15:23:53

ความคิดเห็นที่ 97   ถามท่านทีใจกว้างทั้งหลาย ถ้าเกิดผมเป็นหมอ แฟนท่านเป็นหวัดส่งมาให้ผมตรวจ ผมดันใจดีตรวจมะเร็งปากมดลูกแถมให้ก่อนกลับบ้าน จะยอมไหมเอ่ย อิอิ จากคุณ : Enceladus เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 15:30:35

ความคิดเห็นที่ 98 พนักงานคนนั้นเป็นพนักงานของบริษัท เอาท์ซอส ข้างนอก ถ้าหากทางดีแทคส่งเรื่องกรณีนี้ไปให้ มันก็เป็นดุลยพินิจของ บริษัท เอาท์ซอส นั้นว่าจะมีมาตรการต่อพนักงานคนนั้นอย่างไร อย่างกรณีนี้ ทางดีแทค ไม่สามารถไล่พนักงานคนดังกล่าวออกโดยตรงได้ใช่ไหม เพราะพนักงานคนนั้นไม่ใช่คนของดีแทค แต่เป็นพนักงานของบริษัท เอาท์ซอส ข้างนอก มันก็เหมือนที่บริษัทผมมีพนักงานอีกบริษัทมาเป็นคอนเซาท์ให้ แต่ทางบริษัทที่ผมทำงานไม่พอใจก็แจ้งทางบริษัทคอนเซาท์ เขาก็เปลี่ยนคนมาให้ แต่คนที่ออกไปก็ไม่รู้ว่าทางโน้นเขาให้ออกหรือ ยังคงทำงานอยู่ที่นั่น ถ้าอยากรู้แบบชัวร์ ๆ คงต้องสอบถาม บริษัท เอาท์ซอส ต้นสังกัดละครับ จากคุณ : YangYin_seed เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 15:51:50

ความคิดเห็นที่ 99 8o glnvd gpvt0ib'q จากคุณ : nong_ao เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 15:54:15

ความคิดเห็นที่ 100 สิ่งที่ถูกต้อง คือถูกต้อง แม้ไม่มีใครทำสิ่งนั้น สิ่งที่ผิด คือผิด แม้ทุกคนทำสิ่งนั้น" ศ.ดร.สังเวียน อินทรวิชัย จากคุณ : Ancient name of the Baroque เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 16:08:11

ความคิดเห็นที่ 101 สิ่งที่ถูกต้อง คือถูกต้อง แม้ไม่มีใครทำสิ่งนั้น สิ่งที่ผิด คือผิด แม้ทุกคนทำสิ่งนั้น" ศ.ดร.สังเวียน อินทรวิชัย จากคุณ : Ancient name of the Baroque เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 16:08:38

ความคิดเห็นที่ 102 มาเป็นไทยมุง ในฐานะที่บอกได้ไม่เต็มปากว่า ไม่ได้มีส่วนได้ส่วนเสียกับเคสนี้ เพราะเราใช้ iPhone ของ DTAC อยู่ อยากเห็นการแก้ไขที่ทำให้เราเชื่อมั่นได้ว่า หลังจากนี้ มาตราการในการรับเครื่องลูกค้าจะดีขึ้น เพราะถ้าเราต้องไปใช้บริการศูนย์ โดยที่ไม่รู้ว่า วันดีคืนดี มือถือที่กัดฟันซื้อมาราคาแพง ๆ จะถูกเวียนไปให้บรรดาพนักงานนำเครื่องออกจากศูนย์อย่างง่ายดาย ไปใช้ทดสอบทั้งฟังก์ชั่นกล้อง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรืออื่น ๆ โดยที่เราต้องการซ่อมลำโพง (- -'') ไม่ได้ซาดิสต์หรือใจร้าย แต่การลงโทษครั้งนี้ ถือเป็นครั้งแรก (ที่จับได้) และจะเป็นกรณีตัวอย่างสำคัญ สำหรับพนักงานที่คิดจะทำต่อ หรืออาจจะเห็นการเปลี่ยนแปลงสำหรับมาตรการในการปกป้องสมบัติของลูกค้าที่ดีขึ้น สร้างความน่าเชื่อถือ ภาพลักษณ์ที่ดีให้องค์กร ซึ่งคิดว่า คนอื่น ๆ ที่ติดตามเคสนี้ ก็อาจจะหวังเห็นผล และการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิด ไม่ได้หวังถึงขั้นทำลายชีวิตคน ๆ นี้ (แต่ก็ควรได้รับผลการกระทำ เพราะคนที่ไม่ซื่อสัตย์กับหน้าที่การทำงาน ไปอยู่ที่ไหน นิสัยส่วนลึกก็ต้องทำเหมือนเดิม ใครจะรู้ว่าจะกลับตัวได้เมื่อไหร่) จากคุณ : SariYuu เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 16:53:20

ความคิดเห็นที่ 103   อืม ถ้ากรณีนี้เป็นของผม ผมคงเฉยๆเพราะเครื่องผมไม่มีอะไรให้ดู ถ้ากรณีโทรศัพท์ได้รับความเสียหาย ก็คงไม่ยอม แต่ลงโทษขั้นไล่ออก ผมว่ามันแรงไปนะ จริงอยู่ว่ามีความผิด น่าจะลงโทษเบากว่านี้ อย่างลดเงินเดือน กี่เดือนก็ว่าไป ไล่ออกมันเกินไป ทุจริตในหน้าที่การงาน มันก็ต้องดูว่าเรื่องอะไร ไม่ได้ไปยักยอกเงินบริษัทหรือลูกค้าสักหน่อย ความผิดมันก็มีระดับของมัน ก็แล้วแต่ผู้ประกอบการว่าจะมีดุลยพินิจในการตัดสินอย่างไร จากคุณ : ดีเอโก้ เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 17:14:07 A:58.10.74.50 X: TicketID:237932

ความคิดเห็นที่ 104 FB ฆ่าคนอีกแล้ว จากคุณ : HS9YLO เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 17:57:42

ความคิดเห็นที่ 105 เห้อๆ แย่อีก อ่านกี่ทีก็รู้สึกแย่ค่ะ ถ้าเราโดนบ้างนะก็คงไม่ชอบ ไม่พอใจมากๆ ^^ จากคุณ : มันฝรั่งเซน เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 18:01:02

ความคิดเห็นที่ 106 เวรย่อมระงับด้วยการไม่จองเวร สาธุ... จากคุณ : myung เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 18:25:51

ความคิดเห็นที่ 107 feedback หายไปเลยจ้า... จากคุณ : devildeaw เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 18:31:40

ความคิดเห็นที่ 108 น้องเค้าน่ารักดี จากคุณ : ราตรีที่จันทร์ยืนเศร้า เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 18:57:41

ความคิดเห็นที่ 109 อ่านมาตั้งแต่ทู้ที่แล้ว ของเห็นต่างกับพวกที่เห็นใจว่าไม่ควรให้ไล่ออก ทำขนาดนี้บอกได้คำเดียวถ้าไม่ไล่ออกเราคงไม่คิดไปใช้เครือข่าย dtac แน่นอนค่ะ อย่าบอกเอาใจเขามาใส่ใจเรา เพราะเราจะไม่ทำในสิ่งที่พนักงงานคนนี้ทำ เราจึงไม่ต้องเอาใจเขามาใส่ใจเรา และอย่ามาบอกว่าเจ้าของเครื่องจะได้เครื่องใหม่ไปแล้วก็หยวนๆๆๆอย่าไปเอาเรื่องเลยพนักงาน อ้อพนักงานเค้าไม่เคารพสิทธิเรา แต่เราต้องเป็นคนดี้ดีต้องเคารพสิ่งเค้า พระเจ้าตรรกอะไรนี่ การกระทำการครั้งนี้มันส่อสันดา..................ร ควรมีคนช่วยดัด จากคุณ : momijimi เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 19:02:02

ความคิดเห็นที่ 110 outsource ทั้งนั้นแหละครับ ศูนย์บริการทุกยี่ห้อ แบรนใหญ่ๆ ไม่มีพนักงานจริงของบริษัทหรอก จากคุณ : myung เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 19:07:04

ความคิดเห็นที่ 111 ไม่ต้องไล่ออกก็ได้ค่ะ แต่ขอให้ DTAC ยกเลิกสัญญากับ outsource รายนั้นเสียเลย ด้วยเหตุผลที่ว่า ความประพฤติของพนักงาน outsource ที่มาทำงานให้ DTAC มีเจตนาส่ือทุจริตและไม่ซื่อสัตย์กับลูกค้าทำให้ลูกค้าเกิดความตะขิดตะขวงใจ และมีผลต่อภาพลักษณ์อันดีงามของ DTAC ถ้าบริษัทต้อสังกัดของพนักงานสาวรายนี้ยังไม่ปรับปรุงตัว ก็คงจะหากินในอุตสาหกรรม Telco ต่อไมไ่ด้แน่ๆ เรื่องไล่ออกหรือไม่ ... แล้วแต่วิจารณญาณของบริษัท outsource เถอะ จากคุณ : KinkyVans เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 20:16:34

ความคิดเห็นที่ 112 สวัสดค่ะ ทุกท่าน           สำหรับพนักงานท่านดังกล่าวเป็น OS ของทาง TG  Fone  ซึ่งเป็นผู้จำหน่ายมือถือในสำนักงานบริการของดีแทคจำนวน 21 สาขา และในขณะเดียวกันก็มีร้านจำหน่ายโทรศัพท์ภายใต้ชื่อ TG Fone ของตนเองอีกทั่วประเทศ  ซึ่งหลังจากที่ทางดีแทคทราบถึงเหตุการณ์ดังกล่าว  จึงได้ให้พนักงานท่านนั้น คนออกจากสำนักงานบริการสาขาจามจุรี  และจะไม่สามารถเข้ามาทำงานในสาขาใด ๆ ของดีแทคได้อีกค่ะ  ส่วนการที่บริษัทฯ TG  Fone ซึ่งเป็นบริษัทต้นสังกัด  จะโยกย้ายพนักงานดังกล่าวให้ไปทำงานในร้านของบริษัทฯ TG Fone เองหรือให้ออก ถือว่าไม่มีความเกี่ยวข้องกับบริษัทดีแทคอีกต่อไปค่ะ          ในส่วนท่านจขกท.ดังกล่าว ทางบริษัทฯ ได้ติดต่อจขกท.เพื่อนัดรับเครื่องใหม่ที่สำนักงานบริการสาขาสยามพารากอน ในวันที่ 20/7/53 ช่วงเย็นเรียบร้อยแล้วค่ะ           ทางบริษัทฯ ขอยืนยันว่าไม่ว่าจะเป็นพนักงานของบริษัทหรือบริษัท outsource เมื่อทุกคนเข้ามาอยู่ในร้านของดีแทคแล้ว บริษัทฯ ได้ใช้มาตรฐานเดียวกันทั้งในเรื่องมาตรฐานของการให้บริการและความรับผิดชอบเมื่อเกิดปัญหา ซึ่งในกรณีนี้เราก็ได้ลงโทษพนักงานและชดเชยให้ลูกค้า และจะนำสิ่งที่เกิดขึ้นไปปรับปรุงและแก้ไข เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาดังกล่าวอีกในอนาคตค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 20:22:56

ความคิดเห็นที่ 113 ขอบคุณ FB ครับ กระจ่างแระ... ผมว่าเป็นการจัดการที่ค่อนข้างน่าพอใจนะ ไม่ให้กลับเข้ามาทำงานในส่วนของ Dtac อีกต่อไป ส่วนทาง TG จะทำยังไง Dtac คงไม่มีอำนาจไปตัดสินใจแทน จากคุณ : devildeaw เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 20:37:10

ความคิดเห็นที่ 114 โอเช ดีแทคตอบแบบนี้รับได้ครับ ปริศนาทั้งหมดไขกระจ่างแล้ว จากคุณ : เหนื่อยนักก็พักก่อน เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 21:06:21

ความคิดเห็นที่ 115 อืมม............คนของDtacก็ออกมาไขข้อข้องใจแล้ว แต่พออ่าน#62แล้ว เสียวสันหลังวาบเลย หยั่งกับว่าเครื่องเราเค้าจะทำอะไรก็ได้ไม่มีการตรวจสอบอะไรเลยเหรอ?? นี่ถ้าคนทำเค้าไม่พลาดเราแทบจะไม่รู้เลย แล้วหลังจากนี้มีมาตราการอะไรที่เข้มขึ้นหรือเปล่าครับหรือว่าจับได้ก็ไล่ออกจับไม่ได้ก็รอดตัวไป (ลูกค้าซวย) จากคุณ : คุณลุงมาดขรึม เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 21:18:16

ความคิดเห็นที่ 116   พนักงานบริษัทแค่ทำให้ระบบใช้งานได้ปกติ คิดตังค์ไม่ผิด มีบริการใหม่ๆ มาเสนอให้ทันใจลูกค้า เอาแค่ไม่โดนบ่นก็เครียดแล้ว ทำงานบริการแบบนี้ เค้าทำกันกันหามรุ่ง หามค่ำ เหนื่อยแทบแย่ เจอพนักงานไม่รับผิดชอบของเอาท์ซอสคนเดียว ก็โดนด่าซะไม่เหลือกับสิ่งที่ทุ่มเททำกันมา ถ้าจะยกโทษพนักงานคนเดียวนี้้ จริงๆ ก็คงทำได้ แต่ความเสียหายทั้งหมดเกิดกับทั้งหมู่ โดยส่วนอื่นเค้าก็ไม่ได้ทำผิด จะต้องพิจารณาอย่างไรหรือ แล้วถ้าใจดีขนาดนี้ มีคนอื่นกล้าทำอีก จะอธิบายคนในปกครองทั้งหมดอย่างไร ถ้้าเรื่องมันเกิดขึ้นมาอีก ไม่ว่าจะบริษัทไหน ก็ไม่มืีีใครยอมหรอก และเราฐานะลูกค้าก็คงไม่ยอมใช้บริการร้านที่เราไม่ไว้ใจหรอก ร้านไหนที่คิดว่าเร่ื่องนี้ธรรมดา แนะนำให้เลิกซะ เพราะคุณกำลังไม่ซื่อสัตย์กับลูกค้า จากคุณ : คนต่างดาว เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 21:33:32 A:124.120.106.184 X: TicketID:102465

ความคิดเห็นที่ 122 นี่ถ้าน้องเค้าหน้าตาธรรมดาบ้านๆ คงไม่มีสงสารให้อภัยสินะ จากคุณ : wander_walker เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 09:55:27

ความคิดเห็นที่ 123   คนที่มันสวย ใครๆ ก็แบบว่าถูกใจ แบบว่าสวยไง จะทำอะไรก็ดูดี คนไม่ค่อยสวย ไม่ค่อยจะเกิดเลยสักที เหี่ยวมันทั้งปี เมื่อไหร่จะดีนะเรา แบบว่าสวยแล้วร้ายๆ ทำไมคล้ายๆ น่าเอ็นดู เดียงสาไม่ชี้ไม่รู้ ไม่เป็นไร ก็มันสวย เรามันเป็นไง ทำดียังไงก็แค่ซวย ไม่เหมือนที่เขาสวยๆ ก็เลยเซ็ง จะตายชัก อยากสวย ทำไมไม่ค่อยสวย ก็ไอ้กระจดเฮงซวย ส่องแล้วไม่สวยยังเงี๊ย ไม่สวย แล้วยังปากเสีย มันชักจะอ่อนจะเพลีย อย่างนี้จะไม่ให้เศร้ายังไงล่ะหนอ แอม เสาวลักษณ์ 555 จากคุณ : เทพอสูรจิ้งจอกเงิน เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 10:06:46

ความคิดเห็นที่ 124 ฮาร์ดคอร์กันดีครับ ข้ามทุ่งกันเลย 555+ แก้ไขเมื่อ 20 ก.ค. 53 10:34:27 จากคุณ : ช้างถอยหลัง เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 10:33:59

ความคิดเห็นที่ 125 อย่าลืมให้โอกาสเค้ากลับตัวบ้างนะครับ งานการสมัยนี้หายาก จากคุณ : เข้ามางงนิดนึง เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 11:34:05

ความคิดเห็นที่ 126 ตามความคิดเห็นที่ 112 CC เอาเรื่องภายในมาบอกทำไมเหรอครับ งง บริษัท T.. เค้ามาเกี่ยวอะไรตรงนี้ด้วยนะครับงง เค้าก็ถูกลงโทษจากทาง Dtac แ้ล้ว แล้วบริษัท T.. มาเกี่ยวอะไรกับลูกค้าหรือเปล่าครับ พนักงานใดๆก็ตามที่ปฏิบัติงานให้ DTAC ก็ต้องเปรียบเสมือนพนักงาน DTAC จริงๆ  DTAC ต้องรับผิดชอบทั้งหมด อย่าโยนไปเรื่องอื่นครับ เรื่องบางเรื่องไม่้ต้องก็ได้ครับ อย่ากลัว PANTIP จนทำให้ระบบภายในเสียหายสิครับ ชีแจงอะไร ไม่ค่อยเข้าเรื่องเลย จากคุณ : SnowBee เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 12:56:14