Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ดิฉันจะเลิกใช้บริการเครือข่ายของคุณก็ตอนนี้ล่ะค่ะ True Move !!  

เฮ้อ.........................

ไม่อยากมา Complain อะไรอย่างนี้เลยจริงๆ ให้ตาย แต่มันไม่ไหว มันน่าเบื่อมากๆ
เป็นลูกค้าทรูมูหมาตั้งแต่ยังเป็น Orange ปัจจุบันก็ร่วมๆ 7-8 ปีแล้วมั๊ง
หลับหูหลับตาเชียร์มาตลอด ทั้งๆที่มีคนอื่น Complain อยู่มากมาย แต่เราก็ยังใช้และยังเชียร์

แต่มาวันนี้ไม่ไหวแล้วอะ น่าเบื่อทั้ง Call Center Service เบอร์ 1331 ที่หาความชัดเจนไม่ได้เลย
โทรไปกี่ครั้ง พนักงานพูดให้ข้อมูลไม่เหมือนกัน แถมยังต้องฉายเรื่องเดิมให้พนักงานคนใหม่ฟังไปเรื่อยๆ
เพราะระบบจะ Random ไปติดพนักงานคนใหม่ไปเรื่อบยๆ ก็พูดแม่ม..วนอยู่อย่างนั้นเอง
ฉายซ้ำแล้วซ้ำเล่า คำตอบที่ได้ก็ยังคงไม่ชัดเจน ไม่มีการ Continue เคสของลูกค้ากับคนเดิม
ทำให้ลูกค้าต้องเสียเวลาเล่าใหม่ไปเรื่อยๆ แถมแต่ละคนให้คำแนะนำและคำตอบไม่เหมือนกัน
และไม่มีทีท่าว่าจะจบง่ายๆ เอาล่ะ ลองมาดูปัญหาของเรากัน

-----------------------------------------------------------------------------
เราใช้ BB รุ่น Curve 8520 ซึ่งใช้มาแล้วประมาณ 4 เดือน
เครือข่ายที่เราใช้ คือ Truemove ระบบเติมเงิน
แพ็กเก็จที่เราใช้ คือ Unlimited 30 วัน ราคา 599 บาท (จนท.บางคนบอกรวม Vat บางคนบอกไม่รวม)

ทีนี้พอได้มาเดือนแรกเนี่ย ใช้งานมันทุกอย่างเลย เพื่อให้รู้ว่าแต่ละอย่างเป็นอย่างไร
ตอนนั้นก็ทำให้ทราบแล้วว่าการใช้งาน Browser หรือ Wap จะทำให้เสียตังค์
นอกจากนั้นอะไรก็ตามที่ไม่ใช้ APN.NET ล้วนเสียตังค์ทั้งสิ้น เราก็โอเค เดือนแรกเล่นให้หมด

เดือนต่อมาก็เลยทำการซ่อนไอค่อนที่เล่นแล้วเสียตังค์ไปซะ (เพื่อจะได้ไม่ไปเผลอคลิกโดน)
และสิ่งที่ใช้งานอยู่ประจำได้แก่
1. BBM Chat
2. Email
3. MSN
4. โทรออก-รับสาย (ปกติ)
5. ส่ง SMS

นอกนั้นคือไม่ใช้งานเลย แม้แต่เกมก็ไม่ได้เล่น Application เสริมก็ไม่ได้โหลดมา เพราะเสี่ยงเสียตังค์
จากนั้นก็ใช้งานอย่างนี้เรื่อยมาก็ไม่เจอปัญหาใดๆ จนกระทั่งมาเข้าเดือนที่ 4

จากคุณ : beer112
เขียนเมื่อ : 9 ส.ค. 53 11:54:13




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com