 |
ความคิดเห็นที่ 12 |
 |
เรียน เจ้าหน้าที่ สบท.
ผม นายxxxxxxxx เป็นหนึ่งในจำนวนผู้ได้รับความเสียหายและเป็นตัวแทนบ้านผู้เสียหายทั้งหมดจากกรณี ทางเสา DTAC โดย BB tec เป็น บ.ในเครือเบญจจินดา มาทำเสาสัญญาณหลังบ้านครับ
1. e-mail ถึง หน่วยงาน BB tec เป็น บ.ในเครือ เบญจจินดา
2. e-mail ถึง เจ้าหน้าที่ complain@dtac.co.th
3. ตอนนี้ทางผมและผู้ได้รับความเสียหายทั้งหมดได้ทำการแจ้งความแล้วเมื่อวันที่ 12-15 สิงหาคม 2553
จึงเรียนมาเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมครับ
ขอบคุณอย่างสูง
ขอแสดงความนับถือ
นายxxxxxxxx
ตัวแทนบ้านผู้เสียหาย
ปล.ข้อมูลด้านล่างเปินสำเนาที่ ทางผมส่ง e-mail ถึงหน่วยงานทั้งสองครับ
---------- จดหมายที่ถูกส่งต่อ ----------
จาก: nazman.c@gmail.com>
วันที่: 16 สิงหาคม 2553, 0:08
หัวเรื่อง: ได้รับความเสียหายจากทางDTAC มาทำเสาสัญญาณหลังบ้านครับ (DTAC ทำบ้านร้าว !!!!! จากการตอกเสาเข็มขนาดใหญ่ เพื่อเสาสัญญาณ)
ถึง: corp.com@benchachinda.co.th, complain@dtac.co.th
เรียนหน่วยงาน BB tec เป็น บ.ในเครือ เบญจจินดา
ผม นายxxxxxxxx เป็นหนึ่งในจำนวนผู้ได้รับความเสียหาย และเป็นตัวแทนบ้านผู้เสียหายทั้งหมดจากกรณี ทางเสา DTAC โดย BB tec เป็น บ.ในเครือ เบญจจินดา มาทำเสาสัญญาณหลังบ้านครับ ทางผมได้ทำการติดต่อคุณทักษัณเจ้าหน้าที่และวิศกรที่ดูแลหน้างาน เมื่อ วันที่ 27-29 ก.ค. 2553 และนำข้อมูลความเสียหาย ที่ได้เข้าตรวจสอบ รูปถ่าย นำเสอนให้ทาง BB technology ที่กรุงเทพ ทราบ รบกวนอ่านเรื่องราวขั้นตอนดำเนินการจากข้อความด้านล่าง
จากวันที่ 4 สิงหาคม 2553 ครั้งสุดท้ายที่ทางคุณทักษัณเจ้าหน้าที่และวิศกรที่ดูแลหน้างาน ติดต่อกลับมาว่า ทางผู้จัดการ จะเป็นผู้ติดต่อมาทางผมเอง และได้นัดเวลาติดต่อกับผมเป็นวันที่ 5 สิงหาคม 2553 เวลา 14:00 น. จนถึงปัจจุบันยังไม่ได้รับการติดต่อกลับมาใดๆทั้งสิ้น และคุณทักษัณไม่รับสายจากการติดต่อของผมด้วย
เรียน เจ้าหน้าที่ complain@dtac.co.th
สามารถเปิด link จาก 3 ลิงค์ข้างล่าง
http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T9580613/T9580613.html
http://www.pantip.com/cafe/home/topic/R9580590/R9580590.html
http://www.pantip.com/cafe/home/topic/R9580590/R9580590.html
ผม นายxxxxxxxx เป็นหนึ่งในจำนวนผู้ได้รับความเสียหาย ตาม link ข้างบนที่ได้ ขอความคิดเห็นจากสังคม online ในการขอคำปรึกษาจากผู้รู้ ในการแก้ไขปัญหา
เจ้าหน้าที่ complain@dtac.co.th สามารถติดต่อผมได้ ทางโทรศัพท์ 081-388xxxx Nazman.c@gmail.com หากผมไม่รับหรือปิดเครื่อง อาจประชุม หรือ ลงหน้างานซึ่ง ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ สามารถติดต่อทาง คุณฮาทร์ อีกหนึ่งท่านในจำนวนผู้ได้รับความเสียหาย 081-479xxxx หรือ ติดต่อทางท่าน ผอ.โสตส์ อีกหนึ่งท่านในจำนวนผู้ได้รับความเสียหาย 084-397xxxx
ทนายความที่ทาง เจ้าบ้านผู้ได้รับความเสียหาย ปรึกษา นายภัคพล เจ๊ะพงศ์ ทนายความ
ปล.คุณ ทักษัณ 082-782-xxxx เจ้าหน้าที่ที่ดูแลหน้างาน ที่เข้ามาถ่ายรูป บ้านทั้งหมด 10-12 หลัง และประเมินความเสียหาย แบ่งความเสียงหายเป็น 4 ระดับความเสียหาย ผู้จัดการ คุณนัฐ สธีราวุท จะเป็นผู้ติดต่อมาทางผมเอง และได้นัดเวลาติดต่อกับเป็นวันที่ 5 สิงหาคม 2553 เวลา 14:00 น. จนถึงปัจจุบันยังไม่ไก้รับการติดต่อกลับมาใดๆทั้งสิ้น และคุณทักษัณไม่รับสายจาก
เรียน เจ้าหน้าที่ สบท.
ผม นายxxxxxxxx เป็นหนึ่งในจำนวนผู้ได้รับความเสียหายจากทางDTAC มาทำเสาสัญญาณหลังบ้านครับ
ช่วงที่ทำไม่ ค่อยอยู่บ้าน เห็นเพื่อนบ้านบอกว่า ช่วงที่กำลังตอกเสาเข็ม มีแรงสั้นสะเทือนมากครับ ผมไปทำงานกลับมาค่ำ วันหยุดเสาร์อาทิตย์ ได้มีโอกาสตรวจดูบ้านอย่างจริงจัง
- มีรอยร้าวเป็นเส้นเล็ก ปานกลาง ใหญ่ บนผนังบ้านเยอะมาก ดูไม่ดี
- เพดานและฝา มีรอยแยกระหว่าง ผนังบ้าน กับเพดาน
- รอยร้าวเดิมเล็กๆ ตามขอบประตู ดูกว้างและยาวกว่าเดิมมากขึ้น และคิดว่าต้องเป็นงานสกัด โปะรอยร้าว ทำสีใหม่ด้วย
- กระเบื้องหลายจุด ห้องน้ำ เคาร์เตอร์ครัว ปริ แตก ลองทำการเคาะ เหมือนมีช่องว่างเกิดขึ้นหลังกระเบื้อง ระหว่างกระเบื้องกับปูน บางบ้านเหมือนเป็นวงกว้าง ต้องทุบ ปูกระเบื้องใหม่
- ตรงคานบ้าน ดูไม่เป็นจริง แต่ตามเสาบ้านมีรอยร้าว เกินขึ้นใหม่หายจุด กว้าง ยาวแล้วแต่จุด รอยร้าวเดิมก็มีขนาดเพิ่มขึ้น
- รอยต่อของหลังคา
เสาห่างจากบ้านประมาณ 7-10 เมตรครับ บ้านเทาร์เฮาน์ 2 ชั้น 10 ห้อง บ้านอื่นๆ อาการหนัก เหมือนกัน
แจ้งเจ้าหน้าที่ ที่ตอกเสาให้เข้ามาตรวจสอบ
- ทางเจ้าหน้าที่ ถ่ายรูป ทั้งหมด 10 หลัง
ประเมินความเสียหาย แบ่งความเสียงหายเป็น 4 ระดับ
- ระดับเสียหายมาก จน ระดับเสียงหายน้อย ก ข ค ง
- โดยให้เจ้าของบ้านเลือกระหว่าง รับค่าเสียหาย หรือ รับการซ่อมแซมโดย การสกัด โปะ ทำสีใหม่ ทั้งผนัง หรือ ทั้งบ้าน
- ส่วนใหญ่ เลือกรับค่าเสียหาย โดยให้ทางเจ้าของบ้านลองเสนอราคา ทางเราไม่มีความรู้ คิดว่าจะขอคำปรึกษา ผู้รู้ก่อน ทางผมจึงลองสอบถาม DTAC โดย BB Technology หากให้คุณพิจารณา ทำการประเมิน และลองเสนอมาเพื่อพิจารนา
- โดยทาง DTAC โดย BB Technology เสนอ
ก. 80,000 บาท
ข. 60,000 บาท
ค. 40,000 บาท
ง. 20,000 บาท
- ทางผมได้ปรึกษากันระหว่างเจ้าบ้าน สรุปว่าขอเสนอเป็น
ก. 80,000+ 20,000 บาท =100,000
ข. 60,000+ 20,000 บาท =80,000
ค. 40,000+ 20,000 บาท=60,000
ง. 20,000+ 20,000 บาท =40,000
- โดยทาง DTAC โดย BB technology ต่อลอง
ก. 100,000 บาท
ข. 70,000 บาท
ค. 50,000 บาท
- ทางผมได้ปรึกษากันระหว่างเจ้าบ้าน สรุปว่า ตอบรับ ตามที่เจ้าหน้าที่ที่ดูแลแจ้งไว้ (คุณทักษัณ)
-เจ้า หน้าที่ที่ดูแลแจ้งไว้ (คุณทักษัณ) หน้างาน และนำข้อมูลความเสียหาย ที่ได้เข้าตรวจสอบ รูปถ่าย นำเสอนให้ทาง BB technology ที่กรุงเทพ ทราบและขออนุมัติตามนั้น
-เจ้าบ้านผู้เสียหายและผม เข้าใจว่าเรื่องน่าจะจบ เรารับได้กับขอเสนอค่าเสียหายตามนั้น ปรับเพิ่มนิดหน่อย จากค่าเสียหายที่ทาง DTAC โดย BB technology เสนอมา โดยไม่รู้ว่า
-แต่ทาง ผู้จัดการ คุณนัฐ ไม่ยอม และให้ทางคุณทักษิณ ติดต่อเจ้าของที่ดินที่ตั้งเสา ซึ่งเจ้าของที่ดินที่ตั้งเสา เป็นประธานเทศบาทอำเภอ.... ให้เข้ามาเจรจา
- ทางคุณประธานเทศบาทอำเภอ เขามาพูดเหมือนจะมาเป็น เสมือนตัวแทนเสาของ DTAC โดย BB Technology เพราะเป็นเจ้าของที่เอง (ทำสัญญาเช่าเรียบร้อยประมาณ 3 ปี 200,000 บาท) และหน้าจะเป็นผู้ทำการอนุญาณให้มีการตั้งเสาใกล้ หลังบ้านพวกผมด้วย กระมังครับ.
-ทางคุณประธานเทศบาทอำเภอ เข้ามาพูดและบอกกับเจ้าบ้านผู้เสีย หาย 3 ใน 10 ผู้เสียหาย ตัวเค้าเองมีโอกาสตรวจดูแล้ว คำถามจากไหน ตอนไหนครับ? แต่เจ้าบ้านผู้เสียหาย 8 ใน 10 ยืนยันว่าไม่ได้ขอเข้ามาดูบ้าน ผมถือกุณแจบ้านอยู่ คุณประธานเทศบาทอำเภอเข้ามาตอนไหน
- และบอกเชิงบังคับว่า จริงแล้ว ทางหน่วยงานเสาของ DTAC โดย BB technology จะให้แค่ 30,000 บาทเอง แต่เขาเป็นคนขอให้ได้แต่ละบ้าน 50,000 บาทเอง ควรรับไป
-เจ้าบ้านผู้เสียหายและผม งงกันใหญ่ เหมือนเราเจรจาจบ กับเจ้าหน้าที่ที่ดูแลหน้างาน (คุณทักษัณ) แล้ว ทางผมกับทางเจ้าบ้านผู้เสียหายทั้งหมดได้ปรึกษากัน ตอนนั้นคิดว่า ควรติดต่อเพื่อ ตรวจสอบกับทางเจ้าหน้าที่ที่ดูแลหน้างาน(คุณทักษัณ)ก่อน แต่ไม่ยอบรับสาย ไม่โทรกลับ
-พยายามโทรแต่ผ่านไป 4 วันโทรกลับ แจ้งว่าตัวของคุณทักษัณเอง ถูกย้ายไปดูงานอื่นแล้ว ผมจึงขอคุยกับ เจ้าหน้าที่ที่ดูแลหน้างาน คนใหม่หรือผู้จัดการ ผมให้เบอร์ติดต่อ และขอเบอร์ติดต่อ แต่คุณทักษัณ เบี่ยงเบนไม่ให้ แจ้งว่า ทางผู้จัดการ คุณนัฐ จะเป็นคนติดต่อกลับมาทางผมเอง ตอนบ่าย 2 โมง
-จนวันนี้ผ่านไป 1 อาทิตย์กว่าไม่มีการติดต่อกลับมาใดๆทั้งสิ้น และตัวคุณทักษิณ ไม่ยอบรับสาย ไม่โทรกลับ
-เจ้า บ้านผู้เสียหายและผม ก็เฝ้าติดตาม โดยมารยาทที่ดีตลอด ไม่เข้าหยุดงานเสา ให้กระทบกับหลายส่วน ไม่มีเจ้าหน้าที่เลย นอกจากคนคุมงาน ที่บอกว่าให้ติดต่อทางคุณทักษิณเอง
เจ้าบ้านผู้เสียหายและผม ควรทำอย่างไรดีครับ ขอความกรุณาให้ข้อมูล และการแก้ไขปัญหาด้วยครับ
ขอบคุณอย่างสูง
ขอแสดงความนับถือ
นายxxxxxxxx
ตัวแทนบ้านผู้เสียหาย
| จากคุณ |
:
PetroNaz
|
| เขียนเมื่อ |
:
16 ส.ค. 53 00:43:43
A:202.129.49.28 X: TicketID:281505
|
|
|
|
|
อย่างไรก็ตาม รบกวนคุณบ้านร้าว แจ้งพื้นที่ที่พบความเสียหายดังกล่าวโดยละเอียด,
