ความคิดเห็นที่ 1   เอา screenshot ทดสอบความเร็วที่ BTS สยาม เมื่อวานนี้ เวลาห้าโมงเย็นมาฝากเป็นไอเดียครับ นี่คือความเร็วของเครือข่ายที่โฆษณาว่า "ดีกว่า เร็วกว่า" จริงอยู่ที่ความเร็วมันแปรผันตามพื้นที่ ช่วงเวลา และปริมาณผู้ใช้ แต่การเคลมแบบนี้เท่ากับคุณกำลังโบ้ยว่าที่เน็ตมันช้า เป็นเพราะลูกค้าเข้าไปใช้บริการในบริเวณนั้นเอง จากรูปข้างล่าง ความเร็วดาวน์โหลดอยู่ที่ 34 kbps หรือประมาณ 4.25 KB/sec ถ้าจะดาวน์โหลดไฟล์ขนาด 1 MB (1024 KB) จะต้องใช้เวลาประมาณ 241 วินาที หรือประมาณ 4 นาที แปลว่าสำหรับลูกค้าที่ไม่มี package ซึ่งต้องจ่ายเงินค่าอินเตอร์เน็ตนาทีละบาท จะต้องจ่ายเงินถึง 4 บาทเพื่อดาวน์โหลดข้อมูลเพียง 1 MB ในขณะที่เครือข่ายอื่นๆ ใช้เวลาโหลดข้อมูลจำนวนเท่ากันไม่ถึง 1 นาที! จากคุณ : mrzane911 เขียนเมื่อ : 25 ส.ค. 53 09:46:43

ความคิดเห็นที่ 2 "สวัสดีค่ะ คุณmrzane911" fb เข้าใจในประเด็นที่คุณ mrzane911 แจ้งมานะคะ ซึ่งในส่วนความเร็วในการเชื่อมต่อ dtac/happy internet เนื่องด้วยปัจจัยหลักในด้านช่องสัญญาณ และปริมาณผู้ใช้สัญญาณร่วม จึงอาจไม่สามารถกำหนดความเร็วให้คงที่ได้  แต่สำหรับอัตราค่าบริการ และจำนวนนาที หรือปริมาณข้อมูลของ Package dtac/happy internet นั้น fb ยินดีนำคำติชมและข้อเสนอแนะดังกล่าว แจ้งไปยังทีมที่เกี่ยวข้องพิจารณาเกี่ยวกับอัตราค่าบริการของ Package dtac/happy internet โดยตรงให้นะคะ   แก้ไขเมื่อ 25 ส.ค. 53 10:29:52 จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 25 ส.ค. 53 10:12:30

ความคิดเห็นที่ 3 "fb ยินดีนำคำติชมและข้อเสนอแนะดังกล่าว แจ้งไปยังทีมที่เกี่ยวข้องพิจารณา" เคยแจ้งจริงๆป่าวอะครับ อยากทราบจัง จากคุณ : PD2002 เขียนเมื่อ : 25 ส.ค. 53 11:41:46

ความคิดเห็นที่ 4 เพิ่มช่องสัญญาณสิครับ วันนี้ไปเซ็นทรัลลาดพร้าวมา กว่าจะเข้าเฟคบุคได้เกือบ2นาที คุณก็บอกอยู่ว่าบริเวณนั้นคนใช้เยอะ แล้วทำไมถึงไม่เพิ่มซักทีล่ะครับ ปัญหาไม่ใช่เพิ่งมี แต่มันมีนานละครับ จากคุณ : tanix เขียนเมื่อ : 25 ส.ค. 53 16:19:22

ความคิดเห็นที่ 5 สงสัยคำว่าลูกค้าเป็นพระเจ้าจะใช้กับวงการ Telecom ในไทยไม่ได้นะครับ จากคุณ : TalkingTalk เขียนเมื่อ : 25 ส.ค. 53 16:39:11

ความคิดเห็นที่ 6 ว่าจะไม่แวะมาอ่านแล้วเชียวเพราะคิดว่า FB ต้องตอบแบบนี้แน่นอน แต่มานั่งอ่านการวิเคราะห์ของเจ้าของกระทู้แล้ว แซ่บ ดีแท้ ๆ โหวตให้ 1 เสียงครับ!! จากคุณ : นมผงผสมน้ำผึ้ง เขียนเมื่อ : 25 ส.ค. 53 19:07:05

ความคิดเห็นที่ 7   ขอบคุณทุกท่านที่โหวตกระทู้ให้ผมนะครับ เพิ่งสังเกตว่าพิมพ์คำว่า "โครงสร้าง" ตรงหัวข้อกระทู้ผิด แต่แก้ไม่ทันแล้ว อิอิ จริงๆ แล้ว message ที่ผมอยากส่งให้ดีแทคก็มีอยู่ 2 ข้อล่ะครับ คือเรื่องคุณภาพของบริการอินเตอร์เน็ต ซึ่งปัจจุบันความเร็วลดต่ำมากจนเรียกได้ว่าแทบจะใช้งานไม่ได้เลยทีเดียว และอีกเรื่องคือเรื่องราคาที่ไม่ค่อยสมเหตุสมผลของ package แบบคิดตามปริมาณข้อมูล ที่ปัจจุบันใช้แล้วรู้สึกเหมือนโดนปล้นอยู่นิดๆ T_T ที่ผมสังเกตนะครับ ที่คุณ feedback แจ้งว่า "ในส่วนความเร็วในการเชื่อมต่อ dtac/happy internet เนื่องด้วยปัจจัยหลักในด้านช่องสัญญาณ และปริมาณผู้ใช้สัญญาณร่วม จึงอาจไม่สามารถกำหนดความเร็วให้คงที่ได้" ตรงนี้ผมตีความว่าคุณต้องการสื่อให้ลูกค้ายอมรับสภาพ เพราะดีแทคจัดการอะไรกับช่องสัญญาณไม่ได้ แต่ก็น่าสังเกตว่าคู่แข่งของคุณที่มี traffic บนเครือข่ายมากกว่า กลับจัดการช่องสัญญาณทั้ง voice และ data ได้ดีกว่าในพื้นที่ที่มีการใช้บริการหนาแน่น ทั้งๆ ที่ดีแทคมีความได้เปรียบทั้งในเรื่องการใช้คลื่นความถี่สูงกว่า ซึ่งสามารถให้ bandwidth ได้สูงกว่าคู่แข่ง อีกทั้งยังมีช่องสัญญาณกว้างกว่าคู่แข่งอีกด้วย ซึ่งความได้เปรียบนี้ก็เป็นจุดเด่นให้คุณยกขึ้นมาโฆษณาอยู่ตลอดว่าเน็ตของคุณ "ดีกว่า" "เร็วกว่า" ผมไม่มีความรู้ทางเทคนิคมากพอที่จะฟันธงได้ว่า ในแง่เทคนิคแล้วมันมีความเป็นไปได้ยังไงบ้างที่จะแก้ปัญหานี้ เพราะไม่แน่ใจว่ามันเป็นปัญหาที่ช่องสัญญาณ หรือปัญหาที่ internet backbone ที่เริ่มไม่เพียงพอต่อความต้องการของลูกค้ากันแน่ รักดีแทค เป็นลูกค้ามานาน ขอติเพื่อก่อ เพื่อให้ปรับปรุงคุณภาพบริการให้ดียิ่งขึ้นนะครับ ^^ จากคุณ : mrzane911 เขียนเมื่อ : 25 ส.ค. 53 19:51:06

ความคิดเห็นที่ 8 ผมเข้าใจว่า DTAC คงไม่ต้องการพัฒนาในส่วนนี้เท่าไหร่มั้งครับ เพราะสัมปทาน 2G ของ DTAC ถ้าผมจำไม่ผิดเหลืออีกไม่กี่ปีเอง พอหมดก็ต้องส่งคืนให้เจ้าของสัมปทาน ทั้งเครือข่ายและอุปกรณ์ และตอนนี้ก็ยังมีเรื่องที่ว่าอาจจะแปลงสัญญาสัมปทาน 2G มาเป็น ใบอนุญาตอีก เรื่องนี้ก็ยังลูกผีลูกคนอยู่ด้วย ถ้าสามารถแปลงสัมปทาน 2G มาเป็นใบอนุญาตได้ไม่ว่าจะด้วยฝีมือรัฐบาลหรือพระเจ้าประทาน ตอนนั้น DTAC คงพัฒนาระบบส่วนนี้ขึ้น ไม่งั้นผมเป็น DTAC ก็คงไม่ทำหรอกครับ เหลืออีกไม่นาน 2G ก็จะหมดแล้ว ลงทุนไปคงไม่คุม เหลืออีกทางหนึ่งที่ผมคิด ก็คือ DTAC รอประมูลใบอนุญาตคลื่น 2.1GHz แล้วเอามาทำ 3G ลูกค้าในพื้นที่หนาแน่นเดิมส่วนหนึ่งก็จะหนีไป 3G แน่นอน รวมทั้งยังเป็นใบอนุญาตอีก แปลว่าหมดเวลาอุปกรณ์ทั้งหมดก็ยังเป็นของ DTAC ซึ่งตอนนั้น DTAC คงพัฒนา 3G เต็มที่ ส่วน 2G ในเรื่องของ EDGE/GPRS คงไม่พัฒนาต่อ เพราะเมื่อ 3G มาแล้ว และยิ่งทิ้งระยะเวลา ลูกค้าส่วน 2G ก็จะน้อยลง จนเมื่อถึงเวลาหมดสัมปทาน ลูกค้าเกือบทั้งหมดอาจจะไปอยู่บน 3G แล้ว ที่พิมพ์มาทั้งหมด ไม่ได้หมายความว่า ผมจะคิดว่า DTAC จะทิ้งลูกค้า 2G แต่ลูกค้า 2G จะลดลงไปเรื่อยๆเอง โดย DTAC ไม่ต้องทำอะไร ในเมื่อเครือข่าย 2G ของ DTAC นั้นครอบคลุมแล้ว ซึ่งนั้นหมายความว่าตอนนี้ DTAC แค่อาจจะรอเวลาที่ตลาดจะย้ายไป 3G ด้วยตัวเอง และคง 2G ไว้แค่พอให้ลูกค้าเก่าบางส่วนค่อยๆย้ายตามที่หลัง สรุปว่า ที่ผมพิมพ์มาทั้งหมด ผมไม่คิดว่า DTAC จะพัฒนาเรื่องความเร็วเน็ตในช่วงเวลานี้หรอกครับ แต่ขอโทษ ผมเองก็ใช้เน็ตของ DTAC ด้วย เพียงเพราะว่าเป็นยี่ห้อเดียวที่ขูดบัตรเดิมเงิน EDGE ได้ ส่วนอีกสองค่ายไม่มี(หรือผมไม่รู้) (แก้คำผิดรอบที่หนึ่ง) แก้ไขเมื่อ 25 ส.ค. 53 21:04:54 จากคุณ : amameera เขียนเมื่อ : 25 ส.ค. 53 21:02:21

ความคิดเห็นที่ 9   DTAC เป็นเจ้าที่มีสัปทานเหลือเยอะที่สุด ถึง 8 ปี และเปลี่ยนเป็นใบอนุญาต ก็จะกลายเป็น 15 ปี และเสาที่มีจะเข้าสู่ศูนย์กลาง เพื่อไม่ให้เกิดการลงทุนเสาซ้ำซ้อน จากคุณ : AdEMaX เขียนเมื่อ : 25 ส.ค. 53 21:16:41 A:124.121.248.225 X: TicketID:279734

ความคิดเห็นที่ 10 ขอแจมด่าด้วยคนได้ใหมครับ พักนี้ช้ามาก หลุดบ่อย iphone อยู่ๆตัว E ก็ชอบหายไปบ่อยๆ ช่วงสองอาทิตย์หลังเนี่ย หายบ่อยโคตร (ดินแดง ห้วยขวาง ราชประสงค์) อาทิคย์ก่อนไปนั่งที่ true ตรง digital gateway รอเพื่อน เล่นโทรศพท์เล่นมา ดูเวป เช็คอะไรไปเรื่อย สักพัก เริ่มเปิดอะไรไม่ติด  สักแป๊ปสัญญานแกว่ง ขีดหายไปเลย กด plane mode เพื่อให้หาสัญญานใหม่ก็ไม่มี ต้องเดินออกมานอกตึก กดหาสัญญานสองสามรอบถึงเจอ เพื่อนมายังพูดกับเพื่อนเลย สงสัยโดนทรูบล็อก ล่าสุด ศุกร์ที่แล้ว ไปคิโนะ พารากอน นั่งเล่นไปมา สัญญานก็หายอีก อาการเดิมๆ เปิดเนทไม่ได้ เริ่มช้า แล้วก็หาย เนื่องด้วย เครื่องโทรศัพท์หรือเปล่า ผมก็ไม่แน่ใจ เลยไม่อยากโวย เดี๋ยวหน้าแตก แต่มีอยู่ครั้งนึงดึกๆ ผมก็ต่อเนทตามปกติ สักพักสัญญานเนทหายไป เลยไปยืมบีบีแฟนมา จะต่อเนทกับ Laptop ใช้งานแทนเครื่องผม บีบีก็ขึ้นว่า GSM แทน EDGE เปิดอะไรไม่ได้เช่นกัน โทรไปพนักงานก็อ้อมๆแอ้มๆ พูดอะไรก็ไม่รู้  ผมเลยถามเสียงแข็งๆไปว่า ตกลงคือเครือข่ายมีปัญหาใช่ใหม ผมจะได้ปิดคอมนอน ก็ตอบมาว่าใช่ ------ จบ !!! ผมไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นนะ dtac ปรับปรุงรับ 3G หรือเปล่า หรือหมดโปรโมชั่น ดีกว่า เร็วกว่า  เพราะลากลูกค้าได้ตามเป้าแล้วครับ จากคุณ : por (PoR311) เขียนเมื่อ : 25 ส.ค. 53 21:41:42

ความคิดเห็นที่ 11 ขอแจมด่าด้วยคนได้ใหมครับ พักนี้ช้ามาก หลุดบ่อย iphone อยู่ๆตัว E ก็ชอบหายไปบ่อยๆ ช่วงสองอาทิตย์หลังเนี่ย หายบ่อยโคตร (ดินแดง ห้วยขวาง ราชประสงค์) อาทิคย์ก่อนไปนั่งที่ true ตรง digital gateway รอเพื่อน เล่นโทรศพท์เล่นมา ดูเวป เช็คอะไรไปเรื่อย สักพัก เริ่มเปิดอะไรไม่ติด  สักแป๊ปสัญญานแกว่ง ขีดหายไปเลย กด plane mode เพื่อให้หาสัญญานใหม่ก็ไม่มี ต้องเดินออกมานอกตึก กดหาสัญญานสองสามรอบถึงเจอ เพื่อนมายังพูดกับเพื่อนเลย สงสัยโดนทรูบล็อก ล่าสุด ศุกร์ที่แล้ว ไปคิโนะ พารากอน นั่งเล่นไปมา สัญญานก็หายอีก อาการเดิมๆ เปิดเนทไม่ได้ เริ่มช้า แล้วก็หาย เนื่องด้วย เครื่องโทรศัพท์หรือเปล่า ผมก็ไม่แน่ใจ เลยไม่อยากโวย เดี๋ยวหน้าแตก แต่มีอยู่ครั้งนึงดึกๆ ผมก็ต่อเนทตามปกติ สักพักสัญญานเนทหายไป เลยไปยืมบีบีแฟนมา จะต่อเนทกับ Laptop ใช้งานแทนเครื่องผม บีบีก็ขึ้นว่า GSM แทน EDGE เปิดอะไรไม่ได้เช่นกัน โทรไปพนักงานก็อ้อมๆแอ้มๆ พูดอะไรก็ไม่รู้  ผมเลยถามเสียงแข็งๆไปว่า ตกลงคือเครือข่ายมีปัญหาใช่ใหม ผมจะได้ปิดคอมนอน ก็ตอบมาว่าใช่ ------ จบ !!! ผมไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นนะ dtac ปรับปรุงรับ 3G หรือเปล่า หรือหมดโปรโมชั่น ดีกว่า เร็วกว่า  เพราะลากลูกค้าได้ตามเป้าแล้วครับ จากคุณ : por (PoR311) เขียนเมื่อ : 25 ส.ค. 53 21:43:08

ความคิดเห็นที่ 12 ช่วงนี้งานเข้า ดีแทคดูไม่ค่อยหวือหวาเหมือนช่วงแรก ๆ เลย อะไร ๆ ก็ดูตกต่ำลงหมด ไว้ย้ายค่ายเบอร์เดิมได้ คง่จะได้รู้ตัวบ้าง จากคุณ : ไม่เคลียร์จะไหวไหม (mangwan) เขียนเมื่อ : 25 ส.ค. 53 22:14:47

ความคิดเห็นที่ 13 เดี๊ยวนี้เล่นบนบีทีเอส ก็แอบมีช้าด้วยน่ะ เหอๆ แต่ถ้าต่างจังหวัดแล้ว ยังดีเหมือนเดิมครับ จากคุณ : MobMan เขียนเมื่อ : 25 ส.ค. 53 22:27:48

ความคิดเห็นที่ 14   http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T9618211/T9618211.html ต่างจังหวัดหรือกทม.รอบนอกยังช้าลงเยอะเลยคับ จากคุณ : maruko-kiku เขียนเมื่อ : 25 ส.ค. 53 23:20:18

ความคิดเห็นที่ 15 ลองมองในแง่ผู้ประกอบการบ้างซิครับ ช่องสัญญาณ Edge จริงๆ มันก็คือเอาช่องสัญญาณเสียงมารวมกัน ถ้าคุณใช้ data 1 นาที เท่ากับคุณใช้ voice x นาที x นี่ขึ้นกับความเร็วที่ได้ สมมติว่า 8 แล้วกัน ในที่มีการใช้งานมาก มันก็ต้องแย่งช่องสัญญาณกัน ที่นี้ถ้าให้คน 1 คนใช้งาน data ได้ แทนที่จะให้คน 8 คนใช้งาน voice ได้ ทั้งโดนด่ามากกว่า ทั้งได้รายได้น้อยกว่า ถ้าจะถามว่าทำไมไม่เพิ่มช่องสัญญาณ ช่องสัญญาณมันมีจำกัดนะครับ เพราะความถี่ที่แต่ละรายได้รับสัมปทานมามีจำกัด ต่อให้มีเงินลงทุน และอยากลงทุนก็ทำไม่ได้ (ส่วนที่ไม่อยากลงทุนเพราะสัมปทานจะหมดก็อีกเรื่อง) ส่วนที่ว่าแพง แน่นอน เพราะว่ามันล้าสมัยแล้ว เพราะต้นทุน(ความถี่-ช่องสัญญาณที่ใช้) ต่อหน่วย (ปริมาณข้อมูล)ของ 2G มันสูงมากๆ ดังนั้นมันไม่แปลกเลยที่ผู้ให้บริการ 3G คิดราคาด้าน data ถูกกว่า เหมือนกัน wifi ยิ่งถูกว่า 3G อีก (ถ้ามีสัญญาณ และพื้นที่ยิ่งจำกัด) ถ้าอนุญาตให้เอกชน upgrade โครงข่ายเป็น 3G บนความถี่เดิมได้ คิดเหรอว่าเขาจะไม่ทำ แต่รับรองต้องมีคนโวยว่า ทำประเทศชาติเสียประโยชน์ ปล้นชาติ แต่ประชาชนจะลำบาก(เหมือนที่บ่นในกระทู้) ช่างมัน จากคุณ : Pseudonoise เขียนเมื่อ : 25 ส.ค. 53 23:25:34

ความคิดเห็นที่ 16 ไม่รู้จะว่าไงผมเองก็ใช้ค่ายนี้ ไม่ค่อยประทับใจเหมือนกัน แต่ก็สงสารFB เค้านะ เพราะเรื่องสัญญาณอยู่ที่ฝ่ายบริหาร จากคุณ : bluemanager01 เขียนเมื่อ : 25 ส.ค. 53 23:31:09

ความคิดเห็นที่ 17 ตอบ จขกท. ดีแทกคงอยากตอบคุณว่าก็ลอจิก "อย่าได้แคร์สื่อ" จากคุณ : Dante's cove เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 00:02:10

ความคิดเห็นที่ 18 ห่วยอันดับ 2 รองจากทรู จากคุณ : noomyok เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 00:14:52

ความคิดเห็นที่ 19 ไม่เห็นมีเจ้าไหนไม่โดน Complain ซักราย.... เอวัง.... จากคุณ : Shinobi เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 00:29:31

ความคิดเห็นที่ 20 ดีแทคหน้าม้ามีเยอะ ตอนนี้ทำไมไม่ออกมาเชียร์กัน ผมสัมผัสได้มานานแล้วนอกจากจะแพงกว่าค่ายอันดับ 1 อย่าง AIS แล้ว ยังห่วยแตกกว่าทรูที่เป็นอันดับ  3 อีกด้วย จากคุณ : mahnoinarak เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 00:44:12

ความคิดเห็นที่ 21 ช่วยดันอีกเสียง จากคุณ : น้าวัชร-จัดให้ เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 08:48:54

ความคิดเห็นที่ 22   ปัญหาของบริษัทโทรคมนาคมล่ะครับ... ที่แผนการตลาดมักไม่สอดคล้องกับขีดความสามารถในการพัฒนาเครือข่าย ตอนนี้มีลูกค้า BB และ iPhone เพิ่มเข้ามาในระบบมากขึ้น รวมถึงการขยายตัวของ platform อื่นๆ เช่น Android ทำให้ความต้องการใช้ Data สูงขึ้นตามไปด้วย ในขณะที่งานขยายเครือข่ายเป็นงานที่ต้องใช้เวลา ทำให้อาจไม่ทันใจลูกค้าอยู่บ้าง ส่วนตัวแล้วที่เน็ทช้าผมพอเข้าใจ คนใช้เยอะก็ต้องแบ่งๆ กันไป แต่นี่มันช้าจนน่าเกลียด จนถึงขนาดที่เรียกว่า "ข้อมูลไม่วิ่งเลย" อันนี้ในฐานะลูกค้าที่จ่ายเงินเพื่อใช้บริการ ก็คงต้องลุกขึ้นมาบ่นเพื่อเรียกร้องสิทธิ์กันบ้างครับ ตอนนี้ผมต้องเปลี่ยนเอา sim card ของอีกค่ายมาใช้อินเตอร์เน็ตไปก่อน หวังใจว่าดีแทคจะแก้ปัญหานี้ได้ในเร็ววัน คิดไปคิดมาแล้วก็อยากให้ย้ายค่ายเบอร์เดิมเกิดไวๆ จะได้ทำให้ลูกค้ามีทางเลือก และ operator เองก็จะได้กระตือรือร้นปรับปรุงคุณภาพของบริการอยู่ตลอดเวลาครับ จากคุณ : mrzane911 เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 09:18:20

ความคิดเห็นที่ 23 ไปเลือก สก สข ก่อน จากคุณ : แมวรักแมว เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 09:23:11

ความคิดเห็นที่ 24   #14 โฆษณานั้นมันเป็นแค่อดีตไปแล้วคับ แต่เห็นปัจจุบันก็ยังโฆษณาอยู่ตามสื่อต่างๆ แล้วก้ในเว็บ หรือว่าระบบพัฒนาแล้วแต่มากกว่านี้ไม่ได้ อันนี้ดีแทคน่าจะรู้ปัญหานี้มันเยอะแล้วนะคับจากที่หลายๆท่านแจ้ง จากคุณ : deksedsart เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 09:47:13

ความคิดเห็นที่ 25 สีซอให้ Buf ฟังเปล่าๆ รอให้เปลี่ยนค่าย ไม่เปลี่ยนเบอร์มาก่อน ได้กระดก กระเด๊าแข่งคุณภาพกันอีกครั้งแน่นอน รอครับ เป็นคนไทยต้องรออย่างใจเย็น แม้ว่ารอบตัวเราเค้าจะวิ่ง แต่เราเลือกที่จะคลานก็ตาม จากคุณ : tumn70 เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 10:02:02

ความคิดเห็นที่ 26 ทั้ง 3 ค่ายใหญ่ มีแต่คนบ่นจะออกกันเพียบ แล้วลูกค้าจะหายไปไหนก็วนอยู่ที่เดิม (คงไม่วิ่งเข้าไปหา TOT หรือ CAT เป็นแน่) จากคุณ : john_ เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 11:13:23

ความคิดเห็นที่ 27   เป็นเหมือนกันทุกค่ายน่ะ เวลาอยากได้เงินก็บอกว่า ซื้อ4เม็ดได้5เม็ดแต่พอซื้อเสร็จเอามากินได้แค่1-2เม็ด ที่เหลือเน่า จะมีหน่วยงานใดมาตรวจสอบคุณภาพสินค้าประเภทนี้บ้างไหม จากคุณ : mont501 (mont501) เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 11:55:08

ความคิดเห็นที่ 28 เมื่อวานได้คุยกับผู้บริหารดีแทค เรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ตเนี้ยหล่ะ รู้สึกว่ากำลังอยู่ในช่วงการติดตั้งเสาสัญญาณเพิ่มนะครับ เพราะว่าของที่สั่งเพิ่งเข้ามา ช่วงนี้คงต้องทนกันสักพัก น่าจะไม่เกิน 2 เดือน ความเร็วจะกลับมาเป็นปกติ - อาจจะดีกว่าเดิม คห.ส่วนตัวก็มองว่า ที่ช่วงนี้เน็ตดีแทคช้า จากคนที่เข้ามาใช้มากขึ้น จากการโปรโมตของดีแทคเอง ซึ่งเตรียมเน็ตเวิร์กไว้ไม่พอกับผู้ใช้งานที่เข้ามาในระบบ ทำให้มันเกิดอาการแบบนี้ จุดนี้ดีแทคก็คงต้องรับไปเต็มๆว่า ทำไมไม่ขยายเน็ตเวิร์กให้มันดีๆก่อน แต่ที่คุยมาก็คือขยายเตรียมแล้ว แต่ก็ยังไม่พอใช้ เลยต้องขยายเพิ่มอีก อย่างงี้ละ สมาร์ทโฟนในตลาดมันเยอะ จนเน็ตเวิร์กรองรับไม่ทัน จากคุณ : Squeeze nOi. เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 12:01:14

ความคิดเห็นที่ 29   ตอนนี้ EDGE ของทรูมูฟก็ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดแล้วครับ แถมยัีงมี 3G ให้ใช้เกือบทั่วกรุงเทพอีกด้วย เป็นอีกหนึ่งทางเลือกในระหว่างที่รอ DTAC ปรับปรุงคุณภาพ และความเร็วของ internet ครับ screenshot วัดความเร็ว เน็ททรูมูฟ บริเวณถนนราชดำริครับ จากคุณ : mrzane911 เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 12:09:43

ความคิดเห็นที่ 30 เอ่อ... เรื่องปัญหานี่เราเห็นด้วยนะ... แต่บางคอมเม้นต์เราว่า ติเพื่อก่อ ก็อย่าเชิงด่าเลยค่ะ fb เค้าก็เป็นคน แล้วเค้าเพียงแต่ทำหน้าที่ของเค้าค่ะ... เค้าทำงานกับทางดีแทค ให้เค้ามาเห็นด้วยแล้วด่าดีแทคตามก็ไม่สมควรค่ะ ดังนั้นเค้าเชิงเบ่งรับเบ่งสู้ ก็อย่าด่าแรงเลยค่ะ ตำหนิ ติเตียน + แนะนำแค่พอประมาณดีกว่าค่ะ : ) จากคุณ : Teera' bell เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 12:27:15

ความคิดเห็นที่ 31   แต่กลับกัน App ที่ไม่ต้องอาศัยการรับส่งข้อมูลมากอย่าง IM MSN หรือ Chat อะไรก็แล้วแต่ Update ข้อมูลหุ้น ฯลฯ มันก็ช่วยให้ออนได้ตลอดอย่างไม่แพงไม่ใช่หรือ เหรียญมีสองด้านนะครับ ข้อดีมันก็มี ใจเย็นๆนะครับ จากคุณ : eartza เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 13:32:12 A:172.21.2.113 X:210.246.156.72 TicketID:284361

ความคิดเห็นที่ 32 อยากเห็นสถิติจำนวน Smartphone ในตลาดบ้านเราเทียบแต่ละปีจัง ว่ามันเติบโตขนาดไหน น่าจะทำให้เห็นภาพได้ชัดเจนขึ้นนะครับ ว่าที่มันช้าลง เพราะมีการใช้งาน data เพิ่มขึ้นมากขนาดไหน ส่วนเรื่องอัตราค่าบริการ ผมก็เห็นด้วยว่ามันแพง (ผมใช้ Unlimited 650B/เดือน) แต่ถ้ามันแพงเพราะต้นทุนต่อช่องสัญญาณมันแพง ก็พอเข้าใจได้ครับ อยากเห็นข้อมูลทางเทคนิคเหมือนกัน สงสัยต้องลองไปตั้งกระทู้ที่หว้ากอดูซะแล้ว ป.ล. นั่งรอ 3G ต่อไป หวังว่าถ้าเริ่มทดลองใช้งานจริง ขอนแก่นคงจะได้อยู่ในกลุ่มจังหวัดแรก ๆ ที่เปิดให้ใช้บ้างนะ (อิจฉาเชียงใหม่, โคราชมานานละ 55) จากคุณ : Kenshin เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 14:44:54

ความคิดเห็นที่ 33 กลับมาอ่านรอบที่สอง ผมว่าเรามองแค่สมาร์ทโฟนไม่ได้หรอกครับ ในความคิดผมแล้ว ในประเทศไทยตลาดสมาร์ทโฟนอาจจะเล็กกว่าแอร์การ์ดด้วยซ้ำ เพราะเท่าที่ผมเห็น ร้านมือถือยังขายมือถือธรรมดาได้มากกว่าสมาร์ทโฟน แต่ผมกลับเห็นคนรอบๆตัวใช้แอร์การ์ดมากขึ้น รวมไปถึงเวลาไปข้างนอกก็เห็นคนใช้แอร์การ์ดมากขึ้นเหมือนกัน ความเห็นจากญาติผมนะครับ แอร์การ์ดต่อเน็ตสะดวกกว่าใช้มือถือเป็นโมเด็ม เพราะโทรศัพท์ไม่ต้องติดอยู่กับคอม เราสามารถเดินถือโทรศัพท์ไปคุยที่อื่นได้ โดยไม่ต้องตัดเน็ต จากคุณ : amameera เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 18:37:24

ความคิดเห็นที่ 34 -------------------------------------         เชื่อว่าหลายๆคนเลือกใช้ dtac ใช้งาน หนึ่งในเหตุผลที่เลือก ต้องมีเรื่องความสามารถ data ที่รวดเร็วเมื่อเทียบกับอีกสองเจ้าที่เหลือ แต่ระยะสองเดือนที่ผ่านมา คุณภาพ data ของค่ายใบพัดสีฟ้าแห่งนี้ ดูจะออกแนววิ่งไม่ออก วิ่งไม่ไป แบบสร้างความหงุดหงิดในการใช้งาน จนทำเอาหลายๆคนประหลาดใจในคุณภาพ data ของ dtac ที่เกิดขึ้น     เรื่องนี้จึงเป็นคำถามที่ต้องการคำตอบ ในงานเปิดตัว Nokia E5 เมื่อวานนี้ MXPhone.com จึงได้สอบถามกับ คุณปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโสกลุ่มผลิตภัณฑ์ โดยคุณปกรณ์กล่าวว่า "ระยะหลังมานี้ dtac เห็นการใช้งาน data ที่เพิ่มขึ้นน่าตกใจมาก การมาของ iPhone และ BlackBerry รวมถึงการเติบโตของ Smart Phone ทำให้เครือข่ายด้าน data ที่เตรียมเผื่อไว้ เมื่อใช้งานจริงช่องสัญญาณเต็มอย่างรวดเร็วมาก เพราะ Smart Phone โดยมาก ผู้ใช้งานมักจะเชื่อมต่อเครื่องไว้ตลอดเวลา"     คุณปกรณ์กล่าวเพิ่มเติมว่า "การเรียก data ของ Smart Phone ต่างๆเหล่านี้จะมีสองแบบหลักๆคือ ตัวเครื่องเชื่อมต่อ และมีการโหลดข้อมูลตลอดเวลาสม่ำเสมอ กับตัวเครื่องต่อสัญญาณไว้ แต่มีการโหลดข้อมูลซ้ำๆ ถี่ๆ เว้นระยะเวลาที่สม่ำเสมอ สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ช่องสัญญาณเครือข่าย ถูกการโหลดข้อมูลซ้ำๆหรือต่อเนื่องหลายครั้ง เมื่อตรวจสอบแล้ว หลายๆครั้งเป็นการโหลดที่ไม่ก่อประโยชน์ในระบบ ทำให้ทีมเครือข่ายต้องปรับตั้งช่องสัญญาณให้รัดกุมขึ้น เมื่อมาดูในตัวเมือง ย่านที่เป็นแหล่งคนเยอะๆ แหล่งธุรกิจ จำนวน Smart Phone ที่มากอยู่แล้ว ต่างก็พากันแย่งใช้เครือข่าย ทำให้ Monitor ที่ดู ย่านเหล่านี้จะมีปัญหาแทบจะเรียกว่าทั้งวัน ไม่เว้นแม้นแต่สามย่าน ที่ถือเป็นบ้านของ dtac เพราะพนักงานเองก็พาเหรดกันใช้ Smart Phone มากขึ้น เครือข่ายในแถบบ้าน dtac จึงเจอปัญหาไม่ต่างจากลูกค้าเช่นกัน แถมในช่วงกลางคืน บรรดาหมู่บ้าน หรือย่านที่ Internet แบบสายยังเข้าไม่ถึง ย่านหอพักตามสถานศึกษา ก็มีปริมาณการใช้ Aircard ที่กระจุกตัว ทำให้เครือข่ายที่ถูกใช้งานแบบตูมเดียว เกิดอาการน็อคเช่นกัน"      เมื่อเป็นเช่นนี้แล้ว คุณปกรณ์จึงกล่าวถึงการแก้ปัญหาว่า "เมื่อเครือข่ายเราได้รับการตอบรับล้นหลามแบบนี้ dtac จึงทุ่มงบลงไป 600 ล้านบาท จัดการซื้ออุปกรณ์เครือข่ายมาอัพเกรดการใช้งาน โดยอุปกรณ์เหล่านี้ ทาง dtac ได้สั่งไปตั้งแต่สองเดือนที่แล้ว และมาส่งถึงที่เมื่อสองอาทิตย์ที่ผ่านมา ขณะนี้กำลังไล่ทยอยติดตั้งให้ครบทั้งหมดในสองเดือนนี้ จากนี้ dtac จะทำการอัพเกรดระบบทุกสองเดือน เพื่อให้การใช้งานราบรื่นมากขึ้นกว่านี้ และหลังจากที่ทุกอย่างเรียบร้อย ทาง dtac จะออกโฆษณา dtac internet ชุดใหม่ตามออกมาในภายหลัง" ------------------------------------- จาก http://www.mxphone.com/update/7083/dtac-dtac-internet ใจเย็นครับพี่น้อง  รออีกสองเดือน โฆษณาออกเน็ตก็แรงแล้ว(มั้ง) จากคุณ : 5530XM เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 19:57:50

ความคิดเห็นที่ 35 ^ ^ ^ ^ โอเค จะรออีกสองเดือน เพราะว่าอีกสองยี่ห้อไม่เห็นมี EDGE แบบเติมเงินเหมือน DTAC หรือถ้ามีช่วยบอกผมด้วยครับ ผมชอบใช้ EDGE แบบขูดบัตรเติมเงินมากกว่า มันเข้ากับการใช้งานของผม แก้ไขเมื่อ 26 ส.ค. 53 21:42:51 จากคุณ : amameera เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 21:38:53

ความคิดเห็นที่ 36 อยากได้แพกเกจ 100MB 99บาท จากคุณ : myung เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 21:41:50

ความคิดเห็นที่ 37   คห.35 วันทูคอลมีนะคะ EDGE แบบเติมเงิน สมัครง่ายแล้วก็เช็คเวลาที่เหลือแบบตรงจริงๆด้วยค่ะ ส่วนตัวเราเคยใช้ทั้งดีแทคและวันทูคอลนะ มีแต่คนบอกว่าดีแทคเร็วกว่า แต่ทุกที่ที่เราใช้ส่วนมากวันทูคอลแรงกว่าหมดเลย เราเลยใช้วันทูคอล เรารู้สึกว่าดีแทคถูกกว่านะ แต่ไม่รู้ว่าตอนนี้ราคาเป็นยังไงบ้างแล้ว:D จากคุณ : pippin เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 22:23:21 A:110.49.20.212 X: TicketID:267488

ความคิดเห็นที่ 38 #37 -*- เปลี่ยนไปใช้ 1-2-call เลยดีไหมเนี้ย เบอร์ DTAC ไม่ค่อยได้ใช้อะไรมากด้วย ส่วนใหญ่ใช้เล่น EDGE อย่างเดียว จากคุณ : amameera เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 23:24:54

ความคิดเห็นที่ 39 ปีนี้ 2553แล้วครับ จากคุณ : morningmusume เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 23:47:47

ความคิดเห็นที่ 40 เข้าไปดูผลประกอบการของดีแทคดูสิครับ ว่าครึ่งปีแรกตัดงบการลงทุนในเครือข่ายไปเท่าไหร่ ในขณะที่จำนวนผู้ใช้บริการเพิ่มมากขึ้นขนาดไหน คุณภาพมันถึงได้ห่วยลงเรื่อยๆ จริงอย่างที่พี่ปกรณ์บอก ขนาดใช้ในจามจุรีสแควร์ยังมีปัญหาเลย ไม่อยากว่าคนพี่ๆที่ดีแทคล่ะ มันเป็นนโยบายจากบริษัทแม่ให้เพิ่มกำไร ในเมื่อเพิ่มยอดขายไม่ได้ ก็ต้องลดต้นทุน ถ้าจะว่าก็ต้องไปว่าหน่วยงานที่ดูแล ร้องกทช.มันก็หาย ไปดูงานบ้านอื่นเมืองอื่นก็ไม่รู้ไปดูอะไร ไม่มีการพัฒนา เกาหลี เวลาคิดค่าบริการการใช้งานข้อมูลเนี้ย เขาคิดเฉพาะ Payload เท่านั้น พวก Headerห้ามคิด Resend package ก็ห้ามคิด แถมผู้ควบคุมดูแลเขายังมีการแอบมาเช็คอยู่เรื่อยๆ จับได้โดนปรับบาน ญี่ปุ่น ทุกๆข้อร้องเรียน (ย้ำว่าทุกข้อร้องเรียน ไม่ใช่บางข้อร้องเรียน)จะถูกเก็บไว้และให้ผู้ให้บริการมาอธิบายสาเหตุของปัญหา และแสดงแนวทางการแก้ไข ในขณะเดียวกัน ถ้าเครือข่ายมีปัญหา มีการแสดง Alarm ของระบบขึ้นมา ผู้ให้บริการจะต้องแก้ปัญหาให้ได้ภายในเวลา 30 นาที ไม่เช่นนั้น โดนปรับ โดยหน่วยงานดูแลเขาก็จะเข้ามาตรวจสอบเรื่อยๆ ไทย บังคับให้เปิดบริการ Number Portability ก็ไม่ได้ บอกจะปรับสุดท้ายก็ไม่กล้าปรับ แค่วันละสองหมื่นกับเรื่องใหญ่ขณาดนี้ยังไม่กล้า คิดแล้วเศร้า + เสียดายเงินไปดูงาน จากคุณ : ตี๋ต่อ (ตี๋ต่อ) เขียนเมื่อ : 27 ส.ค. 53 02:19:11

ความคิดเห็นที่ 41 ทำไม AIS ไม่เกิดปัญหานี้ ทั้งๆที่คนใช้งงาน Data ก็เยอะกว่า แถมตอนนี้ยังใช้ Voice พร้อม Data ได้อีกตะหาก (บางพื้นที่ยังทำไม่ได้) จากคุณ : Quill (Quail) เขียนเมื่อ : 27 ส.ค. 53 06:25:24

ความคิดเห็นที่ 42 คิดเรทสิบปีก่อนจะไม่บ่นเลย นี้มันสมัยไหนแล้ว เปลี่ยนใหม่เถอะครับ ขนาดเน็ตบ้านแบบโมเด็มยังแทบหาคนใช้แล้วไม่เจ ช้าเกิน ลดราคาด่วน จากคุณ : โอพ่อพระ เขียนเมื่อ : 27 ส.ค. 53 09:28:55

ความคิดเห็นที่ 43 มีปัญหากันมากจัง ก็ ... อย่าใช้สิ จากคุณ : edenboy2522 เขียนเมื่อ : 27 ส.ค. 53 12:02:26

ความคิดเห็นที่ 44 ทดสอบที่ขอนแก่นเมื่อเช้าครับ เร็วใช้ได้เลย บริเวณแยกเจริญศรี จ.ขอนแก่น ครับ พอกลับเข้ามาใน ม.ขอนแก่น ก็เริ่มอืด ๆ ลงหน่อย คงเพราะคนหนาแน่นกว่าด้วยครับ จากคุณ : Kenshin เขียนเมื่อ : 27 ส.ค. 53 12:05:51

ความคิดเห็นที่ 45 EGDE 12callได้แค่นี้ละครับ โหลดหนังได้วันละเรื่องก็โอเคแล้ว อยู่บนเขา กาญจนบุรี จากคุณ : kiat10100 เขียนเมื่อ : 27 ส.ค. 53 13:01:51

ความคิดเห็นที่ 46 ปีที่แล้วพื้นที่ที่ผมใช้งาน EDGE ของ DTAC ดีกว่าของ AIS อย่างเห็นได้ชัด (เร็วและเสถียร) ปีนี้กลับด้านเป็นทางตรงกันข้าม AIS เร็วกว่า DTAC ส่วนความเสถียรพอๆ กันครับ จากคุณ : ข้าวสารกระสอบกว่า เขียนเมื่อ : 28 ส.ค. 53 00:51:12

ความคิดเห็นที่ 47 ล้าหลังจังบ้านเรา จากคุณ : www3www เขียนเมื่อ : 28 ส.ค. 53 09:31:21

ความคิดเห็นที่ 48 เห็นโชว์กัน ขอโชว์มั่ง DTAC ที่ TKPark ใจกลางแยกราชประสงค์ iPhone by DTAC (เห็นอย่างเดียวที่คุ้มค่าก็โปร iPhone นี่แหละ เลยต้องทนใช้กันต่อไป) จากคุณ : por (PoR311) เขียนเมื่อ : 28 ส.ค. 53 10:19:14

ความคิดเห็นที่ 49 ลืมรูป -  -' แก้ไขเมื่อ 28 ส.ค. 53 10:22:25 จากคุณ : PoR311 เขียนเมื่อ : 28 ส.ค. 53 10:19:53

ความคิดเห็นที่ 50 ลืมรูป ที่เห็นสัญลักษร์ wifi นี่หมายถึง wifi ที่บ้านตอนนี้นะครับ ส่วนผลเทสจะเห็นเป็นรูปต้นเสาสัญญาน ที่มันเซฟไว้ใน hitory อ่ะครับ True edge แย่แค่ไหน แต่ wifi, 3G เค้าเต็มบ้านเต็มเมือง แก้ไขเมื่อ 28 ส.ค. 53 10:26:52 จากคุณ : PoR311 เขียนเมื่อ : 28 ส.ค. 53 10:23:43

ความคิดเห็นที่ 51 Galaxy S ผมก็เหมือนกับเอา Ferrari มาวิ่งทางลูกรัง จากคุณ : SiAMTH เขียนเมื่อ : 28 ส.ค. 53 16:47:11

ความคิดเห็นที่ 52 ผมว่า Package หลายๆอย่างมันแพงครับ เมื่อเทียบกับค่ายบริการอื่นๆ คือจะเปลี่ยนไปใช้ค่ายอื่นก็เสียดายเบอร์ ใช้มาแปดปีละ จะมีสองเบอร์ไว้ ก็ไม่รู้จะมีไปทำไม จากคุณ : cokeclub (cokeclub) เขียนเมื่อ : 28 ส.ค. 53 17:25:19

ความคิดเห็นที่ 53 จริงๆแล้วรูปแบบการใช้งานแบบคิดตามข้อมูลเหมาะกับ smartphone ที่สุดแล้วครับ ผมใช้ 3G ของทรูดูหุ้น เดือนนึงก็จะใช้ปริมาณข้อมูลอย่างมากก็ 150 MB เท่านั้นเอง รวมทั้งหมดแล้วนะ ทั้งเช็ค FB (ที่ไม่ค่อยได้เข้า --!) และเข้าเว็บเล็กน้อย ส่วนปริมาณเวลาเหมาะกับพวก air card มากกว่า แต่เรามักจะอยากให้โทรศ้ัพท์มันทำได้มากที่สุดที่เป็นไปได้ โดยลืมไปว่าคอมพิวเตอร์กับ Hispeed net มันเหมาะมากกว่า จากคุณ : +Carbocat+ เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 53 02:30:18

ความคิดเห็นที่ 54 ของทางของ DTAC จัดสรรให้ BB~ไปเกือบหมดแล้ว จากคุณ : Winone เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 53 18:52:24

ความคิดเห็นที่ 55 ... เข้ามาดู จากคุณ : Mr. Fusion เขียนเมื่อ : 30 ส.ค. 53 12:46:32

ความคิดเห็นที่ 56 ถ้าจะปรับปรุงระบบใช้เวลาสองเดือน แล้วสองเดือนนี่ ลูกค้าจะยังต้องจ่ายค่าบริการเท่าเดิมทั้งๆที่สัญญาณใช้ไม่ได้ด้วยหรือคะ? จากคุณ : m (may_dream) เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 53 08:50:42