ความคิดเห็นที่ 1 ขอบคุณมากๆเลยครับ จากคุณ : ohm.udomvanich@gmail.com (OFDMA) เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 02:13:39

ความคิดเห็นที่ 2 แวะมาบอกว่า ส่งเมล์แจ้งทางทีมงานทรูตามรายชื่อที่แจ้งข้างต้นเรียบร้อยค่ะ ตอนนี้ง่วงมากมายไปนอนก่อนนะคะ (^_^) จากคุณ : *-*นู๋หมวย*-* เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 02:48:25

ความคิดเห็นที่ 3 ขอบคุณมากค่ะ คุณนู๋หมวย ที่ติดตามเรื่องให้เพื่อน ๆ จนถึงที่สุด ร่วมเป็นกำลังใจให้สู้ต่อไปค่ะ ใกล้วันที่ 17 แล้วจะรอฟังผลค่ะ ^^ จากคุณ : chayapa-pann เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 07:38:58

ความคิดเห็นที่ 4 เข้ามาเอาใจช่วย จากคุณ : nanyath เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 08:19:52

ความคิดเห็นที่ 5 นู๋หมวย....พักผ่อนบ้างนะครับ เดี๋ยวจะไม่สบายไป มีอะไรให้ช่วยบอกนะครับ.. เป็นกำลังใจให้ครับ  ขอบคุณครับ จากคุณ : น้าโต้ง69 เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 08:50:39

ความคิดเห็นที่ 6 ขอชี้แจงนิดนึงนะคะ สำหรับรายชื่อที่เราส่ง เป็นรายชื่อที่เราสามารถติดต่อเขาได้และขอรายละเอียดคือ ชื่อ-นามสกุล วันซื้อเครื่อง เบอร์มือถือติดต่อ ฯลฯ ทางโทรศัพท์ และได้ทำตามคำแนะนำของเราคือ ร้องเรียนไปทางศูนย์รับเรื่องร้องเรียนเรียบร้อยแล้วเท่านั้นค่ะ หากท่านใดที่ฝากเบอร์มาทางหลังไมค์ซึ่งอาจจะฝากมานานแล้วตั้งแต่ช่วงแรก แต่เราไม่สามารถติดต่อได้ หรือว่าเราติดต่อกลับไปแล้วแต่คุณไม่ได้ทำการติดต่อกลับมาแจ้งเรา เราอาจไม่ได้นำส่งเบอร์คุณไปทางทีมงานทรู แต่ถ้าคุณได้ร้องเรียนไปทางศูนย์รับเรื่องร้องเรียนเรียบร้อยแล้วทางทีมงานก็จะทำการติดต่อกลับคุณแน่นอนค่ะ เพราะเขาแจ้งมาว่า เขาเริ่มทะยอยโทรอยู่ อาจเรียนลำดับตามคิวการร้องเรียนอะค่ะ(คิดว่านะ) และอีกกรณีคือคุณเพิ่งจะฝากชื่อและเบอร์โทรมาซึ่งหลังจากเราได้รวบรวมรายชื่อแล้ว เราก็อาจไม่ได้ส่งชื่อเข้าไป แต่เราขออนุญาตเป็นการแนะนำแทนนะคะ คือให้คุณทำเรื่องร้องเรียนเข้าไปทางศูนย์รับเรื่องร้องเรียนของทางทรูผ่านทางเวปไซส์ รายละเอียดการร้องเรียนรบกวนอ่านจากลิงค์นี้นะคะ http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T9597222/T9597222.html#5 คือเราก็เข้าใจนะคะว่าทุกคนอาจต้องการความสะดวก อาจลำบากใจในการแจ้งข้อมูลส่วนตัวแก่เรา อาจอยากให้เราตอบแต่ทางหลังไมค์ หรือฯลฯ แต่เราซึ่งเป็นคนที่จะช่วยก็ต้องการความสะดวกเช่นกันอะ เราก็เป็นแค่บุคคลซึ่งทำงานทุกวันและร้องเรียนยามว่างอะค่ะ บางทีเราอาจไม่ได้บริการทุกคนได้ตามความต้องการและทั่วถึงนัก ก็ได้แต่หวังว่าคงเข้าใจเรานะคะ คนหลายคนที่ถามมาหลังไมค์ว่าทำไมส่งเบอร์ให้แล้วไม่ได้ส่งชื่อให้ เราก็ได้ชี้แจงไปทางหลังค์ไมค์มะกี๊เองเรียบร้อยแล้วนะคะ สุดท้ายขอเพิ่มเติมว่า เพื่อผลประโยชน์ของตัวคุณเอง รบกวนช่วยสละเวลากันสักนิดเพื่อส่งเรื่องร้องไปที่ศุนย์รับเรื่องร้องเรียนด้วยเถอะค่ะ รายละเอียดการแจ้งเราได้แจงรายละเอียดให้แล้ว เหลือเพียงแค่คุณช่วยสละเวลาไปทำแค่นั้น มันคือสิทธิและผลประโยชน์พึงได้ของตัวคุณเองอะค่ะ หากคุณเองยังขี้เกียจร้องเรียน แต่จะรอเพียงแค่เราช่วย บางทีเราก็บริการได้ไม่ทั่วถึงหรอกค่ะ ดังนั้นเราจึงมาเรียนขอร้องให้ทำเพื่อเป็นผลประโยชน์ส่วนบุคคลของคุณเองแทนแล้วกันนะคะ ทั้งนี้และทั้งนั้น เรามิได้มีส่วนได้ส่วนเสียกับคุณเลย แต่คนที่ได้นั้นคือคุณค่ะ **** เราช่วยพวกคุณเพราะ "น้ำใจ"  แต่มิใช่ "หน้าที่" ค่ะ หวังว่าพวกคุณคงเข้าใจเราด้วยนะคะ **** จากคุณ : *-*นู๋หมวย*-* เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 08:53:03

ความคิดเห็นที่ 7 ขอบคุณค่ะน้าโต้ง ขอบคุณค่ะทุกๆคน ขอบคุณทุกๆกำลังใจ ถ้าถามว่าเราเหนื่อยไหม อยากตอบจังเลย เหนื่อยชะมัด แต่ที่ทำเพราะอยากได้สิทธิ์ตนเองคืน และที่ช่วยเหลือคนอื่น เพราะก่อนหน้านี้พวกคุณก็ช่วยเป็นแรงใจให้เราเช่นกัน เราก็แค่คิดว่า พวกคุณมาช่วยเรา แค่จิ้มร้องเรียนให้เป็นคดีเยอะๆ หรือ มาอัพกระทู้ให้ไม่หายไป แค่นี้เราก็รู้สึกว่า เรามีกำลังใจจะสู้กับพวกที่เอาเปรียบเรา ดังนั้น เมื่อเราสู้จนเราสำเร็จแล้ว เราก็ไม่อยากทิ้งเพื่อนๆไป ถ้าทิ้งเพื่อนก็เหมือนตัดช่องน้อยแต่พอตัวแล้วเดินหนีหายไป ถ้าเราทำแบบนั้น ทุกคนคงคาใจไปชั่วชีวิต และอาจเกลียดเราไปตลอดชีวิตแน่นอน เราจึงทำตามคำมั่นสัญญาที่ให้ไว้คือ ใครที่ช่วยเราร้องเรียนให้เกิดเคสเข้าไปมากมาย ใครที่ไม่ขาดการติดต่อเรา ใครที่เชื่อใจและจริงใจกับเรา เรายินดีเป็นตัวกลางเพื่อส่งชื่อให้ทางทีมงานโดยออกหน้าให้ว่าเราดูแลพวกคุณอยู่ด้วย สิ่งที่จะได้กลับมาก็เพียงแค่อาจจะได้รับการดูแลที่ดีขึ้นเร็วขึ้น แต่ส่วนจะได้รับการประนีประนอมตามสิ่งที่ได้ดังใจไหม เราเป็นแค่ตัวกลางอะ เราช่วยส่งข้อมูลให้แต่มิอาจตัดสินใจแทนผู้บริหารได้ ดังนั้นถ้าได้รับการเคลียร์แล้วแต่เขาเสนอมาอุบาทเหลือทนก็แจ้งมาทางเราได้ เราจะช่วยแจ้งกลับไปทางทีมงานให้ว่า มันยังไม่เหมาะสม เพราะเขาตกลงกับเราว่าจะดูแลรายชื่อพวกคุณเป็นพิเศษให้เพื่อเราน่ะค่ะ เราทำเพราะเราอยากช่วยจ้า ไม่อยากได้อะไรตอบแทนหรอก แค่ได้รับการเคลียร์แล้วช่วยกลับมาแจ้ง และจิ้มแป้นว่า "ขอบคุณ" มันก็เป็นสิ่งที่เรารู้สึกดีแล้วค่ะ ปล. ใครหมั่นไส้ประมาณเก็บเครื่องไว้แล้วมันปาดตา จะปามันทิ้ง ก็ช่วยรบกวน เขวี้ยงมันมาทางเราก็ได้นะ ยินดี จะเอาไปให้คนที่ต้องการเขาใช้ต่อไป ฮี่ๆๆๆ จากคุณ : *-*นู๋หมวย*-* เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 09:05:51

ความคิดเห็นที่ 8 เข้าใจเหตุผลของคุณนู๋หมวยและซาบซึ้งเป็นอย่างค่ะ ไม่ได้คาดหวังอะไรจากคุณนู๋หมวยเลยค่ะ แค่ที่ทำนี่ก็ปลื้มจะแย่อยู่แล้วค่ะ แค่คาดหวังให้ PCT รับผิดชอบกับลูกค้าของตัวเองเท่านั้นแหล่ะค่ะ จะเข้ามาติดตามกระทู้มาโหวต มาขอบคุณและให้กำลังใจกันทุกวันนี่แหล่ะค่ะ อิอิ ^^ จากคุณ : chayapa-pann เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 09:22:58

ความคิดเห็นที่ 9 กิ๊ฟมี 100 อัน กะว่าเดือนนี้จะใช้ให้หมด ปกติมะเคยใช้หมดสักเดือน สิ้นเดือนเหลือทิ้ง เสียดายๆ เดือนนี้ ช๊านจาแจกให้เกลี้ยงเลยคอยดู 5555 กะว่าวันนี้จะนั่งเฝ้าทู้หน้าคอม แต่มะรู้จะเฝ้าได้นานแค่ไหนนะ แบบว่านานๆได้นั่งเล่นเน๊ตนานๆสักกาที โฮะๆๆๆๆๆ จากคุณ : *-*นู๋หมวย*-* เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 09:26:18

ความคิดเห็นที่ 10 ขอบคุณมากนะคะ สำหรับความทุ่มเทในครั้งนี้ เป็นกำลังใจให้นะคะ กิ๊ฟหมดแล้ว โหวตให้หละกันนะ จากคุณ : ดอยวิน เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 09:49:38

ความคิดเห็นที่ 11 ขอบคุณค่ะ คุณดอยวิน ของคุณเราลงแจ้งไปเรียบร้อยเช่นกัน รอเขาติดต่อกลับนะ ถ้าเห็นว่านานแล้วเขามะโทรไป แจ้งเรานะ เดี๋ยวไปตามให้จ้า จากคุณ : *-*นู๋หมวย*-* เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 09:59:27

ความคิดเห็นที่ 12   แวะมาให้กำลังใจคุณ *-*นู๋หมวย*-* และแวะมาบอกข่าวว่าได้ส่งเรื่องร้องเรียนไปทาง web (วันเนี๊ยะ) เห็นเขาว่าอีก 7 วันแล้วจะติดต่อกลับมา แล้วจะครูดอย (คอยดู) อิอิ จากคุณ : เจจังยังคงเซ็ง pct อยู่ เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 10:22:27 A:58.9.8.74 X: TicketID:183105

ความคิดเห็นที่ 13 เป็นกำลังใจให้พี่สาวครับ  555+ จากคุณ : Sir Chan (amcy9112) เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 10:27:46

ความคิดเห็นที่ 14   ผมเป็นคนนึงที่ยืนยันได้ว่า คุณ นู๋หมวย ได้ต่อสู้กับความถูกต้องให้กับพวกท่านทุกคน โดยไม่ได้รับสิ่งใดตอบแทนเลย การขอบคุณเป็นสิ่งที่ให้กำลังใจที่ดีที่สุดกับคุณ นู๋หมวย ดังนั้นก่อนให้ใครช่วยท่าน ท่านควรจริงใจและช่วยเหลือตัวเองเป็นการเบื้องต้นเสียก่อน  ผมรับประกันได้ว่าถ้าทุกท่านได้อ่านกระทู้ตั้งแต่ต้นจนจบ แล้วปฏิบัติตามเป็นการเบื้องต้นช่วยเหลือให้ข้อมูลของท่าน ผมเชื่อว่า คุณ นู๋หมวย จะช่วยท่านได้แน่นอนครับ จากคุณ : Anant (AnantHotriem) เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 10:53:19

ความคิดเห็นที่ 15   ขอชื่นชมหนูหมวยด้วยคนครับ จากคุณ : Tong@TCC เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 11:25:48

ความคิดเห็นที่ 16 มาแล้วค่ะ มาโหวตให้ก่อนเ้ลย.... ^^ ใครที่เดือดร้อน ก็ ทำเรื่องร้องเรียนไปที่ทรูก่อนเลยนะคะ  ไม่งั้นก็ทำอะไรไม่ได้ แปะลิงก์ให้ (เพิ่มความสะดวก) แค่เข้าไปกรอก เพื่อให้ทางบริษัทรับทราบก่อน http://www.truecorp.co.th/tha/contact/contact_suggest_voc.jsp เลือกชื่อบริษัทคือ บริษัท เอเซีย ไวร์เลส คอมมิวนิเคชั่น จำกัด เพราะเป็นบริษัทที่ดูแลเกี่ยวกับพีซีที ไม่นานค่ะ  จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา...   เรื่องของท่านก็จะอยู่ในลิสต์ของ บริษัทที่บริษัท ต้องดำเนินการเยียวยา(ใช้คำเหมือนผู้ป่วยเลย 555) ยังไง ต้องขอบคุณคุณนู๋หมวย  ที่ติดตามเรื่องให้โดยตลอด ขอบคุณมากๆค่ะ ^^ แก้ไขเมื่อ 10 ก.ย. 53 11:44:16 จากคุณ : enjoy1113 เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 11:34:45

ความคิดเห็นที่ 17 ขอบคุณค่ะ พี่อนันต์ พี่อนันต์ก็เป็นแนวร่วมที่เยี่ยมมากๆเลยจ้า ถ้าพี่ไม่โทรมาชวนไปที่มูลนิธิ แล้วหนูไม่ได้เจอตัวพวกมันเป็นๆ หนูคงงมโข่งอีกนาน กว่าจะงมไปถึงตัวมันได้ ว่าแต่ 17 นี้ พี่จะไปที่มูลนิธิปะ รึแค่โทรไปขอบคุณเขาอะ แต่ทางมูลนิธิคงเซ็งหน่อยๆนะ กะว่าจะให้เราเป็นเหยื่อผู้เสียหายด่าพวกผู้ให้บริการเอาเปรียบชาวบ้าน แต่ดันมาเคลียร์เราได้ก่อนซะนี่ อดแถลงข่าวเลย หุหุ ดีใจที่ได้รู้จัก เพราะเวรกรรมจากพีซีทีนี่จริงๆที่ทำให้เรารู้จักกันค่ะ 555 ----------------------------------------------------------------------------- ขอบคุณ คุณTong@TCC จ้า จากคุณ : *-*นู๋หมวย*-* เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 11:35:03

ความคิดเห็นที่ 18 แว๊กกกกก........ ม่ายต้องแจ้งทางหลังไมค์แล้วเด้อ ค่ะ แจ้งไปที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนแล้วรอก็พอ เราขอเคลียร์แค่รายชื่อที่มีค่ะ หลังจานี้ ใครร้องเรียนไปรับรองเขาติดต่อกลับแน่นอนจ้า จะส่งหลังไมค์มาก็ได้นะคะ แต่ เราขอเป็นแค่ที่ปรึกษาให้แทนแระกันน๊า แก้ไขเมื่อ 10 ก.ย. 53 11:39:27 จากคุณ : *-*นู๋หมวย*-* เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 11:36:38

ความคิดเห็นที่ 19 555 กะจะเพิ่มงานให้ซะหน่อย   จากคุณ : enjoy1113 เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 11:46:52

ความคิดเห็นที่ 20 หางานให้เราอีกซะนี่ ฮี่ๆๆๆ ถ้าเขาไม่ติดต่อกลับคุณ enjoy หรือติดต่อมาด้วยข้อเสนออันอุบาทๆอีกก็โทรมาบอกด้วยนะ มะคืนพิมพ์บอกไปแระว่าเสนอมาได้น่ารักเจงงง...เจง อิอิ วันนี้นั่งฝ้าทู้ นั่งมันทั้งวัน ถ้ามะหลับซะก่อนนะ ตอนนี้เริ่มง่วง จากคุณ : *-*นู๋หมวย*-* เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 11:51:43

ความคิดเห็นที่ 21 เอาใจช่วยครับหมวย สู้สุดตัวจริงๆ ;) จากคุณ : DriftMaster เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 13:34:48

ความคิดเห็นที่ 22 สวัสดีค่ะ คุณนู๋หมวย          วันนี้มี จนท. จากทรู 02-900-9000 โทร. เข้ามาค่ะ แจ้งเรื่องโปร. PCT ที่ดิฉัน้คยร้องเรียนไปที่ ตามที่ เพือนๆ พี่ๆ แนะ นำกันค่ะ  http://www.truecorp.co.th/tha/contact/contact_suggest_voc.jsp   เมื่อวันที่ 20/8/2010 ที่ผ่านมา หลังจากนั้น ทาง ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน ติดต่อกลับทาง mail เพื่อขอเบอร์ติดต่อ เราให้เบอร์โทร. ไปเมื่อวันที่ 8/9/10 ที่ผ่านมา วันนี้ 10/9/10 ทางทรู โทร. มา แจ้งว่าจากศูนย์ร้องเรียน แจ้งว่าที่ทางเรา complain เรื่อง promotion PCT ที่จะมีการยกเลิกโทร. ฟรี 1 ปี ซึ่งทาง คุณจารุณี (จนท.) ขออนุญาตเอ่ยนามนะค่ะ  แจ้งว่า ทางบริษัทฯ จะนำเสนอ Promotion โทร.หา 02 และโทร. เข้า เบอร์มือถือ ทรูฟรี ส่วนนอกเครือข่ายคิดนาทีละ 50 สต. ดิฉันหยุดคิด และแจ้งกลับไปว่า ถ้าต้องเปลี่ยนโปรโมชั่น จากเดิมที่ใช้ฟรี 1 ปี เป็นโปรโมชั้นดังกล่าวนี้ ดิฉันขอไม่เปลี่ยนค่ะ เพราะผิดวัตถุประสงค์ที่จะซื้อ PCT เครื่องนี้มาใช้แต่แรก และดิฉันก็อธิบายเหตุผล บลาๆๆๆๆๆ   และดิฉันแจ้งว่า ถ้าโปร. มีการเปลี่ยนแปลงไม่หมือนเดิม (โทรฟรี 1 ปี) ดิฉันกับเพื่อนๆ คงจะร้องเรียนต่อไป จากนั้นทางคุณจารุณีแจ้งว่า จะรับเรื่อง แจ้งฝ่ายบริหารและจะแจ้งกลับดิฉันอีกครั้ง หลังจากนั้น ประมาณ 30 นาที คุณจารุณีโทรกลับหาดิฉัน และแจ้งว่า ทางผู้บริหาร ยินยอมให้ใช้โปรโมชั่นเดิม จนกระทั่งหมดสัญญา 1 ปี ซึ่งขอดิฉันจะหมดโปร ประมาณ กลาง เดือน มค. ปี 54 โดยทางคุณจารุณี ยังได้แจ้งอีกว่า ถ้าอย่างนั้น คงต้องจบเรื่องร้องเรียน เพราะทางบริษัทฯ ยังคงให้โทร. ฟรีจนครบ 1 ปีตามสัญญา ต้องขอโทษเพื่อนๆ ด้วยนะค่ะ บังเอิญว่าตอนนั้นงานเข้า เลยไม่ได้ถามเผื่อ เพื่อนๆ คนอื่นๆ ว่า ถ้าเหลือระยะสัญญายาวๆ จได้หรือเปล่า แต่ดิฉันก็ถามว่า จะมั่นใจได้อย่างไรว่า หลังวันที่ 30/9/10 ดิฉันยังคงใช้ PCT โทรออกไปยังนอกเครือข่ายโดยไม่ต้องเสียเงิน ทางคุณจารุณีแจ้งว่า PCT ดังกล่าวเป็นแบบ Buddy ถ้าไม่เติมเงินก็โทรไม่ได้ และการสนทนาก็จบลงค่ะ   ลืมบอกไปค่ะ ดิฉันซื่อ Phoneone ราคา 3900 ค่ะ เพื่อนๆ มีความเห็นยังไงค่ะ ^^ ขอบคุณค่ะ จากคุณ : อุลตร้าจอย เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 14:58:28

ความคิดเห็นที่ 23 เอาใจช่วยครับ ตามมาโหวต + กิฟให้ครับ จากคุณ : QWERTY-BB9700 เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 15:41:50

ความคิดเห็นที่ 24 vote เอาใจช่วยค่ะ.... สู้ๆ จากคุณ : ครอบครัวตัว ม เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 15:52:17

ความคิดเห็นที่ 25 คุณอุลตร้าจอย คงต้องติดต่อกลับไปเพื่อขอเป็นเอกสารยืนยันแล้วละครับ ไม่งั้นเมื่อถึงเวลาแล้วโทรออกไม่ได้ จะกลายเป็นว่าคุณ อุลตร้าจอย ยอมรับโดยปริยาย สู้ๆครับ และก็ขอบคุณและเอาใจช่วยน้องหมวย คุณอนันต์ และอีกหลายๆคนที่ช่วยกันผลัก ช่วยกันดัน สู้ๆครับผม จากคุณ : zero4hero เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 16:28:46

ความคิดเห็นที่ 26 เอาใจช่วย เป็นเครืองยืม  อด  คืนเครื่องแล้วจบ แค่อดใช้โปรต่อ จากคุณ : devilnaked เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 16:39:28

ความคิดเห็นที่ 27 ขอขอบคุณคุณหมวยมากเลยนะครับที่ให้คำแนะนำ ผมรู้สึกดีมากเลยครับ ที่ประเทศไทยยังมีคนแบบคุณ (คนดีของสังคม) จากคุณ : sudjai (sudjai_v) เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 16:50:53

ความคิดเห็นที่ 28 เข้ามาแจ้งความคืบหน้าเช่นกันครับ และขอบคุณ คุณนู๋หมวย ด้วยครับ วันนี้ได้รับการติดต่อมาแล้ว ได้รับโปรเดิมเหมือนกับคุณจอย เพราะซื้อเดือนมกราคม 53 เหมือนกัน และก็ถามเหมือนกันว่าถ้าโทรออกเครือข่ายอื่นไม่ได้จะทำยังไง พนักงานก็ตอบไม่ได้ แจ้งแต่ว่าถ้าโทรไม่ได้น่าจะเป็นที่สัญญาณ เลยต้องรอดูกันต่อไปว่าเดือนตุลาจะโทรออกเครือข่ายอื่นได้หรือไม่? เดี๋ยวจะลองแจ้งอีกเบอร์เข้าไป จะดูว่าจะให้ใช้ โปรเดิมรึเปล่า? หรือจะมีสองมาตรฐานกันแน่ จากคุณ : next friday เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 17:31:14

ความคิดเห็นที่ 29 ว่าแต่เราจะรู้ได้ยังไงว่าเค้าจะให้เราโทรได้ทุกเครือข่ายจริงๆ จะเอาอะไรเป็นหลักฐานได้บ้างครับ จากคุณ : next friday เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 17:41:02

ความคิดเห็นที่ 30 ยินดีด้วย ที่ได้รับในสิ่งที่ตนเองพอใจ ^_^ จากคุณ : *-*นู๋หมวย*-* เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 20:21:27

ความคิดเห็นที่ 31 ยังงั้น เดี๋ยววันจันทร์ จะโทรหาคุณจารุณีอีกครั้ง เพื่อขอเอกสารยืนยันนะค่ะ ^^ ผลเป็นอย่างไรจะแจ้งให้ทราบค่ะ จากคุณ : อุลตร้าจอย เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 20:35:05

ความคิดเห็นที่ 32 เวรกรรม... ผมเคยคิดว่าโชคร้ายที่ซื้อเครื่องพร้อมโปร 3990 นี้ไม่ทัน ได้มาแค่โปรเก่า 2 เดือน พร้อมเครื่อง เมื่อเดือนก่อนที่ผมยังมีสิทธิตามโปรอยู่ call center ก็มาบอกผมว่าต้องเปลี่ยนโปรอัตโนมัติแล้ว ผมเลยโวยด่าไปชุดใหญ่ เลยได้สิทธิใช้ต่อตามที่ควรจะได้อีก 1 เดือน (ที่พวกท่านคงโดนกันไปแล้ว) และพอขึ้นเดือนนี้ ผมก็ตกอยู่ในโปรระกำยำทะเลนี่จนได้ ตอนแรกก็ไม่ได้สนใจมากครับ คิดว่าก็คงเหมือนโปร 321 เก่าๆที่ผ่านมา ก็เติมเงินเข้าระบบเหมือนปกติทุกเดือน ที่ไหนได้ วันนี้ผมใช้โทรหาเพื่อนนอกระบบ (ais) ตอนนี้เงินหมดแล้ว !? ภายในวันเดียว !? 300 บาทที่เคยโทรได้ทั้งเดือน มาตอนนี้หมดเกลี้ยงในวันเดียว ถึงได้ลองไปอ่านโปรใหม่ดีๆ ถึงได้รู้ว่ามันห่วยแตกขนาดนี้ น่าเห็นใจแทนเพื่อนๆที่โดนโปร 1 ปี ครับ คงรู้สึกแย่กว่าผมหลายเท่า จากคุณ : Limelight เขียนเมื่อ : 10 ก.ย. 53 22:48:59

ความคิดเห็นที่ 33   เท่าที่อ่านของคุณ อุลตร้าจอย นั่นก็หมายความว่า ถ้าคุณไม่เติมเงิน ก็ไม่สามารถโทร.ออกได้ อันนี้ยิ่ง "แย่" กว่าเดิมหรือเปล่า "ไม่เติมเงิน" โทร.ออกไม่ได้เลย งงมากๆ ส่วนของเราเอง เป็นแบบไม่ต้องเติมเงินก็สามารถโทร.ไปไหนก็ได้ ถึงแม้ว่าจะโทร.ติด(แสน) ยาก แถมยังหลุดค่อนข้างบ่อย แต่เราก็ยังดีใจที่ว่ามันยังให้โทร.ได้เป็นบางเวลา อยากแวะมาแจ้งข่าว update นิดนึง เมื่อวานมีคนจาก CC ของ True ที่ได้รับเรื่องร้องเรียนจากเวป เห็นเขาว่าชื่อ คุณสุรี แจ้งโปร.ที่บรรจงจัดสรรให้เรา เป็นแบบโทร.นอกเครือข่าย 3 ก๊วน 3 ก๊ก นาทีละ 54 สตางค์ เราก็ตอบไปว่า "เอ่อ คุณน้องคะ แบบว่าซื้อเครื่องนี้มาเพราะว่าเอาไว้ใช้โทร.กระจายทุกเครือข่ายแบบไม่ต้องจ่ายตังค์เพิ่มแล้วนะคะคุณน้อง แล้วตอนซื้อก็มีสัญญา(ใจ)กันว่าให้คุณพี่ใ้ช้ไปแบบไม่อั้นเลย 1 ปี แล้วคุณพี่ใช้มาแค่ 3 เดือนยังไม่ถึงดี ก็จะพาลให้คุณพี่สิ้นชีพ เอ๊ย สิ้นอายุขัยโปร.โทร.กระจาย มาเป็นแบบโปร.จำกัดจำเขี่ย อันนี้คุณพี่ว่ามันไม่ค่อยถูกนะคะ" แล้วเราก็แจ้งกลับไปว่าเนี่ย เห็นอ่านใน pantip นะว่ามีเสนอโปร.แบบลดค่ารายเดือน internet ให้ด้วย คุณน้องแกก็อ้ำๆอึ้งๆ แล้วเธอก็บอกว่า "เอ่อ คุณพี่คะ เอางี้ละกัน อีก 5 วันคุณน้องจะโทร.กลับมาอีกที" อ่า...ละครเรื่องนี้ to be continue ละซิเนี่ย แล้วอีก 5 วันจะกลับมาแจ้งข่าวคราวอีกทีละกันนะจ๊ะ จากคุณ : เจจังยังคงลุ้น pct เขียนเมื่อ : 11 ก.ย. 53 13:42:26 A:58.9.11.113 X: TicketID:183105

ความคิดเห็นที่ 34 มา UpDate ข้อมูลค่ะ วันนี้ประมาณ 14.00 น. คุณรุ่งเพชรโทรติดต่อกลับมาแล้วค่ะ แจ้งกับเราว่าจะให้โปรใหม่ โทรฟรีในเครือข่าย นอกเครือข่าย นาทีละ 50 สต. เราเลยตอบกลับไปว่า "ไม่รับค่ะ" ต้องการ "โปรโทรฟรี 1 ปีทุกเครือข่ายเหมือนเดิม ถ้าครบกำหนด 1 ปี แล้ว คุณจะเปลี่ยนเป็นโปรอะไรก็แล้วแต่ทางบริษัทคุณ" คุณรุ่งเพชรเลยแจ้งว่าจะรับเรื่องแล้ว เสนอทางผู้ใหญ่ให้เป็น กรณีพิเศษ เราเลยสอบถามว่า ถ้าได้รับการต่อโปรเดิม โทรฟรี 1 ปี เราขอหลักฐานยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรด้วย เพราะไม่งั้น สิ้นเดือนนี้ ถ้าไม่ได้โปรเดิม เราไม่อยากติดต่อให้ยุ่งยากอีก คุณรุ่งเพชรตอบกลับมาว่า ถ้าไม่ได้รับโปรเดิมให้ติดต่อคุณรุ่งเพชร ได้เลยที่เบอร์ 02-900-9000 เพราะเค้ารับผิดชอบเบอร์ของเราอยู่ค่ะ เอาเป็นว่า รอการยืนยันอีกทีว่าจะได้รับโปรโทรฟรี จนครบ 1 ปีรึป่าว ? จากคุณ : chayapa-pann เขียนเมื่อ : 11 ก.ย. 53 15:04:19

ความคิดเห็นที่ 35   ขอบคุณสำหรับความเห็น กระทู้ที่ 17 คุณ นู๋หมวย เกือบจะดังกว่าพี่เคนซะแล้ว เสียดายเหมือนกัน นึกว่าจะได้ออกทีวีกับหนังสือพิมพ์ซะแล้ว กำลังรอให้คุณนู๋หมวยเคลียร์เรื่องต่างๆให้เพื่อนๆก่อนครับ และมาคุยกันว่าจะไปขอบคุณมูลนิธิยังไงบ้าง แต่คิดว่าน่าจะผ่านช่วงนี้ไปอีกสักระยะก่อน เนื่องจากอ่านกระทู้ของเพื่อนๆหลายคนเห็นว่า นู๋หมวย คงเหนื่อยน่าดู เป็นกำลังใจให้ครับ จากคุณ : อนันต์ (AnantHotriem) เขียนเมื่อ : 11 ก.ย. 53 20:29:27

ความคิดเห็นที่ 36 มาอัพทู้ค่ะ ไม่ต้องรอเคลียร์แล้วค่ะ เอาพี่อนันต์ว่าไงก็ตามนั้นแระกันค่ะ ส่วนของนู๋หมวยรอเจ๊...ทางนั้นแกเคลียร์จบหนูก็จบอะ ขี้เกียจต่อความยาวสาวความยืด งานเยอะจะตายยัก ขี้เกียจมากังวลเรื่องนี้อีก เอาเป็นว่าทางมูลนิธิก็รอ 17 จะไปหารึโทรไปก็บอกหนูด้วยแระกันค่ะ จากคุณ : *-*นู๋หมวย*-* เขียนเมื่อ : 11 ก.ย. 53 21:14:36

ความคิดเห็นที่ 37 น่ารักมาก....นู๋หมวย เก่งมากเลยจ้าคุณน้อง จากคุณ : มะขามมะม่วง (มะขามมะม่วง) เขียนเมื่อ : 12 ก.ย. 53 21:59:19

ความคิดเห็นที่ 38 ขอโทษด้วยครับ ที่ไม่ค่อยได้ติดตามทั้งที่มีปัญหาเหมือนกัน และขอความช่วยเหลือเอาไว้ เดี๋ยวตอนเย็นจะมาอ่านรายละเอียดนะครับ จากคุณ : k9advance เขียนเมื่อ : 13 ก.ย. 53 09:04:08

ความคิดเห็นที่ 39 ขอบคุณมากมายอีกครั้งนะคะ จากคุณ : wk19_vicky เขียนเมื่อ : 13 ก.ย. 53 11:03:56

ความคิดเห็นที่ 40 ก่อนหน้านี้ ขาดต่อมา 3ครั้ง โดนขึ้นทุกครั้ง สูงสุด 399 ตัวรับส่งสัญญาณอยู่หน้าบ้าน ยังติดต่อไม่ได้เลย สัญญาณชอบหาย  ยังจะซ่าจำกัดการโทรอีก เดือนหน้าลาก่อนครับ PCT อีก 6 เดือนค่อยเจอกันใหม่ (ถ้าโปรเหมือนเก่า) จากคุณ : มาตุภูมิ เขียนเมื่อ : 14 ก.ย. 53 09:33:56

ความคิดเห็นที่ 41 อัีพๆๆๆ จากคุณ : enjoy1113 เขียนเมื่อ : 14 ก.ย. 53 13:30:42

ความคิดเห็นที่ 42 คุณ นู๋หมวย รบกวนถามหน่อยค่ะ 1. พี่ร้องเรียนไปตามที่กระทู้แนะนำแล้วค่ะ และโทรไปร้องเรียนด้วย คนรับสายชื่อคุณลัดดาวัลย์ เค้าแจ้งว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ต้องไปร้องเรียนที่ไหนเพิ่มไหมค่ะ 2. พี่ซื้อพีซีทีให้แม่กับน้อง 2 เครื่อง เครื่องของแม่เป็นแบบโทรฟรี 1 ปี พึ่งซื้อไปเมื่อ 2-3 เดือนที่ผ่านมาค่ะ ควรต่อรองอย่างไรดีเมื่อมีเจ้าหน้าที่โทรมา 3. เบอร์ที่ซื้อให้น้องเป็นแบบเดิมเงินเดือนละ 257 บาท แล้วอยู่ดีๆทรูก็จะยกเลิกให้เติม 321 บาท แล้วคิดค่าโทรสำหรับเครื่องข่ายมือถืออื่นๆ อันนี้เราทำอะไรไม่ได้ใช่ไหมค่ะ นอกจากเลือกว่าจะยอมรับข้อเสนอ หรือเลิกใช้ไป ใช่หรือเปล่าค่ะ ** รบกวนตอบคำถามพี่ด้วยนะคะ ตั้งแต่นี้ไปพี่กับทรูคงไม่ต้องมาเจอกันอีกแล้วแหละ เคสนี้เป็นเคสสุดท้ายเลย** จากคุณ : ตูน (เด็กแต้ม) เขียนเมื่อ : 14 ก.ย. 53 18:03:07

ความคิดเห็นที่ 43 วันนี้มี จนท.ชื่อคุณวิไลวรรณ ติดต่อมา เสนอโปรโทรฟรีทรูมูฟ พีซีที และ 02 ไม่อั้น แต่นอกเครือข่ายนาทีละ 50 สตางค์ เลยถามกลับไปว่าแล้วไอ่ที่โทรสิบครั้งไม่ติดหรือไม่ได้ยินเสียงเสีย 9 ครั้งเนี่ย พีซีทีจะรับผิดชอบหรือเปล่า เขาก็เลยบอกว่าอีก 5 วันจะติดต่อมาใหม่ เห้อ รอต่อไป จากคุณ : zero4hero เขียนเมื่อ : 14 ก.ย. 53 20:49:00

ความคิดเห็นที่ 44 แจ้งความคืบหน้าครับ ขอลายลักษณ์อักษร ในการให้ใช้โปรโมชั่นเดิมจากเจ้าหน้าที่ แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่สามารถให้ได้ มีเพียงการแจ้งทางโทรศัพท์เท่านั้น คงได้แต่รอดูเดือนตุลาคมนี้ว่าจะใช้ได้หรือไม่? มีท่านใดขอแล้วได้มั้ยครับ? จากคุณ : next friday เขียนเมื่อ : 14 ก.ย. 53 21:43:13

ความคิดเห็นที่ 45 ยังไม่ได้เหมือนกันค่ะ คุณ next friday ^_^" จากคุณ : chayapa-pann เขียนเมื่อ : 15 ก.ย. 53 08:37:01

ความคิดเห็นที่ 46   พอดี ผมเพิ่งกลับ มา นะครับ โดนเหมือนๆ กันไม่ทราบว่า ถ้าผมจะร้องเรียน บ้าง จะต้องเริ่มต้นจาก ตรงไหน นะครับ เพื่อนๆ ช่วย แนะนำ ช่องทางให้ทีครับ จะสิ้นเดือนแล้ว ขอบคุณมากๆ ครับ ปล. เราจำเป้น ต้องมีใบเสร็จ ตอนซื้อ เครื่อง ไหม ครับ จากคุณ : natirat (natiratt) เขียนเมื่อ : 15 ก.ย. 53 10:15:46

ความคิดเห็นที่ 47 ผมได้รับการติดต่อแล้วครับโทรมาจะให้ครบโปร 1 ปีเหมือนเดิม ครับ ขอบคุณเพื่อนๆทุกคนครับที่ช่วยกัน โดยเฉพาะ คุณ นู๋หมวย แต่เป็นสัญญาปากเปล่านะครับ จากคุณ : สำหรับเด็ก เขียนเมื่อ : 15 ก.ย. 53 16:20:41

ความคิดเห็นที่ 48 ตอบคุณตูน (เด็กแต้ม) เท่าที่ทราบล่าสุดคือข้อความหัวทู้อะค่ะ ส่วนการตกลงยินยอมยอมความก็คงต้องเป็นไปตาม Case by Case ค่ะ เราไม่สามารถตอบหรือคอนเฟริ์มอะไรกับใครได้ เพาะเราไม่ใช่ผู้มีอำนาจในส่วนงานนั้น เพียงแค่แนะนำได้ว่า ถ้าเห็นว่าสมควรก็รับ แต่ถ้าเห็นว่าไม่สมควรก็คงต้องลองคุยกับทางศูนย์ร้องเรียนค่ะ จากคุณ : *-*นู๋หมวย*-* เขียนเมื่อ : 15 ก.ย. 53 21:15:31

ความคิดเห็นที่ 49 ช่องทางการร้องเรียนอ่านจากกระทู้นี้ก็มีค่ะ ลองศึกษาดูนะคะ ความคิดเห็นที่16 เพิ่มเติมเบอร์โทรให้คือ 02-9008088 ค่ะ จากคุณ : *-*นู๋หมวย*-* เขียนเมื่อ : 15 ก.ย. 53 21:16:46

ความคิดเห็นที่ 50 เห็นทีว่า ต่อไปนี้ต้องทำการบันทึกเสียงซะแล้วละครับ กลัวPCTจะพริ้วทีหลัง จากคุณ : zero4hero เขียนเมื่อ : 15 ก.ย. 53 22:04:23

ความคิดเห็นที่ 51   เชื่อมโยงสัณญาณระหว่างชุมสาย ก็ยาก กดเป็นร้อยครั้งบางทียังไม่ติด ราคาแพงขึ้นจะเลิกใช้แล้ว คนที่โดนแบบนี้ขอแนะนำให้ฟ้องเรียกค่าเสียหายได้ค่ะ ปรึกษาทนายนะ มีข้อกฏหมายที่เอาผิดได้แน่นอน อาจจะได้ค่าชดเชยมาใช้ก็ได้ นี่เป็นเมลล์ที่ใช้ร้องเรียนได้ 1200@ntc.or.th เป็นเมลล์ callcenter ของ สบท. สายด่วน 1200 สบท. รับเรื่องร้องเรียน ที่ไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการใช้โทรศัพท์บ้าน มือถือ หรือ อินเตอร์เน็ต ใช้สำเนาบัตรประชาชนด้วยนะ เรื่องสัญญานก็ฟ้องได้เช่นกันจ้า ที่ต่างประเทศเรื่องเล็กน้อยกว่านี้เขาก็ฟ้อง แต่นี้เป็นเรื่องใหญ่นะ อย่ามองข้ามสิทธ์ของตน คนไทยชอบบอกว่าไม่เป็นไร ตามข้อมูลข้อง pct ที่ลงไว้ http://www.wepct.com/v2/mail/mail.html ใช้ข้อมูลนี้ฟ้องได้ค่ะ ลงวันที่ 22 กค. 2552 ก่อนหน้านั้นขายโดยไม่บอกข้อมูลดังกล่าวด้วย ถึงจะระบุว่า ในเงื่อนไขการรับสิทธ "บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิก เงื่อนไข อัตราค่าบริการ หรือเงื่อนไขดังกล่าวนี้ได้ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วัน ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ เห็นสมควร" แต่มันมีกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ได้บัญญัติสิทธิของผู้บรริโภคได้ 5 ประการคือ 1) สิทธิที่จะได้รับข่าวสาร รวมทั้งคำพรรณาคุณภาพที่ถูกต้องและเพียงพอเกี่ยวกับสินค้าและบริการ เพื่อการพิจารณาเลือกซื้อสินค้่หรือรับบริการอย่างถูกต้อง ทำให้ไม่หลงผิดในคุณภาพสินค้าและบริการ 2) สิทธิที่จะมีอิสระในการเลือกสินค้า และบริการโดยปราศจากการชักจูงก่อนตัดสินใจซื้อสินค้า 3) สิทธิที่จะได้รับความปลอดภัยจากการใช้สินค้าหรือบริการสินค้าที่มีคุณภาพและ ได้มาตรฐานเหมาะสมแก่การใช้ ไม่ก่อให้เกิดอันตรายแก่ร่างกายหรือทรัพย์สิน ในกรณีที่ใช้ตามคำแนะนำของผู้ผลิต 4) สิทธิที่จะได้รับความเป็นธรรมในการทำสัญญา 5) สิทธิที่จะได้รับการพิพจารณาและชดเชยความเสียหาย อันหมายถึง สิทธิที่จะได้รับการคุ้มครอง และชดใช้ค่าเสียหาย เมื่อมีการละเมิดสิทธิผู้บริโภค ทาง pct จะแ้ก้ตัวยังไงก็ฟังไม่ขึ้น แค่ใช้โปรเดิมขายโดยที่คิดจะเปลี่ยนโปรใหม่ เท่ากับจงใจหลอกให้ซื้อ โดยสาระสำคัญนั้นมีผลต่อการตัดสินใจซื้อ อธิบายความผิดไม่หมดจริงๆ ถามผู้รู้เอานะ ที่สำคัญ เมื่อมีการละเมิดสิทธิของผู้บริโภค ผู้บริโภคควรดำเนินการเรียกร้องต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือต่อคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ดูรายละเอียดได้จ้า http://multi-smart.com/forums/index.php?action http://www.thaimobilecenter.com/home/mobile_tips_detail.asp?nid=83 ตัวอย่าง ประกาศ โฆษณา คำรับรอง หรือการกระทำด้วยประการใด ๆ ของผู้ประกอบธุรกิจ ซึ่งทำให้ผู้บริโภคเข้าใจได้ในขณะทำสัญญาว่าผู้ประกอบธุรกิจตกลงจะมอบให้ หรือจัดหาให้ซึ่งสิ่งของ บริการ หรือสาธารณูปโภคอื่นใด หรือจะดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งให้แก่ผู้บริโภคเพื่อเป็นการตอบแทน ที่ผู้บริโภคเข้าทำสัญญา หรือข้อตกลงใด ๆ ที่ผู้ประกอบธุรกิจจะให้สิทธิประโยชน์แก่ผู้บริโภคเพิ่มเติม ขึ้นจากที่ได้ทำสัญญาไว้ ให้ถือว่าข้อความ การกระทำหรือข้อตกลงดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของสัญญา ระหว่างผู้บริโภคกับผู้ประกอบธุรกิจ ซึ่งผู้บริโภคสามารถนำสืบพยานบุคคล หรือพยานหลักฐาน เกี่ยวกับข้อตกลงดังกล่าวได้ ถึงแม้ว่าการทำสัญญาเช่นว่านั้นกฎหมายจะกำหนดว่าต้องทำเป็นหนังสือ หรือมีหลักฐานเป็นหนังสือและไม่ปรากฏข้อตกลงนั้นในหนังสือที่ได้ทำขึ้นก็ตาม ถ้าการกระทำที่ถูกฟ้องร้องเกิดจากการที่ผู้ประกอบธุรกิจกระทำโดยเจตนา เอาเปรียบผู้บริโภคโดยไม่เป็นธรรมหรือจงใจให้ผู้บริโภคได้รับความเสียหายหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงไม่นำพาต่อความเสียหายที่จะเกิดแก่ผู้บริโภคหรือกระทำการอันเป็นการฝ่าฝืนต่อความรับผิดชอบในฐานะผู้มีอาชีพหรือธุรกิจอันย่อมเป็นที่ไว้วางใจของประชาชน เมื่อศาลมีคำพิพากษาให้ผู้ประกอบธุรกิจชดใช้ค่าเสียหายแก่ผู้บริโภค ให้ศาลมีอำนาจสั่งให้ผู้ประกอบธุรกิจจ่ายค่าเสียหายเพื่อการลงโทษเพิ่มขึ้นจากจำนวนค่าเสียหายที่แท้จริงที่ศาลกำหนดได้ตามที่เห็นสมควร ทั้งนี้ โดยคำนึงถึงพฤติการณ์ต่าง ๆเช่น ความเสียหายที่ผู้บริโภคได้รับ ผลประโยชน์ที่ผู้ประกอบธุรกิจได้รับ สถานะทางการเงินของผู้ประกอบธุรกิจ การที่ผู้ประกอบธุรกิจได้บรรเทาความเสียหายที่เกิดขึ้น ตลอดจนการที่ผู้บริโภคมีส่วนในการก่อให้เกิดความเสียหายด้วย จากคุณ : เรียกร้องสิทธิ์ด้วยคนไทย เขียนเมื่อ : 15 ก.ย. 53 22:40:28 A:183.89.167.120 X: TicketID:287216

ความคิดเห็นที่ 52 เมื่อกี้โทรไปร้องเรียนมาหล่ะ บอกว่าต้องการใช้โปรโทรฟรีโปรเดิมให้ครบ 1 ปีนับจากวันที่ซื้อเครื่อง ไม่รับข้อเสนอใดๆทั้งสิ้นถ้าไม่ใช่โปรโทรฟรีที่นานกว่าเดิม ( แต่คงไม่มีหรอก ) และบอกว่าที่บ้านใช้บริการของ True เกือบครบวงจรทั้ง เบอร์บ้าน มือถือ Truevision และ internet ถ้าไม่ต่อโปรโทรฟรีให้ครบก็อาจจะยกเลิกบริการทั้งหมดได้.....ออกแนวโหดนิดนึง...555 จากคุณ : ปริน (guide2525) เขียนเมื่อ : 16 ก.ย. 53 13:44:52

ความคิดเห็นที่ 53 ... เข้ามาดู จากคุณ : Mr. Fusion เขียนเมื่อ : 16 ก.ย. 53 21:42:49

ความคิดเห็นที่ 54 อัพจ้า.. ยังเงียบ อยู่เลย...  คิดนานจิง   ใครมีไร คืบหน้าอีกไม๊คะ ปล. เครื่อง pct  เราบันทึกเสียงไม่ไ้ด้ เปิดลำโพง ก็ไม่ได้.. T^T จากคุณ : enjoy1113 เขียนเมื่อ : 17 ก.ย. 53 11:27:11

ความคิดเห็นที่ 55   ได้รับการติดต่อกลับมาแล้วนะคะ แจ้งว่าให้ใช้โปรเดิมได้จนถึงวันครบสัญญาค่ะ (เครื่องplus phone ) ขอหลักฐานไปเหมือนกันค่ะแต่จนท.บอกว่าไม่มีให้ และยืนยันว่าหลัง 1 ต.ค.ไม่มีการบล็อคสัญญาณแน่นอน   เชื่อได้หรือไม่คะ เพราะทุกวันนี้โทรออกยากมากๆค่ะ กดจนปุ่มแทบจะพังแล้วมั๊ง คิดว่าเครื่องคงจะเจ๊งก่อนครบสัญญาน่ะค่ะ ส่วนเพื่อนคนอื่นๆเป็นอย่างไรบ้างคะ จากคุณ : purplemix เขียนเมื่อ : 18 ก.ย. 53 19:54:33

ความคิดเห็นที่ 56   ทำมายของเราไม่เห็นมีติดต่อกลับบ้างฟะเนี่ย จากคุณ : เจจังเอง เขียนเมื่อ : 22 ก.ย. 53 15:52:30 A:58.9.11.194 X: TicketID:183105

ความคิดเห็นที่ 57 ต้องโทรไปทวงเองที่เบอร์ 029008088 จากคุณ : motta_dd เขียนเมื่อ : 22 ก.ย. 53 19:15:43

ความคิดเห็นที่ 58 ได้รับการติดต่อกลับมาแล้วเช่นกันครับ ให้ใช้โปรเดิมได้จนครบสัญญา ทีแรกก็เงียบๆ ก็เลยโทรไปถามเอง เค้าก็เลยติดต่อกลับมาในเย็นวันเดียวกันน่ะครับ จากคุณ : Pro Ball เขียนเมื่อ : 22 ก.ย. 53 23:18:10

ความคิดเห็นที่ 59 เหมือนคุณ Pro Ball ค่ะ.. เห็นเงียบๆ ไป เมื่อวานเลยโทรไปถาม... ตอนเย็นโทรกลับมา บอกว่าได้ โปรเดิม จนครบสัญญา ค่ะ จากคุณ : enjoy1113 เขียนเมื่อ : 23 ก.ย. 53 11:02:55

ความคิดเห็นที่ 60 เมื่อกี้โทรไปเบอร์  029008088 พนักงานชื่อ รุ่งเพชร  รับเรื่องไว้ ตอนแรกทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า มีโปรโทรฟรีในเครือข่าย ผมก็แย้งไปว่า แล้วนอกเครื่อข่ายล่ะ  เค้าอ้อมแอ้มว่าต้องเติมเงิน แต่ผมไม่ต้องการเติมเงิน และ เครื่องเพิ่งซื้อมาตอนเดือน พ.ค. ใช้ได้ไม่กี่เดือนเอง ต้องการโทรฟรีให้ครบ 1 ปี และผมก็เสนอไปว่า มีการรับเครื่องคืนมั้ย หักเป็นจำนวนเดือนที่ใช้ไป และเหลือกี่เดือนคิดเป็นเงินคืนมา เค้าเลยรับเรืองไว้ แล้วจะติดต่อกลับมาอีกที  และบอกว่าจะพิจารณาเป็นรายๆ  ไป   ยังไงเพื่อน ๆ ที่ยังไม่มีความคืบหน้าเรื่องโปรยังไง โทรเข้าไปเลยครับ จากคุณ : star61 เขียนเมื่อ : 24 ก.ย. 53 14:42:07

ความคิดเห็นที่ 61   ขอบคุณคุณนู๋หมวยมากๆ เลยนะคะ อุตส่าห์เสียเวลาส่วนตัวช่วยพี่และส่วนรวม พี่ประทับใจกับน้ำใจของคุณนู๋หมวยมากเลยค่ะ พี่โทรไปทรูก็พูดไม่ทันเจ้าหน้าที่มัน ก็เกิดมายังไม่เคยเจออะไรแบบนี้ ก็ได้น้องนู๋หมวยนี่แหละ คอยแนะนำตลอดว่าต้องทำยังไง ต้องพูดยังไง ตอนนี้พี่เลยกระจายต่อให้เพื่อนๆ ทั้งที่ใช้พีซีทีและไม่ได้ใช้ ใ้ห้ช่วยกันกระจายข่าวต่อไป วันนี้ก็เพิ่งเจอเพื่อนอีกคนที่ไม่เคยรู้เรื่อง ไม่เคยรู้ข่าว ไม่เคยได้รับโทรศัพท์จากทรูมาก่อน ช็อคไปเลยค่ะ ก็บอกให้เค้ารีบๆ ร้องเรียน เพราะมันก็ใช้เวลา แล้วนี่มันก็เกือบสิ้นเดือนแล้วด้วย คาดว่าคงมีอีกเยอะที่ตกข่าว เพื่อนๆ ใครได้เข้ามาอ่านก็บอกต่อๆ กันไปด้วยนะคะ บอกเพื่อนที่ไม่ได้เล่นเนตด้วย เชื่อว่ายังมีเหยื่อที่ยังไม่รู้ตัวว่าตัวเองเป็นเหยื่อไปแล้วอีกมาก อย่าปล่อยให้เค้าเอาเปรียบเราค่ะ สุดท้ายก็ขอให้น้องนู๋หมวยเจริญๆ และมีความสุขมากๆ ทุกวันนะคะ หวังว่าคราวหน้าที่เราคุยกันจะไม่ต้องเป็นเรื่องพีซีทีแล้ว ^^ จากคุณ : พี่ปูค่า เขียนเมื่อ : 24 ก.ย. 53 22:14:50 A:110.168.2.126 X: TicketID:288578

ความคิดเห็นที่ 62   คุณนู๋หมวย // ทางpctติดต่อมาให้สามารถใช้โปรเดิมได้จนถึงพย.นี้แล้วค่ะ//ขอบคุณค่ะ จากคุณ : ann เขียนเมื่อ : 26 ก.ย. 53 12:11:42 A:58.8.93.58 X: TicketID:264506

ความคิดเห็นที่ 63 ขอโทษคร่า มะมีเวลามาอัพทู้เลย ยุ่งมากมาย ถ้าใครได้รับการชดเชยเรียบร้อยดีใจด้วยค่ะ แต่ถ้าใครยังไม่ได้รับการติดต่อบอกนะ จะโทรไปตามให้ **เฉพาะคนที่เราส่งรายชื่อไปให้แค่นั้นนะคะ** ((โทรไปตามให้หลายคนแระ เหนื่อยแหะ แต่ก็จะตามให้จนครบค่ะ)) จากคุณ : *-*นู๋หมวย*-* เขียนเมื่อ : 27 ก.ย. 53 02:00:30

ความคิดเห็นที่ 64 ขอโทษคร่า มะมีเวลามาอัพทู้เลย ยุ่งมากมาย ถ้าใครได้รับการชดเชยเรียบร้อยดีใจด้วยค่ะ แต่ถ้าใครยังไม่ได้รับการติดต่อบอกนะ จะโทรไปตามให้ **เฉพาะคนที่เราส่งรายชื่อไปให้แค่นั้นนะคะ** ((โทรไปตามให้หลายคนแระ เหนื่อยแหะ แต่ก็จะตามให้จนครบค่ะ)) จากคุณ : *-*นู๋หมวย*-* เขียนเมื่อ : 27 ก.ย. 53 02:00:53

ความคิดเห็นที่ 65 แวะมาอัพเดทครับ เบอร์ของผมได้รับการต่อโปรให้จนครบตามปกติแล้วครับ ขอบคุณนู๋หมวย คุณอนันต์และทุกๆคนครับ ที่ช่วยๆกันจนสำเร็จ แต่ก็แอบหวั่นๆ นิดหน่อย เมื่อถึงวันที่ 1 ตค.นี้ จะมีอะไรเซอร์ไพรส์อีกหรือเปล่า เพราะจะขอเป็นเอกสารยืนยันหรืออีเมล์ยืนยันทาง จนท.ก็ไม่มีให้ รอลุ้นกันต่อไป จากคุณ : zero4hero เขียนเมื่อ : 27 ก.ย. 53 09:09:31

ความคิดเห็นที่ 66 เขามาขอบคุณ คุณนู๋หมวยอีกครั้งนะคะ ของเราเขาโทรมาแจ้งให้ใช้สัญญาเดิมได้แล้วค่ะ ขอบคุณมากๆจร้า จากคุณ : ด (ดอยวิน) เขียนเมื่อ : 28 ก.ย. 53 11:16:41

ความคิดเห็นที่ 67 มาแวะอัพเดตครับ วันนี้มีเจ้าหน้าที่โทรมา แจ้งให้ใช้ได้ต่อจนครบ 1 ปีครับ หลังจากนั้นว่ากันอีกที   โดยเจ้าหน้าที่บอกว่า จะพิจารณาเป็นรายๆ  ที่โทรเข้ามา เพื่อนๆ คนไหนยังไม่ได้คำตอบที่พอใจ ให้โทรเข้าไปได้เลยครับ เบอร์  029008088 ปล. สังเกตว่าช่วงนี้ PCT สัญญาณดีมาก โทรครั้งเดียวติด เป็นเพราะลูกค้าลดลงหรือเปล่าเนี่ย จากคุณ : star61 เขียนเมื่อ : 28 ก.ย. 53 17:16:26

ความคิดเห็นที่ 68 อัพ ครับวันที่1 ตุลาคม ผมโทรได้ปกติครับ ฟรีทุกค่ายครับ จากคุณ : สำหรับเด็ก เขียนเมื่อ : 1 ต.ค. 53 23:56:17

ความคิดเห็นที่ 69 กลับมาใช้โปรเดิมได้แล้วค่ะ แก้ไขเมื่อ 04 ต.ค. 53 13:41:42 แก้ไขเมื่อ 04 ต.ค. 53 10:00:39 จากคุณ : Metrue เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 14:12:21

ความคิดเห็นที่ 70 ผมว่านะ แจ้งนักข่าวเลยครับ(เช่นช่อง3 หรือ TPBS) อาจจะได้รับการแก้ไขเร็วกว่าทำแบบนี้ครับ บริษัทพวกนี้ไม่รับผิดชอบลูกค้าง่ายๆหรอกครับ ต้องทำให้เป็นข่าว ให้ภาพลักษณ์บริษัทเสีย จะรีบออกมาแก้ไข แล้วเราก็ไม่ต้องไปสนใจข้อกฎหมายเลยครับ เพราะเขาต้องมีลูกเล่นที่เขาเตรียมไว้อยู่แล้ว ออกสื่อเท่านั้นที่จะทำให้สังคมเป็นคนตัดสินความไร้สำนึก การหลอกลวงผู้บริโภค ให้สังคมเป็นคนตัดสิน ถึงเราไม่ได้โปรฯคืน แต่เราก็ได้ทำให้สังคมรับรู้ แก้ไขเมื่อ 03 ต.ค. 53 19:31:20 จากคุณ : ด.เด็ก ตัวโต เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 19:30:14

ความคิดเห็นที่ 71 ยังใช้ได้อยู่...นะคะ โปรเหมาจ่าย 1 ปีของเรา ทดลองเมื่อสักครู่ค่ะ ของเราเหมาจ่ายจนถึง พ.ค. 54 ค่ะ จากคุณ : chayapa-pann เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 19:30:33

ความคิดเห็นที่ 72 ของผมเพิ่งเป็น วันนี้ ตอนเช้าครับ แค้น ตรงให้เรา จ่ายหมด ก่อน แล้ว ตัด ครับ ซื้อโปรล่วงหน้า ใช้ได้ สี่เดือนครับ 0277678499x กะเบอร์น้องชายอีกเบอร์ โดนเหมือนกันเลย ไม่น่า จะมี การโฆษณาว่า รับสิทธิ์ โทรฟรี ทุกเครือข่าย นาน 12 เดือนนะ มันจะได้ ตัดสินใจยากหน่ิอย หาข้อมูลกันใหญ่เลย วันนี้ หลัง จากวันนี้ จะมีอีก กี่พัน คน หมื่นคน มา โวยวายแน่นอน กะสิ่งที่ ไม่ ถูกต้องนี้ หา ทางออกให้ ด้วย นะครับ ทำอะไร ไม่ คิดนะ ทรู นะ วีเลิฟ พีซีที ทำแบบนี้ รักไม่ลง ละครับพี่น้อง โทรไปหาเจ้าหน้าที่ แล้วบอก ไม่เกิน ห้า วัน จะ ติดต่อกลับมา ผมว่า รอบนี้โดนเยอะแน่ๆ เลย จากคุณ : dachar เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 21:24:39

ความคิดเห็นที่ 73   ผมก็โดน เพิ่งเป็นเมื่อสายๆ วันนี้เอง โทรไปcall center เขาบอกว่าเปลี่ยนโปรเป็นโปรใหม่ เลยทำให้ต้องเติมเงินที่ตู้ATM 50บาท+ค่าธรรมเนียม10บาทเพื่อโทรออกหาdtac,ais ตอนนี้เมล์ไปร้องเรียนที่ทรูแล้ว ไม่นานก็มีจนท.โทรมา บอกว่าจะรับเรื่องไว้พิจารณาภายใน5วันทำการ จากคุณ : Homicide เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 23:14:07 A:118.174.51.121 X: TicketID:289912

ความคิดเห็นที่ 74 โดนตัดสายนอกเครือข่ายเมื่อคืนนี้ งงมาก เลยโทรเข้า PCT call center รอสายนานมาก จนหมดความอดทนเลยเลิกโทร เช้านี้โทรไปอีก ก็ยังเหมือนเดิม ไม่รู้ตั้งใจไม่รับหรือเปล่า น่าเกลียดมาก เพิ่งจะเจอกับตัว กับความห่วยของ True จากคุณ : Nerd Bear เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 07:53:24

ความคิดเห็นที่ 75 วันนี้เครื่องลูกสาวก็โทรออกแล้วมีข้อความ "ท่านมีจำนวนเงินไม่เพียงพอ..." เช่นกัน แจ้งร้องเรียนไปที่ Truecorp แล้ว เพิ่มเติม เมื่อสัก 1 ชั่วโมงที่แล้วมีพนักงานชื่อคุณรุ่งเพชรโทรกลับมาขอข้อมูลแล้วจะให้พนักงานติดต่อกลับภายใน 5 วัน เลยถามกลับไปว่าแล้วภายใน 5 วันจะให้ทำยังไง บอกให้ใช้โทรในเครือข่ายไปก่อน (ตกลงจะให้ผมเปลี่ยนเบอร์ไปใช้ทรูด้วยเหรอ) เลยโดนโวยไปหลายดอก น่าสงสารพนักงานเหมือนกัน อยู่ๆ ก็มาถูกลูกค้าด่าเพราะนโยบายโง่ๆ จากผู้บริหาร อับเดทล่าสุด ช่วงค่ำๆ วันที่ 4 มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าอนุมัติให้กลับไปใช้โปรฯ เดิมจนครบตามสัญญา ทดสอบแล้วตอนนี้สามารถโทรเข้าเครือข่ายอื่นได้ตามปกติ แก้ไขเมื่อ 05 ต.ค. 53 09:22:11 แก้ไขเมื่อ 04 ต.ค. 53 11:37:06 จากคุณ : gabfest เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 07:59:32

ความคิดเห็นที่ 76 เป็นเมื่อวานเหมือนกันค่ะ .. งงมาก เดี๋ยวจะลองทำตามที่กระทู้อื่น ๆ บอกไว้ น่าเกลียดมากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก จากคุณ : เชอรี่สีรุ้ง เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 08:25:23

ความคิดเห็นที่ 77 วันนี้โทรออกแล้วมีข้อความ "ท่านมีจำนวนเงินไม่เพียงพอ..." เช่นกัน โทรไปเบอร์  029008088 พนักงานชื่อ รุ่งเพชร  รับเรื่องไว้ แล้วจะติดต่อกลับมาอีกที   การที่ TRUE ไม่รักษาสัญญาอย่างนี้ ต่อไปผมคงไม่ไว้วางใจสินค้าและบริการจาก TRUE อีก จากคุณ : ikwang เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 09:16:17

ความคิดเห็นที่ 78 ของผมก็โทรไม่ได้เมื่อวานทั้งวัน วันนี้ก็เลยโทรเข้าไปที่ CC 02-685 5588 กว่าจะมีเจ้าหน้าที่รับสาย เกือบ20 นาที และเจ้าหน้าที่จะแจ้ง Code 8 ตัว และำก็ถามชื่อ และเบอร์ติดต่อกลับ แล้วก็แจ้งว่า จะสามารถใช้งานได้ภายใน 24 ชั่วโมง ใช้ได้ถึงวันหมดโปรครับ จากคุณ : QWERTY-BB9700 เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 10:45:05

ความคิดเห็นที่ 79 ไม่เข้าใจว่าทำไมไม่รับผิดชอบด้วยการ คืนโปรฯเดิมให้กับทุกเครื่องทุกเบอร์ ยังงี้คนที่ไม่ทราบเรื่องร้องเรียนก้อเสียสิทธิ์สิคะ แย่จิงWEPCT จากคุณ : สวยเย็น เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 11:57:18

ความคิดเห็นที่ 80 กลับมาใช้โปรเดิมได้แล้วค่ะ ขอบคุณ... คุณ*-*นู๋หมวย*-*  ,zero4hero, Pro Ball ,อุลตร้าจอย ,คุณวิ ที่ได้ให้คำแนะนำและที่ปรึกษา ขอบคุณ เวปพันทิปที่เป็นสื่อกลางจนสามารถกับมาใช้โปรเดิมได้ จากคุณ : Metrue เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 12:37:28

ความคิดเห็นที่ 81   ผมยังเป็นโปรใหม่อยู่ครับ ทำไมทรู ไม่เปลี่ยนให้เท่าเทียมกัน ตอนนี้รอทางทรูติดต่อมาอีกที เพราะเมื่อวานมี จนท.โทรมาบอกให้รอ5วันทำการถึงรู้ผล จากคุณ : Homicide เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 13:13:16 A:202.142.195.80 X: TicketID:289912

ความคิดเห็นที่ 82   update ครับ เมื่อ1นาที ที่ผ่านมา จนท.ทรูโทรมาว่า สามารถใช้โปรเดิมได้แล้ว โย่วๆ จากคุณ : Homicide เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 16:46:27 A:202.142.195.80 X: TicketID:289912

ความคิดเห็นที่ 83   ผมก็เป็นอีกคนที่โดนโกง เพิ่งส่งเรื่องร้องเรียนไป จะมาร่วมอัพเดทครับ จากคุณ : ผมโดนด้วย (krich_krub_pom) เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 23:01:52

ความคิดเห็นที่ 84   ผมก็โดนวันนี้ เหมือนกันครับ จากคุณ : เอ็ม เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 23:43:58 A:183.89.19.88 X: TicketID:290039

ความคิดเห็นที่ 85 แฟนผมโดนวันอาทิตย์ครับ T T  เด๋วจะลองให้แฟนโทรเข้า call center ดูครับ ขอบคุณครับ เบอร์ PCT 0277685xxxx จากคุณ : วี_v เขียนเมื่อ : 5 ต.ค. 53 15:55:09

ความคิดเห็นที่ 86 ทาง TRUE โทรมาแล้ว ให้ใช้โปรเดิมได้ ค่อยยังชั่ว ปล่อยแม่ปรี๊ดอยู่หลายวัน จากคุณ : ความไกลรักษาใจได้จริงหรือ เขียนเมื่อ : 5 ต.ค. 53 17:45:52

ความคิดเห็นที่ 87 ไม่รู้คนที่ ไม่ตามเรื่อง จะได้ คืนโปร หรือ เปล่า ของผมใช้ได้แล้ว ทั้ง สองเบอร์ ครับ ขอบคุณที่ ยัง ไม่ ทำให้เรื่อง ใหญ่ไปกว่านี้ จากคุณ : dachar เขียนเมื่อ : 5 ต.ค. 53 22:30:40

ความคิดเห็นที่ 88 จาก คห 85 นะครับ มาบอกว่าได้โปรเดิมคืนเรียบร้อยตั้งแต่เมื่อวานตอนเย็นๆครับผม ใช้เวลาดำเนินการแค่ 2-3 ชั่วโมงเองครับ จากคุณ : วี_v เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 53 08:22:50

ความคิดเห็นที่ 89 รู้สึก:-)ๆตอนที่ออกโปรโทรฟรีปีนึงแล้วละคะ เพราะว่าคิดว่าถูกมากก จนคิดว่าจะเงินมาจากไหนมาบริหาร คือคิดว่าเหมือนเค้าต้องการยอดและเงินก้อนแบบระดมทุน หรือว่าต้องการเพิ่มลูกค้า อย่างกรณีที่ค่ายมือถืออื่นๆทำกันเวลายอดตก ใช้พีซีทีมานานแล้ว เห็นโปรขึ้นๆลงๆมาตลอด แต่ว่ายังใช้เพราะว่าคิดว่ายังถูกกว่ามือถือเยอะ เพราะว่าจำกัดค่าโทรได้ แต่ว่าตอนนี้เริ่มคิดแล้วว่าอาจจะเปลี่ยน เมื่อก่อนโปรเหมาจ่ายโทรไม่อั๋น นี้คือจุดขายของพีซีที แต่ว่าถ้าทำอย่างนี้ไม่ต่างจากฆ่าตัวตาย เราใช้โปร1 ปีเหมือนกัน แต่ว่าเราครบรอบบิลคะ จึงไม่มีปัญหามาก แต่ว่าทางพีซีทีโทรมาแจ้งว่าเราจะได้สิทธิ์พิเศษหลังจากหมดสัญญา เป็นราคา 214 บาทรวมภาษีแล้วใช้ได้ไม่เกินสองเดือน ก็มาเป็นโปรปัจจุบันนี้ละคะ แพงมากกก อยากแพงแบบคนอื่น แต่ว่าทำไม่ได้แบบคนอื่นอย่างนี้ระวังลูกค้าจะหายหมดนะคะ   ถ้าอยากได้ลูกค้าก็อย่าทำอะไรที่สุดโต้งสิคะ เห็นตั้งแต่ตอนโปร 1 ปีแล้วคิดว่าไม่น่าจะรอด แต่ว่าก็ทนมาได้นะคะ ตอนนี้คิดว่ากำไรคงไม่เยอะ หรือว่าอะไรถึงเปลี่ยนจุดขาย จากโทรไม่อั๋นมาทำแบบค่ายมือถือทั่วไป ทำอย่างนี้คงไม่รอดนะคะ >>>>>>>>>>PCT ต้องอย่าลืมนะคะ ว่าตัวเองเป็นเพียงสัญญาณทางเลือก มีลูกค้าแค่กทม. ทำอะไรก็คิดนิดนึงนะคะ <<<<<<<<<<<<<< จากคุณ : saturn2yui เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 53 00:39:22