PANTIP.COM : T9727558 การยกเลิก Package iPhone4 [ดีแทค]

การยกเลิก Package iPhone4

คือสงสัยเรื่อง Package ของ iPhone4 คือที่ผมเข้าใจในตอนนี้นะครับ

- เบอร์สามารถนำมาใช้จดทะเบียน Package ได้ จะเป็นเติมเงินหรือรายเดือนก็นำมาจดทะเบียนได้ ( อันนี้สอบถามจาก FB มานะครับ )

- ใช้ขั้นต่ำสองรอบบิล ถ้าใช้ไม่ถึงสองรอบบิลจะเป็นแบบนี้ ( ขออนุญาตยกคำตอบของ FB มานะครับ )

** หากทำการยกเลิกแพ็กเก็จ iPhone หรือเปลี่ยนจากระบบจดทะเบียนมาเป็นระบบเติมเงิน หรือยกเลิกใช้บริการดีแทคก่อนครบกำหนด 2 รอบบิลแรก ลูกค้าจะต้องชำระเงินส่วนลดค่าเครื่องคืนให้กับดีแทคค่ะ **

ที่นี้ผมยกตัวอย่างกรณีเบอร์ผมใช้ Pro เม้าท์โซไซตี้ ( เดือนละ 299 ) อยู่กับคุณ FB ไปนะครับ โดยผมได้ถามไปประมาณนี้

- ผมจะนำเบอร์เดิมนี้ไปจดทะเบียน Package iPhone M ได้ไหมครับ ( ไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ ) *** ตอบ *** ได้ค่ะ

- ครบสองรอบบิลแล้วผมจะกลับมาใช้ Package โปรโมชั่นเม้าท์โซไซตี้ M เหมือนเดิมได้ไหมครับ ( พอกับความต้องการแล้ว 299 นี้ละ ) *** ตอบ *** ไม่ได้ค่ะ เพราะโปรนี้หมดเวลาการสมัครไปแล้ว ( Ok ตรงนี้เข้าใจฮะ T__T ผมยกเลิกก็ได้ จากคำตอบข้างบนที่บอกว่ายกเลิกได้ เพราะไม่อยากใช้รายเดือนสูงถึง 620 )

แต่ FB ได้แจ้งต่อเนื่องจากข้างบนมาดังนี้ว่า *** ตอบ *** และในกรณีของการผ่อนเครื่อง iPhone4 นั้น ทางธนาคารเจ้าของบัตร จะยังคงเรียกเก็บค่าบริการรายเดือน จนกว่าจะครบระยะเวลาที่ผ่อนปกติค่ะ!!!

จากตรงนี้ผมขอถามตรงกระทู้นี้เลยละกันนะครับ เผื่อเป็นประโยชน์กับท่านอื่นด้วย เพราะตอนนี้ 1678 ติดต่อยากมากกก

จากข้อมูลข้างต้น ผมเลือกผ่อน 10 เดือน ถ้าผมใช้ Package iPhone มา 2 เดือนแล้วผมยกเลิก ผมก็ยังต้องผ่อนค่าบริการไปอีก 8 เดือนอย่างงั้นหรอครับ ที่ว่า ทางธนาคารยังเรียกเก็บนี้แปลว่า เรียกเก็บค่าเครื่อง ( 2140+Vat ) กับค่าบริการอีก ( 580+Vat ) ต่อเนื่องไปอีก 8 เดือนอย่างงี้หรอครับผม

ตรงนี้ช่วยชี้แจ้งด้วยนะครับผม FB ขอบพระคุณมากครับ

**** Edit เปลี่ยน font size + แก้ข้อความนิดหน่อย เพิ่งหัดใช้ Rich Text นะฮะ

แก้ไขเมื่อ 24 ก.ย. 53 15:14:09

จากคุณ : BeYonDGodLikE

เขียนเมื่อ : 24 ก.ย. 53 15:13:15

ความคิดเห็นที่ 1

อ่อ อีกข้อนึงนะครับ

ผมได้รับโทรศัพท์จาก 01678 เรื่องนัดเวลารับเครื่อง และได้ทำการเลือกวันที่และเวลาไปเรียบร้อยแล้ว

ใน Email ผมมีแต่แจ้งเรื่องโปรโมชั่น และรายละเอียดบ้างเล็กน้อย

ทางเบอร์ Dtac ที่ผมใช้อยู่ก็ไม่มี MSG ยืนยันการได้รับสิทธิใด ๆ

ถ้าดูแค่ว่าได้รับโทรศัพท์จาก 01678 คือได้รับสิทธิแน่นอน และมีสิทธิได้ซื้อเครื่องแน่นอนใช่ไหมครับ

ไม่ต้องรอ Email หรือ MSG ใด ๆ เพื่อทำการยืนยันอีกรอบนะครับผม

จากคุณ : BeYonDGodLikE

เขียนเมื่อ : 24 ก.ย. 53 15:18:38

ความคิดเห็นที่ 2

สวัสดีค่ะ คุณBeYonDGodLikE

เด็กผู้หญิง เดี๋ยว fb จะกลับมาตอบให้หายสงสัยเป็นข้อ ๆ นะคะ

จากคุณ : feedback@dtac.co.th

เขียนเมื่อ : 24 ก.ย. 53 15:28:28

ความคิดเห็นที่ 3

ต้นคริสต์มาส จากข้อมูลที่คุณBeYonDGodLikE สอบถามนั้น ในกรณีที่มีการทำเรื่องผ่อนเครื่อง iPhone4 by dtac เป็นระยะเวลา 10 เดือน
หากคุณBeYonDGodLikE มีการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น หลังจากใช้แพ็คเกจ iPhone S,M,L แล้ว 2 เดือน คุณBeYonDGodLikE
จะยังคงเสียค่าผ่อนเครื่องกับทางบัตรเครดิตอยู่ แต่ค่าบริการแพ็คเกจ iPhone S,M,L ไม่ต้องเสียนะคะ

สำหรับกรณีที่คุณBeYonDGodLikE ได้รับการโทรติดต่อจากทางเจ้าหน้าที่แล้ว สามารถไปติดต่อรับเครื่องได้ตามวันเวลาที่กำหนดได้เลยนะคะ

จากคุณ : feedback@dtac.co.th

เขียนเมื่อ : 24 ก.ย. 53 15:41:00

ความคิดเห็นที่ 4

ขอบพระคุณ FB มากครับผม ผมคงงงกับคำว่า "ยังเรียกเก็บค่าบริการรายเดือน" จากคำตอบของ FB นะครับ

พรุ่งนี้เจอกันที่จามจุรีตอนบ่ายโมงนะครับ

นัดไว้ได้รอบบ่าย ไม่รู้ว่าไปจะต้องไปเข้าคิวอีกหรือปล่าว แว่บงานไปด้วย

จากคุณ : BeYonDGodLikE

เขียนเมื่อ : 24 ก.ย. 53 15:45:54

ความคิดเห็นที่ 5

เข้าคิวค่ะ แต่ไม่นาน เพราะเป็น time slot ค่ะ

จากคุณ : Larn69

เขียนเมื่อ : 24 ก.ย. 53 17:26:57

ความคิดเห็นที่ 6

คุณ Larn69 ไปรับมาแล้วหรอครับ ^___^

เป็นยังไงบ้างครับผม Ok เลยไหมครับ : )

อิอิ ตื่นเต้น ๆ

จากคุณ : BeYonDGodLikE

เขียนเมื่อ : 24 ก.ย. 53 18:05:05

ความคิดเห็นที่ 7

ไม่รู้ว่าได้หรือเปล่า ผมว่าก็เปิดเบอร์ใหม่อีกเบอร์เป็นเบอร์รายเดือนซะ
แล้วก็เลือกโปรต่ำสุด ใช้ให้ครบ 2 เดือน แล้วก็ยกเลิกเบอร์
ก็จะไม่เสียค่าส่วนต่างแล้ว
รู้สึกว่าสัญญาใช้ 2 เดือนก็พอแล้วนิครับ

ส่วนเบอร์ที่เปิดมาก็ให้ที่บ้านใช้
ลองคำนวณดูว่าอันไหนถูกใจ ถูกเงินกว่าก็เลือกแบบนั้น จะได้ไม่เสียใจทีหลัง

จากคุณ : fa_beer

เขียนเมื่อ : 24 ก.ย. 53 18:40:55

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป