Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
<<<กระทู้โหวต>>> คุณอยากให้ AIS มีบริการซื้อวัน ต่ออายุการใช้งาน เหมือนค่ายอื่นๆเค้าบ้างมั้ย??? ติดต่อทีมงาน

  อยากให้มี แต่คงต้องรออีกนาน อาจจะหลังเปิดระบบ3จี (13 คน)
  อยากให้มี แต่คิดว่า ais คงไม่ทำหรอก (76 คน)
  ไม่อยาก เพราะไม่จำเป็น (4 คน)
  รอร้องเรียนเอา (22 คน)

 11.30%
   อยากให้มี แต่คงต้องรออีกนาน อาจจะหลังเปิดระบบ3จี (13 คน)
 66.09%
   อยากให้มี แต่คิดว่า ais คงไม่ทำหรอก (76 คน)
 3.48%
   ไม่อยาก เพราะไม่จำเป็น (4 คน)
 19.13%
   รอร้องเรียนเอา (22 คน)

จำนวนผู้ร่วมโหวตทั้งหมด 115 คน

-----------
ดาวแต่จะว่าไป ais เค้าก็เคยมีโฆษณาออกมาแล้วนะ ว่า"ระวังหมดอายุ" แสดงว่าเค้าเตือนลูกค้าหรอ แต่ตัวเองไม่มีบริการซื้อวันออกมามีแต่เหมาๆ
พวกเราก็คงต้องระวังหมดอายุกันต่อไปแน่ๆ

ลูกโป่งในเมื่อกฎหมายไม่มีผลบังคับ ใครอยากได้สิทธิืก็คงต้องร้องเรียนกันไปนะคับ
*วันหมด เงินไม่หมด โดนยึดเงิน ทวงเงินคืนได้

--->> สบท. เผย ดีแทคและทรูมูฟ ยอมขยายระยะเวลาการใช้งานให้ผู้บริโภคเป็น 1 ปีและคืนเงินให้ หลังผู้บริโภคระบบเติมเงินทยอยร้องเรียนเพราะถูกกำหนดวันหมดอายุ และถูกยึดเงิน

ที่ผ่านมาเมื่อวันหมดผู้ให้บริการ ใช้วิธีให้ผู้บริโภคใช้เงินในการซื้อวันเพิ่ม เช่น ดีแทคเสียค่าบริการ 2 บาทได้จำนวนวันเพิ่ม 30 วัน ทรูมูฟเสียค่าบริการ 3 บาทได้จำนวนวันใช้งาน 30 วัน ส่วนเอไอเอสไม่มีบริการนี้โดยตรง อย่างไรก็ตามโดยสิทธิตามกฎหมายขณะนี้ ผู้บริโภคไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อซื้อวัน เพราะเพียงแต่ร้องเรียนปัญหาการถูกกำหนดวันหมดอายุและการถูกยึดเงินค่าโทร ที่ค้างอยู่ในบัตร ผู้ให้บริการก็จะเยียวยาให้กับผู้บริโภค
     
      “หากผู้บริโภคร้องเรียนปัญหานี้ ผู้ให้บริการจะเยียวยาให้ เช่น กรณีการกำหนดวันหมดอายุ บริษัทดีแทค จะขยายระยะเวลาการใช้งานให้เป็น 1 ปี เอไอเอส ขยายระยะเวลาการใช้งานให้ 90 วัน ทรูมูฟ ขยายระยะเวลาการใช้งานให้ 365 วัน ฮัทช์ ขยายระยะเวลาการใช้งานให้นับแต่วันที่ร้องเรียนจนถึงสิ้นปีนั้น เป็นต้น “ผอ.สบท.กล่าว

http://www.manager.co.th/CyberBiz/ViewNews.aspx?NewsID=9530000149234

ปล.แปะวีดีโอเพิ่ม

จากคุณ : princeanchy
เขียนเมื่อ : 4 พ.ย. 53 11:13:11

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com