ความคิดเห็นที่ 1 หากท่านใดพบปัญหาการใช้งาน หรือไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ ก็สามารถแจ้งข้อมูลเข้ามาได้จากหลายๆ ช่องทาง ที่สะดวกดังนี้นะคะ @ callcenter 1678 (ครั้งละ 3 บาท) @ chat online @ ผ่านทางเว็บไซด์ dtac หรือ happy   @ ทาง e-mail :: feedback@dtac.co.th @ กระทู้ Pantip fb และเจ้าหน้าที่ทุกๆ ท่านยินดีให้บริการเสมอค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 8 พ.ย. 53 18:57:16

ความคิดเห็นที่ 2 อืม กระทู้ดีครับ อย่างนี้ต้องโหวตให้ จากคุณ : Jenovah เขียนเมื่อ : 8 พ.ย. 53 19:39:00

ความคิดเห็นที่ 3 สำหรับท่านใดที่ใช้งานในระบบเอไอเอส พบปัญหาหรือไม่ได้รับความสะดวกในเรื่องใดนั้น สามารถแจ้งมาให้ CC ดูแลและตรวจสอบเพิ่มเติมได้นะครับ โดยสามารถแจ้งมาในกระทู้ Pantip หรือบริการ iCall หรือ บริการ iMaill ได้ตลอด 24 ชั่วโมงครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 01:44:18

ความคิดเห็นที่ 4 เอไอเอส กับดีแทค นี่ยังดี พยามมาแก้ไขให้ตลอด มาเร็ว แก้ปัญหาได้บ้างไม่ได้บ้างก็ถือว่ายังดีมีน้ำใจ.... ทรู กรุ อยู่ไหน... จากคุณ : Eakiji Onisuka เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 13:41:10

ความคิดเห็นที่ 5 ขอบคุณ ครับ จากคุณ : noomyok เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 14:50:23

ความคิดเห็นที่ 6 เห็นด้วยกะ คห 4 จากคุณ : dv (JieBoJai) เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 15:22:34

ความคิดเห็นที่ 7 ทรูไม่มีนโยบายให้มี cc ในพันทิปครับ จากคุณ : oh_neung เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 16:16:45

ความคิดเห็นที่ 8 True มีคุณ intelligence ช่วยประสานงานให้นะครับ จากคุณ : oddie เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 16:23:03

ความคิดเห็นที่ 9 ที่ผมอยากให้มีคือ เหล่าบรรดา Customer Service ของค่ายมือถือทั้งหลายแหละครับ เข้ามาดูแลลูกค้าในพันทิพย์มั่ง  ไม่ใช่สักแต่จะขายอย่างเดียว อีกค่ายนึงที่อยากให้เข้ามาคอยดูแลคือ HUTCH ครับ ไม่โผล่แม้แต่ลมหายใจ และที่สำคัญมากที่สุด ขอความกรุณาระบบมือถือทั้ง สามค่ายใหญ่เวลาโทรไปสอบถามข้อมูล ขอให้โทรฟรีเถอะนะครับ กว่าจะโทรติดก็ยากเย็นแสนเข็ญเหมือนกำลังหาน้ำดื่มในทะเลทรายยังไงยังนั้นเลยอ่ะ  กินตังค์ไปตังค์เยอะ  เผลอ ๆ ติดต่อแล้วไม่ได้เรื่องได้ราวอีก ยิ่งไปกันใหญ่เลย เห้อ ! แก้ไขเมื่อ 09 พ.ย. 53 17:26:17 จากคุณ : trustud2010 เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 17:23:50

ความคิดเห็นที่ 10 ร้องเรียน TOT กับ CAT เรื่องระงับประมูล 3G ได้มั๊ย ผมเดือดร้อน จากคุณ : แมวผจญภัย เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 17:24:34

ความคิดเห็นที่ 11 คห.10 คงเป็นไปได้ยากครับ เราะขัดกับกฏหมายการจัดสรรคลื่นความถี่ ส่วนเรื่องอื่นๆ อะไรที่เราเห็นไม่สมควร ก็จะรอดูหน่วยงานที่รับผิดชอบเรื่องนี้ ที่คอยเอาเปรียบ รับเงินภาษีจากพวกเรา แต่ละทิ้งหน้าที่ ไม่รู้ว่าหน่วยงานไหน ที่รับผิดชอบเรื่องนี้ สงสัยต้องไปกราบส้นเท้า พวกนี้กระมั่ง จากคุณ : Samong2 เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 17:51:27

ความคิดเห็นที่ 12 เราใช้ดีแทค 80 % ais 15 % จากแอร์การ์ด  true 5 % เนต เห็น สอง โอฯ  มาตอบรับอะไรแบบนี้ อย่างรวดเร็ว เราก็ดีใจแล้ว อุ่นใจขึ้นเยอะเลย ขออย่าได้ละทิ้งตรงนี้เลยเถิด เป็นอีกหนึ่งช่องทางบริการ ที่เราก็ต้องพึ่งกันและกันไปอีกนาน จากคุณ : Register_AC เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 18:49:13

ความคิดเห็นที่ 13 เพิ่มเติมให้ครับ....ร้องเรียนไปแล้วเหมือนกันเรื่องวันใช้งาน มีช่องทางร้องเรียน3 ช่องทางคือ1.ส่งจดหมาย 2. fax 3.email ถ้าใช้วิธี1กับ2 ก็ดาวโหลดแบบฟอร์มแล้วกรอกรายละเอียดไปครับ ส่วนทางอีเมลก็ระบุข้อความเป็นข้อๆตามแบบฟอร์มแล้วส่งไป ตาม http://www.tci.or.th/accessibility/complain_here.php และแบบฟอร์มโหลดจากในนี้ http://www.tci.or.th/uploads/printfile/complain_form-2010.pdf ก็ระบุปัญหาต่างๆให้ครบถ้วน จากคุณ : princeanchy เขียนเมื่อ : 10 พ.ย. 53 09:54:09

ความคิดเห็นที่ 14 ผู้ที่ประสงค์จะร้องเรียน โปรดดำเนินการดังนี้    * ดาวโหลดแบบฟอร์มการร้องเรียน จากนั้นกรอกเอกสาร    * พร้อมส่งสำเนาบัตรประชาชนของผู้จดทะเบียนและสำเนาใบแจ้งหนี้ มายังสถาบันฯ ตามที่อยู่ด้านล่าง      จดหมาย      สถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม      เลขที่ 404 อาคารพหลโยธินเซ็นเตอร์ ชั้น 2      ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท      กรุงเทพฯ 10400      แฟกซ์      02-279-0251                  อีเมลล์      service@tci.or.th , tci.service@hotmail.com      หรือโทรปรึกษา สอบถามได้ที่ 02-634-6000 แก้ไขเมื่อ 10 พ.ย. 53 09:57:54 จากคุณ : princeanchy เขียนเมื่อ : 10 พ.ย. 53 09:56:46

ความคิดเห็นที่ 15 กระทู้ดีมากๆ คาดว่าเราคงจะได้ใช้บริการในเร็ววัน = = จากคุณ : คุณหนูผลไม้รูปไข่ เขียนเมื่อ : 10 พ.ย. 53 12:23:13

ความคิดเห็นที่ 16 ไม่อยากรอซื้อวัน ก็ต้องร้องเรียนเอา จากที่ตั้งไว้ http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T9880859/T9880859.html จากคุณ : princeanchy เขียนเมื่อ : 10 พ.ย. 53 12:37:38

ความคิดเห็นที่ 17   เป็นกระทู้ที่ดีมากคับ.. ช่วยกระตุ้นผู้ให้บริการทั้งหลาย ให้ดูเลยลูกค้าของท่านให้ดีๆ ไม่ใช่ขายเสร็จแล้วจบ ลูกค้าเดี๋ยวนี้ฉลาด และมีทางเลือกมากขึ้นเยอะ  จากคุณ : PattCyber เขียนเมื่อ : 10 พ.ย. 53 15:57:32

ความคิดเห็นที่ 18 ผมว่า ถ้าถึง Pantip เมื่อไหร่ ทั้ง 3 ค่าย ก็จะดูแล ตลอดนะครับ แต่ก็ต้องเข้าใจว่า หลายคน หลายปัญหา ก็ต้องค่อยๆแก้กันไป โดยส่วนตัว ผมใช้ one2call กับ True เคยบอกเรื่อง โฆษณา ไป ในส่วนของ True เท่าที่เคยใช้บริการมา จะค่อนข้างตรงเวลา เคยบอกว่า ว่างช่วงประมาณ 2 ทุ่ม ก็ โทรมาสองทุ่มจริงๆ แต่โฆษณาก็ยังมาเพียบ ส่วน AIS จะไม่ค่อยตรงเวลาเท่าไหร่ บอกว่า ว่าง ช่วงสองทุ่ม แต่ AIS โทรมา 10 โมงเช้า - -" ติดประชุม - -" แต่ AIS ก็สามารถทำให้โฆษณาหายไปทั้ง 2 เบอร์ อันนี้ประทับใจมาก แต่กว่าจะทำหายไปหมด ก็ต่อสู้กันนานพอสมควร ขอบคุณครับ จากคุณ : LifeBook เขียนเมื่อ : 11 พ.ย. 53 10:36:36

ความคิดเห็นที่ 19 ... เข้ามาดู จากคุณ : Mr. Fusion เขียนเมื่อ : 13 พ.ย. 53 17:52:50

ความคิดเห็นที่ 20 ทรูไปไหน ยังไม่โผล่มา จากคุณ : ข้าวขาหมู เขียนเมื่อ : 14 พ.ย. 53 00:02:29